... trình khách chia làm giai đoạn - Giai đoạn trước khách đến kháchsạn - Giai đoạn khách đến kháchsạn - Giai đoạn lưu trú kháchsạn - Giai đoạn khách toán trả buồng rời kháchsạn Hoạt động kháchsạn ... kháchsạn theo mức độ liên kết quyền sở hữu • Phân loại kháchsạn theo mức độ liên kết Căn vào mức độ liên kết kháchsạn người ta phân chia kháchsạn thành loại bản: kháchsạn độc lập kháchsạn ... Nội Kháchsạn tư nhân Kháchsạn Nhà nước Kháchsạn liên doanh với nước Kháchsạn 100% vốn nước Kháchsạn cổ phần 1.1.3 Cơ cấu tổ chức kháchsạn có quy mô lớn, mối quan hệ phận có liên quan Khách...
... trình khách chia làm giai đoạn - Giai đoạn trước khách đến kháchsạn - Giai đoạn khách đến kháchsạn - Giai đoạn lưu trú kháchsạn - Giai đoạn khách toán trả buồng rời kháchsạn Hoạt động kháchsạn ... đoạn khách đến kháchsạn - Khách đến kháchsạn làm thủ tục đăng ký khách sạn: nhân viên lễ tân đón tiếp khách làm thủ tục đăng ký kháchsạn cho khách - Đón tiếp khách: yêu cầu phải tạo cho khách ... khách mà kháchsạn lưu lại KHÁI QUÁT CHUNG VỀ ĐĂNG KÝ KHÁCHSẠN * Khái niệm đăng ký kháchsạn - Đăng ký kháchsạn công việc mà nhân viên lễ tân thực giai đoạn khách đến kháchsạnkháchkháchsạn bắt...
... trú kháchsạnkhách làm thủ tục trả buồng toán chiphí vói kháchsạn Một chu trình khách chia làm giai đoạn: + Giai đoạn trước khách đến kháchsạn + Giai đoạn khách đến kháchsạn + Giai đoạn khách ... đoạn khách đến kháchsạn - Khách đến kháchsạn làm thủ tục đăng ký khách sạn. : Nhân viên lễ tân đón tiếp khách làm thủ tục đăng ký kháchsạn cho khách + Đón tiếp khách: Yêu cầu phải tạo cho khách ... buồng khách mà kháchsạn lưu lại KHÁI QUÁT CHUNG VỀ ĐĂNG KÍ KHÁCHSẠN 3.1 Khái niệm đăng ký kháchsạn Đăng ký kháchsạn công việc mà nhân viên lễ tân thực giai đoạn khách đến khách sạn, khách khách...
... kết: Căn vào mức độ liên kết kháchsạn người ta phân chia kháchsạn thành hai loại bản: kháchsạn độc lập kháchsạn tập đoàn Kháchsạn độc lập: Kháchsạn độc lập kháchsạn thuộc sở hữu tư nhân gia ... khách đến kháchsạn • Giai đoạn khách đến kháchsạn • Giai đoạn khách lưu trú kháchsạn • Giai đoạn khách toán, trả buồng rời kháchsạn Hoạt động kháchsạn hoạt động có tác động qua lại với khách ... kháchsạn thành loại sau: • Kháchsạn tư nhân • Kháchsạn Nhà nước • Kháchsạn liên doanh với nước • Kháchsạn 100% vốn nước • Kháchsạn cổ phần 1.1.3 Cơ cấu tổ chức kháchsạn có quy mô lớn, mối quan...
... trú kháchsạnkhách làm thủ tục trả buồng toán chiphí với kháchsạn Một chu trình khách đợc chia làm giai đoạn: Giai đoạn trớc khách đến kháchsạn Giai đoạn khách đến kháchsạn Giai đoạn khách ... kết: Căn vào mức độ liên kết kháchsạn ngời ta phân chia kháchsạn thành hai loại bản: kháchsạn độc lập kháchsạn tập đoàn Kháchsạn độc lập: Kháchsạn độc lập kháchsạn thuộc sở hữu t nhân gia ... động kinh doanh khách sạn, loại hình kháchsạn có thị trờng mục tiêu khác Các loại hình kháchsạn phổ biến bao gồm: Kháchsạn công vụ Kháchsạn hàng không Kháchsạn du lịch Kháchsạn hộ Trung...
... Công ty du lịch kháchsạn Kim Liên thành lập theo quy định 49/TC - CCG ngày 12/05/1962 cục chuyên gia sở hợp hai khách sạn: kháchsạn Bạch Đằng kháchsạn Bạch Mai Ban đầu kháchsạn lấy tên Bạch ... cấp kháchsạn nâng cấp chất lượng sản phẩm để thu hút khách chuyên gia Trong giai đoạn này, kháchsạn hướng mục tiêu vào khách nước chủ yếu chuẩn bị bước để đón khách nước giai đoạn kháchsạn ... thuê * Kháchsạn Kim Liên I: gồm có nhà với tổng số buồng 186 phòng 186 phòng kháchsạn Kim Liên I chủ yếu đón khách quốc tế khách nội địa có khả chi trả cao Cơ cấu tổ chức buồng phòng khách sạn...
... vụ kháchsạn Những vị kháchkháchsạn họ giới thiệu bạn bè người thân từ kháchsạn có thêm nguồn khách - Tối đa hoá mật độ hài lòng khách - Kháchsạn có sách giảm giá phòng cho vị khách quen, khách ... cao chất lượng dịch vụ tăng doanh thu cho kháchsạn Và làm cho kháchsạn ngày phát triển 3.2 Đặcđiểm hoạt động kinh doanh Do đặcđiểm vị trí kháchsạn thuận lợi nằm trung tâm thủ đô Hà Nội gần ... nhu cầu khách hàng Ngoài kháchsạn có loại xe ô tô với số lượng ghế khác để đưa đón khách với giá hợp lý 2.1 Số lượng phòng ngủ Kháchsạn Thủ Đô kháchsạn với tổng số phòng 32 phòng chia làm...
... trình khách chia làm giai đoạn - Giai đoạn trước khách đến kháchsạn - Giai đoạn khách đến kháchsạn - Giai đoạn lưu trú kháchsạn - Giai đoạn khách toán trả buồng rời kháchsạn Hoạt động kháchsạn ... kháchsạn theo mức độ liên kết quyền sở hữu • Phân loại kháchsạn theo mức độ liên kết Căn vào mức độ liên kết kháchsạn người ta phân chia kháchsạn thành loại bản: kháchsạn độc lập kháchsạn ... Nội Kháchsạn công vụ Kháchsạn hàng không Kháchsạn hộ Kháchsạn sòng bạc Kháchsạn du lịch Trung tâm hội nghị… Kháchsạn công vụ: thường năm trung tâm thành phố khu thương mại Đối tượng khách: ...
... ntjhiêp + Giai đoạn trước khách đến kháchsạn + Giai đoạn khách đến kháchsạn + Giai đoạn khách lưu trú kháchsạn + Giai đoạn khách toán trả buồng, rời kháchsạn Hoạt động kháchsạn hoạt động có tác ... giai đoạn khách đến khách sạn, kháchkháchsạn bắt đầu hình thành mối quan hệ kinh doanh Đăng ký kháchsạn việc thực số thủ tục cho khách buồng lưu trú kháchsạn Thủ tục đăng ký kháchsạn có liên ... 1.2.4 ỉ Giai đoạn trước khách đến kháchsạnKhách lựa chọn khách sạn, nhân viên lễ tân giới thiệu dịch vụ kháchsạn phục vụ khách, việc khách đdnhj tiêu dùng dịch vụ kháchsạn phụ thuộc vào nhiều...
... du lịch mà Chi nhánh xây dựng đa khách nghỉ kháchsạn khu vực, không để khách nghỉ nhà kháchChi nhánh Làm nguồn khách dồi đầy tiềm Nh thị trờng kháchChi nhánh chủ yếu tập trung vào khách du lịch ... 2.1.3.4 Đặcđiểm đội ngũ lao động Chi nhánh: Với đặcđiểm vừa hoạt động kinh doanh du lịch lữ hành, vừa nhà khách - Chi nhánh Công ty, lại đợc thành lập mời năm nên đội ngũ lao động Chi nhánh ... bảng thấy tổng số lợt khách đạt 3.426 lợt kháchChi nhánh nhỏ đáng mừng 2.3.2 Đặcđiểm tiêu dùng khách du lịch Trung Quốc Chi nhánh 2.3.2.1 Số lợng khách du lịch Trung Quốc Chi nhánh: Từ năm 1996,...
... lịch mà Chi nhánh xây dựng đa khách nghỉ 26 kháchsạn khu vực, không để khách nghỉ nhà kháchChi nhánh Làm nguồn khách dồi đầy tiềm Nh thị trờng kháchChi nhánh chủ yếu tập trung vào khách du ... 2.1.3.4 Đặcđiểm đội ngũ lao động Chi nhánh: Với đặcđiểm vừa hoạt động kinh doanh du lịch lữ hành, vừa nhà khách - Chi nhánh Công ty, lại đợc thành lập mời năm nên đội ngũ lao động Chi nhánh ... bảng thấy tổng số lợt khách đạt 3.426 lợt kháchChi nhánh nhỏ đáng mừng 2.3.2 Đặcđiểm tiêu dùng khách du lịch Trung Quốc Chi nhánh 2.3.2.1 Số lợng khách du lịch Trung Quốc Chi nhánh: Từ năm 1996,...
... ………………………25 Lai Châu, ði n Biên v phía tây; Thanh Hoá v phía nam có 250 km ñư ng biên gi i chung v i nư c CHDCND Lào Th xã SơnLa cách th ñô Hà N i 310 km Hình 2: B n ñ hành - giao thông t nh SơnLa ð ... khí h u SơnLa s trùng h p mùa nóng v i mùa mưa, mùa l nh v i mùa khô ðây k t qu c a y u t ñ a hình b chia c t r t sâu m nh ñ cao ñ a lý hư ng tây b c - ñông nam c a núi, sông SơnLaSơnLa n m ... c a sán d c trâu t nh phía B c, Phan L c Tr n Ng c Th ng (1999) [23] ñã xác ñ nh ñư c loài c Sermyna tornarella, Malanoides tuberculatus, Polpylis hemispherula Gyraulus chinensis Trư ng ð i h...
... Quang CHƯƠNG 1: ĐẶCĐIỂM VÀ TỔ CHỨC QUẢN LÝ DOANH THU, CHIPHÍCỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH – KHÁCHSẠNSƠNLA 1.1 Đặcđiểm doanh thu, chiphí Công ty cổ phần Du lịch – KháchsạnSơnLa 1.1.1 Khái ... phần Du lịch – KháchsạnSơnLa Chương 2: Thực trạng kế toán doanh thu, chiphí kết kinh doanh Công ty Cổ phần Du lịch – KháchsạnsơnLa Chương 3: Hoàn thiện kế toán doanh thu, chiphí kết kinh ... Công ty CP du lịch – KháchsạnSơnLa Dựa vào bảng cấu doanh thu loại dịch vụ Công ty Cổ phần Du lịch – KháchsạnSơn La, thấy doanh thu Công ty Cổ phần du lịch – KháchsạnSơnLa chủ yếu từ hoạt...
... quen tiêu tiền khách: Khách có khả toán cao dành nhiều chiphí cho du lịch Khách có khả toán thấp dành chiphí cho du lịch Khách có khả toán cao nhng dành chiphí cho du lịch Khách có khả toán ... Trung Quốc: 1.370.541.298 đồng + Thu từ khách Việt Nam: 336.124.000 đồng - Tổng chi phí: 1.713.889.000 đồng Trong đó: + Chi thuế: + Chiphí phục vụ khách: + Chiphí trực tiếp: - Lợi nhuận sau thuế: ... nhiều chiphí cho du lịch 2.2.6 Căn vào độ tuổi chia thành: Khách du lịch ngời lớn tuổi, trung niên Khách du lịch niên Khách du lịch trẻ em 2.2.7 Căn vào nghề nghiệp Khách nhà quản lý Khách...
... quen tiêu tiền khách: Khách có khả toán cao dành nhiều chiphí cho du lịch Khách có khả toán thấp dành chiphí cho du lịch Khách có khả toán cao nhng dành chiphí cho du lịch Khách có khả toán ... luận chung liên quan đến đặcđiểm tiêu dùng khách du lịch biện pháp thu hút khách du lịch Chơng 2: Đặcđiểm nguồn khách du lịch Trung Quốc thực trạng kinh doanh nguồn khách Công ty du lịch niên ... nhiều chiphí cho du lịch 2.2.6 Căn vào độ tuổi chia thành: Khách du lịch ngời lớn tuổi, trung niên Khách du lịch niên Khách du lịch trẻ em 2.2.7 Căn vào nghề nghiệp Khách nhà quản lý Khách...
... quen tiêu tiền khách: Khách có khả toán cao dành nhiều chiphí cho du lịch Khách có khả toán thấp dành chiphí cho du lịch Khách có khả toán cao nhng dành chiphí cho du lịch Khách có khả toán ... luận chung liên quan đến đặcđiểm tiêu dùng khách du lịch biện pháp thu hút khách du lịch Chơng 2: Đặcđiểm nguồn khách du lịch Trung Quốc thực trạng kinh doanh nguồn khách Công ty du lịch niên ... nhiều chiphí cho du lịch 2.2.6 Căn vào độ tuổi chia thành: Khách du lịch ngời lớn tuổi, trung niên Khách du lịch niên Khách du lịch trẻ em 2.2.7 Căn vào nghề nghiệp Khách nhà quản lý Khách...
... quen tiêu tiền khách: Khách có khả toán cao dành nhiều chiphí cho du lịch Khách có khả toán thấp dành chiphí cho du lịch Khách có khả toán cao nhng dành chiphí cho du lịch Khách có khả toán ... luận chung liên quan đến đặcđiểm tiêu dùng khách du lịch biện pháp thu hút khách du lịch Chơng 2: Đặcđiểm nguồn khách du lịch Trung Quốc thực trạng kinh doanh nguồn khách Công ty du lịch niên ... nhiều chiphí cho du lịch 2.2.6 Căn vào độ tuổi chia thành: Khách du lịch ngời lớn tuổi, trung niên Khách du lịch niên Khách du lịch trẻ em 2.2.7 Căn vào nghề nghiệp Khách nhà quản lý Khách...