... TT NGHIP GII PHÁP NÂNG CAO CHT LNG DCH V B PHN L TÂN – KHÁCH SN PALACE SÀI GÒN Ngành: Qun Tr Kinh Doanh Chuyên ngành: Qun Tr Nhà Hàng - Khách Sn Ging ... nhun.(ăTheoăđnhănghaăcaăTs.ăNguynăVnăMnhăvƠăThS.ăHoƠngăThăLanăHngă(2008), trong cunăGiiăthiuătngăquanăv kinh doanh kháchăsn,ăQunătr kinh doanh kháchăsnăthucăi hcă kinh tăQucădơnă10-12). 1.1.2 căđimăca kinh doanh kháchăsn. Vicătìmăhiuăđcăđimăcaăhotăđng kinh doanh kháchăsnăgiúpăíchărtănhiuă trong vicăquytăđnhăđuătăvƠoămtăkháchăsn,ăvƠăgiiăquytăcácăvnăđ liên quanăđnăHUTECHKhóa ... giaoătipăttăvƠănhtălƠăcóăthăgiaoătipătingăanhăttănhmăphcăvăkháchăngoiăquc.ăVìăvy,ăcóăthăktălun,ăđcăđimăvălaoăđng trong ngƠnhăkháchăsnălƠăđôngăvƠăkinăthcănghipăv cao, dăbinăđng. Kinh doanh kháchăsnămangătínhăquyălut: Kinh doanh khách sn chu s chi phi ca mt s nhân...