... chọn của khách hàng. Chênh lệch về mức giá giữa kháchsạn 5 sao đối với 3 và 4 sao là rất lớn (Mức giá trung bình: Kháchsạn 5 sao là 131,4$, Kháchsạn 4 sao là 78,56$ và Kháchsạn 3 sao là ... các kháchsạn hiện tại tính trên toàn quốc là rất nhiều: Tổng số có trên dưới 20 00 kháchsạn đạt chuẩn sao , trong đó số kháchsạn 5 sao là 40 khách sạn, số lượng kháchsạn 3 sao và 4 sao ... gian. Khách hàng sẽ dễ dàng so sánh để có thể khám phá cho họ một kháchsạn 5 sao phù hợp giárẻ hơn.+ Khách hàng sẵn sàng bỏ ra một khoản tiền khá lớn để được nghỉ tại một khách sạn 5 sao, ...
... khách 2.2. Phối hợp phục vụ. 2. 2.1. Đón khách và xếp chỗ* Đón khách Thường theo kế hoạch đặt tiệc của khách, khách sẽ đến đúng vào thời gian đó hoặc có một số khách sẽ đến sớm hơn.+ Khi khách ... khách .- Tiễn khách: Sau khi khách ăn xong, nhân viên hướng dẫn khách tới lối ra và chào khách ra vềĐề tài: Quản lý điều hành hoạt động phục vụ bàn tại nhà hàng Galaxy thuộc khách sạn 3 sao ... cười chào đón khách, nhiệt tình chỉ dẫn khách tới phòng tiệc,luôn có thái độ hòa nhã với khách khiến khách cảm thấy hài lòng1 .2. Kế hoạch bố trí chỗ:- Khi bố trí chỗ ngồi cho khách cần chú...
... đơn ký nợ mà kháchđã sử dụng các dịch vụ trong quá trình lưu trú ở kháchsạn và hỏi khách có thắc mắc gì không. Giúp khách trả kháchsạn những dụng cụ mà khách mượn của khách sạn. - Kiểm tra ... buồng. 2. Quản lý điều hành hoạt động phục vụ tại bộ phận buồng của kháchsạn 3 sao2. 1. Giả thiết loại, hạng khách sạn, quy mô, loại sản phẩm dịch vụ, đối tượng khách. . 2. 1.1. Giới thiệut về khách ... mà khách yêu cầu- Tiễn khách đi và đón khách đếnChiều14h đến 22 h NV4 (giám sát), NV5- Nhận bàn giao ca, tiếp nhận công việc- Nhận đồ giặt là của khách - Trả đồ giặt là của khách và khách...
... tiếng như: kháchsạn Anise (22 Quán Thánh, Hà Nội), kháchsạn Danly (Số 22 - 24 Đào Tấn, Quận Ba Đình, Hà Nội ), kháchsạn Asean (Số 6-8 Chùa Bộc, Quận Đống Đa, Hà Nội ), kháchsạn M Hà Nội ... cho khách sạn. + Cố gắng bán sản phẩm với mức giá cao nhất của kháchsạn và các kháchsạn 3 sao có biện pháp quản lý tài khoản của khách hàng khá tốt để đảm bảo yêu cầu thanh toán của khách. 2.2 .2. ... 2: Thực trạng quản trị hoạt động kinh doanh lưu trú tại các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội 2. 1 Khái quát chung về các kháchsạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội 2. 1.1 Giới thiệu chung về các khách...
... tại kháchsạn cùng hạng cho khách nhưng khách không hài lòng hoặc kháchsạn mà họ đặt trước đó xảy ra sự cố nên phải chuyển kháchsạn cho khách. Đối với các kháchsạn có quy mô nhỏ thì lượng khách ... thông tin về khách sạn: Đặt phòng kháchsạn trực tuyến giúp du khách có thể biết những thông tin về kháchsạn mình đặt phòng như vị trí, cơ sở vật chất hạ tầng, những dịch vụ mà kháchsạn cung ... những tiện nghi, giá cả như thế nào đều được kháchsạn up len mạng cho khách hàng dễ dàng tìm kiếm, lựa chọn vá so sánh giá cả các phòng tại các kháchsạn khác nhau. Điều này giúp khách hàng thuận...
... Trắng bệt 1 0 11 1 0.5 15 1 1 22 1 1.5 16 1 2 17 Tím hột 1 0 9 1 0.5 11 1 1 17 1 1.5 12 1 2 12 Miretta xanh 1 0 12 1 0.5 21 1 1 27 1 1.5 23 1 2 24 44 Nồng độ BA + NAA ... vằn 22 Hồng phấn 4 Trắng lá lúa 23 Tím hột 5 Trắng tím hoa cà 24 Hồng năm nghĩa 6 Trắng bảo trọng 25 Đỏ bà mai 7 Bạch hồng hoàng 26 Tím việt quang 8 Trắng neon 27 Đỏ toản 9 Liễu rũ 28 Xanh ... ĐANG SẢN XUẤT TẠI ĐÀLẠT ĐỀ TÀI CẤP TRƯỜNG TRỌNG ĐIỂM MÃ SỐ: B2005 -29 -41-TD Cơ quan quản lý: Bộ Giáo dục và Đào tạo Cơ quan chủ trì: Trường Đại học ĐàLạt Chủ nhiệm đề tài:...
... Trắng bệt 1 0 11 1 0.5 15 1 1 22 1 1.5 16 1 2 17 Tím hột 1 0 9 1 0.5 11 1 1 17 1 1.5 12 1 2 12 Miretta xanh 1 0 12 1 0.5 21 1 1 27 1 1.5 23 1 2 24 10 Agar được sử dụng ... Bảng 2.2 :Thành phần cơ bản của môi trường Knudson C (1946) Ca(NO3) 2 * 4 H 2 O 1000 mg KH 2 PO4 25 0 mg MgSO4 * 7 H 2 O 25 0 mg (NH4) 2 SO4 500 mg FeSO4 * 7 H 2 O 25 mg ... ĐANG SẢN XUẤT TẠI ĐÀLẠT ĐỀ TÀI CẤP TRƯỜNG TRỌNG ĐIỂM MÃ SỐ: B2005 -29 -41-TD Cơ quan quản lý: Bộ Giáo dục và Đào tạo Cơ quan chủ trì: Trường Đại học ĐàLạt Chủ nhiệm đề tài:...
... nguồn khách lâu dài. 2. 1.4 .2. Thị trường khách mục tiêu.Bảng 2. 4: Cơ cấu khách của Kháchsạn từ năm 20 04 đến năm 20 08 ( Nguồn: Phòng Sales Công ty TNHH Hồng Ngọc)Qua bảng thống kê về cơ cấu khách ... đánh giá xếp hạng khách sạn. Nguyên tắc đánh giá xếp hạng kháchsạn nhất thiết phải dựa trên tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn. Đó là những yêu cầu, những điều kiện cần thiết mà một cơ sở kháchsạn ... nợ của kháchsạn ở mức thấp, nếu các chủ nợ đòi thanh toán ngay sẽ gây khó khăn cho khách sạn. - Tỷ lệ về khả năng cân đối vốn = 5.511 .20 6.347/ 20 .693.5 82. 755 = 0 .26 6- Tỷ lệ nợ = 15.1 82. 376.408/...
... Quang - 08 124 04 Page 2 Chương trình Quản lý kháchsạn 5-STAR Document ID: 1.5 Version: 1.0Business Rules Version Date: 11/04 /20 11Table of Contents Page 3 Chương trình Quản lý kháchsạn 5-STAR ... trình Quản lý kháchsạn 5-STAR Document ID: 1.5 Version: 1.0Business Rules Version Date: 11/04 /20 11Quản lý kháchsạn 5-STARBusiness RulesVersion 1.0Produced by: Huỳnh Quang - 08 124 04Nhóm IILớp ... Date: 11/04 /20 11 Giá tiền thuê phòng được tính cho khách hàng như sau: giá phòng * (1 + Thuế VAT/100)- Giá dịch vụ đi kèm được tính thuế VAT nộp cho nhà nước.Ta biểu diễn như sau: Giá tiền dịch...