0

dịch vụ cảng biển

Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ cảng biển và sự thỏa mãn, hài lòng của khách hàng tại thành phố Hồ Chí Minh.pdf

Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ cảng biển và sự thỏa mãn, hài lòng của khách hàng tại thành phố Hồ Chí Minh.pdf

Quản trị kinh doanh

... Lewis và Booms phát biu: Dịch vụ là một sự đo lường mức độ dịch vụ được đưa đến khách hàng tương xứng với mong đợi của khách hàng tốt đến đâu. Việc tạo ra một dịch vụ chất lượng nghĩa là đáp ... and Berry (1985, 1988) nh nghĩa Chất lượng dịch vụ được xem như khoảng cách giữa mong đợi về dịch vụ và nhận thức của khách hàng khi sử dụng dịch vụ. Nhn nh này chng t rõ rng cht lưng ... i vi an toàn trong khai thác. Bảng 1.2 : Các thành phần cấu thành thang đo chất lượng dịch vụ cảng biển thương mại - Thái Văn Vinh & Devinder Grewal (2005) Các thành phn chính  Các...
  • 99
  • 1,431
  • 11
Dịch vụ cảng biển và các biện pháp phát triển - Phạm Thị Mai Diệp

Dịch vụ cảng biển và các biện pháp phát triển - Phạm Thị Mai Diệp

Báo cáo khoa học

... tàu biển Dịch vụ cung ứng tàu biển Dịch vụ sửa chữa Dịch vụ bốc dỡ hàng hoá tại cảng biển Dịch vụ vệ sinh tàu biển Dịch vụ kiểm đếm hàng hoá Dịch vụ cảng biển và các bịên pháp phát triển ... doanh dịch vụ tại cảng biển. Theo Nghị định này, có 9 hình thức kinh doanh dịch vụ hàng hải và do đó có các hình thức kinh doanh dịch vụ tại cảng biển sau đây: Dịch vụ lai dắt tàu biển Dịch vụ ... viên. Dịch vụ sửa chữa tàu tại cảng biển Dịch vụ sửa chữa tàu tại cảngdịch vụ thực hiện các công việc sửa chữa và bảo dỡng tàu biển khi tàu đỗ tại cảng. Dịch vụ bốc dỡ hàng hoá tại cảng biển ...
  • 78
  • 972
  • 17
Cảng biển và dịch vụ cảng biển ở Việt Nam

Cảng biểndịch vụ cảng biển ở Việt Nam

Báo cáo khoa học

... Thương Dịch vụ cảng biển và mô hình quản lý … 7Chương I: KHÁI QUÁTVỀ DỊCH VỤ CẢNG BIỂN Ở VIỆT NAMI. Khái quát về dịch vụ cảng biển 1. Định nghĩa, ý nghĩa và phân loại cảng biển 1.1. Định nghĩa cảng ... đến cảng biển mà tàu biển dược phép vào, ra hoạt động.- Dịch vụ sửa chữa tàu biển tại cảng: là dịch vụ thực hiện các công việc sẻa chữa và bảo dưỡng tàu biển khi tàu đỗ tại cảng. - Dịch vụ vệ ... nhỏ khác. -Dịch vụ cứu hộ hàng hải: -Dịch vụ thông tin và tư vấn hàng hải. -Dịch vụ cho thuê cảng trung chuyển.3. Mô hình quản lí dịch vụ cảng biển 3.1. Về mô hình chức năng cảng biển Trên thế...
  • 82
  • 6,167
  • 35
Diễn đàn logistics và dịch vụ cảng biển việt nam trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế

Diễn đàn logistics và dịch vụ cảng biển việt nam trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế

Kế hoạch kinh doanh

... doanh dịch vụ Logistics và giới hạn trách nhiệm của các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ logisticsEU-Vietnam MUTRAP III Jan Tomczyk 5Các nội dung thảo luận•Tại sao cần cải thiện dịch vụ hậu ... viên.1Diễn đàn Logistics và Dịch vụ cảng biển Việt Nam trong bối cảnhhội nhập kinh tế quốc tếVũng Tàu, 30/3/2011EU-Vietnam MUTRAP III Jan Tomczyk 12Làm sao để cải thiện dịch vụ logistics(2)Nguyên ... sẵn có của chất lượng dịch vụ hậu cần dẫn tới sự giảm thiểu thương mại và kéo theo sự hạn chế hơn nữa dịch vụ hậu cần•Việc các cơ quan chính phủ thuận lợi hóa dịch vụ hậu cần và thương mại...
  • 22
  • 1,608
  • 3
Luận văn: mức độ hài lòng đối với dịch vụ cảng biển

Luận văn: mức độ hài lòng đối với dịch vụ cảng biển

Công nghệ - Môi trường

... 34 2.2.3 Các dịch vụ cảng biển thương mại • Các dch v phc v tàu bin: - Là nơi ra vào neo u ca tàu - Cung ... c bit vi s cnh tranh khc lit  các th trưng trên th gii ngày nay. 1.3 Dịch vụ và chất lượng dịch vụ 1.3.1 Định nghĩa Hin nay, có nhiu tranh lun v khái nim dch v. n nay ... thuyt- Phân tích hi quy tuyn tính 3.3 Hiệu chỉnh thang đo 3.3.1 Thang đo chất lượng dịch vụ cảng biển thương mại Thái Văn Vinh & Devinder Grewal (2005) da vào nghiên cu nh tính,...
  • 99
  • 753
  • 2
Những dịch vụ phổ biến trên Internet

Những dịch vụ phổ biến trên Internet

Cao đẳng - Đại học

... NHỮNG DỊCH VỤ PHỔ BIẾN KHÁCGiới thiệu một số dịch vụ phổ biếnSử dụng các dịch vụ Forum, ElearningCâu hỏi bài tập.Một số dịch vụ phổ biến phục vụ cho học tập, trao đổi thông tin kiếnthức, ... E-MAILBài 6: DỊCH VỤ HỘI THOẠIBài 7: NHỮNG DỊCH VỤ PHỔ BIẾN KHÁCBÁO CÁO ĐỒ ÁN CUỐI MÔNTHI CUỐI MÔNTRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website: http://www.ispace.edu.vn BÀI 6: NHỮNG DỊCH VỤ PHỔ BIẾN ... số dịch vụ phổ biếnSử dụng các dịch vụ Forum, ElearningTìm kiếm: nội dung sau khi tìm nâng cao.TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website: http://www.ispace.edu.vn Giới thiệu một số dịch vụ...
  • 19
  • 1,995
  • 22
Hoàn thiện tổ chức kế toán tập hợp chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩm tại Xí nghiệp sửa chữa và dịch vụ tàu biển

Hoàn thiện tổ chức kế toán tập hợp chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩm tại Xí nghiệp sửa chữa và dịch vụ tàu biển

Kế toán

... thức là Xí ngiệp sửa chữa và dịch vụ tàu biển. Xí nghiệp sửa chữa và dịch vụ tàu biển Công ty vận tải biển Việt Nam gọi tắt là Xí nghiệp sửa chữa và dịch vụ tàu biển. Được thành lập theo Quyết ... dịch vụ tàu biển 39Sơ đồ 2.2. Mô hình tổ chức bộ máy tổ chức quản lý của Xí nghiệp sửa chữa và dịch vụ tàu biển 40Sơ đồ 2.3.Sơ đồ bộ máy kế toán của Xí nghiệp sửa chữa và dịch vụ tàu biển 43Sơ ... sửa chữa và dịch vụ tàu biển (Nguồn: tại phòng Kỹ thuật Xí nghiệp sửa chữa và dịch vụ tàu biển) 2.1.3. Đặc điểm tổ chức bộ máy quản lý tại Xí nghiệp sửa chữa và dịch vụ tàu biển. Xí nghiệp...
  • 98
  • 642
  • 0
Bài học từ dịch vụ cảng và mô hình quản lí cảng Singapore

Bài học từ dịch vụ cảng và mô hình quản lí cảng Singapore

Kinh tế - Thương mại

... loại cảng theo mục đích sử dụng thành cảng buôn, cảng đánh cá, cảng quân sự;…2. Dịch vụ cảng biển chủ yếu Dịch vụ cảng biển chính là các chức năng phục vụ của cảng biển. Từ khái niệm về cảng biển ... Dịch vụ cảng biển và mô hình quản lý … 7Chương I: KHÁI QUÁTVỀ DỊCH VỤ CẢNG BIỂN Ở VIỆT NAMI. Khái quát về dịch vụ cảng biển 1. Định nghĩa, ý nghĩa và phân loại cảng biển 1.1. Định nghĩa cảng ... Nam2.1. Các dịch vụ cảng biển tại Việt NamCác dịch vụ cảng biển Việt Nam được chính phủ quy định trong Nghị định 10/2001/NĐ-CP gồm các dịch vụ sau:- Dịch vụ đại lí tàu biển: là dịch vụ thực hiện...
  • 81
  • 1,766
  • 21
Thiết kế đạo lưu định hướng xoay cho tàu dịch vụ vùng biển hạn chế cấp III

Thiết kế đạo lưu định hướng xoay cho tàu dịch vụ vùng biển hạn chế cấp III

Cơ khí - Vật liệu

... động đối xứng có chiều cao bằng đường kính ở cửa ra của đạo lưu.Đạo lưu đònh hướng xoay có nhiệm vụ bảo vệ chân vòt và làm tốt hơn sự làm việc của chân vòt khi tàu làm việc trên sóng. Hiệu suất ... trong ống đạo lưu : cveluiBBFVP221ρσ== 4.62ρ = 104.5 kg.s2/m4 là mật độ của nước biển. PB : lực đẩy toàn phần của chân vòt trong ống đạo lưu)(872908.0180301kGtPPeB=−=−= ... 8030 (kG) : lực đẩy có ích của hệ thống chân vòt - đạo lưu. t =t’=0.08: hệ số dòng hút của tàu biển có ảnh hưởng của đạo lưu. Fcv = 2276.14mD=πHệ số tải của chân vòt trong ống đạo...
  • 44
  • 931
  • 0
Dịch vụ phổ biến thông tin

Dịch vụ phổ biến thông tin

Ngữ văn

... thông tin 4.Tổ chức các dịch vụ thông tin Để tổ chức một dịch vụ thông tin, cần tiến hành các bước sau;- Xác định mục đích của dịch vụ và đối tượng sử dụng.- Lựa chọn dịch vụ thích hợp. 8 Dòch ... khai dịch vụ. - Triển khai dịch vụ. Bước 1:Xác định mục đích: mục đích của dịch vụ thường phụ thuộc vàotính chất củ nhóm người dùng tin. Các cơ quan thông tin, thưviện sử dụng các dịch vụ để ... phí nhất định, dịch vụ cần được thực hiện như thế nào để thoả mãnnhu cầu tin ở mức cao nhất.Các tiêu chuẩn đánh giá dịch vụ - Chi phí thực hiện dịch vụ - Chất lượng của dịch vụ - Tính kịp...
  • 16
  • 866
  • 9
INTERNET VÀ CÁC DỊCH VỤ PHỔ BIẾN

INTERNET VÀ CÁC DỊCH VỤ PHỔ BIẾN

Quản trị mạng

... thư mục gốc tương ứng cho từng dịch vụ chọn cài đặt.IIS bao gồm 3 dịch vụ: World Wide Web (WWW), chuyển file (FTP - File Transfer Protocol) và Gopher. Cả 3 dịch vụ này đều sử dụng kết nối theo ... sẽ bắt đầu cài đặt các dịch vụ InternetInformation Server.b. Các dịch vụ trong IISb.1. WWW (World Wide Web) :Người soạn : HQMTùng Trang 3 / 9Là một trong những dịch vụ chính trên Internet ... an toàn trên mạng… .Người soạn : HQMTùng Trang 7 / 9CHƯƠNG 11: CÁC DỊCH VỤ PHỔ BIỂNHiện nay trên thế giới có nhiều dịch vụ dành cho việc chuyển thông tin từ khu vực này sang khu vực khác nhằm...
  • 9
  • 4,004
  • 21
Dịch vụ hàng hoá tại cảng biển - thực trạng & giải pháp - Trần Phương Thuỳ

Dịch vụ hàng hoá tại cảng biển - thực trạng & giải pháp - Trần Phương Thuỳ

Báo cáo khoa học

... của cảng biển, thì bao gồm các dịch vụ hàng hóa tại cảng biển bao gồm các dịch vụ sau:* Dịch vụ hàng hóa: Có 4 loại dịch vụ chủ yếu liên quan đến hàng đợc thực hiện tại cảng là:- Dịch vụ xếp ... và máy tính); dịch vụ thông tin liên lạc; dịch vụ xây dựng; dịch vụ phân phối; dịch vụ giáo dục; dịch vụ môi trờng; dịch vụ tài chính, (trong đó có bảo hiểm và ngân hàng); dịch vụ liên quan ... những dịch vụ truyền thống và quan trong nhất của các cảng biển. Dịch vụ này chiếm tỷ trọng lớn trong khối dịch vụ kinh doanh khai thác cảng biển nói chung và các dịch vụ hàng hóa nói riêng.- Dịch...
  • 95
  • 1,127
  • 8

Xem thêm

Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy thông tin liên lạc và các dịch vụ phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose