... tối đa các yêu cầu cua khách hàng.II. Tổng quan về công tyThành lập ngày 12/07/19 93 với số vốn ban đầu chỉ là 30 0 triệu đồng, 2 chiếc xe du lịch 4 chỗ và 25 nhân viên. 15 năm qua, công ty ... phải làm vui lòng khách hàng.+ Sự thân thiện trong các giao tiếp mang tính cá nhân: Gọi khách hàng theo tên của họ nếu biết và hãy cảm ơn khách vì những giao dịch của họ. Lúc nào cũng vui vẻ ... đánh giá của khách hàng dự vào 5 tiêu chí về1) Chất lượng mức độ ưa chuộng sử dụng dịch vu của khách hàng: câu 12) Chất lượng nhân viên phục vụ: từ câu 2 đến câu 5 3) Chất lượng phương tiện của...