... tiếp tốt trong một lĩnh vực chuyên môn nào đó. Còn lại thì sao? Những người có khả năng giao tiếp trung bình? Vâng, nhiều người tự tin là họ đã giao tiếp khéo, giao tiếp giỏi, có khả năng thuyết ... về giao tiếp: bạn quá rụt rè, thiếu tự tin, không có khả năng diễn đạt 2. Nâng cao về giao tiếp: bạn muốn nâng cao khả năn trình bày, thuyết trình, thuyết phục khách hàng…nói chung là giao tiếp ... Như vậy, chỉ xét một ví dụ nhỏ trong phạm vi gia đình thôi, chúng ta đã thấy mình có rất nhiều lỗ hổng trong quá trình giao tiếp để cuộc trò chuyện đạt kết quả như ý muốn. Vì đây là những...