0
  1. Trang chủ >
  2. Luận Văn - Báo Cáo >
  3. Thạc sĩ - Cao học >

Quản trị quan hệ khách hàng doanh nghiệp nhỏ và vừa tại chi nhánh ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển đà nẵng

Quản trị quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam, chi nhánh Đà Nẵng

Quản trị quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam, chi nhánh Đà Nẵng

... DN Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Đà Nẵng CHƯƠNG THỰC TRẠNG CRM DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG 2.1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN ... nghiệp Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Đà Nẵng Tổng quan tài liệu nghiên cứu CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TRONG NGÂN HÀNG 1.1 TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ QUAN ... trị quan hệ khách hàng ngân hàng Chương 2: Thực trạng CRM doanh nghiệp Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Đà Nẵng Chương 3: Giải pháp hoàn thiện quản trị quan hệ khách hàng doanh...
  • 26
  • 340
  • 0
Quản trị quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh hải vân

Quản trị quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh hải vân

... QUAN HỆ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM - CHI NHÁNH HẢI VÂN 2.1 TỔNG QUAN NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM - CHI NHÁNH HẢI VÂN 2.1.1 Lịch sử ... hàng doanh nghiệp Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Hải Vân Tổng quan tài liệu CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 1.1 KHÁCH HÀNG VÀ QUAN ... kinh doanh ngân hàng Việc trì mối quan hệ lâu dài doanh nghiệp ngân hàng mang lại lợi ích cho phía doanh nghiệp ngân hàng Ðối với ngân hàng, trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng giúp ngân hàng...
  • 26
  • 532
  • 0
Quản trị quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn thương tín chi nhánh quảng nam

Quản trị quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn thương tín chi nhánh quảng nam

... hàng doanh nghiệp ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín – Chi nhánh Quảng Nam 8 CHƢƠNG THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN THƢƠNG TÍN CHI NHÁNH QUẢNG NAM ... chi nhánh Quảng Nam 2.2.2 Thực trạng hoạt động CRM KH doanh nghiệp Sacombank chi nhánh Quảng Nam a Hoạch định mục tiêu CRM doanh nghiệp Sacombank chi nhánh Quảng Nam Tính đến thời điểm tại, chi n ... HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI SACOMBANK CHI NHÁNH QUẢNG NAM 3.1.1 Mục tiêu ngân hàng Sacombank chi nhánh Quảng Nam a Chi n lược kinh doanh Sacombank b Mục tiêu...
  • 26
  • 280
  • 1
Slide đánh giá công tác quản trị quan hệ khách hàng với dịch vụ truyền hình MyTV của VNPT thừa thiên huê

Slide đánh giá công tác quản trị quan hệ khách hàng với dịch vụ truyền hình MyTV của VNPT thừa thiên huê

... Đánh giá công tác quản tri quan ̣ khách hàng với dich vu ̣ truyề n ̣ ̣ hình MyTV của VNPT Thừa Thiên Huê  Đề xuấ t mô ̣t số giải pháp nhằ m cải thiên công tác quản tri quan ... Tổng quan VNPT Viêṭ ṭ Nam và ̀ VNPT TT Huế Tổng quan VNPT Viê Nam va VNPT TT Huế Đánh giá ́ thư ̣c̣ctra ̣ng công táccquản tri quan khách Đánh gia thư tra ̣ng công tá quản tri ̣ quan ... ̣m đươ ̣c nhiề u chi phí Đề tài: “ Đánh giá công tác quản tri quan ̣ khách hàng với dich vu ̣ ̣ ̣ truyề n hình MyTV của VNPT Thừa Thiên Huê ” có ý nghia thiế t thực ̃ Phầ...
  • 27
  • 494
  • 0
Slide quản trị quan hệ khách hàng tại công ty bảo minh quảng trị

Slide quản trị quan hệ khách hàng tại công ty bảo minh quảng trị

... cứu Hệ thống hóa lý luận về quản trị quan hệ khách hàng Thực trạng công tác CRM tại công ty Bảo Minh Quảng Trị thời gian qua Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công ... công ty Company Logo Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phạm vi không gian: công ty Bảo Minh Quảng Trị Phạm vi về thời gian -Các số liệu thứ cấp: phản ánh hoạt động công ty ... Trị Company Logo Tổng quan công ty - Tổng công ty cổ phần Bảo Minh thành lập năm 1994 thành phố Hồ Chí Minh, công ty kinh doanh bảo hiểm phi nhân thọ - Trước năm 2004, công ty 100% vốn nhà nước,...
  • 38
  • 695
  • 0
Đánh giá công tác quản trị quan hệ khách hàng với dịch vụ truyền hình MyTV của VNPT thừa thiên huê

Đánh giá công tác quản trị quan hệ khách hàng với dịch vụ truyền hình MyTV của VNPT thừa thiên huê

... giá thưc tra ̣ng công tác quản tri ̣ quan ̣ khách hàng với dich vu ̣ ̣ ̣ truyề n hinh MyTV của VNPT Thừa Thiên Huê ̀ 3.2.1 Đă ̣c điể m của đố i tươ ̣ng khách hàng đươ ̣c điề u ... ̣nh ̣ tranh bằ ng viê ̣c cải thiên mố i quan ̣ của công ty với khách hàng Duy trì mố i quan ̣ ̣ tố t đe ̣p với khách hàng Quản tri ̣ quan ̣ khách hàng khởi nguyên từ viêc giúp ... pháp nhằm quản trị quan hệ khách hàng? - Giải pháp nào để cải thiên công tác quản tri ̣ quan ̣ khách hàng với dich vu ̣ ̣ ̣ truyề n hinh MyTV của VNPT Thừa Thiên Huê ? ̀ 2.2 Mục tiêu...
  • 73
  • 492
  • 0
Quản trị quan hệ khách hàng tại công ty bảo minh quảng trị

Quản trị quan hệ khách hàng tại công ty bảo minh quảng trị

... thực tra ̣ng quản tri ̣ quan ̣ khách hàng ta ̣i công ty Bảo Minh Quảng Tri,̣ bao gồ m quản tri ̣mố i quan ̣ với khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiê ̣p của công ty 3.2 Pha ... tra ̣ng công tác quản tri quan ̣ khách hàng ta ̣i công ̀ ty Bảo Minh Quảng Tri thời gian qua ̣ - Đề xuấ t mô ̣t số giải pháp nhằ m hoàn thiện công tác quản tri quan ̣ khách hàng ... ̣ quan hệ khách hàng 1.1.6 Cơ sở xây dự ng hệ thống quản tri ̣ quan hệ khách hàng 10 1.1.7 Nhân tố tạo nên sự thành công của quản tri ̣ quan hệ khách hàng...
  • 142
  • 549
  • 0
“NGHIÊN CỨU CÔNG TÁC QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NGHỆ THUẬT VIỆT pptx

“NGHIÊN CỨU CÔNG TÁC QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NGHỆ THUẬT VIỆT pptx

... THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG VÀ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NGHỆ THUẬT VIỆT (VIETART) 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN NGHỆ THUẬT VIỆT 2.1.1 Quá trình hình ... (Vietart), quản trị quan hệ khách hàng công ty vấn đề mà em quan tâm Do em định chọn đề tài: “NGHIÊN CỨU CÔNG TÁC QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NGHỆ THUẬT VIỆT” làm chuyên ... động kinh doanh thực trạng quản trị quan hệ khách hàng công ty Chương 3: Hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng Công ty Cổ phần Nghệ Thuật Việt - Trên sở vấn đề lý luận, tình...
  • 92
  • 425
  • 1
quản trị quan hệ khách hàng

quản trị quan hệ khách hàng

... thực khách hàng quan trọng phần họ định lớn đến sản lượng tiêu thụ Công ty, phần họ nhà kỹ thuật nên mối quan hệ trực tiếp đánh giá khả quan từ phía nhà kỹ thuật có ảnh hưởng quan trọng đến danh ... trị quan hệ khách hàng Công ty CP Que hàn điện Việt Đức 2.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị quan hệ khách hàng (CRM) Công ty CP Que hàn điện Việt Đức 2.1.1 Nhận thức lãnh đạo tầm quan ... lý quan hệ khách hàng Công ty gần chưa quan tâm tiến hành cách hệ thống Hầu lãnh Nguyễn Mai Phương Thảo 39 Lớp: QTKDTH 47B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp đạo Công ty chưa biết tới quản trị quan...
  • 64
  • 488
  • 0
Quản trị quan hệ khách hàng, liên hệ công tác quản trị khách hàng của VNPT

Quản trị quan hệ khách hàng, liên hệ công tác quản trị khách hàng của VNPT

... LƯỚI KHÁCH HÀNG Quan hệ với nhân viên Công ty VNPT xem cán công nhân viên yếu tố quan trọng định thành công công ty thương trường Trong nhiều năm qua, công ty xây dựng đội ngũ công nhân viên giàu ... loại khách hàng VNPT 1.1.1 Khách hàng VNPT Khách hàng VNPT tập hợp cá nhân, tổ chức có nhu cầu sử dụng dịch vụ bưu chính, viễn thông công ty Mối quan hệ công ty với khách hàng mối quan hệ hai chiều, ... Quản trị quan hệ khách hàng GVHD: Trương Thị Vân Anh Phần 1: TỔNG QUAN VỀ TẬP ĐOÀN BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG VIỆT NAM (VNPT) I GIỚI THIỆU VỀ VNPT: 1.1 Tổng quan VNPT lĩnh vực hoạt động:...
  • 43
  • 400
  • 0
tóm tắt luận án Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu Việt Nam, chi nhánh Buôn Ma Thuột

tóm tắt luận án Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu Việt Nam, chi nhánh Buôn Ma Thuột

... f Đánh giá kết hoạt động quản trị quan hệ khách hàng Ngân hàng Eximbank chi nhánh Buôn Ma Thuột Thành công CRM Buôn Ma Thuột: Hoạt động tương tác với khách hàng Ngân hàng Eximbank chi nhánh Buôn ... chi nhánh Buôn Ma Thuột 17 CHƢƠNG HOÀN THIỆN CÔNG TÁC CRM TẠI NGÂN HÀNG EXIMBANK CHI NHÁNH BUÔN MA THUỘT 3.1 XÁC ĐỊNH NỀN TẢNG CHO CÁC GIẢI PHÁP CRM TẠI NGÂN HÀNG EXIMBANK CHI NHÁNH BUÔN MA THUỘT ... kinh Eximbank Buôn Ma Thuột 2.2 THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG EXIMBANK CHI NHÁNH BUÔN MA THUỘT 2.2.1 Phân tích đặc điểm khách hàng Ngân hàng Eximbank CN Buôn Ma Thuột a Đặc...
  • 26
  • 652
  • 0
Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân trong huy động vốn tại ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam, chi nhánh Đà Nẵng

Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân trong huy động vốn tại ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam, chi nhánh Đà Nẵng

... LUẬN VỀ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TRONG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 HUY ĐỘNG VỐN DÂN CƯ CỦA NGÂN HÀNG 1.1.1 Khái niệm huy động vốn ngân hàng thương mại Vốn huy động giá trị ... THỰC TRẠNG QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TRONG HUY ĐỘNG VỐN TẠI VCB ĐÀ NẴNG 2.1 GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG 2.1.1 Giới thiệu Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt ... 1.3 ĐẶC ĐIỂM QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TRONG HUY ĐỘNG VỐN 1.3.1 Khái niệm quản trị quan hệ khách hàng cá nhân “Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân huy động vốn chi n lược kinh doanh...
  • 26
  • 531
  • 1
Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng TMCP đại chúng Việt Nam - chi nhánh Đà Nẵng

Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng TMCP đại chúng Việt Nam - chi nhánh Đà Nẵng

  • 26
  • 530
  • 0

Xem thêm

Từ khóa: nghiên cứu công tác quản trị quan hệ khách hàngquá trình hình thành và phát triển của chi nhánh ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển quảng bìnhnâng cao hiệu quả đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng tại ngân hàng tmcp quân độicác giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại chi nhánh ngân hàng tmcp công thương bắc hà nộigiải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa tại chi nhánh ngân hàng nhnogiải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng tại chi nhánh ngân hàng tmcp công thương sơn laquản trị quan hệ khnguồn nguyên liệu khách hàngmột số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản trị rủi ro tín dụng tại chi nhánh ngân hàng đầu tư và phát triển tp hcmhành vi mua của khách hàng trên thị trường mục tiêu của ngân hàng thương mạibảng 2 3 danh mục khách hàng công nghiệpđặc điểm dự án vay vốn của dnvvn trong mối quan hệ với công tác thẩm định dự án vay vốn tại chi nhánh nam hà nộiquản trị rủi ro tín dụng tại chi nhánh ngân hàng đầu tư và phát triển hải vânslide giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay tiêu dùng tại chi nhánh ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn thành phố đông hàquản trị rủi ro tín dụng tại chi nhánh ngân hàng đầu tư và phát triển bình địnhBáo cáo thực tập tại nhà thuốc tại Thành phố Hồ Chí Minh năm 2018Báo cáo quy trình mua hàng CT CP Công Nghệ NPVNghiên cứu sự hình thành lớp bảo vệ và khả năng chống ăn mòn của thép bền thời tiết trong điều kiện khí hậu nhiệt đới việt namNghiên cứu tổ hợp chất chỉ điểm sinh học vWF, VCAM 1, MCP 1, d dimer trong chẩn đoán và tiên lượng nhồi máu não cấpMột số giải pháp nâng cao chất lượng streaming thích ứng video trên nền giao thức HTTPNghiên cứu vật liệu biến hóa (metamaterials) hấp thụ sóng điện tử ở vùng tần số THzNghiên cứu tổ chức chạy tàu hàng cố định theo thời gian trên đường sắt việt namGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitPhát triển mạng lưới kinh doanh nước sạch tại công ty TNHH một thành viên kinh doanh nước sạch quảng ninhNghiên cứu, xây dựng phần mềm smartscan và ứng dụng trong bảo vệ mạng máy tính chuyên dùngThơ nôm tứ tuyệt trào phúng hồ xuân hươngSở hữu ruộng đất và kinh tế nông nghiệp châu ôn (lạng sơn) nửa đầu thế kỷ XIXTổ chức và hoạt động của Phòng Tư pháp từ thực tiễn tỉnh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)Tăng trưởng tín dụng hộ sản xuất nông nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Bắc Giang (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtChiến lược marketing tại ngân hàng Agribank chi nhánh Sài Gòn từ 2013-2015Đổi mới quản lý tài chính trong hoạt động khoa học xã hội trường hợp viện hàn lâm khoa học xã hội việt namHIỆU QUẢ CỦA MÔ HÌNH XỬ LÝ BÙN HOẠT TÍNH BẰNG KIỀMMÔN TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢPTÁI CHẾ NHỰA VÀ QUẢN LÝ CHẤT THẢI Ở HOA KỲ