... tiên phong cho ngành quảntrịkhách sạn, cho trường đào tạo quảntrịkhách sạn, ngành công nghiệp liên quan nước quốc tế cách phát triển đào tạo đội ngũ nhân viên quảntrịkháchsạn giỏi Liên hệ: ... lược American Hotel & Lodging Educational Institution: Thành lập năm 1953, tổ chức giáo dục phi lợi nhuận của American Hotel & Lodging Association Sứ mệnh The Educational Institute hỗ trợ AH&LA ... trịkháchsạn giỏi Liên hệ: Elizabeth Johnson Senior Marketing Manager American Hotel & Lodging Educational Institute 2113 North High Street, Lansing MI 48906 Phone: 517-318-2359 Fax: 517-372-5141...
... hình dulịch 2.3.1 Căn vào phạm vi lãnh thổ: + Dulịch quốc tế + Dulịch nội điạ 2.3.2 Căn vào nhu cầu dulịchdukhách + Dulịch chữa bệnh + Dulịch nghỉ ngơi giải trí + Dulịch thể thao + Dulịch ... điểm dulịch + Dulịch miền biển + Dulịch núi + Dulịch đô thị + Dulịch đồng quê 2.3.7 Căn vào hình thức tổ chức dulịch + Dulịch theo đoàn + Dulịch cá nhân 2.3.8 Căn vào thành phần dukhách ... trú + Dulịchkháchsạn + Dulịch Motel + Dulịch nhà trọ + Dulịch camping www.ebook.edu.vn 2.3.5 Căn vào thời gian dulịch + Dulịch dài ngày từ tuần đến tuần + Dulịch ngắn ngày 2.3.6 Căn vào...
... mô, kháchsạn có số phòng nhiều chưa tốt kháchsạn có phòng Xét người hai kháchsạn đẳng cấp nhân viên trình độ lực ngang nhau… Có thể nói, điều phân biệt rõ hai kháchsạn đẳng cấp thương hiệu khách ... thương hiệu kháchsạn Trong kinh doanh khách sạn, thương hiệu sờ thấy được, giá trị thương hiệu khó định giá việc định vị thương hiệu việc quan trọng hoạt động marketing kháchsạn Các yếu tố: an ... phục vụ nhu cầu nghỉ ngơi khách Nó đảm bảo yên tĩnh tính tiện nghi, đáp ứng nhu cầu sinh hoạt khách tgian khách lưu trú ks - Các trang thiết bị phòng khách phụ thuộc vào thứ hạng ks cách bố trí...
... mô, kháchsạn có số phòng nhiều chưa tốt kháchsạn có phòng Xét người hai kháchsạn đẳng cấp nhân viên trình độ lực ngang nhau… Có thể nói, điều phân biệt rõ hai kháchsạn đẳng cấp thương hiệu khách ... thương hiệu kháchsạn Trong kinh doanh khách sạn, thương hiệu sờ thấy được, giá trị thương hiệu khó định giá việc định vị thương hiệu việc quan trọng hoạt động marketing kháchsạn Các yếu tố: an ... phục vụ nhu cầu nghỉ ngơi khách Nó đảm bảo yên tĩnh tính tiện nghi, đáp ứng nhu cầu sinh hoạt khách tgian khách lưu trú - ks Các trang thiết bị phòng khách phụ thuộc vào thứ hạng ks cách bố...
... trữ Câu 14: Vai trò mối quan hệ quảntrịsản xuất với chức quảntrị khác - Vai trò: DN hệ thống thống bao gồm phân hệ quảntrị tài chính, quảntrịsản xuất quảntrị Marketig Trong đó, sx coi khâu ... quan hệ quảntrịsản xuất với chức quảntrị khác: Không xem xét vai trò định quảntrị sx việc tạo cung cấp sphẩm, dịch vụ cho xã hội cách biệt lập, tách rời chức khác DN Các chức quảntrị hình ... niệm quảntrịsản xuất mục tiêu quảntrịsản xuất: * Khái niệm: + Quảntrịsản xuất trình thiết kế, hoạch định, tổ chức điều hành kiểm tra theo dõi hệ thống sản xuất nhằm thực mục tiêu sản xuất đề...
... sống lịch sử tồn loài người Chúng ta biết vấn đề công nghệ liên quan đến kỹ thuật mà liên quan tới người, biết kiến thức lịch sử tiến hoá công nghệ có ý nghĩa quan trọng việc hiểu biết lịch sử ... chuyên môn Thông qua khoa học sở làm cho phong phú kiến thức, tạo tiền đềđể tiếp thu khoa học chuyên môn, tạo tiềm cho phát triển tương lai Nhưng việc áp dụng khoa học nhiều hay tuỳ thuộc vào lĩnh ... thử dây chuyền, - Tư vấn quản lý công nghệ, quản lý kinh doanh, hướng dẫn thực quy trình công nghệ chuyển giao; - Đào tạo, huấn luyện, nâng cao trình độ chuyên mônquản lý để nắm vững công nghệ...
... u t + gim nguy c trung quyn l 12 Tại nhà nớc phải quản lý hoạt động đầu t doanh nghiệp bảo hiểm quản lý theo nội dung nào? Tr li: Nh nc phải quản lý hoạt động đầu t doanh nghiệp bảo hiểm bi vỡ ... nghiệp bảo hiểm? - ỏnh giỏ hiu qu hot ng kinh doanh ca DNBH khụng th dung ch tiờu m phi cú h thng cỏc ch tiờu.bi vỡ ni dung ca phm trự hiu qu kd ca dnbh rt rng v phc tp.tớnh phc th hin mi qhe ... Hoc : Rr=[(li nhun thun+ lói vay) /tng ti sn ] x 100 Ch s ny cũn c gi l kh nng sinh li ca u t dung o lng kh nng sinh li ca ng u t vo DN *)Doanh li trờn ca ch Re=(li nhun thun / ca ch) x 100...
... động quản trò thực chất, tức hoạt động quản trò có ý nghóa trì tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức hoạt động Quản trò cung cấp khái niệm làm tảng cho việc nghiên cứu môn học quản trò chức quản ... nghiên cứu môn học quản trò chức quản trò sản xuất, quản trò tiếp thò, quản trò nhân viên, quản trò hành chánh, quản trò nhà nước… Quản trò môn khoa học có đối tượng nghiên cứu cụ thể, có phương ... trò nghệ thuật Nhà quản trò phải hiểu biết lý thuyết quản trò, đểquản trò hữu hiệu, nhà quản trò phải biết linh hoạt vận dụng lý thuyết vào tình cụ thể Trong thực tiễn công tác quản trò, để nâng...
... đƣợc công bố kết thúc môn học) dẫn đến điểm phần kiểm tra tƣơng ứng, điểm cho toàn môn học tùy vào mức độ (tham khảo Chính sách Phòng tránh Ðạo vãn tại: http://thuvien.hoasen.edu.vn/chinh-sach-phong-tranhdao-van) ... thức tiến hành môn học: Loại hình phòng Số tiết Phòng lý thuyết 45 45 Tổng cộng Yêu cầu : + Ngôn ngữ sử dụng giảng dạy, học tập: tiếng Việt tiếng Anh + Cách tổ chức giảng dạy môn học: Môn học tiến ... Điện thoại, Lịch tiếp Phòng làm việc SV Thanh van.nguyenthanh@hoasen.edu.vn công bố website Khoa Họ tên Nguyễn Vân Vị trí giảng dạy J Kế hoạch giảng dạy: Đối với học kỳ phụ Buổi Đầu đề giảng Thảo...
... chung thiếu đội ngũ quảntrị chuyên nghiệp mô hình quảntrị tiên tiến Các nhà quảntrị chưa áp dụng kiến thức, lý thuyết quảntrị công việc chưa tạo phạm vi ảnh hưởng nhà quảntrị thành viên tổ ... nhà lãnh đạo nhà quảntrị NHÀ QUẢNTRỊ NHÀ LÃNH ĐẠO Chấp nhận thực tế Khám phá thực tế Duy trì Phát triển Bản Bản gốc Tập trung vào hệ thống cấu trúc Tập trung vào người Dựa vào việc kiểm soát ... CÁC NHÀ QUẢNTRỊVÀ CÁC NHÀ LÃNH ĐẠO Ở VIỆT NAM 16 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 3.1 - Đối với nhà quảntrị Đa số doanh nghiệp Việt Nam, từ công ty quản...
... KD học khóa học kĩ bán hàng Cử quản đốc tham gia khóa học quản lý dây truyền công nghệ Tổ chức chuyến nghỉ mát cho nhân viên Sau nghe đề suất, ông Linh đồng ý đề suất thứ việc tang doanh số Ông ... 21 Việc đào tạo nhân viên phải lên kế hoạch theo định kỳ vào bố trí nguồn nhân lực cụ thể -> Đúng, để thực cv đào tạo có hiệu nhà quảntrị cần có kế hoạch bố trí nguồn nhân lực cụ thể, để cv đào ... triển nhân viên, cần có nhà quản lý giỏi việc công ty hoạt động thông suốt -> Sai, khả người có giới hạn, nhà quản lý mà đội ngũ nhân viên cần đào tạo, nâng cao lực chuyên mônđể cv hoạt động thông...
... HÌNH KIỂM SOÁT V - CÁC CẤP BẬC QUẢNTRỊVÀ VẤN ĐỀ KIỂM SOÁT 1/ Chức kiểm soát cấp quản trò 2/ Nội dung kiểm soát phương pháp kiểm soát CHƯƠNG VIII: VĂN HÓA VỚI QUẢNTRỊ CỦA TỔ CHỨC I – VĂN HOÁ DÂN ... ĐỘNG QUẢNTRỊ 1/ Văn hoá chức hoạch đònh 2/ Văn hoá với chức tổ chức 3/ Văn hoá với chức điều khiển 4/ Văn hoá với chức kiểm tra CHƯƠNG IX: THÔNG TIN VÀ QUYẾT ĐỊNH QUẢNTRỊ I/ THÔNG TIN TRONG QUẢN ... QUẢNTRỊ 1/ Khái niệm-yêu cầu thông tin 2/ Vai trò thông tin quản trò 3/ Thông tin tổ chức 4/ Những trở ngại thông tin 5/ Quản trò thông tin vượt qua trở ngại II/ QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢNTRỊ 1/...
... th trg Cõu4 Ni dung c bn ca chin lc kinh doanh Ni dung: DN - T tng, phng chõm chin lc hot ng kinh doanh ca Mc tiờu v nhim v CLKD ca DN Cỏc chinh sỏch v bin phỏp ca CLKD Cõu5 ni dung c bn ca nhim ... Nhu cu tiờu dung no ( coi g cn thoa man )? + Tho man nhu cu tiờu dung bng cỏch no (cụng ngh ỏp ng hoc phng thc tho man).? nh hng phỏt trin KD ca DN Khi nh hng tm nhỡn CL cn cp n cỏc ni dung sau: ... thụng tin ca DN Hệ thống thông tin DN có vai trò quan trọng hoạt động quảntrị theo chiến lc DN Nh qun tr cú th a nhng quyt nh dung n tng thi kỡ di hn hoc ngn hn nu cú thụng tin thich hp, chinh...
... vào Workgroup hay Domain có sẵn Nếu muốn gia nhập vào Domain đánh vào tên Domain vào ô bên 17 ĐềcươngmônQuảntrị mang (10) Sau chép đầy đủ tập tin, trình cài đặt kết thúc 18 ĐềcươngmônQuản ... tùy thuộc vào tình hình thực tế hệ thống mạng (6) Tại hộp thoại Computer Name and Administrator Password, điền vào tên Server Password người quảntrị (Administrator) 16 ĐềcươngmônQuảntrị mang ... có quyền quảntrị 33 ĐềcươngmônQuảntrị mang Sau xác thực xác hệ thống chấp nhận máy trạm gia nhập vào miền hệ thống xuất thông báo thành công yêu cầu bạn reboot máy lại để đăng nhập vào mạng...
... ĐẠI CƯƠNG VỀ QUẢNTRỊVÀQUẢN Giới thiệu khái quát Quảntrị làm sở cho việc học chương sau TRỊ HỌC NHÀ QUẢNTRỊ Hiểu rõ vai trò, nhiệm vụ yêu cầu kỹ nhà quảntrị NỘI DUNG CHÍNH • Định nghĩa quản ... quảntrị • Nội dung hoạt động quảntrị • Tính chất ý nghĩa hoạt động quảntrị • Sự phát triển quảntrị học LÝ w w w o u e d u v n THUYẾT lý thuyết quảntrị xuất từ VÀQUẢN đầu kỷ 20, TRỊ HIỆN ... • Các cấp bậc nhà quản trị, nhiệm vụ của nhà quảntrị họ • Các vai trò nhà quảntrị • Yêu cầu kỹ • Các khó khăn thách đố nhà quảntrị nhà quảntrị thời đại • Vai trò nhà quảntrị Cung cấp cho...
... quan điểm khác người vai trò quản lý khác giai đoạn lịch sử, thuyết kỹ trị thuyết nhân văn I Thuyết kỹ trị Thuyết kỹ trị gọi “thuyết tổ chức lao động khoa học”, “thuyết quản lý có khoa học” hay “học ... trị thuyết nhân văn quản lý nguồn nhân lực? Trả lời: Quản lý nguồn nhân lực công việc vô quan trọng tổ chức Trong trình tìm kiếm phát triển hình thức phương pháp quản lý nguồn nhân lực, nhà quản ... sáng tạo, tự quản, sáng kiến tự kiểm tra 1.2 Chính sách quản lý người thuyết kỹ trị - Người quản lý cần phải kiểm tra, giám sát chặt chẽ cấp người lao động Bắt người làm việc theo ý nhà quản lý -...
... tĩnh” nhà quảntrị nên cho họ thấy thước đo quan trọng hiệu công việc Phương cách quảntrị có “mưu mô”: Quảntrị vốn khoa học, nghệ thuật Tuy nhiên đối tượng quảntrị phức tạp nên nhà quảntrị cần ... nhà quản trị, để phát huy tác dụng nhóm điều hành doanh nghiệp, bạn làm gì? Quảntrị nhóm hiểu việc tác động vào thành viên nhóm để mang lại thành tích tốt nhóm Vì vậy, theo em, nhà quảntrị ... để thành viên nhóm noi theo Câu 17: Các phƣơng cách quảntrị nhân viên nhà quản trị? Một tổ chức bao gồm nhiều nhóm cần thiết phải trìquảntrị theo phương cách phù hợp Mỗi phương cách lại có...
... nhau, ko có sách riêng nhóm khách hàng, ko đáp ứng nhu cầu nhóm khách hàng Câu 1.9 Nêu triết lý quảntrị Marketing? Trình bày triết lý sản phẩm? * Các triết lý quảntrị Mar : -Triết lí sản xuất ... dối khách hàng - lúc đầu khác biệt, vượt trội, sau tìm cách bớt, xén chất lượng nhằm giảm chi phí Câu 1.7 Nêu triết lý quảntrị Marketing? Trình bày triết lý sản xuất? * Các triết lý quảntrị ... mar: Góc nhìn kháchquan từ khách hàng giúp doanh nghiệp đưa thị trường sản phẩm đáp ứng mong đợi khách hàng, bán với mức khách hàng chấp nhận được, phân phối nơi thuận tiện cho khách hàng, làm...