... TRẮC NGHIỆM CUNG ỨNG 11.Giữa SCM CRM (Custumer Relationship Management – Quản trị mối quan hệ khách hàng): CRM hỗ trợ tạo giá trị gia tăng cho SCM Mục đích CRM - Cung cấp cho khách ... tích hợp giúp DN quản lý, xử lý hđkd chính, bao gồm: kế toán, phân tích tài chính, quản lý mua hàng, quản lý tồn kho, hoạch định quản lý sản xuất, quản lý quan hệ với khách hàng, quản lý nhân sự, ... chương trình nghiệp vụ (tài kế toán, quản lý bán hàng, quản lý nhân sự-tiền lương ) phục vụ cho phận DN d Ứng dụng CNTT vào việc quản lý DN, áp dụng mô hình quản trị: ERP (Enterprise Resouce Planning...