... hàng 45 4.4.2 M c ánh giá c a khách hàng i v i thành ph n c a thang o 48 4 .5 Tóm t t 51 CH NG 5: Ý NGH A VÀ K T LU N 52 5. 1 Gi i thi u 52 5. 2 Ý ngh a ... 52 5. 2 Ý ngh a k t lu n 52 5. 3 Hàm ý sách cho doanh nghi p cung c p d ch v 54 5. 4 Ki n ngh 61 5.5 H n ch c a tài h ng nghiên c u ti p theo 61 ... c p d ch v Doanh nghi p cung c p d ch v SCTV T ng Th ph n (%) 34 .5 65. 5 100 Kích c m u 146 277 423 T l m u (%) 4.3 HTVC 34 .5 65. 5 100 Ki m nh mô hình o l ng Nghiên c u ã s d ng mô hình SERVQUAL...
... đại lượng cho đại lượng trung gian để làm sở xác định đại lượng cần tìm - Xác định mối liên hệ đại lượng cần tìm đại lượng trung gian - Kết hợp mối liên hệ để xác định đại lượng cần tìm 5 I .5. 3 ... học - vật lý 12 - Xác định đại lượng trung gian tiến đến xác định đại lượng cần tìm Thực chất phương pháp phân tích toán phức tạp thành nhiều toán đơn giản 5 I .5. 2 Theo PP tổng hợp Định hướng ... tương tự nội dung biến đổi + Bài toán thí nghiệm vật lý gồm tập thí nghiệm định tính tập thí nghiệm địnhlượng + Bài toán cho thiếu thừa kiện + Bài toán nghịch lí, ngụy biện 3 I.4 Cơ sở định hướng...
... 2014 - 20 15 Câu 15: Điện phân 400 gam dungdịch đồng (II) sunfat 8% khối lượngdungdịch giảm bớt 20 ,5 gam Nồng độ % hợp chất dungdịchdừng điện phân là: A 2 ,59 % B 3,36% C 1,68% D 5, 18% Câu ... gam dungdịch bạc nitrat 8 ,5% khối lượngdungdịch giảm bớt 25 gam Nồng độ phần trăm chất tan dungdịch sau ngừng điện phân là: A 4,48% B 6,72% C 3,36% D 1 ,12% Câu 17: Điện phân 400 ml dungdịch ... 50 0s D 750 s Câu 62: Trộn 200 ml dungdịch AgNO3 xM với 250 ml dungdịch Cu(NO3)2 yM dungdịch A Lấy 250 ml dungdịch A điện phân với điện cực trơ, I = 0,429A Sau điện phân thấy khối lượng kim...
... HOẠCH Bài 2: ĐịnhLượng Muối Ứng Dụng Phân Tích NaHCO3 Trong Phụ Gia Thực Phẩm Thực nghiệm Dungdịch chuẩn gốc Natri Borax Dungdịch chuẩn NaOH Phân tích muối amoni Dungdịch chuẩn HCl Địnhlượng ... 250 ml dd chuẩn NaOH Cân 1,042g NaOH Hòa tan mNaOH = = Định mức CNNaOH Pha 250 ml dd chuẩn HCl Hút 2,15ml dd HCl đậm đặc Cho vào bình định mức (chứa sẵn khoảng 30ml nước cất) Định mức đến 250 ml, ... cất) Định mức đến 250 ml, lắc 250 ml dd HCl 0,1N Thể tích HCl cần lấy Vdd = = = 2,15ml Xác định xác nồng độ dungdịch chuẩn HCl theo chất gốc Nguyên tắc Chuẩn độ dungdịch vừa pha chất chuẩn gốc...
... Nhiệt lượng mà bếp toả 30 phút là: Q= U2 2202 t= 1800 =1.800.000 J R 48, Cuối tính A - Điện mà bếp tiêu thụ tháng A= Pt = 1000 15 = 15. 000 wh = 15 kwh Đáp số: 48,4 Ω ; 1.800.000 J; 15 kwh B5: Giải ... công thức thay số Tìm đại lượng trước, dù đại lượng trung gian hay trực tiếp phải ghi lời giải Để ghi lời giải ta phải dựa vào câu hỏi toán tìm đại lượng trung gian Đại lượng toán cho chưa rõ ràng ... đương đoạn mạch R = R1+ R2 = 10 + 14 = 24 Ω - Cường độ dòng điện chạy mạch I= U 12 = = 0 ,5 A R 24 Đáp số: 0 ,5 A B5: Giải song ta tiến hành thử lại biện luận thấy kết chưa phù hợp - Thử lại: cách...
... thích ý định sử dụngdịch vụ IB Kết tìm thấy mối quan hệ mạnh biến hữu ích dễ sử dụng cảm nhận đến biến ý định Biến tin cậy ảnh hưởng trực tiếp gián tiếp đến ý định thông qua hai biến lại 5. 1 Giới ... nhận ảnh hưởng trực tiếp đến ý định Mô hình nghiên cứu Việt Nam 2.1 Mục tiêu nghiên cứu Khảo sát mô hình lý thuyết việc phân tích ý định sử dụngdịch vụ IB Kiểm định mô hình đề xuất liệu thực ... Nam 2.2 Phạm vi nghiên cứu Nghiên cứu ý định sử dụngdịch vụ IB Việt Nam Đối tượng nghiên cứu người chưa sử dụng IB, có giao dịch với ngân hàng có sử dụngdịch vụ internet 2.3 Mô hình đề xuất Nghiên...
... cứu tiến hành qua hai giai đoạn nghiên cứu định tính nghiên cứu địnhlượng Nghiên cứu định tính xác định yếu tố yếu tố tác động đến ý định sử dụngdịch vụ MHĐTQM gồm: (1) Mong đợi giá, (2) Cảm ... Cheung (20 05) Matthew K O Lee Christy M K Cheung (20 05) dựa mô hình TRA TPB, thỏa mãn khách hàng mua sắm qua mạng tác động yếu tố chất lượng thông tin, chất lượng hệ thống chất lượngdịch vụ 15 Chương ... động đến ý định sử dụngdịch vụ MHĐTQM” sử dụng khái niệm thành phần có tác động đến ý định sử dụng, có tổng cộng 28 biến quan sát mô hình 3.4 NGHIÊN CỨU ĐỊNHLƯỢNG Nghiên cứu địnhlượng thực...
... B ? Bài 24: Tính CM dd HCl dd NaOH biết: + Khi hoà tan hết 5g CaCO3 40ml dd HCl phải dùng hết 20ml NaOH dể trung hoà lượng dư + Để trung hoà hết 150 ml dd NaOH cần 50 ml dd HCl Bài 25: Cho 365g ... ban đầu Biết khối lượng dd sau phản ứng 289g (ĐS :13, 25% 18, 25% ) (BTTHPT/28) Bài 47: Cho 18,6g hỗn hợp A gồm Zn Fe vào 50 0ml dd HCl Khi phản ứng hoàn toàn cô cạn dd thu 34 ,57 5g chất rắn Lập lại ... khối lượng kim loại hỗn hợp (ĐS: 0,9M 13g; 5, 6g) (BTTHPT/30) Bài 48: Cho 16g FexOy tác dụng vừa đủ với 120 ml dd HCl Sau phản ứng thu 32,5g muối khan Tính CM dd HCl ? (ĐS : 5M) (BTTHPT/31 Bài 49:...
... để 50 ml dungdịch Nồng độ mol dungdịch thu : A.1,6M B 4M C 0,4M D 6,26M 2- Trong 200ml dd có chứa 28 g KOH nồng độ mol/ l dungdịch : A 2M B 1,5M C 1,75M D 2 ,5 M 3- Một lít dungdịch NaCl 0,5M ... đường 0,5M với lít dungdich đường 1M Tính nồng độ mol dungdịch sau trộn -Tính số mol có dungdịch - Tính số mol có dungdịch -Tính thể tích dungdịch sau trộn -Tính nồng độ mol dungdịch sau ... :Thể tích dungdịch ( lít) Ví dụ1: Trong 200ml dungdịch hoà tan 16g NaOH Tính nồng độ mol dungdịch ? Ví dụ 2: Tính khối lượng H2SO4 có 50 ml dungdịch H2SO4 2M Ví dụ 3: Trộn hai lít dungdịch đường...
... Nhiệt lượng mà bếp toả 30 phút là: U2 2202 Q = R t = 48, 1800 =1.800.000 J Cuối tính A - Điện mà bếp tiêu thụ tháng A= Pt = 1000 15 = 15. 000 wh = 15 kwh Đáp số: 48,4 Ω ; 1.800.000 J; 15 kwh B5: ... đònh lượng, lập công thức có liên quanđến đại lượng cho biết, đại lượng cần tìm Thực phép biến đổi toán học để cuối tìm công thức toán học, ẩn số đại lượng vật lý phải tìm, liên hệ với đại lượng ... trung gian Đại lượng toán cho chưa rõ ràng phải lập luận để sử dụng chúng Sau áp dụng công thức thay số giải Khi giải song, đầu bắt tìm đại lượng ta phả ghi đáp số đại lượng Bước 5: Thử lại biện...
... đồng sun phát 800ml nước Bứơc 4: Đổ từ từ dungdịch đồng sunphat vào dungdịch vôi (bắt buộc phải theo trình tự này), vừa đổ vừa khuấy đều, thu dungdịch Boocđô 1% dùng để phòng, trừ nấm Sản ... CuSO4.5H2O _Vôi bột vôi _ Que để khuấy dungdịch Cốc chia độ ống hình trụ dung tích 1000 ml Nứơc Giấy quỳ Cân kỹ thuật II Quy trình thực Bước 1: Cân 10gam đồng sunphát, 10 gam vôi bột 15 ... ý, phun nồng độ, liều lượng khuyến cáo bao bì Có thể pha: hỗn hợp hai loại thuốc sâu thuốc bệnh, thuốc sâu, bệnh với phân vi lượng để giảm công phun thuốc _ Ngoài dungdịch booc-đô phòng trừ...
... 100 ml dungdịch AgNO3( lợng vừa đủ) cho 3,137g kết tủa Xác định A, B nồng độ mol NaA NaB dungdịch X Cho F=19, Cl= 35, 5; Br=80, I =127 , Ag=108 A) A F, B Cl, C NaF =0,015M, C NaCl =0,005M B) A ... =0,15M, CCaCl =0,20M Đáp án B Câu 20Một hỗn hợp MgO Al2O3có khối lợng 5, 5g Cho hỗn hợp tác dụng với dungdịch NaOH d Hòa tan chất rắn lại sau phản ứng với dungdịch NaOH dungdịch HCl d đợc dung ... Ba) Dungdịch muối MCl cho kết tủa với dungdịch Na2CO3, Na2SO4 nhng không tạo kết tủa với dungdịch NaOH Xác định kim loại M A) Chỉ Mg B) Chỉ Ba C) Chỉ Ca D) Chỉ Mg, Ba Đáp án B Câu 140 ,5 lít dung...
... để 50 ml dungdịch Nồng độ mol dungdịch thu : A.1,6M B 4M C 0,4M D 6,26M 2- Trong 200ml dd có chứa 28 g KOH nồng độ mol/ l dungdịch : A 2M B 1,5M C 1,75M D 2 ,5 M 3- Một lít dungdịch NaCl 0,5M ... đường 0,5M với lít dungdich đường 1M Tính nồng độ mol dungdịch sau trộn -Tính số mol có dungdịch - Tính số mol có dungdịch -Tính thể tích dungdịch sau trộn -Tính nồng độ mol dungdịch sau ... :Thể tích dungdịch ( lít) Ví dụ1: Trong 200ml dungdịch hoà tan 16g NaOH Tính nồng độ mol dungdịch ? Ví dụ 2: Tính khối lượng H2SO4 có 50 ml dungdịch H2SO4 2M Ví dụ 3: Trộn hai lít dungdịch đường...
... Tính trọng lượng đống cát tích m3: Khối lượng đống cát tích m3: m = D.V = 150 0 kg/m3 m3 = 450 0 kg Trọng lượng đống cát tích m3: P = 10.m = 10. 450 0 = 450 00 N Bài 3: (Bài tập 11.4 Sách Bài Tập Vật ... khối lượng riêng sữa là: m 0,397 Dsữa = V = 0, 00032 = 124 0 kg/m3 Bài 2: (Bài tập 11.3 Sách Bài Tập Vật Lí 6) -Đề bài: Biết 10 lít cát có khối lượng 15kg a)Tính thể tích cát b)Tinh trọng lượng ... gọn hợp lí Bài 2: (Bài tập 11.3 Sách Bài Tập Vật Lí 6) Đề bài: Biết 10 lít cát có khối lượng 15kg a)Tính thể tích cát b)Tinh trọng lượng đống cát m3 Học sinh phải tóm tắt Cho biết: m = 15 kg V =...
... dịch NaOH 0,6M để 50 g dungdịch Nồng độ % dungdịch thu là: 70Trộn 100 g dungdịch H2SO4 10% với 150 g dungdịch H2SO4 25% dungdịch thu có nồng độ bao nhêu? 71Để pha 50 ml dungdịch CuSO4 1M từ ... 54 Để tiến hành thí nghiệm, người ta cần có 150 g dungdịch CuSO 2%, phòng thí nghiệm có dungdịch CuSO 20% Tim cach pha che 55 Cho 15. 8 gam dungdịch K2SO3 45% tác dụng vừa đủ với m gam dungdịch ... lượng nước kết tinh 150 g CuSO4.5H2O là: Trộn 50 g dungdịch H2SO4 10% với 250 g dungdịch H2SO4 25% dungdịch thu có nồng độ bao nhêu? 48Xác định nồng độ phần trăm dungdịch thu hòa tan 320...
... dịch NaOH 0,6M để 50 g dungdịch Nồng độ % dungdịch thu là: 70Trộn 100 g dungdịch H2SO4 10% với 150 g dungdịch H2SO4 25% dungdịch thu có nồng độ bao nhêu? 71Để pha 50 ml dungdịch CuSO4 1M từ ... 54 Để tiến hành thí nghiệm, người ta cần có 150 g dungdịch CuSO 2%, phòng thí nghiệm có dungdịch CuSO 20% Tim cach pha che 55 Cho 15. 8 gam dungdịch K2SO3 45% tác dụng vừa đủ với m gam dungdịch ... lượng nước kết tinh 150 g CuSO4.5H2O là: Trộn 50 g dungdịch H2SO4 10% với 250 g dungdịch H2SO4 25% dungdịch thu có nồng độ bao nhêu? 48Xác định nồng độ phần trăm dungdịch thu hòa tan 320...