... NGÀY : 12 /11 /2 013 NGÀY : 12 /11 /2 013 NGÀY : 13 /11 /2 013 PHÒNG BÁN LẺ PHÒNG NHÂN SỰ P TỔNG GIÁM ĐỐC (Đã ký) (Đã ký) (Đã ký) TRẦN THỊ THU HÀ NGUYỄN THỊ NGỌC MINH LÊ HỮU HẠNH MỤC LỤC CHƯƠNG 1: NỘI ... định Lắc tay: Nữ: 16 18 Nam: 18 20 Em bé: 14 16 Lắc chân: Nữ: 23 25 Em bé: 16 18 Giáotrìnhđàotạo NVBH PNJSilver 18 VÒNG Người Đúc, làm tay - Hầu hết vòng Tạo vẻ đẹp sang trọng, ... sinh viên sử dụng để học, chơi, picnic bạn bè 3.2 Dòng hàng Thanh lịch (Line B1, B2) - Dòng hàng dành cho đối tượng KH từ 20-35 Giáotrìnhđàotạo NVBH PNJSilver 14 - Là line hàng chủ đạo PNJSilver; ...
... Giáotrìnhđàotạo NVBH PNJSilver 26 1. 1.2 Phương pháp trưng bày Trưng theo line hàng Line hàng Cách trưng bày Duyên dáng Giáotrìnhđàotạo NVBH PNJSilver 27 Thành thị Thanh lịch Baby Giáotrình ... trìnhđàotạo NVBH PNJSilver 28 1. 2 Trang sức phụ kiện Tổng quan tủ trưng bày Giáotrìnhđàotạo NVBH PNJSilver 29 Trưng bày Bông, Lắc Vòng Giáotrìnhđàotạo NVBH PNJSilver 30 Trưng bày dây cổ Giáo ... Card Giáotrìnhđàotạo NVBH PNJSilver 57 Thẻ Sapphire Club Thẻ Ruby Club Thẻ Nhà GiáoGiáotrìnhđàotạo NVBH PNJSilver 58 Thẻ Liên Kết Sinh Viên Thẻ chuẩn (mẫu 01) Thẻ chuẩn (mẫu 02) Giáo trình...
... PNJ Giáotrìnhđàotạo NVBH PNJSilver 21 CHƯƠNG 3: MỘT NGÀY LÀM VIỆC CỦA NHÂNVIÊNBÁNHÀNG CÔNG VIỆC CỦA NVBH PNJ - Vệ sinh cửa hàng /quầy tủ bánhàng - Trưng bày hàng hóa - Chuẩn bị bánhàng ... Giáotrìnhđàotạo NVBH PNJSilver 26 1. 1.2 Phương pháp trưng bày Trưng theo line hàng Line hàng Cách trưng bày Duyên dáng Giáotrìnhđàotạo NVBH PNJSilver 27 Thành thị Thanh lịch Baby Giáotrình ... NGÀY : 12 /11 /2 013 NGÀY : 12 /11 /2 013 NGÀY : 13 /11 /2 013 PHÒNG BÁN LẺ PHÒNG NHÂN SỰ P TỔNG GIÁM ĐỐC (Đã ký) (Đã ký) (Đã ký) TRẦN THỊ THU HÀ NGUYỄN THỊ NGỌC MINH LÊ HỮU HẠNH MỤC LỤC CHƯƠNG 1: NỘI...
... mục tiêu V Sản phẩm Chƣơng II: GIÁOTRÌNHĐÀOTẠONHÂNVIÊNBÁNHÀNG SILVER PLUS A PHONG CÁCH PHỤC VỤ I Tác Phong Làm Việc NhânviênbánhàngNhânviên bảo vệ Nhânviên tập II Thái Độ Phục Vụ Khi ... khách hàng công ty đặt lên hàng đầu Với mong muốn khách hàng thực hài lòng đến với PNJ, phận Giám sát Silver – Phòng Bán Lẻ xây dựng Giáotrìnhđàotạo dành cho nhânviênbánhàng Silver Bộ giáotrình ... hồng 10 Pearl tròn 4.5 29.000 Pearl hồng & trắng 11 Pearl tròn 5.5 58.000 Pearl trắng & xám 12 Pearl tròn 6.5 10 2.000 Pearl trắng 13 Pearl tròn 7.0 11 6.000 Pearl trắng 14 Pearl tròn 7.5 13 1.000...
... gặp Cách chìm Ở dạng đàotạo này, nhânviêngiao khu vực bánhàng nhà quản trị bánhàng người đàotạobánhàng thực tế người chịu trách nhiệm đàotạonhânviên Một người bánhàng tuyến thực phẩm ... luận nhânviên có lực, cử đến trung tâm đàotạo công ty để đàotạo thức kỹ bán hàn kiến thức sản phẩm Thực chương trìnhđàotạobánhàng có hiệu Tiến trình chương trìnhđàotạobánhàng xảy bên ... giới thiệu kỹ bánhàng thực sự, yêu cầu đóng vai nhânviênbánhàng khách hàng trường hợp bánhàng Người học viên đóng vai nhânviênbánhàng có khả thực học Nhânviên đóng vai khách hàng, bắt đầu...
... gặp Cách chìm Ở dạng đàotạo này, nhânviêngiao khu vực bánhàng nhà quản trị bánhàng người đàotạobánhàng thực tế người chịu trách nhiệm đàotạonhânviên Một người bánhàng tuyến thực phẩm ... người đàotạo Nếu kết luận nhânviên có lực, cử đến trung tâm đàotạo cơng ty để đàotạo thức kỹ bán hàn kiến thức sản phẩm Thực chương trìnhđàotạobánhàng có hiệu Tiến trình chương trìnhđàotạo ... giới thiệu kỹ bánhàng thực sự, u cầu đóng vai nhânviênbánhàng khách hàng trường hợp bánhàng Người học viên đóng vai nhânviênbánhàng có khả thực học Nhânviên đóng vai khách hàng, bắt đầu...
... gặp Cách chìm Ở dạng đàotạo này, nhânviêngiao khu vực bánhàng nhà quản trị bánhàng người đàotạobánhàng thực tế người chịu trách nhiệm đàotạonhânviên Một người bánhàng tuyến thực phẩm ... luận nhânviên có lực, cử đến trung tâm đàotạo công ty để đàotạo thức kỹ bán hàn kiến thức sản phẩm Thực chương trìnhđàotạobánhàng có hiệu Tiến trình chương trìnhđàotạobánhàng xảy bên ... giới thiệu kỹ bánhàng thực sự, yêu cầu đóng vai nhânviênbánhàng khách hàng trường hợp bánhàng Người học viên đóng vai nhânviênbánhàng có khả thực học Nhânviên đóng vai khách hàng, bắt đầu...
... gặp Cách chìm Ở dạng đàotạo này, nhânviêngiao khu vực bánhàng nhà quản trị bánhàng người đàotạobánhàng thực tế người chịu trách nhiệm đàotạonhânviên Một người bánhàng tuyến thực phẩm ... người đàotạo Nếu kết luận nhânviên có lực, cử đến trung tâm đàotạo cơng ty để đàotạo thức kỹ bán hàn kiến thức sản phẩm Thực chương trìnhđàotạobánhàng có hiệu Tiến trình chương trìnhđàotạo ... giới thiệu kỹ bánhàng thực sự, u cầu đóng vai nhânviênbánhàng khách hàng trường hợp bánhàng Người học viên đóng vai nhânviênbánhàng có khả thực học Nhânviên đóng vai khách hàng, bắt đầu...
... gặp Cách chìm Ở dạng đàotạo này, nhânviêngiao khu vực bánhàng nhà quản trị bánhàng người đàotạobánhàng thực tế người chịu trách nhiệm đàotạonhânviên Một người bánhàng tuyến thực phẩm ... luận nhânviên có lực, cử đến trung tâm đàotạo công ty để đàotạo thức kỹ bán hàn kiến thức sản phẩm Thực chương trìnhđàotạobánhàng có hiệu Tiến trình chương trìnhđàotạobánhàng xảy bên ... giới thiệu kỹ bánhàng thực sự, yêu cầu đóng vai nhânviênbánhàng khách hàng trường hợp bánhàng Người học viên đóng vai nhânviênbánhàng có khả thực học Nhânviên đóng vai khách hàng, bắt đầu...
... gặp Cách chìm Ở dạng đàotạo này, nhânviêngiao khu vực bánhàng nhà quản trị bánhàng người đàotạobánhàng thực tế người chịu trách nhiệm đàotạonhânviên Một người bánhàng tuyến thực phẩm ... luận nhânviên có lực, cử đến trung tâm đàotạo công ty để đàotạo thức kỹ bán hàn kiến thức sản phẩm Thực chương trìnhđàotạobánhàng có hiệu Tiến trình chương trìnhđàotạobánhàng xảy bên ... giới thiệu kỹ bánhàng thực sự, yêu cầu đóng vai nhânviênbánhàng khách hàng trường hợp bánhàng Người học viên đóng vai nhânviênbánhàng có khả thực học Nhânviên đóng vai khách hàng, bắt đầu...
... gặp Cách chìm Ở dạng đàotạo này, nhânviêngiao khu vực bánhàng nhà quản trị bánhàng người đàotạobánhàng thực tế người chịu trách nhiệm đàotạonhânviên Một người bánhàng tuyến thực phẩm ... người đàotạo Nếu kết luận nhânviên có lực, cử đến trung tâm đàotạo cơng ty để đàotạo thức kỹ bán hàn kiến thức sản phẩm Thực chương trìnhđàotạobánhàng có hiệu Tiến trình chương trìnhđàotạo ... lượng bánhàng sở khách hàng Tuyển chọn, lựa chọn đàotạonhânviênbánhàng - Bàn tới độc tiêu động - Bỏ qua thừa nhận khác biệt cá nhânnhânviênbán hàng, đặc biệt đàotạo ơn tập cho nhân viên...
... gặp Cách chìm Ở dạng đàotạo này, nhânviêngiao khu vực bánhàng nhà quản trị bánhàng người đàotạobánhàng thực tế người chịu trách nhiệm đàotạonhânviên Một người bánhàng tuyến thực phẩm ... người đàotạo Nếu kết luận nhânviên có lực, cử đến trung tâm đàotạo cơng ty để đàotạo thức kỹ bán hàn kiến thức sản phẩm Thực chương trìnhđàotạobánhàng có hiệu Tiến trình chương trìnhđàotạo ... lượng bánhàng sở khách hàng Tuyển chọn, lựa chọn đàotạonhânviênbánhàng - Bàn tới độc tiêu động - Bỏ qua thừa nhận khác biệt cá nhânnhânviênbán hàng, đặc biệt đàotạo ơn tập cho nhân viên...
... gặp Cách chìm Ở dạng đàotạo này, nhânviêngiao khu vực bánhàng nhà quản trị bánhàng người đàotạobánhàng thực tế người chịu trách nhiệm đàotạonhânviên Một người bánhàng tuyến thực phẩm ... người đàotạo Nếu kết luận nhânviên có lực, cử đến trung tâm đàotạo cơng ty để đàotạo thức kỹ bán hàn kiến thức sản phẩm Thực chương trìnhđàotạobánhàng có hiệu Tiến trình chương trìnhđàotạo ... giới thiệu kỹ bánhàng thực sự, u cầu đóng vai nhânviênbánhàng khách hàng trường hợp bánhàng Người học viên đóng vai nhânviênbánhàng có khả thực học Nhânviên đóng vai khách hàng, bắt đầu...
... gặp Cách chìm Ở dạng đàotạo này, nhânviêngiao khu vực bánhàng nhà quản trị bánhàng người đàotạobánhàng thực tế người chịu trách nhiệm đàotạonhânviên Một người bánhàng tuyến thực phẩm ... luận nhânviên có lực, cử đến trung tâm đàotạo công ty để đàotạo thức kỹ bán hàn kiến thức sản phẩm Thực chương trìnhđàotạobánhàng có hiệu Tiến trình chương trìnhđàotạobánhàng xảy bên ... giới thiệu kỹ bánhàng thực sự, yêu cầu đóng vai nhânviênbánhàng khách hàng trường hợp bánhàng Người học viên đóng vai nhânviênbánhàng có khả thực học Nhânviên đóng vai khách hàng, bắt đầu...
... gặp Cách chìm Ở dạng đàotạo này, nhânviêngiao khu vực bánhàng nhà quản trị bánhàng người đàotạobánhàng thực tế người chịu trách nhiệm đàotạonhânviên Một người bánhàng tuyến thực phẩm ... người đàotạo Nếu kết luận nhânviên có lực, cử đến trung tâm đàotạo cơng ty để đàotạo thức kỹ bán hàn kiến thức sản phẩm Thực chương trìnhđàotạobánhàng có hiệu Tiến trình chương trìnhđàotạo ... giới thiệu kỹ bánhàng thực sự, u cầu đóng vai nhânviênbánhàng khách hàng trường hợp bánhàng Người học viên đóng vai nhânviênbánhàng có khả thực học Nhânviên đóng vai khách hàng, bắt đầu...
... gặp Cách chìm Ở dạng đàotạo này, nhânviêngiao khu vực bánhàng nhà quản trị bánhàng người đàotạobánhàng thực tế người chịu trách nhiệm đàotạonhânviên Một người bánhàng tuyến thực phẩm ... luận nhânviên có lực, cử đến trung tâm đàotạo công ty để đàotạo thức kỹ bán hàn kiến thức sản phẩm Thực chương trìnhđàotạobánhàng có hiệu Tiến trình chương trìnhđàotạobánhàng xảy bên ... giới thiệu kỹ bánhàng thực sự, yêu cầu đóng vai nhânviênbánhàng khách hàng trường hợp bánhàng Người học viên đóng vai nhânviênbánhàng có khả thực học Nhânviên đóng vai khách hàng, bắt đầu...
... gặp Cách chìm Ở dạng đàotạo này, nhânviêngiao khu vực bánhàng nhà quản trị bánhàng người đàotạobánhàng thực tế người chịu trách nhiệm đàotạonhânviên Một người bánhàng tuyến thực phẩm ... luận nhânviên có lực, cử đến trung tâm đàotạo công ty để đàotạo thức kỹ bán hàn kiến thức sản phẩm Thực chương trìnhđàotạobánhàng có hiệu Tiến trình chương trìnhđàotạobánhàng xảy bên ... giới thiệu kỹ bánhàng thực sự, yêu cầu đóng vai nhânviênbánhàng khách hàng trường hợp bánhàng Người học viên đóng vai nhânviênbánhàng có khả thực học Nhânviên đóng vai khách hàng, bắt đầu...
... động đào tạo, đánh giá kết đàotạo Thông tin phản hồi Xác định nhu cầu đàotạo Xây dựng kế hoạch đàotạo Triển khai thực đàotạo Đánh giá kết đàotạo Sơ đồ 1. 1: Quy trìnhđàotạonhânviênbánhàng ... khích nhânviênbánhàng tham gia đàotạo có kết 1. 2.2.5 Các chương trìnhđàotạonhânviênbánhàng Các chương trình xây dựng nội dung như: xác định rõ mục tiêu đàotạonhânviênbánhàng thời ... học viên, hội thăng tiến sau đào tạo, tạo môi trường văn hóa thuận lợi 1. 2.4 Đánh giá kết đàotạonhânviênbánhàng1. 2.4 .1 Đánh giá kết học tập nhânviênbánhàng Đánh giá kết đàotạonhân viên...
... đội ngũ nhânviênbánhàng Ngoài khóa đàotạo công ty tổ chức, Viettel khuyến khích nhânviênbánhàng tự đàotạo thêm để góp phần giảm chi phí đàotạo mà nâng cao chất lượng nhânviênbánhàng ... quan tâm động viên, khuyến khích tạo điều kiện Chỉ tiêu số lượng nhânviênđàotạo bồi dưỡng ngày tăng, tức số lượng nhânviênđàotạo công ty lớn 22 Các chương trìnhđàotạo cho nhânviên đa dạng ... giao tiếp bánhàng hiệu Tầm quan trọng: Nhânviênbánhàng người đại diện cho công ty trực tiếp tiếp xúc với khách hàng để tăng doanh số, thị phần lợi nhuận Do nhânviênbánhàng cần đào tạo, trang...