Quản trị quan hệ khách hàng tại tổng công ty bưu chính việt nam

... dịch vụ bưu chính phổ cập, BCCI, phát hành báo chí. HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG HOÀNG THỊ GIANG QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI TỔNG CÔNG TY BƯU CHÍNH VIỆT NAM ... nghiệp Bưu chính. Đưa công nghệ vào quá trình khai thác và đưa ra các sản phẩm lai ghép. Chương 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI TỔNG CÔNG TY BƯU CHÍNH VIỆT NAM 2.1. Tổng ... góp chính của luận văn Hệ thống và làm rõ một số vấn đề lý luận về khách hàng và quản trị quan hệ khách hàng sử dụng dịch vụ bưu chính. Phân tích và đánh giá thực trạng quản trị quan hệ khách...

Một số đề xuất về công tác quản lý quan hệ khách hàng tại tổng công ty bưu chính việt nam

... ĐOÀN BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG VIỆT NAM HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG TRẦN HOÀNG VÂN ANH MỘT SỐ ĐỀ XUẤT VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI TỔNG CÔNG TY BƯU CHÍNH VIỆT ... nghiên cứu là công tác quản lý khách hàng tại Tổng Công ty Bưu chính Việt Nam. - Phạm vi nghiên cứu củaluận văn là phân tích hoạt động và tồn tại của CRMtại Tổng Công ty Bưu chính Việt Nam từ năm ... hiệu quả công tác CRM của Tổng Công ty Bưu chính Việt Nam 4 CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN HOẠT ĐỘNG CRM TẠI TỔNG CÔNG TY BƯU CHÍNH VIỆT NAM 1.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY 1.1.1 Hình thức pháp...

Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại tổng công ty bưu chính việt nam

... ĐOÀN BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG VIỆT NAM HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG NGUYỄN THỊ THANH GIANG HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY BƯU CHÍNH VIỆT NAM ... ngành bưu chính. Chương 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY BƯU CHÍNH VIỆT NAM 3.1 PHƯỚNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA TỔNG CÔNG TY BƯU CHÍNH VIỆT ... phê duyệt Đề án thành lập Tổng công ty Bưu chính Việt Nam của Thủ tướng Chính phủ, Bưu chính Việt Nam được tách ra với mô hình tổ chức: Tổng công ty Bưu chính Việt Nam, hoạt động kinh doanh...

Nghiên cứu phát triển khung phần mềm hệ thống tích hợp các phần mềm tại bưu cục giao dịch tại tổng công ty bưu chính việt nam VNPOST

... những hệ thống phần mềm của đối tác nước ngoài mà Tổng công ty Bưu chính Việt Nam không quản trị được. Với những hệ thống này, việc tích hợp được thực hiện theo kiểu shortcut tức là tại chương ... NAM CƯỜNG NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN KHUNG PHẦN MỀM HỆ THỐNG TÍCH HỢP CÁC PHẦN MỀM TẠI BƯU CỤC GIAO DỊCH TẠI TỔNG CÔNG TY BƯU CHÍNH VIỆT NAM – VNPOST CHUYÊN NGÀNH: TRUYỀN DỮ LIỆU VÀ MẠNG ... đã đề cập trên đây, hiện nay tại Bưu cục giao dịch – Tổng công ty Bưu chính Việt Nam, có khá nhiều hệ thống phần mềm được cài đặt để hỗ trợ khai thác dịch vụ tại đây, các phần mềm này đã mang...

Đổi mới mô hình tổ chức và hoạt động dịch vụ chuyển tiền bưu điện tại Tổng Công ty Bưu chính Việt Nam

... Bài học kinh nghiệm cho Tổng công ty Bưu chính Việt Nam 31CHƯƠNG IITHỰC TRẠNG MÔ HÌNH TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ CHUYỂN TIỀN BƯU ĐIỆN TẠI TỔNG CÔNG TY BƯU CHÍNH VIỆT NAM 362.1. Quá trình ... chế quản lý phối hợp giữa tập trung và phân tán quyền lực.+ Mô hình công ty mẹ - công ty con, có thể rút ra những đặc trưng của quan hệ công ty mẹ – công ty con là: (i) công ty mẹ và công ty ... hình quan hệ này sẽ tạo cho cơ cấu tổ chức của các công ty trong nhóm có chiều sâu không hạn chế; tức công ty mẹ, con công ty con, công ty cháu Một vấn đề cần lưu ý là, mặc dù công ty mẹ và công...

Quản trị quan hệ khách hàng tại tổng công ty bảo hiểm BIDV

... VỀ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG 1.1. TỔNG QUAN VỀ KHÁCH HÀNG VÀ MỐI QUAN HỆ KHÁCH HÀNG 1.1.1. Khái niệm khách hàng Trong phạm vi đề tài, khái niệm khách hàng được đề cập chủ yếu là khách hàng ... HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI BIC 3.2.1. Mục tiêu quản trị quan hệ khách hàng tại BIC Mục tiêu tổng thể của CRM của BIC là tìm kiếm, thu hút, dành niềm tin cho khách hàng mới; ... doanh số và thắt chặt mối quan hệ khách hàng, tạo lợi nhuận lâu dài trên cơ sở lòng trung thành của khách hàng, tôi chọn đề tài: Quản trị quan hệ khách hàng tại Tổng Công ty bảo hiểm BIDV”. 2....

Quản trị danh mục sản phẩm của Tổng công ty chăn nuôi Việt Nam

... thịt lợn của tổng công ty chăn nuôi việt nam. I .Tổng quan chung về tổng công ty chăn nuôi việt nam. 1.Lịch sử hình thành và phảt triẻn của TCT. Tổng công ty chăn nuôi Việt Nam là 1 doanh nghiệp ... phía Nam 4 đơn vị Sơ đồ1 : Cơ cấu tổ chức tổng Công ty (Theo nguồn của Tổng Công Ty chăn Nuôi Việt Nam) 2.2. Chức năng của Tổng Công ty. Hội đồng quản trị Ban Giám đốc điều hành Văn phòng Tổng ... Nội. Tổng công ty chăn nuôi Việt Nam đợc đặt các chi nhánh đại diện tại thành phố Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đà Nẵng và nớc ngoài phù hợp với luật pháp Việt Nam. Tổng công ty chăn nuôi Việt Nam...

Quản trị danh mục sản phẩm của Tổng công ty chăn nuôi Việt Nam

... khác, Tổng công ty chăn nuôi Việt nam còn gặp nhiều khó khăn, thử thách trong công tác kinh doanh. Mối quan tâm chung của ban lãnh đạo và toàn thể cán bộ công nhân viên trong tổng công ty là: ... đầuLà doanh nghiệp nhà nớc, Tổng công ty chăn nuôi Việt Nam đã dần từng b-ớc thích nghi đợc với cơ chế thị trờng để tăng trởng và phát triển. Các sản phẩm của Tổng Công Ty (TCT) đã khẳng định đợc ... trờng nội địa đa Tổng công ty chăn nuôi Việt Nam lớn mạnh xứng đáng là "con chim đầu đàn" của ngành chăn nuôi Việt Nam. Xuất phát từ thực tiễn trên và quá trình thực tập tại TCT tôi đã...

Quản trị danh mục sản phẩm của tổng công ty chăn nuôi Việt Nam

... khác, Tổng công ty chăn nuôi Việt nam còn gặp nhiều khó khăn, thử thách trong công tác kinh doanh. Mối quan tâm chung của ban lãnh đạo và toàn thể cán bộ công nhân viên trong tổng công ty là: ... Lớp : Marketing 44b Đề tài: Quản trị danh mục sản phẩm của Tổng công ty chăn nuôi Việt Nam . Lời nói đầu Thực hiện nhất quán chính sách phát triển kinh tế hàng hoá nhiều thành phần, vận ... do có hệ thống THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN khách hàng mạnh, hệ thống đại lý thu mua rộng khắp, hoạt động thờng xuyên, bám sát thị trờng. Công tác thu mua tạo nguồn hàng xuất khẩu là hệ thống...

Xem thêm