... cho SofitelMetropole bởi kháchsạn không chấp nhận việc giảm giá. 35c.Kết quả kinh doanh từ năm 1995 - 1998 của kháchsạnSofitel Metropole Hànội Bảng 4 :Doanh thu của kháchsạnSofitelMetropole ... hoạt động kinh doanh của kháchsạn Khách sạnSofitelMetropoleHànội là một trong những liên doanh đầu tiên trong lĩnh vực kinh doanh kháchsạn tại Hà Nội. Đây là kháchsạn 5 sao chịu sự quản ... quản trị nhân lực trong khách sạn. Khách sạnSofitelMetropoleHànội là một trong những liên doanh đầu tiên về lĩnh vực kinh doanh kháchsạn tại Hà Nội. Đây là kháchsạn 5 sao chịu sự quản...
... 1.2 .Lịch sử hình thành và chức năng hoạt động của kháchsạnSofitel Plaza Hà Nội 1.2.1. Lịchsử hình thành khách sạn: 1.2.2. Chức năng hoạt động của khách sạn 1.3. Hệ thống tổ chức và điều hành ... thực phẩm đồ uống-Khoa Du lịch Viện Đại học Mở Hà Nội. 2. Giáo trình Quản trị buồng- Khoa Du lịch Viện Đại học Mở Hà Nội. 3. Sổ tay nhân viên kháchsạnSofitel Plaza Hà Nội 4. Website: http://www.tourdulich.com5. ... Promotion mới của kháchsạn hay nhà hàng nhân viên cũng đều được tham gia.- Nhà hàng cũng có chương trình đào tạo chéo cho nhân viên bằng cách gửi nhân viên sang kháchsạnSofitelMetropole làm...
... lý tại kháchsạnSofitel Plaza Hà Nội. Chương II: Thực trạng tổ chức hạch toán kế toán tại kháchsạnSofitel Plaza Hà Nội. Chương III: Đánh giá thực trạng của kháchsạnSofitel Plaza Hà Nội. Do ... Đức Chính, Hà Nội. Khách sạn có tên gọi là Kháchsạn Quốc tế Hồ Tây, tên tiếng Anh là West lake international Hotel. Đến năm 2001, kháchsạn đổi tên thành kháchsạn Sofitel Plaza Hà Nội. Trải ... (ban hành theo QĐ15/BTC)4. Mẫu biểu sổ sách chứng từ kế toán của kháchsạnSofitel Plaza Hà Nội 5. Hồ sơ giới thiệu về kháchsạnSofitel Plaza Hà Nội 6. Giấy phép đầu tư của kháchsạn Sofitel...
... quản trị nhân lực trong khách sạn. Khách sạnSofitelMetropoleHànội là một trong những liên doanh đầu tiên về lĩnh vực kinh doanh kháchsạn tại Hà Nội. Đây là kháchsạn 5 sao chịu sự quản ... trọng giúp các bộ phận hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình và từ đó kháchsạn đạt đợc mục tiêu đà đề ra. KháchsạnSofitelMetropoleHànội là một trong những khách sạn hàng đầu với chất lợng lao ... nguyên quý giá của khách sạn. Tuỳ theo những điều kiện cụ thể của mình mà kháchsạn có đợc một nguồn nhân lực mang những nét đặc trng. KháchsạnSofitelMetropoleHànội là kháchsạn đà duy trì...
... 1.2 .Lịch sử hình thành và chức năng hoạt động của kháchsạnSofitel Plaza Hà Nội 1.2.1. Lịchsử hình thành khách sạn: 1.2.2. Chức năng hoạt động của khách sạn 1.3. Hệ thống tổ chức và điều hành ... thực phẩm đồ uống-Khoa Du lịch Viện Đại học Mở Hà Nội. 2. Giáo trình Quản trị buồng- Khoa Du lịch Viện Đại học Mở Hà Nội. 3. Sổ tay nhân viên kháchsạnSofitel Plaza Hà Nội 4. Website: http://www.tourdulich.com5. ... Promotion mới của kháchsạn hay nhà hàng nhân viên cũng đều được tham gia.- Nhà hàng cũng có chương trình đào tạo chéo cho nhân viên bằng cách gửi nhân viên sang kháchsạnSofitelMetropole làm...
... sản phẩm. b.1 Cơ cấu khách của kháchsạn Khách du lịch đến với kháchsạn hầu hết là khách quốc tế. Điều này cũng dễ hiểu, bởi kháchsạnSofitelMetropoleHànội là kháchsạn 5 sao với tiêu ... khách lớn trên thế giới. II. Thực trạng trong quản trị nhân lực tại kháchsạn Sofitel MetropoleHà nội 1. Cơ cấu tổ chức quản lý tại kháchsạnSofitelMetropoleHànội Vào năm 1991 kháchsạn ... nhất của kháchsạn chiếm trên 20% lợng khách của khách sạn. Từ năm 1996 trở lại đây là thời gian chững lại của kinh doanh khách sạn. Số lợng khách giảm và kháchsạnSofitelMetropoleHànội cũng...
... khi khách tới khách sạn. Giai đoạn 2: Khi khách tới khách sạn. Giai đoạn 3: Trong thời gian khách lưu lại tại khách sạn. Giai đoạn 4: khi khách chuẩn bị rời khách sạn. Cũng dựa trên quy trình khách ... giáthành sản phẩm cho khách sạn. - Tăng thị phần và duy trì tốc độ tăng trưởng cao về chi tiêu khách của khách sạn sẽ làm tăng doanh thu cho khách sạn. - Tăng khách hàng chung thủy cho kháchsạn ... trong khách sạn. 1.1 Một số lý luận về kinh doanh khách sạn, kinh doanh lưu trú của khách sạn và bộ phận buồng trong khách sạn. 1.1.1 Kinh doanh khách sạn. 1.1.1.1 Khái niệm về kinh doanh khách sạn. Trong...
... nghiệp sạn được khách hàng đánh giá cao.Có tới hơn 70% khách hàng có ý định sử dụng dịch vụ của kháchsạnSofitel Plaza HàNội nếu có dịp quay trở lại Hà Nội lần sau.Có rất nhiều khách hàng biết ... email: sofitel@ sofitelplazahn.com.vn; www .sofitel. com or www.arcorhotel-asia.com. Ngoại cảnh kháchsạnSofitel Plaza Hà Nội 2.1.1 Lịchsử hình thành và phát triển của khách sạn. Nổi tiếng là khách ... các khách sạn cạnh tranh khác trên địa bàn HàNội . KháchsạnSofitel Plaza Hà Nội đang cố gắng hoàn thiện chất lượng dịch vụ kháchsạnnói chung và chất lượng dịch vụ lưu trú nói riêng để khách...
... KINH DOANH KHÁCHSẠN ĐIỆN LỰC HÀ NỘI2.1. Khái quát chung về kháchsạn Điện Lực HàNội 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của kháchsạn Điện Lực HàNội Khách sạn Điện Lực là kháchsạn thuộc ... Việt Nam. Kháchsạn có vị trí lý tưởng là nằm ngay trung tâm Thành Phố HàNội (30 Lý Thái Tổ). Trước đây kháchsạn điện lực là “nhà khách bộ năng lượng” sau này đã thành Kháchsạn Điện Lực ... hài lòng của khách hàng. Khi sự hài lòng của khách được thỏa mãn sẽ thu hút được đông đảo khách tới kháchsạn và doanh thu của khách sạn được tăng lên, đồng thời xây dựng nên thứ hạng của khách...
... tại kháchsạn Mường thanh – Hà Nội 3.2.1 Tổng quan tình hình kinh doanh của kháchsạn Mường Thanh – Hà Nội a) Quá trình hình thành và phát triển của kháchsạn Mường thanh – HàNội Khách sạn Mường ... khách hàng hài lòng về dịch vụ bán hàng lưu niệm của khách sạn. Lý do là vì hàng lưu niệm là món quà kỉ niệm của kháchsạn phản ánh hình ảnh của kháchsạn còn đọng lại trong tâm trí khách hàng ... khách hàng. Khách hàng truyền thống của kháchsạn là các khách công vụ miền Trung và Tây Bắc, khách Trung Quốc trong đó khách Trung Quốc chiếm tới 35% tổng lượng khách đến với khách sạn. 23ưu...