... 2012 Cácyếutốảnhhưởngđếnchiếnlược doanh nghiệp GVHD: LÊ ĐỨC LÂM MỤC LỤC 1.6 Quá trình xây dựng chiếnlược cho doanh nghiệp TÀI LIỆU THAM KHẢO .17 Cácyếutốảnhhưởngđến ... chiếnlược nhận thức giá trị việc cải tiến không ngừng Thực hiện: Nhóm 09 Lớp: CDKT13CTH 10 Cácyếutốảnhhưởngđếnchiếnlược doanh nghiệp GVHD: LÊ ĐỨC LÂM CHƯƠNG II: CÁCYẾUTỐẢNHHƯỞNGĐẾN ... ẢNHHƯỞNGĐẾNCHIẾNLƯỢC CỦA DOANH NGHIỆP 2.1 Cácyếutố bên ảnhhưởngđếnchiếnlược doanh nghiệp Môi trường bên yếutố phức tạp mà nhà quản trị không kiểm soát chúng ảnhhưởngđến hoạt động...
... quan trọng trình chiếnlược nhận thức giá trị việc cải tiến không ngừng 10 CHƯƠNG II: CÁCYẾUTỐẢNHHƯỞNGĐẾNCHIẾNLƯỢC CỦA DOANH NGHIỆP 2.1 Cácyếutố bên ảnhhưởngđếnchiếnlược doanh nghiệp ... nhau, chiếnlược cấp tiền đề cho chiếnlược cấp dưới, đồng thời chiếnlược cấp phải thích nghi với chiếnlược cấp tiến trình thực chiếnlược có khả thành công đạt hiệu cao 1.4 Vai trò chiếnlược ... sản phẩm thay để có chiếnlược hợp lí 2.2 Cácyếutố bên ảnhhưởngđếnchiếnlược doanh nghiệp Bất kì doanh nghiệp có mặt mạnh, mặt yếu lĩnh vực kinh doanh Những mặt mạnh, mặt yếu doanh nghiệp với...
... v ngânhàng ut ng d ch v c a ngânhàng i khác n vi c l a ch n ngânhàng giao d ch c a khách hàng cá nhân Tin c y TC1 Ngânhàng cung c p d ch v t TC2 Ngânhàng th c hi n giao d ih n TC3 Ngânhàng ... d ch v ngânhàng bán l 1.1.1 Khái ni m v NHTM d ch v ngânhàng 1.1.2 Các s n ph m d ch v ngânhàng cung c p 1.1.3 Các d ch v ngânhàng dành cho khách hàng cá nhân 1.2 Các lý ... ch t tài Cácngânhàng thi t k m t s n ph m d t t p h p l n s th a mãn c a khách hàng m c tiêu Các d ch v ngânhàng cung c p cho khách hàng bao g m: - Các d ch v ti n g i ký thác; - Các d ch...
... nhu n ngânhàng l i nhu n tài s n (ROA) l i nhu n v n ch s h u (ROE) bi cl p - 17 - c chia làm lo i bi mô Các bi m ngânhàng c th bi n ch s kinh t m ngânhàng c th ch s tài c quy mô ngân hàng, ... thuê, ng khoán (hay b ng t ng tài s n 1.2 CÁC Y U T tài s n không sinh l i) N L I NHU N C A NGÂNHÀNG I 1.2.1 Các y u t ch quan c a ngânhàng c tài c a ngân hàng: c tài V n ch s h u: V n ch s h u ... y u t nh n l i nhu n c a ngânhàng TMCP Xu t nh p kh u Vi t Nam M C TIÊU Tìm hi u y u t m iy ut Vi n l i nhu n ngânhàng m ng c a n k t qu l i nhu n ngânhàng t i Ngânhàng TMCP Xu t Nh p Kh u...
... (CTG) Ngânhàng TMCP Ngo (VCB) Ngânhàng TMCP Sài Gòn - Hà N 1 (MBB) Ngânhàng TMCP Sài Gòn Th (STB) 1 1 c trình bày 16 Ph l c Ngânhàng TMCP Nam Vi T 1 1 1 1 15 Ngânhàng TMCP K Ngânhàng TMCP ... i ng c a ngânhàng tr ngânhàng có r i ro m c ch p nh n c (Rhoades Rutz, 1982) Vì th , s l n l i nhu n ngânhàng cao Tuy nhiên, kho n n x u có th gây t n th t cho ngânhàng nên ngânhàng có nhi ... a ngânhàng (Samad, 1999) Ch s ROA ROE cao ph n ánh hi u qu qu n lý cao c a ngânhàng c l i Công th 3.2.1.2 Các bi Các y u t n l i nhu n c a ngânhàng có th c phân thành hai m n i t i c a ngân...
... vụ ngânhàngyếutốảnhhưởngđến khách hàng cá nhân họ lựa chọn ngânhàng để giao dịch Với lý trên, tác giả định chọn đề tài nghiên cứu Cácyếutốảnhhưởngđến lựa chọn ngânhàng khách hàng ... Cácyếutốảnhhưởngđến lựa chọn ngânhàng Trên sở kết nghiên cứu yếutốảnhhưởngđến định lựa chọn ngânhàng khách hàng (Bảng 2.1) thực nhiều nước khác thời gian qua, tác giả xác định 29 yếu ... quan đến nghiên cứu ngânhàng thương mại, ngânhàng bán lẻ, lựa chọn ngânhàng khách hàng cá nhân, nghiên cứu lựa chọn ngânhàng thực số quốc gia nêu yếutố có ảnhhưởngđến lựa chọn ngân hàng...
... ngành ngân hàng, s phát tri n c a Ngânhàng n c đưălƠmăt ngăs c ép c nhătranhătrongăl nhăv c ngânhàngCácNgânhàng n c không ch c nh tranh v i Ngânhàng trongăn c vi c cung c p d ch v ngânhàng ... c n i HDBank Ngânhàng Th Chí Minh Máy ATM Máy rút ti n t đ ng (Automatic Teller Machine) MBBank Ngânhàng Th NHNN Ngânhàng Nhà n NHTMCP Ngânhàng Th ngăm i C ph n 10 NHTMNN Ngânhàng Th ng m ... ngơnăhƠng… Các ch ng ngătrình c ng đ ng, tài tr l n mà ngânhàng tham gia góp ph n giúp i tiêu dùng nh n bi t ngânhàng gi a ngânhàng c nh tranh i ng nhân viên ngân hàng: 1.3.3.3 Y ut i ng nhân viên ngân...
... cầu mình .Yếu tốyếutốảnhhưởngđến định khách hàng? Với lý trên, tác giả định lựa chọn nghiên cứu đề tài Cácyếutốảnhhưởngđến lựa chọn ngânhàng khách hàng vay tiêu dùng ngânhàng thương ... Tp.HCM Tác giả đưa yếutốảnhhưởngđến lựa chọn ngânhàng vay tiêu dùng khách hàng cá nhân: Chất lượng dịch vụ, Chiếnlược quảng bá, Nhân viên, Hình ảnhngân hàng, 16 Ảnh hưởng, Chính ... lấy ý kiến yếutốảnhhưởngđến Sự lựa chọn ngânhàng vay tiêu dùng khách hàngngânhàng thương mại địa bàn Tp.HCM, tác giả thu kết sau: − Hầu hết đáp viên đồng ý thống yếutốảnhhưởngđến Sự lựa...
... tham gia bán hàng bạn ? 6.3)Công ty bạn tham gia bán sản phẩm ? 6.4)Đánh giá bạn số yếutố sau ? Đánh giá Yếutố Không hài lòng Ít hài lòng Bình thường Hài lòng Rất hài lòng Phong cách làm việc ... ty 6.5)Điểm trung bình học kì mà bạn tham gia bán hàng đa cấp ? A.Dưới 5,5 C.Khoảng từ 7,0-8,5 B.Khoảng từ 5,5-7,0 D.Trên 8,5 6.6)Theo bạn, yếutố cần thiết để sinh viên tham gia trì công việc ... …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… *** 7.Mục tiêu bạn tham gia vào bán hàng đa cấp ? A.Tăng thu nhập C.Rèn luyện kĩ mềm B.Bổ trợ kiến thức chuyên ngành D.Mục tiêu khác...
... Trong mô hình có yếutố rủi ro tác động đến hành vi mua hàng trực tuyến Tác giả sử dụng hai yếutố mô hình nghiên cứu 2.3 Cácyếutố rủi ro ảnh hƣởng ý định mua sắm trực tuyến 2.3.1 Các mô hình nghiên ... quan đến hai yếutố rủi ro 2.3.1.2 Các nghiên cứu liên quan nhận thức rủi ro sản phẩm dịch vụ • Bauer (1960) đề cập niềm tin nhận thức rủi ro nhƣ yếutố chủ yếu hành vi tiêu dùng yếutốảnh hƣởng ... 2.3.2 Cácyếutố rủi ro ảnh hƣởng hành vi mua sắm trực tuyến Từ mô hình nghiên cứu nhận thức rủi ro tác giả trên, rút số yếutố rủi ro mua sắm trực tuyến nhƣ sau: 22 Cácyếutố rủi ro ảnh hƣởng...
... tiêu liên quan đến xếp hạng tín dụng cho Khối khách hàng doanh nghiệp, khối khách hàng chiếm tỷ trọng dư nợ đa số có ảnhhưởng lớn đến kết hoạt động kinh doanh kết xếp hạngảnhhưởngđến mức lãi ... nội chưa cao đồng ngânhàng hệ thống ngânhàng thương mại Việt Nam Trong hệ thống NHTM Việt Nam Ngânhàng thương mại cổ phần (TMCP) Dầu khí Toàn Cầu (GP.Bank) nằm nhóm ngânhàng nhỏ vốn chủ sở ... dụng ngânhàng thương mại Việt Nam Về thực tiễn : Làm rõ ưu điểm hạn chế hệ thống xếp hạng tín dụng khách hàng doanh nghiệp GP.Bank, đưa đánh giá cụ thể yếutố tác động đến tín nhiệm khách hàng...
... độ tốt khách hàng cho lần mua sau hay tin đồn tốt cho công ty CÁC NHÂN TỐẢNHHƯỞNG TỚI HÀNH VI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG: Các nhân tốảnhhưởngđến hành vi người mua tập hợp thành nhóm chính: nhân tố ... dạng giá đa dạng độ bền tốt hấp dẫn cho khách hàng Khách hàng độ tuổi chọn lựa cho xe phù hợp với nhu cầu thân ẢNHHƯỞNG CỦA YẾUTỐ NGHỀ NGHIỆP: Ảnhhưởngyếutố nghề nghiệp đến hành vi mua xe máy ... nhà hàng đắt tiền, Vì người làm marketing có gắng định dạng nhóm nghề nghiệp có nhiều quan tâm đến sản phẩm dịch vụ 2.1.3 Hoàn cảnh kinh tế: Hoàn cảnh kinh tế người tiêu dùng ảnhhưởng lớn đến...
... cứu cácyếutốảnhhưởngđến thoả mãn khách hàng chất lượng dịch vụ đào tạo học viện iNET” Mục tiêu đề tài câu hỏi nghiên cứu Mục tiêu đề tài: Mục tiêu đề tài đánh giá yếutốảnh hƣởng đến thỏa ... yếutố hữu hình Mức độ diện yếutố hữu hình phụ thuộc vào ba yếutố sau: Những vật phẩm hữu hình kèm theo cung cấp cho khách hàng Môi trƣờng vật lý trình tiêu dùng dịch vụ xảy Cácyếutố ... cập đến nhƣ chức mà khách hàng mong muốn Mức độ đáp ứng cao, khách hàng thấy thỏa mãn Cấp 3: Yếutố hấp dẫn Đây yếutố tạo bất ngờ, tạo khách biệt với dịch vụ loại đối thủ Tuy nhiên, yếutố không...
... có ảnhhưởngđến hài lòng khách hàng H2: Thái độ phục vụ nhân viên sở kinh doanh karaoke Kizz có ảnhhưởngđến hài lòng khách hàng H3: Giá hàng hóa sở kinh doanh karaoke Kizz có ảnhhưởngđến ... thu thập bảng câu hỏi từ khách hàng ca hát, giải trí Karaoke Kizz bao gồm yếutốảnhhưởngđến hài lòng khách hàng quán Kizz 3, thông tin cảm nhận khách 21 hàngyếutố thông tin cá nhân đối tượng ... nên gom lại thành yếutố thái độ phục vụ nhân viên (2) Yếutố đồng cảm ban quản lý thống có tác động đến hài lòng khách hàng, nhiên ban quản lý lại cho yếutố mơ hồ khách hàngđến với sở kinh doanh...
... Hình 2.8: Mô hình yếutốảnhhưởngđến định chọn mua hàng nhãn hiệu riêng người tiêu dùng thị trường Malaysia 16 Hình 2.9: Mô hình yếutốảnhhưởngđến định chọn mua hàng nhãn hiệu riêng ... tài nghiên cứu yếutốảnhhưởng hay tác động đến định chọn mua hàng nhãn hiệu riêng người tiêu dùng nghiên cứu của Chandon Jean-Louis cộng (2011) yếutốảnhhưởngđến việc chọn mua hàng nhãn hiệu ... thấy yếutố có ảnhhưởng chiều đến định chọn mua hàng nhãn hiệu riêng Co.opmart, bao gồm: Cảm nhận giá, cảm nhận chất lượng, hình ảnh thương hiệu chiêu thị Trong đó, yếutố cảm nhận giá có ảnh hưởng...