0

2 2 đánh giá việc áp dụng nguyên tắc định hướng khách hàng

phân tích nguyên tắc định hướng khách hàng  của Mobifone

phân tích nguyên tắc định hướng khách hàng của Mobifone

Cao đẳng - Đại học

... Vậy định hướng khách hàng gì? Một doanh nghiệp định hướng khách hàng nghĩa việc họ trả lời câu hỏi: khách hàng họ ? làm để xác định nhu cầu khách hàng? Và họ sử dụng việc làm hài lòng khách hàng ... sóc khách hàng hợp lý doanh nghiệp xử lý vấn đề vướng mắc khách hàng cách nhanh chóng hiệu DH 1 .2. Nội dung nguyên tắc định hướng khách hàng: DI Chất lượng tạo giá trị cho khách hàng khách hàng đánh ... lực GK .2. 2 Đánh giá việc áp dụng nguyên tắc định hướng khách hàng Tuy nhiên, thị trường việc cạnh tranh mạng chủ yếu dựa vào chiến lược giảm giá cước khuyến liên tục, thu hút lượng khách hàng đáng...
  • 30
  • 1,201
  • 10
Thực trạng việc áp dụng nguyên tắc định hướng khách hàng đối với công ty thông tin di động

Thực trạng việc áp dụng nguyên tắc định hướng khách hàng đối với công ty thông tin di động

Kinh tế - Thương mại

... chiến lược chăm sóc khách hàng hợp lý doanh nghiệp xử lý vấn đề vướng mắc khách hàng cách nhanh chóng hiệu Định hướng khách hàng Định hướng khách hàng tức coi khách hàng ưu tiên hàng đầu hoạt động ... nhân lực C Đánh giá việc áp dụng nguyên tắc định hướng khách hàng Tuy nhiên, thị trường việc cạnh tranh mạng chủ yếu dựa vào chiến lược giảm giá cước khuyến liên tục, thu hút lượng khách hàng đáng ... thiệu lại cho nhiều khách hàng khác mua Bởi vậy, tạo sản phẩm áp ứng nhu cầu khách hàng vấn đề sống với doanh nghiệp B: Thực trạng việc áp dụng nguyên tắc định hướng khách hàng “ công ty thông...
  • 13
  • 1,116
  • 4
Nghiên cứu thực trạng áp dụng nguyên tắc định hướng khách hàng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2008 tại công ty cố phần Văn phòng phẩm Hồng Hà

Nghiên cứu thực trạng áp dụng nguyên tắc định hướng khách hàng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2008 tại công ty cố phần Văn phòng phẩm Hồng Hà

Kinh tế - Thương mại

... xut v kinh doanh theo tiờu chun ISO 9001: 20 08 2. 2 Thc trng ỏp dng nguyờn tc nh hng khỏch hng theo tiờu chun ISO 9001 -20 08 ti Cụng ty CP phũng phm Hng H 2. 2.1 V nhn thc ca doanh nghip *) Tỡm c i ... khỏch hng nc m c quc t 3 .2. 2 i với Nhà nớc Để thực có hiệu giải pháp doanh nghiệp cần hỗ trợ to lớn từ phía Nhà nớc Trớc hết việc tạo điều kiện thuận lợi vốn, đa giải pháp tháo gỡ vớng mắc tài ... Nhà nớc cần xiết chặt việc xử lý hành vi vi phạm pháp luật nh làm hàng giả, hàng nhái đặc biệt buôn lậu trốn thuế Khuyến khích doanh nghiệp cạnh tranh lành mạnh thực pháp luật Thông tin yếu tố...
  • 23
  • 731
  • 4
Phân tích nguyên tắc nhân dân lao động tham gia đông đảo vào quản lý hành chính nhà nước và đánh giá việc vận dụng nguyên tắc này trong quản lý hành chính nhà nước ở nước ta hiện nay.doc

Phân tích nguyên tắc nhân dân lao động tham gia đông đảo vào quản lý hành chính nhà nước và đánh giá việc vận dụng nguyên tắc này trong quản lý hành chính nhà nước ở nước ta hiện nay.doc

Kinh tế - Thương mại

... quan trọng địa phương đơn vị sở Và nói việc phân tích nguyên tắc nhân dân lao động tham gia đông đảo vào quản lý hành nhà nước đánh giá việc vận dụng nguyên tắc quản lý hành nhà nước nước ta có ... vào QLHCNN nguyên tắc QLHCNN, bở lẽ nguyên tắc có số đặc điểm sau: - Thứ nhất, nguyên tắc nhân dân lao động tham gia đông đảo vào QLHCNN ghi nhận văn pháp luật Nhà nước, từ Hiến pháp, văn luật ... Thứ tư, nguyên tắc QLHCNN nên nguyên tắc nhân dân lao động tham gia đông đảo vào QLHCNN mang tính ổn định cao, vì: + Chúng phản ánh quy luật khách quan quản lý hành Nhà nước, tính ổn định phải...
  • 7
  • 13,738
  • 144
Phân tích nguyên tắcnhân dân lao động tham gia đông đảo vào quản lý hành chính nhà nước và đánh giá việc vận dụng nguyên tắc này trong quản lý hành chính nhà nướcở nước ta hiện nay

Phân tích nguyên tắcnhân dân lao động tham gia đông đảo vào quản lý hành chính nhà nước và đánh giá việc vận dụng nguyên tắc này trong quản lý hành chính nhà nướcở nước ta hiện nay

Xã hội học

... trò làm chủ III) Đánh giá việc vận dụng nguyên tắc nhân dân lao động tham gia đông đảo vào quản lý hành nhà nước quản lý hành nhà nước nước ta Để đánh giá việc vận dụng nguyên tắc quản lý hành ... thuật Trên sở này, nguyên tắc quản lý hành nhà nước phân chia thành hai nhóm: Các nguyên tắc trị - xã hội nguyên tắc tổ chức - kỹ thuật Các nguyên tắc trị - xã hội nguyên tắc chung, quán triệt ... bảo thực nguyên tắc quản lý hành nhà nước Điều Hiến pháp năm 19 92( sửa đổi, bổ sung năm 20 01) khẳng định nội dung Quyền tham gia vào quản lý công việc Nhà nước xã hội quyền công dân Hiến pháp ghi...
  • 12
  • 479
  • 0
Phân tích nguyên tắc nhân dân lao động tham gia đông đảo vào quản lí hành chính nhà nước và đánh giá việc vận dụng nguyên tắc này trong quản lí hành chính nhà nước ở nước ta hiện nay

Phân tích nguyên tắc nhân dân lao động tham gia đông đảo vào quản lí hành chính nhà nước và đánh giá việc vận dụng nguyên tắc này trong quản lí hành chính nhà nước ở nước ta hiện nay

Khoa học xã hội

... trò tổ chức quần chúng việc tuyên truyền, giáo dục tổ chức tham gia người dân việc xây dựng sách, pháp luật Mở rộng việc sử dụng báo điện tử việc tuyên truyền sách, pháp luật nhà nước, thu thập, ... quy định chung, phát huy dân chủ, Chính phủ có Nghị định số 29 /1998/NĐ-CP ban hành Quy chế thực Dân chủ sở, quy định việc quyền sở phải công khai xin ý kiến nhân dân quy định cụ thể công việc ... Nội, Giáo trình Luật hành Việt Nam, Nxb ĐHQGHN, Hà Nội, 20 05  Học viện hành quốc gia, Giáo trình Luật hành tài phán hành chính, Nxb Giáo Dục, Hà Nội, 20 05  Luật Hiến Pháp Việt Nam 19 92 (sửa...
  • 11
  • 424
  • 0
Phân tích nguyên tắc nhân dân lao động tham gia đông đảo vào quản lí hành chính nhà nước và đánh giá việc vận dụng nguyên tắc này trong quản lí hành chính nhà nước ở nước ta hiện nay

Phân tích nguyên tắc nhân dân lao động tham gia đông đảo vào quản lí hành chính nhà nước và đánh giá việc vận dụng nguyên tắc này trong quản lí hành chính nhà nước ở nước ta hiện nay

Kinh tế chính trị

... nguyên tắc việc vận dụng nguyên tắc quản lí hành nhà nước, em chọn đề số 2: “Phân tích nguyên tắc nhân dân lao động tham gia đông đảo vào quản lí hành nhà nước đánh giá việc vận dụng nguyên tắc ... Đề 2: Phân tích nguyên tắc nhân dân lao động tham gia đông đảo vào quản lí hành nhà nước đánh giá việc vận dụng nguyên tắc quản lí hành nhà nước nước ta MỤC ... lí công việc nhà nước xã hội quyền công dân Hiến pháp ghi nhận phát huy thực tế Bên cạnh nguyên tắc thể thông qua quy định sau Hiến pháp 19 92 ( sửa đổi, bổ sung năm 20 01) : “Nhân dân sử dụng quyền...
  • 14
  • 514
  • 0
Đánh giá việc vận dụng nguyên tắc nhân dân lao động tham gia đông đảo vào quản lý hành chính nhà nước ở nước tahiện nay

Đánh giá việc vận dụng nguyên tắc nhân dân lao động tham gia đông đảo vào quản lý hành chính nhà nước ở nước tahiện nay

Luật

... đời, nguyên tắc ghi nhận Hiến pháp văn pháp luật khác Trước hết, nguyên tắc ghi nhận Điều Hiến pháp 19 92 (sửa đổi, bổ sung năm 20 01): “Nhà nước cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam Nhà nước pháp ... hình thức trưng cầu ý dân, nhân dân trực tiếp định công việc quan trọng nhà nước Ngoài quy định Điều 2, Hiến pháp năm 19 92 (sửa đổi) quy định nguyên tắc điều: Điều 3, Điều 6, Điều 11, Điều 53 Ví ... trọng nguyên tắc thực có ý nghĩa bảo đảm thực thực tế Có thể mở rộng, tăng cường quyền công dân hoạt động quản lý, không phép hạn chế, thu hẹp mà Hiến pháp quy định II ĐÁNH GIÁ VIỆC VẬN DỤNG NGUYÊN...
  • 11
  • 290
  • 0
Phân tích nguyên tắc nhân dân lao động tham gia đông đảo vào quản líhành chính nhà nước và đánh giá việc vận dụng nguyên tắc này trong quản lí hành chính nhà nước ở nước ta hiện nay

Phân tích nguyên tắc nhân dân lao động tham gia đông đảo vào quản líhành chính nhà nước và đánh giá việc vận dụng nguyên tắc này trong quản lí hành chính nhà nước ở nước ta hiện nay

Luật

... sâu nguyên tắc việc vận dụng nguyên tắc quản lí hành nhà nước, em thực tiểu luận với đề tài: “Phân tích nguyên tắc nhân dân lao động tham gia đông đảo vào quản lí hành nhà nước đánh giá việc ... Hiến pháp năm 19 92 quy định quyền khiếu nại tố cáo công dân Nhiều văn pháp luật nhà nước cụ thể hóa quyền như: Luật khiếu nại tố cáo 1998… II Đánh giá vận dụng nguyên tắc Việt Nam Nguyên tắc dân ... tiếp thường xuyên công việc xây dựng kinh tế văn hóa xã hội hành chính trị Quản lý hành nhà nước phải tiến hành nguyên tắc định Một nguyên tắc quản lí hành nhà nước nguyên tắc nhân dân lao động...
  • 12
  • 283
  • 0
Phân tích nguyên tắc nhân dân lao động tham gia đông đảo vào quản lí hành chính nhànước và đánh giá việc vận dụng nguyên tắc này trong quản lí hành chính nhà nước ở nước ta hiện nay

Phân tích nguyên tắc nhân dân lao động tham gia đông đảo vào quản lí hành chính nhànước và đánh giá việc vận dụng nguyên tắc này trong quản lí hành chính nhà nước ở nước ta hiện nay

Xã hội học

... nước đánh giá việc vận dụng nguyên tắc quản lí hành nhà nước nước ta nay” II GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ Khái quát nguyên tắc quản lí hành nhà nước Nguyên tắc quản lí hành quy định pháp luật mà quy định ... chức kĩ thuật Trên sở này, nguyên tắc quản lý hành nhà nước phân chia thành nhóm nguyên tắc trị- xã hội nguyên tắc tổ chức – kĩ thuật Trong nguyên tắc trị - xã hội nguyên tắc chung, quán triệt toàn ... nước; nguyên tắc nhân dân lao động tham gia đông đảo vào quản lý hành nhà nước; nguyên tắc tập trung dân chủ; nguyên tắc bình đẳng dân tộc; nguyên tắc pháp chế xã hội chủ nghĩa Nguyên tắc nhân dân...
  • 12
  • 452
  • 0
Phân tích nguyên tắc nhân dân lao động tham gia đông đảo vào quản lý hành chính Nhànước và đánh giá việc vận dụng nguyên tắc này trong quản lý hành chính Nhà nước hiện nay

Phân tích nguyên tắc nhân dân lao động tham gia đông đảo vào quản lý hành chính Nhànước và đánh giá việc vận dụng nguyên tắc này trong quản lý hành chính Nhà nước hiện nay

Quản trị kinh doanh

... nước Đặc điểm nguyên tắc quản lý hành Nhà nước Thứ nhất, nguyên tắc quản lý hành nhà nước có tính tổ chức pháp lý Các nguyên tắc thường ghi nhận văn pháp luật nhà nước, từ Hiến pháp, luật đến ... hình thức phương pháp thực nguyên tắc để phù hợp với giai đoạn cụ thể Thứ tư, nguyên tắc quản lý hành Nhà nước có mối liên hệ với tạo thành hệ thống nguyên tắc Mỗi nguyên tắc quản lý hành Nhà ... dân quy định ngày bầu cử ngày chủ nhật 13 Tuy nhiên, bên cạnh việc vận dụng nguyên tắc có số điểm chưa hợp lý Hiến pháp quy định nhân dân có quyền định vấn đề quan trọng đất nước thông qua việc...
  • 13
  • 289
  • 0
Phân tích nguyên tắc nhân dân lao động tham gia đông đảo vào quản lý hành chính nhà nước và đánh giá việc vận dụng nguyên tắc này trong quản lý hành chính nhà nước ở nước ta hiện nay

Phân tích nguyên tắc nhân dân lao động tham gia đông đảo vào quản lý hành chính nhà nước và đánh giá việc vận dụng nguyên tắc này trong quản lý hành chính nhà nước ở nước ta hiện nay

Xã hội học

... thực nguyên tắc quản lí hành nhà nước Cơ sở pháp lý : Các nguyên tắc quản lí hành nhà nước ghi nhận văn pháp luật nhà nước, từ hiến pháp, luật đến văn luật Điều thể tính chất pháp lí nguyên tắc nguyên ... luận nguyên tắc có ý nghĩa bảo đảm thực thực tế Có thể mở rộng, tăng cường quyền công dân hoạt động quản lý, không phép hạn chế, thu hẹp mà Hiến pháp định II Đánh giá việc vận dụng nguyên tắc ... văn pháp luật Nhà nước, từ Hiến pháp, văn luật đến văn luật Điều thể tính pháp lý nguyên tắc Quản lý Hành Nhà nước Như nêu trên, điều Hiến pháp năm 19 92 (sửa đổi bổ sung năm 20 01) khẳng định: ...
  • 11
  • 511
  • 0
Phân tích nguyên tắc định hướng khách hàng và việc áp dụng nguyên tắc này tại một doanh nghiệp cụ thể

Phân tích nguyên tắc định hướng khách hàngviệc áp dụng nguyên tắc này tại một doanh nghiệp cụ thể

Kinh tế - Thương mại

... II/ Nguyên tắc định hướng khách hàng: 2. 1 Nội dung nguyên tắc định hướng khách hàng: 2. 2 Phân tích nguyên tắc định hướng khách hàng: III/ Viettel nguyên tắc định hướng khách hàng: 3.1 Lợi ích nguyên ... hàng, coi nguyên tắc quan trọng có khách hàng đem lại lợi ích cho doanh nghiệp Ta tìm hiểu nguyên tắc II/ Nguyên tắc định hướng khách hàng: 2. 1 Nội dung nguyên tắc định hướng khách hàng: Chất ... họ hướng vào sản xuất Xu hướng thích hợp cho thị trường độc quyền, thị trường khép kín hay có đầu vào hạn chế 2. 2 2. 2.1 Phân tích nguyên tắc định hướng khách hàng: Tại phải áp dụng nguyên tắc định...
  • 25
  • 6,558
  • 49
Phân tích nguyên tắc định hướng khách hàng và việc áp dụng nguyên tắc này tại một doanh nghiệp cụ thể.

Phân tích nguyên tắc định hướng khách hàngviệc áp dụng nguyên tắc này tại một doanh nghiệp cụ thể.

Quản trị kinh doanh

... 2 NỘI DUNG CHÍNH: I/ Lời mở đầu: II/ Nguyên tắc định hướng khách hàng: 2. 1 Nội dung nguyên tắc định hướng khách hàng: 2. 2 Phân tích nguyên tắc định hướng khách hàng: III/ Viettel nguyên tắc định ... hàng, coi nguyên tắc quan trọng có khách hàng đem lại lợi ích cho doanh nghiệp Ta tìm hiểu nguyên tắc II/ Nguyên tắc định hướng khách hàng: 2. 1 Nội dung nguyên tắc định hướng khách hàng: Chất ... họ hướng vào sản xuất Xu hướng thích hợp cho thị trường độc quyền, thị trường khép kín hay có đầu vào hạn chế 2. 2 2. 2.1 Phân tích nguyên tắc định hướng khách hàng: Tại phải áp dụng nguyên tắc định...
  • 26
  • 1,793
  • 9
Phân tích nguyên tắc định hướng khách hàng và việc áp dụng nguyên tắc này tại viettel

Phân tích nguyên tắc định hướng khách hàngviệc áp dụng nguyên tắc này tại viettel

Kinh tế - Quản lý

... mở đầu: II/ Nguyên tắc đinh hướng khách hàng: 2. 1 Nội dung nguyên tắc định huớng khách hàng: 2. 2 Phân tích nguyên tắc định hướng khách hàng: III/ Viettel nguyên tắc đinh hướng khách hàng: I/ Lòi ... hàng, coi nguyên tắc quan trọng đàu tiên có khách hàng đem lại lợi ích cho doanh nghiệp Ta tìm hiểu nguyên tắc II/ Nguyên tắc đinh hưổng khách hảng: 2. 1 Nôi dun2 nguyên tắc đinh hướmỉ khách hàng: ... thấy khách hàng yếu tố quan tâm Có thể nói việc hướng tới khách hàng có ý nghĩa chìa khoá cho thành công doanh nghiệp áp dụng tiêu chuẩn quản lý chất lượng Nguyên tắc Định hướng vào khách hàng, ...
  • 25
  • 566
  • 1
Phân tích nguyên tắc định hướng khách hàng.Lấy ví dụ cụ thể ở một doanh nghiệp để chứng minh.doc

Phân tích nguyên tắc định hướng khách hàng.Lấy ví dụ cụ thể ở một doanh nghiệp để chứng minh.doc

Quản trị kinh doanh

... hiểu khách hàng bạn cần gì.Do đó, tổ chức phải tìm hiểu nhu cầu tương lai khách hàng, để không áp ứng mà phấn đấu vượt cao mong đợi họ 3.Cụ thể hóa việc áp dụng nguyên tắc doanh nghiệp: ... kiến khách hàng. Có thực tế lãnh đạo trực tiếp tham gia giải vấn đề khách hàng tạo hứng khởi cho nhân viên, thân khách hàng họ thấy thực quan tâm -Đảm bảo đạt cân hài hòa việc áp ứng khách hàng ... khả áp ứng gọi khách hàng Viettel cao 12% - 13% so với tiêu quy định ngành Không giải áp thắc mắc khách hàng, kênh tiếp nhận trực tiếp trường hợp báo hỏng, sửa chữa dịch vụ hoạt động 24 /24 h.Toàn...
  • 15
  • 22,563
  • 85
Các nguyên tắc quản trị chất lượng theo ISO 9000 năm 2000. Phân tích nguyên tắc định hướng khách hang, từ đó lien hệ với vài Doanh nghiệp ở Việt Nam

Các nguyên tắc quản trị chất lượng theo ISO 9000 năm 2000. Phân tích nguyên tắc định hướng khách hang, từ đó lien hệ với vài Doanh nghiệp ở Việt Nam

Quản trị kinh doanh

... lượng giá trị sản phẩm/dịch vụ Các công ty cần nắm yếu tố định giá trị thỏa mãn khách hàng Giá trị dành cho khách hàng chênh lệch tổng giá trị khách hàng nhận so với 10 tổng chi phí mà khách hàng ... 9000 :20 00 định hướng khách hàng, việc đánh giá sản phẩm, dịch vụ có chất lượng hay không hoàn toàn khách hàng định Và sản phẩm coi có chất lượng cao, ó thỏa mãn tối đa nhu cầu khách hàng Việc nghiên ... đạo cao sử dụng nhằm dẫn dắt tổ chức đạt kết hoạt động cao a) Hướng vào khách hàng Mọi tổ chức phụ thuộc vào khách hàng cần hiều nhu cầu tương lai khách hàng, cần áp ứng yêu cầu khách hàng cố gắng...
  • 15
  • 2,493
  • 19

Xem thêm