Nâng cao một bước quản lý chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách của công ty cổ phần Hoàng Hà tại Thái Bình doc
Nâng cao một bước quản lý chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách của công ty cổ phần Hoàng Hà tại Thái Bình .doc
... DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HOÀNG HÀ TẠI THÁI BÌNH2.1. Khái quát về Công ty cổ phần Hoàng Hà 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty cổ phần Hoàng H Công ty ... Công ty là dịch vụ vận tải hành khách, do đó công tác quản lý giám sát chất lượng được xem trên hai khía cạnh đó là chất lượng xe và chất lượng dịch vụ .Chất lượng dịch vụ của Công ty cổ phần Hoàng ... tin chính xác về chất lượng sản phẩm và thông 1.2 .Quản lý chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách1 .2.1.Vai trò của quản lý chất lượng dịch vụ vận chuyển hành kháchGiao thông vận tải có vai trò...
- 58
- 932
- 9
Nâng cao công tác quản lý chất lượng và dịch vụ vận chuyển hành khách của công ty cổ phần Hoàng Hà tại Thành phố Thái Bình
... LUẬN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH1.1. Tổng quan về dịch vụ vận chuyển hành khách1 .1.1. Khái niêm về dịch vụ vận chuyển hành kháchDịch vụ vận tải là một ngành dịch vụ truyền ... nguyên lý trên, đề tài tập trung nghiên cứu việc Nâng cao công tác quản lý chất lượng và dịch vụ vận chuyển hành khách của công ty cổ phần Hoàng Hà tại Thành phố Thái Bình. 2CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ ... CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤVẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH CỦA CƠNG TY HỒNG HÀ 2.1. Khái qt về Cơng ty Cổ phần Hồng Hà2 .1.1. Q trình hình thành và phát triển của Cơng ty Cổ phần Hồng H Thái Bình là một tỉnh với...
- 58
- 995
- 3
nâng cao công tác quản lí chất lượng và dịch vụ vận chuyển hành khách của công ty cổ phần hoàng hà tại thành phố thái bình
... SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNGDỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH1.1. Tổng quan về dịch vụ vận chuyển hành khách1 .1.1. Khái niêm về dịch vụ vận chuyển hành kháchDịch vụ vận tải là một ngành dịch vụ ... nguyên lý trên, đề tài tập trung nghiên cứu việc Nâng cao công tác quản lý chất lượng và dịch vụ vận chuyển hành khách của công ty cổ phần Hoàng Hà tại Thành phố Thái Bình . Mục đích của đề ... Trường ĐHKTQD1.2. Quản lý chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách1 .2.1. Vai trò của quản lý chất lượng dịch vụ vận chuyển hành kháchGiao thông vận tải có vai trò rất quan trọng...
- 64
- 757
- 4
Đề tài nghiên cứu sự hài lòng của các cửa hàng, đại lý đối với chất lượng dịch vụ giao hàng, đổi hàng của công ty cổ phần sơn đồng nai
... sự hài lòng của các Cửa hàng, Đại lý đối với chất lượng dịch vụ giao hàng, đổi hàng của Công ty Cổ phần Sơn Đồng Nai”, thông qua khảo sát lấy ý kiến đánh giá của 57 Cửa hàng và Đại lý tại ... đề tài này. PHẦN I: PHẦN ĐÁNH GIÁ CỦA QUÝ CỬA HÀNG, ĐẠI LÝ ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ GIAO HÀNG, ĐỔI HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SƠN ĐỒNG NAI. Hướng dẫn: Xin Quý cửa hàng, đại lý đánh dấu X ... quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng 18 Sơ đồ 2.1: Cơ cấu, tổ chức Công ty Cổ phần Sơn Đồng Nai 25 Sơ đồ 2.2: Nhân sự phòng Kinh doanh của Công ty Cổ phần Sơn Đồng...
- 123
- 927
- 0
đánh giá chất lượng dịch vụ nhà hàng sông hậu của công ty cổ phần du lịch cần thơ.pdf
... sự so sánh chất lượng khách hàng mong đợi với chất lượng thực tế khách hàng nhận được. Vậy: Chất lượng dịch vụ của nhà hàng = Sự thỏa mãn của khách hàng Mà: Sự thỏa mãn của khách hàng = ... hạn chế về chất lượng • Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ 1.3 CÂU HỎI NGHIÊN CỨU § Hiện tại chất lượng dịch vụ của nhà hàng Sông Hậu như thế nào, có làm hài lòng khách hàng hay không? ... Nhà hàng với ý nghĩa đầy đủ của nó là một nơi công cộng phục vụ ăn uống cho mọi người. Cần phân biệt giữa nhà hàng cao cấp, nhà hàng bình dân, nhà hàng tự phục vụ và nhà hàng tổng hợp. § Nhà hàng...
- 72
- 4,842
- 31
Đánh giá chất lượng dịch vụ nhà hàng Sông Hậu của công ty cổ phần Du lịch Cần Thơ
. phố Cần Thơ vì các nhà hàng của công ty chỉ phục vụ khách hàng trong phạm vi nội ô thành phố. Trong các nhà hàng của công ty cổ phần du lịch Cần Thơ. việc hạn chế về chất lượng • Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ 1.3 CÂU HỎI NGHIÊN CỨU § Hiện tại chất lượng dịch vụ của nhà hàng Sông Hậu...
- 72
- 1,541
- 12
Những giải pháp cơ bản nâng cao hiệu quả quản lý chất lượng trong sản xuất kinh doanh của Công ty quan hệ quốc tế đầu tư sản xuất.DOC
... bản nâng cao hiệu quả quản lý chất l ợng trong sản xuất kinh doanh của Công ty quan hệ quốc tế đầu t sản xuất nhằm góp phần thực hiện áp dụng thành công đờng lối của Công ty cũng nh nâng cao ... không tồn tại nổi nếu không có khách hàng, sự tín nhiệm của khách hàng là tài sản trị giá của doanh nghiệp. Khách hàng thờng mong muốn chất lợng cao, giá cả vừa phải, bảo hành và dịch vụ tốt... ... uy tín của công ty về đảm bảo chất lợng: Hệ thống sẽ cung cấp bằng chứng khách quan để chứng minh chất lợng sản phẩm dịch vụ và chứng minh cho khách hàng thấy các hoạt động của công ty đều đợc...
- 96
- 707
- 2
Nâng cao chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách cho hãng Hàng không quốc gia Việt Nam (VNA).doc
... chức chất lợng dịch vụ vận chuyể hành khách củaVNA đã đến lúc tập chung nỗ lực nguồn lực cho công tác quản lý chất lợng dịch vụ vận chuyển hành khách tốt hơn nữa nhng tập chung nâng cao chất ... chịu . e .Một số dịch vụ kèm theo khác phục vụ khách hàng trên không : Dịch vụ đổi tiền ,dịch vụ bán hàng ,dịch vụ hớng dẫn hành khách các dịch vụ này còn yếu cũng có lý do đó là khách hàng cha ... công nghệ ,cung ứng ,tiêu thụ Do chính phủ thành lập .II.Thực trạng về chất lợng dịch vụ vận chuyển hành khách cuả hãng hàng không quốc gia Việt Nam (VNA).1. Đặc điểm về dịch vụ vận tải hành...
- 22
- 1,287
- 5
Từ khóa: quản lý chất lượng dịch vụ vận tảicác nguyên tắc quản lý chất lượng dịch vụ vận tảithực trạng về quản lý tiền lương tại công ty cổ phần giống cây trồng thái bình docđề tài phân tích chỉ tiêu đánh giá và các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ vận chuyển hàng không của hãng hàng không vietnam airlineschất lượng dịch vụ thông tin di động của công ty vms mobifonethực trạng cơ cấu tổ chức chất lượng lao động ở các đơn vị của công ty cổ phần mía đường lam sơn hiện nayđề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả đầu tư cho dự án kinh doanh bất động sản của công ty cổ phần xây dựng sông hổngmột số giải pháp đẩy mạnh hoạt động marketingmix tại công ty cổ phần gạch ốp lát thái bình docnhiệm vụ và chức năng của công ty cổ phần may xuất khẩu thái bìnhtổng quan nghiên cứu về giải pháp marketing mix nhằm mở rộng thị trường hà nội cho sản phẩm của công ty cổ phần may xuất khẩu thái bìnhbáo cáo thực tập đề tài nâng cao quản lý chất lượng dịch vụ cho công ty thương mại kinh doanh xăng dầuphần iii phương hướng và giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm ở nước tanâng cao hiệu quả quản lý chất lượng tín dụngchuyên đề một số giải pháp về quản lý chất lượng dịch vụ tại khách sạn thắng lợiđầu tư nâng cấp hỗ trợ hệ thống quản trị an ninh bảo mật theo iso 27001 kiểm toán it hsbc và quản lý chất lượng dịch vụ của hệ thống công nghệchuyên đề điện xoay chiều theo dạngNghiên cứu tổ hợp chất chỉ điểm sinh học vWF, VCAM 1, MCP 1, d dimer trong chẩn đoán và tiên lượng nhồi máu não cấpMột số giải pháp nâng cao chất lượng streaming thích ứng video trên nền giao thức HTTPNghiên cứu vật liệu biến hóa (metamaterials) hấp thụ sóng điện tử ở vùng tần số THzNghiên cứu tổ chức chạy tàu hàng cố định theo thời gian trên đường sắt việt namBiện pháp quản lý hoạt động dạy hát xoan trong trường trung học cơ sở huyện lâm thao, phú thọGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANNghiên cứu khả năng đo năng lượng điện bằng hệ thu thập dữ liệu 16 kênh DEWE 5000Sở hữu ruộng đất và kinh tế nông nghiệp châu ôn (lạng sơn) nửa đầu thế kỷ XIXTổ chức và hoạt động của Phòng Tư pháp từ thực tiễn tỉnh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)Quản lý nợ xấu tại Agribank chi nhánh huyện Phù Yên, tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)BT Tieng anh 6 UNIT 2Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtHIỆU QUẢ CỦA MÔ HÌNH XỬ LÝ BÙN HOẠT TÍNH BẰNG KIỀMMÔN TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢPTÁI CHẾ NHỰA VÀ QUẢN LÝ CHẤT THẢI Ở HOA KỲ