0
  1. Trang chủ >
  2. Kinh Doanh - Tiếp Thị >
  3. Quản trị kinh doanh >

Tài liệu Thu thấp ý kiến khách hàng pptx

Tài liệu Thu thấp ý kiến khách hàng pptx

Tài liệu Thu thấp ý kiến khách hàng pptx

... hàng của Công ty. - Nhận lại bản thu thập ý kiến khách hàng. - Thống kê ý kiến dựa theo điểm trung bình tổng của các khách hàng theo ví dụ sau: Thông số thu thập Điểm Trung bình Giá 4.0 ... khiếu nại của khách hàng có tất cả 11 thông số 2. Thống kê ý kiến khách hàng: - Ghi tất cả các thông số thu thập theo biểu mẫu 0125 và Fax hoặc mail, chuyển trực tiếp đến khách hàng của Công ... HƯỚNG DẪN THỰC HIỆN THU THẬP Ý KIẾN KHÁCH HÀNG 1. Quyết đònh thông số thu thập - Thường là từ 4 đến 8 thông số: Ví dụ giá, thời gian giao hàng . - Trong Thủ tục thu thập, ghi nhận, giải...
  • 2
  • 1,478
  • 10
PHIẾU THU THẬP Ý KIẾN KHÁCH HÀNG

PHIẾU THU THẬP Ý KIẾN KHÁCH HÀNG

... ……………………XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN SỰ GIÚP ĐỠ CỦA QUÝ ANH/CHỊStt Yếu tố Rất không đồng ý Không đồng ý Bình thường/ Trung lậpĐồng ý Rất đồng ý 1 Giá cả hợp lý2 Dịch vụ có sự khác biệt3 Chất lượng ... đến resort5.2 Anh/chị không mất nhiều thời gian khi thực hiện các thủ tục ở resort Vật lý trị liệu( massage)  Dịch vụ khác:………………………………… Câu 5. Vì sao anh/chị lại cho rằng đó là dịch vụ ... cạnh tranh của Mỹ An Onsen Spa Resort (Đánh dấu X vào ô mà anh/chị cho là phù hợp nhất) Rất thấp Thấp  Trung bình  Cao  Rất caoCâu 7. Theo anh/chị nơi này cần cải thiện những vấn đề gì?...
  • 4
  • 6,948
  • 99
Tài liệu 11 chiêu tìm kiếm khách hàng pptx

Tài liệu 11 chiêu tìm kiếm khách hàng pptx

... được lượng khách hàng trong tương lai. bạn đến với họ thu n tiện nhất. Không có một con đường duy nhất dẫn tới thành công Việc buôn bán diễn ra thường xuyên vì các khách hàng tiềm năng ... nước nho nhỏ, cũng có khi đó là vài lời tư vấn giúp bạn cung cấp vừa đủ thông tin cho khách hàng, giúp khách hàng tin tưởng bạn hoàn toàn có khả năng cung cấp tốt sản phẩm, dịch vụ của mình. ... hoặc liệu các đối tác doanh nghiệp của họ có nhu cầu sử dụng sản phẩm của bạn hay không. Cho ít nhưng nhận lại nhiều Hãy gửi tặng hàng mẫu miễn phí sản phẩm của bạn và nhờ khách hàng nói...
  • 4
  • 756
  • 8
Tài liệu Giải pháp giá trị khách hàng pptx

Tài liệu Giải pháp giá trị khách hàng pptx

... giá trị khách hàng Giải pháp giá trị khách hàng (nhìn từ góc độ kháGiải pháp giá trị khách hàng (nhìn từ góc độ khách hàng và thị trường) "là một giải pháp trọn gói đầy lý lẽ và mang tính ... hay lợi ích cho khách hàng. Những nguyên tắc cơ bản của marketing dựa trên nền tảng giá trị khách hàng bao hàm trong ba vấn đề:Giải pháp giá trị khách hàng (nhìn từ góc độ khách hàng và thị trường) ... khách hàng. Những nguyên tắc cơ bản của marketing dựa trên nền tảng giá trị khách hàng bao hàm trong ba vấn đề:1. Giải pháp giá trị khách hàng của bạn có tạo ra giá trị thật sự cho khách hàng...
  • 3
  • 383
  • 2
Tài liệu Chú trọng khách hàng: Lắng nghe ý kiến khách hàng docx

Tài liệu Chú trọng khách hàng: Lắng nghe ý kiến khách hàng docx

... điểm khách hàng 58Tìm hiểu mong đợi của khách hàng • Mức 3–Phỏng vấn và khảo sát khách hàng cũ. • Không giống như khách hàng hiện thời hoặc khách hàng tiềm năng, việc giao tiếp với khách hàng ... thu c vào giá trị nhóm khách hàng này mang lại và chi phí để phục vụ đối tượng này. Xác định khách hàng 15Xác định khách hàng Khách hàng mang lại lợi nhuận và Khách hàng không mang lại lợi ... ngân hàng của Mỹ: 17% khách hàng đem lại toàn bộ lợi nhuận –Một hãng chuyên SX hóa chất có 50% lợi nhuận chỉ từ 2% khách hàng 17Xác định khách hàng Khách hàng mang lại lợi nhuận vs. Khách...
  • 11
  • 677
  • 0

Xem thêm

Từ khóa: mau phieu thu thap y kien khach hangthập ý kiến khách hànggiải pháp 5 tổ chức mạng lưới thu thập ý kiến đánh giá và khiếu nại của khách hàng tìm hiểu các đặc trưng cơ bản của các khách hàngmẫu ý kiến khách hàng tại nhà hangphiếu thăm dò ý kiến khách hàng ve thái độ phục vụ của công tác văn thưthực trạng chất lượng dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu việt nam chi nhánh sài gòn qua khảo sát ý kiến khách hàngý kiến khách hàngphương pháp thu thập ý kiếnphiếu tiếp nhận ý kiến khách hàngmẫu phiếu thăm dò ý kiến khách hàng của ngân hàngmẫu phiếu thăm dò ý kiến khách hàng của khách sạnmẫu phiếu thăm dò ý kiến khách hàngphương pháp thu thập thông tin khách hàngmẫu phiếu xin ý kiến khách hàngphiếu khảo sát ý kiến khách hàng về sản phẩmchuyên đề điện xoay chiều theo dạngNghiên cứu sự hình thành lớp bảo vệ và khả năng chống ăn mòn của thép bền thời tiết trong điều kiện khí hậu nhiệt đới việt namNghiên cứu tổ chức pha chế, đánh giá chất lượng thuốc tiêm truyền trong điều kiện dã ngoạiNghiên cứu tổ hợp chất chỉ điểm sinh học vWF, VCAM 1, MCP 1, d dimer trong chẩn đoán và tiên lượng nhồi máu não cấpNghiên cứu vật liệu biến hóa (metamaterials) hấp thụ sóng điện tử ở vùng tần số THzBiện pháp quản lý hoạt động dạy hát xoan trong trường trung học cơ sở huyện lâm thao, phú thọGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANNGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWAN SLIDEPhát triển mạng lưới kinh doanh nước sạch tại công ty TNHH một thành viên kinh doanh nước sạch quảng ninhPhát hiện xâm nhập dựa trên thuật toán k meansNghiên cứu, xây dựng phần mềm smartscan và ứng dụng trong bảo vệ mạng máy tính chuyên dùngNghiên cứu khả năng đo năng lượng điện bằng hệ thu thập dữ liệu 16 kênh DEWE 5000Thơ nôm tứ tuyệt trào phúng hồ xuân hươngThiết kế và chế tạo mô hình biến tần (inverter) cho máy điều hòa không khíKiểm sát việc giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm và kiến nghị khởi tố theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn tỉnh Bình Định (Luận văn thạc sĩ)Tăng trưởng tín dụng hộ sản xuất nông nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Bắc Giang (Luận văn thạc sĩ)Tranh tụng tại phiên tòa hình sự sơ thẩm theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn xét xử của các Tòa án quân sự Quân khu (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtChiến lược marketing tại ngân hàng Agribank chi nhánh Sài Gòn từ 2013-2015