... Nâng cao chất lượng dịch vụ giúp gia tăng lợi nhuận, giảm chi phí quảng cáo,chi phí marketing cho nhà hàng. Nâng cao chất lượng dịch vụ giúp gia tăng lợi nhuận cho nhà hàng. Chất lượng dịch vụ ... khách hàng. Họ là một phần của dịch vụ và có ảnh hưởng rất lớn đến tới sự đánh giá của khách về chất lượng dịch vụ của nhà hàng. Nhân viên tồi không thể cung cấp được một chất lượng dịch vụ cao. ... khách hàng Chuyển hoá từ nhận thức của người quản lý thành tiêu chuẩn dịch vụ Chất lượng dịch vụ thực tế khách sạn cung cấp cho khách Chất lượng dịch vụ thực tế được khách hàng cảm nhận Chất lượng...