Khảo sát và đánh giá sự hài lòng của khách hàng ở công ty tnhh sx tm & dv tin học - xây dựng nano Mục lục

Khảo sát và đánh giá sự hài lòng của khách hàng ở công ty tnhh sx tm & dv tin học - xây dựng nano. Mục lục

... 2.60 .55Quy mô công ty lớn.12 2 3 2.58 .5 1Sự nhiệt tình trong tư vấn bán hàng. 12 2 5 3.33 .89PHỤ LỤC 14BẢNG CÂU HỎI (KHẢO SÁT THƯÛ)CÔNG TY TNHH SX TM & DV TIN HỌC – XÂY DỰNG NANO®283D Nguyễn ... Kính thưa Quý khách hàng! Với phương châm luôn luôn phục vụ khách hàng một cách tốt nhất, nhóm nghiên cứu của công ty TNHH SX TM & DV TIN HỌC – XÂY DỰNG NANO kính gửi đến Quý khách bảng câu ... Bà, một công ty tốt khi công ty đó cóCÁC PHÁT BIỂUCảm nhận của Ông/ Bà về công ty NANO1 2 3 4 5 Hàng hóa của công ty có tính năng độc đáo, ưu việt. 1 2 3 4 51 2 3 4 5 Hàng hóa của công ty có chất...

22
2,007
2

Khảo sát và đánh giá sự hài lòng của khách hàng ở công ty TNHH SX TM & DV Tin Học - Xây dựng NANO

... Độc Lập – Tự Do – Hạnh Phúc -- -- - -- - -- - -- -- - -- - -- - -- - -Số: ________/BKĐTKHOA :QUẢN LÝ CÔNG NGHIỆP BỘ MÔN: SẢN XUẤT VÀ ĐIỀU HÀNH NHIỆM VỤ LUẬN VĂN TỐT NGHIỆPHỌ VÀ TÊN: VŨ DUY SƠN MSSV ... QUANNội dung của chương một là trình bày về cơ sở hình thành đề tài Khảo sát và đánh giá sự hài lòng của khách hàng ở công ty TNHH SX TM & DV Tin Học - Xây Dựng NANO” cùng với mục tiêu, phạm ... những mong đợi đó. Đề tài Khảo sát và đánh giá sự hài lòng của khách hàng ở công ty TNHH SX TM & DV Tin Học - Xây Dựng NANO” được hình thành và thực hiện là một công việc cụ thể để thực hiện...

152
1,844
19

Khảo sát và đánh giá sự hài lòng của khách hàng ở công ty TNHH SX TM & DV Tin Học - Xây dựng NANO Nội dung

150
1,240
10

KHẢO SÁT VÀ ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG Ở CÔNG TY TNHH SX TM & DV TIN HỌC - XÂY DỰNG NANO

. 2007 Đại Học Quốc Gia Tp.HCM CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG ĐH BÁCH KHOA Độc Lập – Tự Do – Hạnh Phúc -- -- - -- - -- - -- -- - -- - -- - -- - - Số: ________/BKĐT. nghiên cứu marketing có tên là: là Khảo sát và đánh giá sự hài lòng của khách hàng ở công ty TNHH SX TM & DV tin học - xây dựng NANO . 1.2. MỤC TIÊU ĐỀ...

130
1,552
10

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng ở phường thuận lộc, TP huế về chất lượng của dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty mobifone chi nhánh TT huế

... quan điểm sự hài lòng của khách hàng dẫn đến chất lượng dịch vụ. Họ cho rằng chấtlượng dịch vụ là sự đánh giá tổng thể dài hạn trong khi sự hài lòng của khách hàng chỉ là sự đánh giá một giao ... tài đánh giá sự hài lòng của khách hàng ở phường Thuận Lộc thành phố Huế về chấtlượng dịch vụ CSKH của Mobifone chi nhánh TT.Huế.cước và Thanh toán.w…(&%& Chuyển đổi thành Công ty TNHH ... tài đánh giá sự hài lòng của khách hàng ở phường Thuận Lộc thành phố Huế về chấtlượng dịch vụ CSKH của Mobifone chi nhánh TT.Huế.TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ  ĐỀ TÀI Đánh giá sự hài...

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam - chi nhánh Thừa Thiên Huế

...

44
1,482
9

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với công ty TNHH Đầu tư và Du lịch Sao Việt

... với công ty Sao Việt2.3.1.1. Đánh giá về sự hài lòng của khách hàng Bảng 2.2: Tỷ lệ khách hàng hài lòng đối với công ty Sao ViệtTiêu chí số lượng %Rất không hài lòng 0 0.00Không hài lòng ... trả lời (giá trị khuyếtthiếu) sẽ được mã hóa bằng giá trị 99.2.3. Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với công ty Sao Việt2.3.1. Một số đánh giá sơ bộ về sự hài lòng của khách hàng đối ... phần mở đầu và kết luận còn có chương:Chương I: Những vấn đề lí luận cơ bản về sự hài lòng của khách hàng Chương II: Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với công ty TNHH Đầu tư và Du...

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh huyện phú lộc, tỉnh thừa thiên huế

... 2.1.2. Mục tiêu cụ thể - Hệ thống hóa các vấn đề lí luận và thực tiễn liên quan đến đề tài nghiên cứu, sự hài lòng của khách hàng, các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng. - Đánh giá sự ... tiền gửi thì yếu tố nào mà khách hàng cảm thấy hài lòng hơn khi đánh giá là yếu tố có sự ảnh hưởng lớn đến sự hài lòng chung của khách hàng . Trong đó, yếu tố sự tin cậy và phương tiện hữu hình ... cho khách hàng sự hài lòng tốt nhất luôn là vấn đề mà các ngân hàng cố gắng thực hiện với tất cả khả năng của mình. Hơn nữa, sự hài lòng của khách hàng sẽ giúp ích cho việc tạo dựng khách hàng...

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh huyện bố trạch, quảng bình

... cầu của họ để chúng ta có thể phục vụ khách hàng tốt hơn và làm cho khách hàng luôn thỏa mãn khi sử dụng các dịch vụ và sản phẩm của Ngân hàng. Đề tài " ;Đánh giá sự hài lòng của khách hàng ... đo SERVQUAL đánh giá chất lượng dịch vụ Ngân hàng trên cơ sở so sánh giữa giá trị cảm nhận và giá trị kỳ vọng của khách hàng. Chỉ có thang đo này đánh giá sự kỳ vọng của khách hàng hay nói ... dịch vụ của Ngân hàng và sự thỏa mãn đối với dịch vụ Ngân hàng. 1.3.1.3. Lòng trung thành đối với Ngân hàng. Lòng trung thành của khách hàng đối với Ngân hàng nói lên xu hướng của khách hàng sử...

Slide đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh thừa thiên huế

... NHI;< - 7$=&)6>3?>,0'3$2&0)@1$A7$$0&.$0,9B&.1$,CD-E&.-F7$/E)G90/H&)I'0&.J&$0&.4*?&3J'&$H3K*$LM<&.3?>&7J>*$<?$N=,&$J=O1,&$36<4*N<736</?>1$*/L=7)?&. -, 6P&Q?'?=&$'RP/?>CL=O$?<33Q,6S&7*S?1$?$=7T3Q&.9UP&$/L=7&.J&$?>&.7*P&. -, 6P&Q?CL=7?=&$3Q?&$4*;6<39,6=3$?<7$$?>&.9?>&$J&3N<CL=4*;6<3),=&$7*S?CL=3N>&3?=,7*S?&.J&$?>&.$,6<&9LM=71,&$ - ?&$$LM<&.3M<,1$?<7$$?>&.)?&.3QMS3$?>&$7$,6<&9LM=74*?&3Q=&.VJ=7&$J<3SVTH: ... NHI;< - 7$=&)6>3?>,0'3$2&0)@1$A7$$0&.$0,9B&.1$,CD-E&.-F7$/E)G90/H&)I'0&.J&$0&.4*?&3J'&$H3K*$LM<&.3?>&7J>*$<?$N=,&$J=O1,&$36<4*N<736</?>1$*/L=7)?&. -, 6P&Q?'?=&$'RP/?>CL=O$?<33Q,6S&7*S?1$?$=7T3Q&.9UP&$/L=7&.J&$?>&.7*P&. -, 6P&Q?CL=7?=&$3Q?&$4*;6<39,6=3$?<7$$?>&.9?>&$J&3N<CL=4*;6<3),=&$7*S?CL=3N>&3?=,7*S?&.J&$?>&.$,6<&9LM=71,&$ - ?&$$LM<&.3M<,1$?<7$$?>&.)?&.3QMS3$?>&$7$,6<&9LM=74*?&3Q=&.VJ=7&$J<3SVTH: ... NHI;< - 7$=&)6>3?>,0'3$2&0)@1$A7$$0&.$0,9B&.1$,CD-E&.-F7$/E)G90/H&)I'0&.J&$0&.4*?&3J'&$H3K*$LM<&.3?>&7J>*$<?$N=,&$J=O1,&$36<4*N<736</?>1$*/L=7)?&. -, 6P&Q?'?=&$'RP/?>CL=O$?<33Q,6S&7*S?1$?$=7T3Q&.9UP&$/L=7&.J&$?>&.7*P&. -, 6P&Q?CL=7?=&$3Q?&$4*;6<39,6=3$?<7$$?>&.9?>&$J&3N<CL=4*;6<3),=&$7*S?CL=3N>&3?=,7*S?&.J&$?>&.$,6<&9LM=71,&$ - ?&$$LM<&.3M<,1$?<7$$?>&.)?&.3QMS3$?>&$7$,6<&9LM=74*?&3Q=&.VJ=7&$J<3SVTH:...

Xem thêm