... TRẠNG CÔNG TÁC LỄ TÂN VĂN PHÒNG: TIẾP KHÁCH QUA ĐIỆN THOẠI Ngày nay, công tác lễ tân văn phòng, tiếp khách qua điện thoại phổ biến xã hội 11 Phần lớn công việc hàng ngày lễ tân gọi nhận điện thoại ... qua điện thoại, tầm quan trọng nó, chúng em định chọn đề tài tiểu luận Công tác lễ tân văn phòng: Tiếp khách qua điện thoại, thực trạng định hướng , để sâu vào nghiên cứu vấn đề liên quan đến công ... giải công việc Điều ảnh hưởng đến công ty CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG CÔNG TÁC LỄ TÂN VĂN PHÒNG – TIẾP KHÁCH QUA ĐIỆN THOẠI Hiểu cách khái quát, lễ tân hay tiếp tân làm công việc người chuyên tiếp đón khách, ...