0
  1. Trang chủ >
  2. Kinh Doanh - Tiếp Thị >
  3. Quản trị kinh doanh >

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành kháchhàng với dịch vụ thẻ đa năng tại ngân hàng TMCP đông á thành phố huế

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành kháchhàng với dịch vụ thẻ đa năng tại ngân hàng TMCP đông á thành phố huế

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành kháchhàng với dịch vụ thẻ đa năng tại ngân hàng TMCP đông á thành phố huế

... m0nCBˆ0w01cQ CCr!l `)•bm0nCBˆ0* Dịch vụ tài khoảnwg kC-Cw01cCgC9 'wg k'[BsZ* Các dịch vụ khácw0ERrTCSMEwI'lCA10'U0.W* ... 7•&> :%()*+[q.4.1.2 Định hướng nâng cao dịch vụ thẻ của ĐÔNG Á– Huế w__ S'G 'fCIvUCO('[/w> 'J ... E?Cc0RQ R0CH Cg?”CC9CIC9J PcC99G9/ 4-BC&S C(0 Thẻ Đa năng Đông Á g0C(r'nCC9CIC9J CO(-1/O'[BE> C&'(''...
  • 59
  • 464
  • 0
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng với dịch vụ thẻ đa năng tại ngân hàng TMCP đông á thành phố huế

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng với dịch vụ thẻ đa năng tại ngân hàng TMCP đông á thành phố huế

... ưa thích và hài lòng đối với hương hiêu.5ĐỀ TÀI: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng với dịch vụ thẻ đa năng tại ngân hàng TMCP Đông Á thành phố Huế PHẦN 1: ĐẶT ... định những nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng khi sử dụng dịch vụ thẻ tại ngân hàng Đông Á - Đánh giá mức độ ảnh hưởng của các nhân tố tới lòng trung thành của khách hàng 1Cấp ... tiêu nghiên cứu  Câu hỏi nghiên cứu chung: - Những nhân tố nào ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng khi sử dụng dịch vụ thẻ tại ngân hàng Đông Á ? Mục tiêu nghiên cứu: - Xác định...
  • 33
  • 1,613
  • 0
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng trên thị trường mạng di động.doc

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng trên thị trường mạng di động.doc

... vi liên quan đến lòng trung thành khách hàng trong mối quan hệ dịch vụ bán lẻ. Bài nghiên cứu đã đề cập đến cả hai thành phần của lòng trung thành khách trong ngành dịch vụ. Các lý thuyết về ... 2001). Các công ty phải bỏ hàng triệu USD để hiểu và tìm cách ảnh hưởng đến khách hàng- thu hút và khuyến khích khách hàng chi tiêu nhiều hơn. Nhưng để tăng lòng trung thành khách hàng, các công ... đầu tiên phát biểu về tác dộng của lòng trung thành khách hàng, duy trì khách hàng càng nhiều sẽ dẫn đến giá trị khách hàng hiện tại càng cao. Quản trị về lòng trung thành khách hàng vẫn còn...
  • 89
  • 2,616
  • 32
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng trên thị trường mạng di động

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng trên thị trường mạng di động

... của lòng trung thành khách trong ngành dịch vụ. Các lý thuyết về chấtlượng dịch vụ chỉ ra rằng các đánh giá về chất lượng dịch vụ sẽ là tác động quantrọng đến lòng trung thành trong ngành dịch ... ngành dịch vụ. Còn các lý thuyết về marketingquan hệ lại nêu ra rằng cam kết khách hàng với nhà cung cấp dịch vụ nhân tố ảnh hưởng mạnh đến lòng trung thành khách hàng trong ngành dịch vụ. Ngoài ... với nhà bán lẻ có tác động tích cực đến lòng trung thành khách hàng, trong khi đó cam kết ràng buộc trong marketing quan hệ có ảnh hưởng xấu đến lòng trung thành khách hàng. 1.2. NGHIÊN CỨU LÒNG...
  • 89
  • 639
  • 2
Slide NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của NHÂN VIÊN tại CÔNG TY TNHH BIA HUẾ

Slide NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của NHÂN VIÊN tại CÔNG TY TNHH BIA HUẾ

... 11ĐẶT VẤN ĐỀ 22NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨUNGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH BIA HUẾGIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN:PGS.TS. NGUYỄN KHẮC HOÀNSINH ... cho nhân viên các buổi nói chuyện với nhân viên. Thường xuyên tổ chức các lớp đào tạo có quy mô và chất lượng Có chính sách đãi ngộ phù hợp với từng cán bộ, nhân viên đặc Nắm bắt các ... hợp- Sig.< 0,05  Các biến có tương quan trên phạm vi tổng thể- Khi đưa 6 biến vào phân tích nhân tố  Chỉ có một nhân tố được rút ra.( Đặt tên: Lòng trung thành của nhân viên (LTT))Xét...
  • 43
  • 1,313
  • 5
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên tại công ty TNHH bia huế

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên tại công ty TNHH bia huế

... rõ hơn các câu hỏi nghiên cứu. 1.4.7. Ý nghĩa của việc nghiên cứu Kết quả nghiên cứu xác định các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên. Trên cơ sở đó, doanh nghiệp sẽ tập trung ... trở thành một vấn đề nan giải. 1.1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viênTrong các nghiên cứu của Aon Consulting được thực hiện hàng năm ở quy mô quốc gia như nghiên cứu ... thành: Có rất nhiều cách tiếp cận khác nhau trong các nghiên cứu về lòng trung thành của nhân viên. Trung thành có thể là một yếu tố thành phần của cam kết tổ chức, cũng có thể là một khái niệm độc...
  • 235
  • 1,881
  • 22
NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của KHÁCH HÀNG cá NHÂN sử DỤNG DỊCH vụ TIỀN gửi TIẾT KIỆM của NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP và PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNHHUẾ

NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của KHÁCH HÀNGNHÂN sử DỤNG DỊCH vụ TIỀN gửi TIẾT KIỆM của NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP và PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNHHUẾ

... Thương mại \UKhóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Trần Hà Uyên ThiBiểu đồ 2.1 – Cơ cấu giới tính của khách hàng sử dụng dịch vụ gửi tiết kiệm của Ngân hàng Agribank chi nhánh Bắc sông Hương( Nguồn: ... )N<N<Q<N<5u;f5„|]}fRx9Biểu đồ 2.2 - Cơ cấu độ tuổi của khách hàng sử dụng dịch vụ gửi tiết kiệm của Ngân hàng Agribank chi nhánh Bắc sông Hương(Nguồn: Xử lý số liệu SPSS – phụ lục)PŸ3&`7<".4 ... 4/•G'Y&G+'&/OF=Y9o Tiền gửi của các Ngân hàng hay của tổ chức tín dụng khácF‘$$4&8#`$`<$4&8F1Z+G"3F1Z9+A+$...
  • 129
  • 1,106
  • 6
NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của KHÁCH HÀNG THẺ ATM tại NGÂN HÀNG ĐÔNG á

NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của KHÁCH HÀNG THẺ ATM tại NGÂN HÀNG ĐÔNG á

... tài: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng thẻ ATM tại ngân hàng Đông Á .5Phương pháp nghiên cứu khoa học K42 Kế toán - Kiểm toánCHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP ... LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG THẺ ATM1. TIỀN ĐỀ CHO VIỆC GIA TĂNG LÒNG TRUNG THÀNH KHÁCH HÀNG: Mục tiêu của ngân hàng Đông Á là xây dựng và phát triển ngân hàng Đông Á trở thành ngân hàng ... VỀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG1. TỔNG QUAN VỀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG 8a. Định nghĩa lòng trung thành 8b. Phân loại khách hàng theo lòng trung thành 8c. Lợi ích của lòng trung thành...
  • 40
  • 1,121
  • 3
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua sản phẩm Henaff của công ty TNHH thương mại Hoàng Lan tại TP HCM.doc

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua sản phẩm Henaff của công ty TNHH thương mại Hoàng Lan tại TP HCM.doc

... động.1.2.2.Mục tiêu nghiên cứu Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàng tổ chức khi nhập hàng Pate Henaff là gì?Mục tiêu nghiên cứu nhằm xác định mức giá khách hàng tổ chức chấp ... lựa sản phẩm bán tại cửa hàng chịu ảnh hưởng bởi các yếu tố: Khách hàng (khi có nhiều khách hàng có nhu cầu mua sản phẩm cửa hàng sẽ nhập hàng về bán), nhân viên bán hàng: chào hàng, tần suất ... mua hàng các động cơ, cá tính, nhận thức khác nhau tuỳ theo tuổi tác, trình độ học vấn, vị trí công tác, nhân cách… Các yếu tố này ảnh hưởng đến quá trình quyết định mua của mỗi cá nhân...
  • 17
  • 3,366
  • 14

Xem thêm

Từ khóa: nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua sắm trực tuyến của người dân thành phố cân fhtownghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua hàng ngẫu hứng tại thành phố nha trangnghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ 3g của khách hàng mobifone trên thành phố huếnghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lượng vốn vay của các nông hộ ở huyện tam bình tỉnh vĩnh longnghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đếnphân tích các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của sinh viên trường đại học kinh tế đà nẵng đối vớiNghiên cứu vật liệu biến hóa (metamaterials) hấp thụ sóng điện tử ở vùng tần số THzGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANQuản lý hoạt động học tập của học sinh theo hướng phát triển kỹ năng học tập hợp tác tại các trường phổ thông dân tộc bán trú huyện ba chẽ, tỉnh quảng ninhTrả hồ sơ điều tra bổ sung đối với các tội xâm phạm sở hữu có tính chất chiếm đoạt theo pháp luật Tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Nghiên cứu khả năng đo năng lượng điện bằng hệ thu thập dữ liệu 16 kênh DEWE 5000Thơ nôm tứ tuyệt trào phúng hồ xuân hươngThiết kế và chế tạo mô hình biến tần (inverter) cho máy điều hòa không khíChuong 2 nhận dạng rui roQuản lý nợ xấu tại Agribank chi nhánh huyện Phù Yên, tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)BT Tieng anh 6 UNIT 2chuong 1 tong quan quan tri rui roNguyên tắc phân hóa trách nhiệm hình sự đối với người dưới 18 tuổi phạm tội trong pháp luật hình sự Việt Nam (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtĐổi mới quản lý tài chính trong hoạt động khoa học xã hội trường hợp viện hàn lâm khoa học xã hội việt namQUẢN LÝ VÀ TÁI CHẾ NHỰA Ở HOA KỲ