... Kết luận và Kiến nghịKẾT LUẬN VÀ KIẾN NGH Kết Luận: Đề tài “Giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ trên tuyến xe 35 (Trần Khánh D - Thanh Tước) ” nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ vận ... chất lượng dịch vụ, chất lượng dịch vụ vận tải và hệ thống chỉ tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt kế cận, các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ vận ... doanh, cơ sở vật chất, các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ trên tuyến. Cùng với việc phân tích cụ thể tình hình chất lượng dịch vụ vận tải trên tuyến thì phần này cũng đã đánh giá được những...