0

đề cương môn giao tiếp trong kinh doanh

Đề cương môn Đàm phán trong kinh doanh

Đề cương môn Đàm phán trong kinh doanh

Kỹ năng đàm phán

... Đoàn Thị Hồng Vân, Đàm phán trong kinh doanh quốc tế, NXB Lao Động- Xã hội, 2009.- Sách tham khảo: + PGS. TS. Hoàng Đức Thân, Giáo trình giao dịch và đàm phán kinh doanh. NXB Thống kê, 2001.+ ... tích cách cá nhân.5.2 KQHT 3 (LT: 05 tiết, TH: 10 tiết): Trình bày các mô hình đàm phán trong kinh doanh. + Nội dung 3.1: Giới thiệu tổng quát về mô hình đàm phán.+ Nội dung 3.2: Một số mô ... tiết): Trình bày ảnh hưởng của văn hoá dân tộc, văn hoá tổ chức và tính cách cá nhân đến đàm phán kinh doanh. + Nội dung 2.1: Văn hoá dân tộc, văn hoá tổ chức và tích cách cá nhân.+ Nội dung 2.2:...
  • 3
  • 6,557
  • 57
Đề cương môn Giao tiếp và Đám phán kinh doanh

Đề cương môn Giao tiếp và Đám phán kinh doanh

Kỹ năng đàm phán

... nhân trong giao tiếp. Hơn nữa, chức năng này còn thể hiện vai trò tích cực của các chủ thể giao tiếp trong quá trình giao tiếp. Chức năng này cực kỳ quan trọng trong hoạt động quản trị và kinh doanh. ... được hình thành ở chúng ta. Cũng như đề cương môn: giao tiếp và đphkdCâu 1:trình bày đặc trưng của giao tiếp xã hội:- Giao tiếp là hành vi và quá trình trong đó con người tiến hành trao đổi ... người trong xã hội hay của cá nhân tham gia. Mặt khác mục đích, động cơ, phương tiện giao tiếp của mỗi cá nhân cũng đều do xã hội quy định, chế ước.- Tính chủ thể trong giao tiếp: Quá trình giao...
  • 13
  • 9,290
  • 48
đề thi trắc nghiệm môn học: Giao tiếp trong kinh doanh

đề thi trắc nghiệm môn học: Giao tiếp trong kinh doanh

Tài liệu khác

... Bảo Trang 1/7a. truyền thông giao tiếp không lờib. truyền thông giao tiếp băng lờic. truyền thông giao tiếp không lời vả bẳng lờid. Tất cả đều sai7. Trong kinh doanh, người Mỹ luôn hướng tới: ... SV: Lê Gia Bảo Trang 3/7ĐỀ THI TRẮC NGHIỆMMÔN HỌC: GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH Soạn: ThS Trần thị NguyệtThời gian 60 phútĐược sử dụng tài liệu Đề 1-A(40 câu trắc nghiệm x0,25= 10 điểmBạn ... Truyền thông giao tiếp nội bộ gồm có:a. truyền thông giao tiếp nghi thức( trang trọng)b. Kênh truyền thông giao tiếp không nghi thức( không trang trọng)c. Kênh truyền thông giao tiếp vừa nghi...
  • 7
  • 15,903
  • 483
Đề cương tâm lí giao tiếp trong kinh doanh

Đề cương tâm lí giao tiếp trong kinh doanh

Cao đẳng - Đại học

... Giao tiếp qua điện thoại 1. Tâm lý giao tiếp qua điện thoại 2. Các dạng đặt các câu hỏi trong lúc giao tiếp Chương 10 Sắp xếp chỗ ngồi khi giao tiếp Phan Thanh Lâm, Tâm lý Giao tiếp ... Giao tiếp qua điện thoại 1. Tâm lý giao tiếp qua điện thoại 2. Các dạng đặt các câu hỏi trong lúc giao tiếp Chương 10 Sắp xếp chỗ ngồi khi giao tiếp Phan Thanh Lâm, Tâm lý Giao tiếp ... Ứng dụng tâm lý học trong Giải quyết vấn đề Phan Thanh Lâm, Tâm lý Giao tiếp trong Kinh doanh Chương 9 8/15 Bài giảng tổng kết, ôn tập ĐỀ CƢƠNG MÔN HỌC MSMH Tên môn học Số tín chỉ...
  • 9
  • 1,615
  • 15
Đề cương bài giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH

Đề cương bài giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH

Cao đẳng - Đại học

... Trị Kinh Doanh Đề cương bài giảngKỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH Biên soạn: Lê Ngọc Thắng Page 2 of 1110:41 AM 6 April 2007 Lê Ngọc Thắng19Chương 1: TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH ... Trị Kinh Doanh Đề cương bài giảngKỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH Biên soạn: Lê Ngọc Thắng Page 10 of 1110:41 AM 6 April 2007 Lê Ngọc Thắng13Chương 1: TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH ... Trị Kinh Doanh Đề cương bài giảngKỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH Biên soạn: Lê Ngọc Thắng Page 9 of 1110:41 AM 6 April 2007 Lê Ngọc Thắng7Chương 1: TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH...
  • 11
  • 5,671
  • 38
 Các tình huống giao tiếp trong kinh doanh du lịch thường gặp

Các tình huống giao tiếp trong kinh doanh du lịch thường gặp

Kỹ năng giao tiếp

... vi c giao hàngợ ớ ả ạ ể ệ ch m tr này có gây ra thi t h i gì cho khách hàng c a mình không?ậ ễ ệ ạ ủ Khách hàng có c n m t hàng này g p hay không? Trong tr ng h p bu cầ ặ ấ ườ ợ ộ ph i giao ... ti n, quà t ng,…ư ẻ ị ụ ố ị ể ậ ệ ặGI I QUY T: Lúc này, nhân viên kinh doanh r t c n đ n s h tr c aẢ Ế ấ ầ ế ự ỗ ợ ủ công ty trong chi n l c marketing, vì th hãy th ng th n trình bày nh ngế ượ ... ch ch đ n ngàyế ụ ượ ế ợ ồ ỉ ờ ế giao hàng. Tuy nhiên, công ty l i h t hàng đ t ng t khi n b n không cóạ ế ộ ộ ế ạ hàng giao cho khách. Dĩ nhiên đ thoát hi m trong tình hu ng này cũng đòiể ể...
  • 9
  • 9,466
  • 129
Tình huống giao tiếp trong kinh doanh

Tình huống giao tiếp trong kinh doanh

Kỹ năng giao tiếp

... ồphân ph i giày th thao t i đ i lý Toàn Th ng.ố ể ạ ạ ắ 1 Giao ti p trong kinh doanh Bài t p nhóm 4:ậTinh hu ng giao ti p trong kinh doanh ế 5 ... 16 8 3Đ tài:ề qsd“Mt tình hung giao tip ộốế trong kinh doanh 41. N i dung c a tình hu ng:ộ ủ ố“Tr ng phòng sale c.ty H p Ti n” ưở ợ ế g pặ“Tr...
  • 17
  • 12,980
  • 56
Nguyên tắc giao tiếp trong kinh doanh

Nguyên tắc giao tiếp trong kinh doanh

Kỹ năng giao tiếp

... giao tiếp trong kinh doanh Không có nguyên tắc giao tiếp nào bất biến, mà phải tuỳ vào từng trường hợp. Trong phần dưới đây là một số nguyên tắc “Đắc nhân tâm thường dùng trong giao tiếp kinh ... ông/bà và đề nghị cho biết vấn đề. Câu nói này cho thấy, bạn không lắng nghe, đồng thời chọc tức thêm người vốn đã có chuyện không hài lòng. 2. Nhớ tên khách hàng• Xưng tên cá nhân là một trong ... sách của chúng tôi”. Khách hàng không muốn giao dịch với những người quan liêu, cứng nhắc, nên người phục vụ cần nhã nhặn tìm hướng giải quyết linh hoạt trong chừng mực có thể. Hãy nhớ: “đừng để...
  • 4
  • 3,149
  • 41
Giao tiếp trong kinh doanh: Xoay chuyển tình thế với một cái miệng khôn khéo

Giao tiếp trong kinh doanh: Xoay chuyển tình thế với một cái miệng khôn khéo

Kỹ năng giao tiếp

... [I]P/s: Ngoài 4 mẹo trên, bạn cũng cần lưu ý thêm:[/I]- Tiêu đề sẽ dễ viết hơn sau khi đã có nội dung.- Nên viết ít nhất 5 tiêu đề rồi chọn cái ưng ý nhất.- Tránh những từ ngữ không dứt khoát...
  • 2
  • 3,614
  • 49
Các tình huống giao tiếp trong kinh doanh du lịch

Các tình huống giao tiếp trong kinh doanh du lịch

Du lịch

... cùng các bạn cách xử lý một số tình huống thường gặp trong kinh doanh du lịch để mọi người cùng tham khảo.Tình huống:Khi dẫn một đoàn khách trong nước đi tham quan và ăn trưa tại một nhà hàng ... các quy chuẩn, công nhân trong công ty đều trả lời chính xác, khiến khách hàng hài lòng và tín nhiệm doanh nghiệp. Họ tin tưởng vào quy mô hoạt động, sự nghiêm túc trong việc chấp hành những ... xảy ra thì trong 30phút đó bạn có thể xử lí kịp. Còn nếu gọi điện rồi mà vẫn ko thấy xe tới vì lí do như: xe hỏng, tắc đường,… bạn có thể nói với khách chờ trong 10-15 phút. Và trong thời gian...
  • 8
  • 16,455
  • 269
Tâm lý - Giao tiếp trong kinh doanh

Tâm lý - Giao tiếp trong kinh doanh

Cao đẳng - Đại học

... người phản ánh thế giới bên ngoài và bên trong mỗi chúng ta. Từ đó hình thành nhân cách. TÂM LÝ -GIAO TIẾP TÂM LÝ -GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH TRONG KINH DOANH ThS. Phan Quốc Tấn Tài liệu tham ... Giao tiếp trong kinh doanh và cuộc sống, Tp.HCM: NXB Thống Kê.•TS. Vũ Thị Phượng, Dương Quan Huy (2006), Giao tiếp trong kinh doanh, Tp.HCM: NXB Tài Chính. B- Các quan điểm cơ bản trong ... trong kinh doanh 33Mô tả được cấu trúc của hoạt động giao tiếp và các nguyên tắc của giao tiếp; phát triển các kỹ năng nói, thuyết trình, lắng nghe và ứng xử có hiệu quả hơn trong giao tiếp...
  • 54
  • 2,335
  • 22
Đề cương môn học quản trị kinh doanh hệ cao đẳng

Đề cương môn học quản trị kinh doanh hệ cao đẳng

Tài liệu khác

... khách hàng trong và ngoài doanh nghiệp thực tập; Đề cương Thực tập tốt nghiệp Trang 5 / 5 Phần dành cho quản lý (không phát cho sinh viên) Họ tên (các) giảng viên xây dựng đề cương lần này: ... tranh, tình hình kinh doanh trong thời gian gần đây) – [3] Công việc thực hiện – [4] Những vấn đề đã phát hiện trong thời gian thực tập hoặc làm việc – [5] Cách giải quyết vấn đề. – [6] Phân ... tài liệu – hợp đồng kinh doanh; thương lượng, triển khai thực hiện hợp đồng; chăm sóc khách hàng, … – Lập các báo cáo về hoạt động kinh doanh – Lập kế hoạch kinh doanh tổng thể – chi tiết...
  • 5
  • 1,415
  • 7
Đề cương môn học quản trị kinh doanh

Đề cương môn học quản trị kinh doanh

Cao đẳng - Đại học

... ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC(Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh) 1. Tên môn học: KINH DOANH QUỐC TẾ 2. Số tín chỉ: 3 (45 tiết LT;0 tiết TH;15 tiết TL)3. Giảng viên: TS.LÊ THÀNH LONG4. BM quản lý môn ... quát về kinh doanh quốc tếXu hướng toàn cầu hóaSự cần thiết của kinh doanh quốc tếNhững thách thức trong kinh doanh quốc tế3 [1] Chương 1[2] Chương 1[3] Chương 12 Các học thuyết Kinh doanh ... quốc gia khác nhau.8. Mô tả môn học: Kinh doanh quốc tế giúp cho sinh viên có cái nhìn tổng quát về môi trường kinh doanh quốc tế. Môn học có vai trò rất quan trọng trong việc cung cấp những kiến...
  • 2
  • 1,184
  • 3
Văn hóa giao tiếp trong kinh doanh của người Nhật Bản

Văn hóa giao tiếp trong kinh doanh của người Nhật Bản

Quản trị kinh doanh

... Văn hóa giao tiếp trong kinh doanh của người Nhật BảnKhi bước vào tiếp xúc, sau những lời chào hỏi xã giao, với cương vị chủ nhà, họ thường chủ động đi vào vấn đề cần bàn bạc trước. ... bạn.NHÓM 1Trang 32Văn hóa giao tiếp trong kinh doanh của người Nhật Bảnphá nặng nề trong chiến tranh đã thành công trong sự phát triển kinh tế trở thành cường quốc kinh tế lớn trên thế giới ... những kinh nghiệm, bài học bổ ích cho sự phát triển của Việt Nam .NHÓM 1Trang 35Văn hóa giao tiếp trong kinh doanh của người Nhật BảnViệc tặng quà là một phần trung tâm trong văn hoá kinh doanh...
  • 35
  • 2,899
  • 16

Xem thêm

Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các mục tiêu của chương trình xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008