0

đề cương môn học giao tiếp trong kinh doanh

đề thi trắc nghiệm môn học: Giao tiếp trong kinh doanh

đề thi trắc nghiệm môn học: Giao tiếp trong kinh doanh

Tài liệu khác

... Bảo Trang 1/7 a. truyền thông giao tiếp không lờib. truyền thông giao tiếp băng lờic. truyền thông giao tiếp không lời vả bẳng lờid. Tất cả đều sai7. Trong kinh doanh, người Mỹ luôn hướng tới: ... SV: Lê Gia Bảo Trang 3/7 ĐỀ THI TRẮC NGHIỆMMÔN HỌC: GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH Soạn: ThS Trần thị NguyệtThời gian 60 phútĐược sử dụng tài liệu Đề 1-A(40 câu trắc nghiệm x0,25= 10 điểmBạn ... Truyền thông giao tiếp nội bộ gồm có:a. truyền thông giao tiếp nghi thức( trang trọng)b. Kênh truyền thông giao tiếp không nghi thức( không trang trọng)c. Kênh truyền thông giao tiếp vừa nghi...
  • 7
  • 15,906
  • 483
Đề cương tâm lí giao tiếp trong kinh doanh

Đề cương tâm lí giao tiếp trong kinh doanh

Cao đẳng - Đại học

... Ứng dụng tâm lý học trong Giải quyết vấn đề Phan Thanh Lâm, Tâm lý Giao tiếp trong Kinh doanh Chương 9 8/15 Bài giảng tổng kết, ôn tập ĐỀ CƢƠNG MÔN HỌC MSMH Tên môn học Số tín chỉ ... khác và điều kiện học môn học: Liên hệ Mã số môn học Tên môn học Môn tiên quyết: Không Môn song hành: 1. Không Điều kiện khác: 1. Không C. Tóm tắt nội dung môn học: Môn học này nhằm trang ... Thanh Lâm, Tâm lý Giao tiếp trong Kinh doanh Chương 7, 10 13 Chương 11 Ứng dụng tâm lý học trong Giải quyết mâu thuẩn Phan Thanh Lâm, Tâm lý Giao tiếp trong Kinh doanh Chương 8 ...
  • 9
  • 1,615
  • 15
Đề cương tin học ứng dụng trong kinh doanh và thực hành

Đề cương tin học ứng dụng trong kinh doanh và thực hành

Cao đẳng - Đại học

... Huy7/7 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ SÀI GÒN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌCTên môn học: TIN HỌC ỨNG DỤNG TRONG KINH DOANH & THỰC HÀNH1. Thông tin về giảng ... Thông tin về môn học - Tên môn học: Tin học ứng dụng trong kinh doanh và Thực hành- Mã môn học: - Số tín chỉ: 03 Cấu trúc tín chỉ: 3(1,3,6)- Giờ tín chỉ đối với các hoạt động học tập: 60 giờ ... tín chỉ+ Thực hành trong phòng máy: 30 giờ tín chỉ+ Tự học: 60 giờ tín chỉ- Đơn vị phụ trách môn học: + Bộ môn: + Khoa: Quản trị kinh doanh - Môn học tiên quyết: Tin học đại cương. Hoặc sinh...
  • 7
  • 3,821
  • 16
Đề cương bài giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH

Đề cương bài giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH

Cao đẳng - Đại học

... Trị Kinh Doanh Đề cương bài giảngKỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH Biên soạn: Lê Ngọc Thắng Page 2 of 11 10:41 AM 6 April 2007 Lê Ngọc Thắng19Chương 1: TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH ... Trị Kinh Doanh Đề cương bài giảngKỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH Biên soạn: Lê Ngọc Thắng Page 10 of 11 10:41 AM 6 April 2007 Lê Ngọc Thắng13Chương 1: TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH ... Trị Kinh Doanh Đề cương bài giảngKỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH Biên soạn: Lê Ngọc Thắng Page 9 of 11 10:41 AM 6 April 2007 Lê Ngọc Thắng7Chương 1: TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH...
  • 11
  • 5,673
  • 38
Slide bài giảng môn giao tiếp kinh doanh văn hoá giao tiếp và giao tiếp trong kinh doanh của người Đức và người Ý

Slide bài giảng môn giao tiếp kinh doanh văn hoá giao tiếpgiao tiếp trong kinh doanh của người Đức và người Ý

Kỹ năng giao tiếp

... thừa, nhưng chú ý đừng để quá thô thiển. Trong công việc cũng như trong cuộc sống thường nhật, càng tránh được việc đề cập cụ thể về diện mạo, trang phục… trong lời khen bao nhiêu càng tốt bấy ... đấy III. Văn hóa giao ếp kinh doanh  Trang phụcNước ltaly nồi tiếng về thời trang. Toàn bộ quan chức và đại đa số thương nhân ltaly ăn mặc lịch sử hợp thời trang khi tiếp khách. Không ... gặp lại) thì sẽ được đối tác ltaly rất vui và tạo được sự thoải mái trong quan hệ . Họ luôn tin tưởng vào cách giao tiếp bằng hình thức viết như email hay thư từ. Vì theo như trên, họ...
  • 38
  • 3,369
  • 8
tài liệu ôn tập môn giao tiếp trong kinh doanh

tài liệu ôn tập môn giao tiếp trong kinh doanh

Tiếp thị - Bán hàng

... đó, anh/chị có suy nghĩ như thế nào trong việc rèn luyện bản thân để giao tiếp trong môi trường kinh doanh? 2. Theo anh/chị, vì sao nói giao tiếp kinh doanh là một hoạt động phức tạp và dễ ... nhận định như thế nào về điều này trong hoạt động giao tiếp trong kinh doanh? 6. Theo anh/ chị, kỹ năng quan trọng nhất để thành công trong giao tiếp trực tiếp là gì? Phân tích và cho ví dụ ... tặng quà?13. Trong giao tiếp kinh doanh, theo anh/chị giao tiếp bằng hình thức viết có tầm quan trọng như thế nào? Hãy phân tích quy trình viết thư tín (qui trình 5D) trong kinh doanh? 14. Phân...
  • 25
  • 9,613
  • 44
 Các tình huống giao tiếp trong kinh doanh du lịch thường gặp

Các tình huống giao tiếp trong kinh doanh du lịch thường gặp

Kỹ năng giao tiếp

... vi c giao hàngợ ớ ả ạ ể ệ ch m tr này có gây ra thi t h i gì cho khách hàng c a mình không?ậ ễ ệ ạ ủ Khách hàng có c n m t hàng này g p hay không? Trong tr ng h p bu cầ ặ ấ ườ ợ ộ ph i giao ... ti n, quà t ng,…ư ẻ ị ụ ố ị ể ậ ệ ặGI I QUY T: Lúc này, nhân viên kinh doanh r t c n đ n s h tr c aẢ Ế ấ ầ ế ự ỗ ợ ủ công ty trong chi n l c marketing, vì th hãy th ng th n trình bày nh ngế ượ ... ch ch đ n ngàyế ụ ượ ế ợ ồ ỉ ờ ế giao hàng. Tuy nhiên, công ty l i h t hàng đ t ng t khi n b n không cóạ ế ộ ộ ế ạ hàng giao cho khách. Dĩ nhiên đ thoát hi m trong tình hu ng này cũng đòiể ể...
  • 9
  • 9,472
  • 129
Tình huống giao tiếp trong kinh doanh

Tình huống giao tiếp trong kinh doanh

Kỹ năng giao tiếp

... ồphân ph i giày th thao t i đ i lý Toàn Th ng.ố ể ạ ạ ắ 1 Giao ti p trong kinh doanh Bài t p nhóm 4:ậTinh hu ng giao ti p trong kinh doanh ế 5 ... 16 8 3Đ tài:ề qsd“Mt tình hung giao tip ộốế trong kinh doanh 41. N i dung c a tình hu ng:ộ ủ ố“Tr ng phòng sale c.ty H p Ti n” ưở ợ ế g pặ“Tr...
  • 17
  • 12,983
  • 56
Nguyên tắc giao tiếp trong kinh doanh

Nguyên tắc giao tiếp trong kinh doanh

Kỹ năng giao tiếp

... giao tiếp trong kinh doanh Không có nguyên tắc giao tiếp nào bất biến, mà phải tuỳ vào từng trường hợp. Trong phần dưới đây là một số nguyên tắc “Đắc nhân tâm thường dùng trong giao tiếp kinh ... ụng/b v đề nghị cho biết vấn đề. Câu nói này cho thấy, bạn không lắng nghe, đồng thời chọc tức thêm người vốn đã có chuyện không hài lòng. 2. Nhớ tờn khỏch hngã Xng tờn cỏ nhõn l mt trong những ... sỏch ca chỳng tôi”. Khách hàng không muốn giao dịch với những người quan liêu, cứng nhắc, nên người phục vụ cần nhã nhặn tìm hướng giải quyết linh hoạt trong chừng mực cú th. Hóy nh: ng khỏch...
  • 4
  • 3,149
  • 41
Giao tiếp trong kinh doanh: Xoay chuyển tình thế với một cái miệng khôn khéo

Giao tiếp trong kinh doanh: Xoay chuyển tình thế với một cái miệng khôn khéo

Kỹ năng giao tiếp

... [I]P/s: Ngoài 4 mẹo trên, bạn cũng cần lưu ý thêm:[/I]- Tiêu đề sẽ dễ viết hơn sau khi đã có nội dung.- Nên viết ít nhất 5 tiêu đề rồi chọn cái ưng ý nhất.- Tránh những từ ngữ không dứt khoát...
  • 2
  • 3,614
  • 49
Các tình huống giao tiếp trong kinh doanh du lịch

Các tình huống giao tiếp trong kinh doanh du lịch

Du lịch

... cùng các bạn cách xử lý một số tình huống thường gặp trong kinh doanh du lịch để mọi người cùng tham khảo.Tình huống:Khi dẫn một đoàn khách trong nước đi tham quan và ăn trưa tại một nhà hàng ... các quy chuẩn, công nhân trong công ty đều trả lời chính xác, khiến khách hàng hài lòng và tín nhiệm doanh nghiệp. Họ tin tưởng vào quy mô hoạt động, sự nghiêm túc trong việc chấp hành những ... ngành kinh tế dịch vụ thay thế cho kinh tế nông nghiệp truyền thống. Đồng thời, gợi ý cho họ về việc hướng con cái theo học ngành du lịch vả sẽ ưu tiên cho con em họ vào làm sau khi học xong...
  • 8
  • 16,455
  • 269
Tâm lý - Giao tiếp trong kinh doanh

Tâm lý - Giao tiếp trong kinh doanh

Cao đẳng - Đại học

... người phản ánh thế giới bên ngoài và bên trong mỗi chúng ta. Từ đó hình thành nhân cách. TÂM LÝ -GIAO TIẾP TÂM LÝ -GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH TRONG KINH DOANH ThS. Phan Quốc Tấn Ti liu tham ... trong kinh doanh 33Mô tả được cấu trúc của hoạt động giao tiếp và các nguyên tắc của giao tiếp; phát triển các kỹ năng nói, thuyết trình, lắng nghe và ứng xử có hiệu quả hơn trong giao tiếp ... Giao tiếp trong kinh doanh v cuc sng, Tp.HCM: NXB Thng Kờ.ãTS. V Th Phượng, Dương Quan Huy (2006), Giao tiếp trong kinh doanh, Tp.HCM: NXB Tài Chính. B- Các quan điểm cơ bản trong tâm...
  • 54
  • 2,335
  • 22
Văn hóa giao tiếp trong kinh doanh của người Nhật Bản

Văn hóa giao tiếp trong kinh doanh của người Nhật Bản

Quản trị kinh doanh

... những kinh nghiệm, bài học bổ ích cho sự phát triển của Việt Nam .NHÓM 1Trang 35 Văn hóa giao tiếp trong kinh doanh của người Nhật BảnViệc tặng quà là một phần trung tâm trong văn hoá kinh doanh ... bạn.NHÓM 1Trang 32 Văn hóa giao tiếp trong kinh doanh của người Nhật Bảnphá nặng nề trong chiến tranh đã thành công trong sự phát triển kinh tế trở thành cường quốc kinh tế lớn trên thế giới ... Văn hóa giao tiếp trong kinh doanh của người Nhật BảnKhi bước vào tiếp xúc, sau những lời chào hỏi xã giao, với cương vị chủ nhà, họ thường chủ động đi vào vấn đề cần bàn bạc trước....
  • 35
  • 2,900
  • 16

Xem thêm