lượng dịch đường sau houblon hoá ở 100c
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TIÊU THỤ XE Ô TÔ VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ SAU BÁN XE Ô TÔ CỦA CÔNG TY CƠ KHÍ Ô TÔ 3-2
... bán đợc quy định nh sau: Xe thứ nhất: 600.000đ/xe Xe thứ 2: 800.000đ/xe Xe thứ 3:1.000.000đ/xe Xe thứ trở lên:1.200.000đ/xe iv thực trạng dịch vụ sau bán hàng Công ty Dịch vụ sau bán sửa chữa, ... sản phẩm dịch vụ Hoạt động xởng dịch vụ hàng năm trực tiếp góp phần tăng doanh thu lợi nhuận Công ty Đối với ngời tiêu dùng, xởng dịch vụ Công ty lực sở để họ tin tởng đến đinh chọn sản phẩm Công ... chậm 10 ngày sau giao xe Lần 2: chậm tháng sau giao xe Lần trở : hai quý lần Về dịch vụ sửa chữa bảo dỡng xe nằm dịch vụ bán hàng kèm theo, Công ty thực tất xe Công ty cung cấp Dịch vụ kết hợp...
- 21
- 1,105
- 2
Luận Văn: Thực trạng công tác tiêu thụ xe ô tô và chất lượng dịch vụ sau bán xe ô tô của Công ty cơ khí ô tô 3-2 docx
... xưởng dịch vụ hhổ trợ đắc lực cho công tác tiêu thụ , xưởng dịch vụ cần có nhiều cải tiến, nâng cao chất lượng phục vụ Kế hoạch xưởng dịch vụ năm 2004 Chỉ tiêu Năm 2003 Số lượng Năm 2004 Số lượng ... thuật cho khách hàng Giám đốc dịch vụ Quyết định dịch vụ làm Xưởng dịch vụ Thực dịch vụ sửa chữa Bộ phận dịch vụ gồm 26 người, : Chức vụ Số lượng Trình độ Giám đốc dịch vụ Thạc sỹ Cố vấn kỹ thuật ... khí ôtô 3-2 tổ chức sản xuất thành phân xưởng trung tâm dịch vụ phát triển SXKD: Phân xưởng ôtô Phân xưởng ôtô Phân xưởng ôtô Phân xưởng khí 5.Phân xưởng bơm cao áp Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp...
- 68
- 603
- 1
nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng của các doanh nghiệp sản xuất ô tô Việt Nam.doc
... I: LÍ LUẬN CHUNG VỀ DỊCH VỤ SAU BÁN HÀNG I, Khái niệm dịch vụ sau bán hàng Sau mua bán hàng hóa với khách hàng, doanh nghiệp thương mại cần ý mức đến dịch vụ hậu Các dịch vụ sau bán hàng mà doanh ... 2.Chất lượng dịch vụ Chất lượng dịch vụ sau bán hàng ngày nâng cao, vũ khí lợi hại để doanh nghiệp sản xuất ôtô cạnh tranh với Hiện doanh nghiệp 24 Đề án môn học trọng đến chất lượng dịch vụ sau ... xuyên đổi sản phẩm - có dịch vụ Dịch vụ bao gồm dịch vụ hoàn thiện, cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ số loại hình dịch vụ hoàn toàn Hoàn thiện dịch vụ nâng cao chất lượng phục vụ, hoàn thành...
- 32
- 1,996
- 22
Một số giải pháp quản lý nâng cao chất lượng bồi dưỡng học sinh giỏi ở các trường trung học cơ sở huyện triệu sơn tỉnh thanh hóa
... chất lượng đội ngũ GV có ảnh hưởng sâu sắc đến chất lượng BD HSG nhà trường Đội ngũ GV lực lượng nòng cốt định tới chất lượng sở giáo dục 1.4.3.3 Chất lượng học sinh chất lượng tuyển sinh Chất lượng ... độ khác Còn để xét chất lượng khoá học chất lượng xem xét góc độ khối lượng, kiến thức, kỹ năng, mà khoá học cung cấp, mức độ nắm, sử dụng kiến thức kỹ học sinh sau khoá học, Nhược điểm cách ... phiên mô hình đảm bảo chất lượng xuất như: giải thưởng chất lượng quốc gia Baldrige Hoa kỳ, giải thưởng chất lượng Châu Âu số nước khác, đặc biệt có số áp dụng vào giáo dục Ở giáo dục Việt Nam, có...
- 115
- 598
- 2
ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ SAU bán HÀNG tại CHI NHÁNH THANH KHÊ CÔNG TY cổ PHẦN ô tô TRƯỜNG hải
... CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ SAU BÁN HÀNG XE Ô TÔ DU LỊCH 1.1 Dịch vụ, chất lượng dịch vụ 1.1.1 Dịch vụ .5 1.1.1.1 Khái niệm dịch vụ ... chất lượng dịch vụ hài lòng khách hàng 1.2 Cơ sở thực tiễn Thực trạng chất lượng dịch vụ sau bán hàng doanh nghiệp kinh doanh ô tô Việt Nam Trong năm gần đây, việc nâng cao chất lượng dịch vụ sau ... Phần 1: Mở đầu Phần 2: Nội dung nghiên cứu Chương 1: Cơ sở lý luận thực tiễn chất lượng dịch vụ sau bán hàng xe ô tô du lịch Chương 2: Phân tích đánh giá thuwcjj trạng chất lượng dịch vụ sau bán...
- 89
- 337
- 0
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ và hàng hóa công ở việt nam
... niệm Dịch vụ công, đặc điểm phân loại II.2.2 Đặc điểm Dịch vụ công • Dịch vụ công có tính xã hội • Dịch vụ công cung ứng loại nhà nước cung ứng ủy nhiệm tổ chức cá nhân thực • Việc trao đổi dịch ... cung ứng dịch vụ ngày trở nên phổ biến nhiều nước Như Trung Quốc, việc thiết lập hệ thống bảo vệ trật tự phối hợp thực Dựa vào tính chất tác dụng dịch vụ cung ứng Dịch vụ hành công Dịch vụ nghiệp ... - Dịch vụ công cộng + Hệ thống đường ống cung cấp nước chắp vá, không đồng bộ, xuống cấp, rò rỉ tỷ lệ thất thoát lớn… + Hệ thống thoát nước xuống cấp trầm trọng,đặc biệt Hà Nội TpHCM + Sản lượng...
- 26
- 690
- 2
Đánh giá chất lượng dịch vụ sau bán hàng của ngành hóa chất xây dựng trường hợp nghiên cứu tại công ty sika hữu hạn việt nam
... Chƣơng - CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Khái niệm dịch vụ, dịch vụ bán hàng, chất lƣợng dịch vụ 2.2 Dịch vụ sau bán hàng 12 2.2.1 Dịch vụ sau bán hàng hàng công ... niềm nở nhân viên phục vụ,… - Đồng cảm: thể quan tâm, chăm sóc đến cá nhân khách hàng 12 2.2 Dịch vụ sau bán hàng 2.2.1 Dịch vụ sau bán hàng hàng công nghiệp Asugman et al (1997) cho dịch vụ sau ... hình thức dịch vụ sau bán hàng Trƣớc đây, dịch vụ sau bán hàng đƣợc giới hạn hoạt động sau: cung ứng linh kiện thay thế, bảo trì, hoạt động sửa chữa Tuy vậy, thập niên gần vai trò dịch vụ sau bán...
- 132
- 346
- 0
Thực trạng hệ thống dịch vụ sau bán hàng ở một số doanh nghiệp ô tô có vốn đầu tư nước ngoài ở việt nam
... nhân viên tốt, mở rộng cửa để họ trở lại tơng lai Phát triển sở vật chất trạm dịch vụ a Lập kế hoạch sở vật chất Mục tiêu việc lập kế hoạch sở vật chất để mang lại thuận tiện tin tởng cho khách ... văn tiêu chuẩn cấu tổ chức phận dịch vụ phụ tùng cách rõ ràng, cụ thể Trởng phòng dịch vụ phụ tùng phải có trách nhiệm đặt tiêu cho phòng dịch vụ đạt đợc tiêu Các khoá đào tạo cần thiết phụ hợp ... tiếp với với cố vấn dịch vụ phòng phụ tùng Chỉ định ngời quản lý chất lợng công việc trạm dịch vụ c Tiêu chuẩn thực Trởng phòng dịch vụ cần đảm bảo đầy đủ nhân lực phòng dịch vụ để đạt đợc tiêu...
- 77
- 759
- 6
Nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại công ty CO điện máy hà nội
... lợng dịch vụ sau bán hàng công ty Cp điện máy hà nội 2.1 Các nhân tố ảnh hởng đến chất lợng dịch vụ sau bán hàng công ty 2.1.1 Cạnh tranh thị trờng Nớc ta thời kỳ công nghiệp hoá - đại hoá đất ... hệ thống sở vật chất cho trình thực dịch vụ, đồng thời thực đợc kế hoạch đào tạo phát triển đội ngũ thực dịch vụ 2.2 Thực trạng chất lợng dịch vụ sau bán hàng công ty 2.2.1 Các dịch vụ sau bán ... quy trình thực số dịch vụ sau bán hàng, nh sau thực dịch vụ dễ dàng đối chiếu theo quy trình Dới số quy trình số dịch vụ công ty - Quy trình thực dịch vụ bảo hành sản phẩm Sau bàn giao sản phảm...
- 62
- 883
- 5
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại công ty cổ phần thang máy THIÊN NAM – Chi nhánh Hà Nội
... nh ca Cụng ty u uc sn xut ti nh mỏy Sau thỏng t ngy ký hp ng thỡ thang mỏy s n ch khỏch hng yờu cu Sau ú nhõn viờn lp t s chun b lp t thang mỏy cho khỏch hng, sau lp t xong thỡ s hng chy th xong ... thỡ dch v sau bỏn hng ngy cng chim mt v trớ quan trng i sng ca ngi dõn Do ú cụng tỏc cung cp dch v sau bỏn hng ca i ng nhõn viờn dch v khỏch hng nh th no s nh hng rt ln n cht lng dch v sau bỏn ... thiờt T ú gim c giỏ c dch v sau bỏn hng, nõng cao c nng lc cnh tranh 4.2 ỏnh giỏ chung v cht lng dch v sau bỏn hng ca cụng ty 4.2.1.Nhng u im Thy rừ c vai trũ ca dch v sau bỏn hng s tn ti v phỏt...
- 87
- 969
- 11
Tổng quan về nền công nghiệp sản xuất ô tô và hệ thống dịch vụ sau bán hàng ở một số doanh nghiệp ô tô có vốn đầu tư nước ngoài ở việt nam
... nhân viên tốt, mở rộng cửa để họ trở lại tương lai Phát triển sở vật chất trạm dịch vụ a Lập kế hoạch sở vật chất Mục tiêu việc lập kế hoạch sở vật chất để mang lại thuận tiện tin tưởng cho khách ... tiếp với với cố vấn dịch vụ phòng phụ tùng Chỉ định người quản lý chất lượng công việc trạm dịch vụ c Tiêu chuẩn thực Trưởng phòng dịch vụ cần đảm bảo đầy đủ nhân lực phòng dịch vụ để đạt tiêu ... Cố vấn dịch vụ, nhiên Trưởng phòng dịch vụ quản đốc cần hỗ trợ việc tiếp khách cao điểm để giảm chậm trễ ách tắc Các biểu cần giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy khu vực sau: - Đường vào khu dịch...
- 84
- 749
- 0
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại công ty cổ phần thang máy Thiên Nam_ chi nhánh Hà Nội
... nh ca Cụng ty u uc sn xut ti nh mỏy Sau thỏng t ngy ký hp ng thỡ thang mỏy s n ch khỏch hng yờu cu Sau ú nhõn viờn lp t s chun b lp t thang mỏy cho khỏch hng, sau lp t xong thỡ s hng chy th xong ... thỡ dch v sau bỏn hng ngy cng chim mt v trớ quan trng i sng ca ngi dõn Do ú cụng tỏc cung cp dch v sau bỏn hng ca i ng nhõn viờn dch v khỏch hng nh th no s nh hng rt ln n cht lng dch v sau bỏn ... sau : _Qun lý cỏc h thang ca khỏch hng _Cung cp cỏc ph tựng cn thay th cho khỏch hng _Lp k hoch v cỏc nh mc k thut ti Chi nhỏnh Phũng dch v khỏch hng(DVKH) Phũng DVKH ca chi nhỏnh cú nhim v sau...
- 88
- 802
- 6
tổng quan về nền công nghiệp sản xuất ô tô và hệ thống dịch vụ sau bán hàng ở một số doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài ở việt nam
... nhân viên tốt, mở rộng cửa để họ trở lại tơng lai Phát triển sở vật chất trạm dịch vụ a Lập kế hoạch sở vật chất Mục tiêu việc lập kế hoạch sở vật chất để mang lại thuận tiện tin tởng cho khách ... văn tiêu chuẩn cấu tổ chức phận dịch vụ phụ tùng cách rõ ràng, cụ thể Trởng phòng dịch vụ phụ tùng phải có trách nhiệm đặt tiêu cho phòng dịch vụ đạt đợc tiêu Các khoá đào tạo cần thiết phụ hợp ... tiếp với với cố vấn dịch vụ phòng phụ tùng Chỉ định ngời quản lý chất lợng công việc trạm dịch vụ c Tiêu chuẩn thực Trởng phòng dịch vụ cần đảm bảo đầy đủ nhân lực phòng dịch vụ để đạt đợc tiêu...
- 66
- 576
- 1
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẲM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ SAU BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN MÁY HÀ NỘI
... gắng dịch vụ sau bán hàng chìa khoá giúp công ty cạnh tranh giữ vững chỗ đứng thị trường Để tạo điều kiện nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng công ty cần có đề nghị với quan liên quan sau: ... máy móc thiết bị hiệu làm tăng chất lượng dịch vụ sau bán hàng, đảm bảo lòng tin khách với Công ty 3.2.5 Xây dựng hoàn thiện tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ sau bán hàng công ty Do cạnh tranh thị ... giúp nhân viên thực dịch vụ nhận biết rõ ràng trách nhiệm cách thức thực dịch vụ có hiệu Để xây dựng hệ thống tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ sau bán hàng công ty cần có ý sau: - Công ty cần hiểu...
- 16
- 1,096
- 0
THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ SAU BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY CP ĐIỆN MÁY HÀ NỘI
... vào việc thực dịch vụ sau bán hàng có ảnh hưởng lớn đến chất lượng dịch vụ Khi áp dụng khoa học công nghệ kỹ thuật cao vào việc thực dịch vụ tạo xác dịch vụ hạn chế sai sót việc thực dịch vụ bình ... hệ thống sở vật chất cho trình thực dịch vụ, đồng thời thực kế hoạch đào tạo phát triển đội ngũ thực dịch vụ 2.2 Thực trạng chất lượng dịch vụ sau bán hàng công ty 2.2.1 Các dịch vụ sau bán hàng ... quan trọng ảnh hưởng lớn đến chất lượng dịch vụ sau bán hàng Trong thời đại công nghiệp hoá, việc thực chậm dịch vụ ảnh hưởng đến dây chuyền sản xuất, gây thiệt hại lớn việc thực dịch vụ chậm gây...
- 30
- 570
- 0
Điều tra nghiên cứu về sâu hại và thiên địch của sâu hại lúa ở xã xuân an nghi xuân hà tĩnh
... loài dịch hại Kết tính kháng thuốc xuất trở lại số loài dịch hại thứ yếu trở thành loài chủ yếu nh rầy nâu, bọ xít dài Một tợng mà gần nh có tính quy luật ngời thâm canh cao sử dụng nhiều loại Khoá ... mức biện pháp hoá học Việc sử dụng biện pháp riêng rẽ không đem lại kết nh mong đợi chí thất bại phòng trống dịch hại nơi hay nơi khác Việc sử dụng nhiều, tin tởng vào biện pháp hoá học dẫn đến ... 48 Khoá luận tốt nghiệp Nguyễn Đức Lành Mở đầu Tầm quan trọng ý nghĩa việc nghiên cứu đề tài Những năm gần phát triển nông nghiệp đem lại thành đáng kể, bên cạnh kéo theo phát triển loài dịch...
- 50
- 705
- 2
Tài liệu Đề tài " Thực trạng hệ thống dịch vụ sau bán hàng ở một số doanh nghiệp ô tô có vốn đầu tư nước ngoài ở việt nam " docx
... nhân viên tốt, mở rộng cửa để họ trở lại tương lai Phát triển sở vật chất trạm dịch vụ a Lập kế hoạch sở vật chất Mục tiêu việc lập kế hoạch sở vật chất để mang lại thuận tiện tin tưởng cho khách ... ếp v ới v ới c ố vấn dịch vụ phòng phụ tùng Chỉ định người quản lý chất lượng công việc trạm dịch vụ c Tiêu chuẩn thực Trưởng phòng dịch vụ cần đảm bảo đầy đủ nhân lực phòng dịch vụ để đạt tiêu ... vấn dịch vụ, nhiên Trưởng phòng dịch vụ quản đốc cần hỗ trợ việc tiếp khách cao điểm để giảm chậm trễ ách tắc Các biểu cần giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy khu vực sau: 33 - Đường vào khu dịch...
- 79
- 951
- 0
Nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại HANOIFORD
... xe bị tai nạn II Thực trạng chất lượng dịch vụ sau bán hàng doanh nghiệp Các loại dịch vụ sau bán hàng Hà Nội Ford Hiện HANOIFORD có loại hình dịch vụ sau bán sau - Phỏng vấn khách hàng qua điện ... khác 25 II Thực trạng chất lượng dịch vụ sau bán hàng doanh nghiệp 25 Các loại dịch vụ sau bán hàng Hà Nội Ford .25 Đánh giá chất lượng dịch vụ sau bán hàng Hà Nội Ford .26 2.1 Về ... hướng dẫn : TS Trần Việt Lâm Chương II Thực trạng chất lượng dịch vụ sau bán hàng HANOI FORD I Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ sau bán hàng doanh nghiệp Các nhân tố bên 1.1 Chính sách...
- 45
- 953
- 1
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha thông tin liên lạc và các dịch vụ chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25