đánh giá chung hoạt động dịch vụ ngân hàng điện tử của bidv trong bối cảnh so

dịch vụ ngân hàng điện tử, hoạt động dịch vụ ngân hàng điện tử ở Việt Nam.doc

... thuyết phục khách hàng tính an tồn tiện lợi dịch vụ "Ngân hàng điện tử" 15 Khách hàng 2.1 Đặc điểm chung người tiêu dùng sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử "Ngân hàng điện tử" chủ yếu phục vụ cho hệ ... hình thành phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử Việt Nam Trong khố luận này, tơi xin trình bày số khái niệm dịch vụ ngân hàng điện tử, hoạt động dịch vụ ngân hàng điện tử Việt Nam, đồng thời ... điện tử, Fax) Máy tính điện tử với máy tính điện tử (Thẻ, ATM) Máy tính điện tử với người Người với máy tính điện tử (Fax, thư điện tử) (mẫu biểu điện tử, Web) Các phương tiện kỹ thuật dịch vụ...

78
503
4

hoạt động dịch vụ ngân hàng điện tử ở Việt Nam khái niệm cơ bản , thực trạng giải pháp.doc

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... phục khách hàng tính an toàn tiện lợi dịch vụ "Ngân hàng điện tử" Khách hàng 2.1 Đặc điểm chung ngời tiêu dùng sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử "Ngân hàng điện tử" chủ yếu phục vụ cho hệ thống khách ... Thị trờng liên ngân hàng điện tử trung ơng vào hoạt động Các loại hình dịch vụ ngân hàng điện tử: Trong vòng thời gian ngắn, từ 1992 đến nay, loạt dịch vụ gọi dịch vụ ngân hàng điện tử rađời 2.1 ... Trong khoá luận này, xin trình bày số khái niệm dịch vụ ngân hàng điện tử, hoạt động dịch vụ ngân hàng điện tử Việt Nam, đồng thời đề xuất số giải pháp nhằm thúc đẩy dịch vụ ngân hàng điện tử...

65
986
5

mục lục dịch vụ ngân hàng điện tử, hoạt động dịch vụ ngân hàng điện tử ở Việt Nam.doc

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... Tổng quan ngân hàng điện tử I Sơ lợc ngân hàng điện tử Sự thay đổi ngành ngân hàng khái niệm dịch vụ 3 ngân hàng điện tử Các phơng tiện kỹ thuật dịch vụ "Ngân hàng điện tử" 2.1 Điện thoại, điện thoại ... v dịch vụ tài ngân hàng Nhu cầu dịch vụ ngân hàng điện tử 52 52 2.1 Nhu cÇu thiÕt yÕu 54 2.2 Nhu cÇu thứ yếu Đánh giá chung tình hình hệ thống ngân hàng Việt Nam 55 việc triển khai dịch vụ ngân ... triển khai dịch vụ ngân hàng điện tử 29 Việt Nam Quá trình phát triển hệ thống toán ngân hàng Việt Nam 29 Các loại hình dịch vụ ngân hàng điện tử: 31 31 2.1 Thanh toán thẻ 36 2.2 Dịch vụ phát hành...

6
411
1

Hoạt động dịch vụ ngân hàng tại Agribank Hà Tây

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... ngân hàng. v.v Số lợng dịch vụ ngân hàng nhiều ngân hàng có khả tăng doanh thu Giá dịch vụ tiêu thức mà khách hàng dựa vào lựa chọn ngân hàng cung cấp dịch vụ Khách hàng có xu hớng chọn ngân hàng ... thức đánh giá phát triển dịch vụ ngân hàng 1.2.2 Doanh thu từ hoạt động dịch vụ Hoạt động dịch vụ đem lại nguồn thu nhập cho ngân hàng thông qua thu phí dịch vụ, hoa hồng đại lý hay chênh lệch giá. v.v ... ngoại hối h Phòng Dịch vụ Marketing Chi nhánh cấp Phòng Giao dịch 2.2 Thực trạng hoạt động dịch vụ ngân hàng Ngân hàng Nông nghiệp Tây Hà Nội Hoạt động dịch vụ ngân hàng Ngân hàng Nông nghiệp...

63
772
6

Một số vấn đề về hoạt động dịch vụ ngân hàng tại sở giao dịch NHCT Việt Nam

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... có ngân hàng thơng mại quốc doanh lớn Ngân hàng Ngoại thơng, ngân hàng Nông nghiệp, ngân hàng Đầu t ngân hàng Công thơng gồm nhiều ngân hàng cổ phần, ngân hàng liên doanh ngân hàng Nớc Các ngân ... cạnh thành tích đạt đợc, hoạt động dịch vụ Sở giao dịch bộc lộ số hạn chế là: - Các sản phẩm dịch vụ đơn điệu, cha đa dạng: Các dịch vụ mà Sở giao dịch thực chủ yếu dịch vụ truyền thống nh toán ... nhiều hạn chế Hoạt động Sở giao dịch so với ngân hàng Ngoại thơng ngân hàng có bề dày công tác toán quốc tế toán quốc tế NHCTVN nói chung Sở giao dịch nói riêng hoạt động mẻ Sở giao dịch cha thu...

27
394
0

Đánh giá chung hoạt động kinh doanh của công tycổ phần viễn thông - tin học bưu điện

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... Compaq… Với dịch vụ lưu đồng hóa liệu cá nhân(SyncML) CT-IN giúp nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động khách hàng lợi ích thiêt thực, đ ồnd th ồi cung cấp dịch vụ tích hợp hệ thống di động CDMA ... học bưu điện hoạt động sản xuất kinh doanh cung cấp dịch vụ viễn thơng tin học có nhiều lợi Là nhà cung cấp hàng đầu lĩnh vực viễn thơng tin học Hoạt động tồn quốc, hàng năm đảm bảo hoạt động ổn ... hàng, tính tốn lưu trữ thơng tin số lượng bán hàng, hoá đơn bán hàng, giá cả, hoa hồng, báo cáo bán hàng hàng ngày Gần CT-IN nhà cung cấp đưa dịch vụ lưu đồng hoá liệu cá nhân (SyncML) Dịch vụ...

18
495
2

thực trạng hoạt động dịch vụ ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Ninh Thuận

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... phát triển dịch vụ, lợi việc chiếm lĩnh thị trường dịch vụ ngân hàng bán lẻ tỉnh Ninh Thuận, bước đầu kết chưa cao so với ngân hàng thương mại tỉnh dịch vụ ngân hàng bán lẻ dịch vụ ngân hàng bán ... triển dịch vụ: BIDV chưa thật tâm chuyển hướng cách tích cực từ ngân hàng cung cấp dịch vụ truyền thống chủ yếu sang ngân hàng cung cấp toàn diện dịch vụ, đặc biệt dịch vụ ngân hàng bán lẻ dịch vụ ... Chi nhánh khác BIDV hoàn thiện dịch vụ truyền thống BIDV chưa thành công việc triển khai nhiều dịch vụ dịch 60 vụ ngân hàng đại ngân hàng Điều chưa tạo khác biệt, lại dịch vụ ngân hàng bán lẻ...

47
530
0

MỘT SỐ VẤN ĐỀ VỀ HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG TẠI SỞ GIAO DỊCH NHCT VIỆT NAM

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... có ngân hàng thương mại quốc doanh lớn Ngân hàng Ngoại thương, ngân hàng Nơng nghiệp, ngân hàng Đầu tư ngân hàng Công thương gồm nhiều ngân hàng cổ phần, ngân hàng liên doanh ngân hàng Nước Các ... Chất lượng dịch vụ ngân hàng chưa thực hấp dẫn đối tượng khách hàng Vì Sở giao dịch giữ vững khách hành truyển thể mà chưa khai thác hết khách hàng tiềm Và thu dịch vụ ngân hàng 28 hàng năm chiếm ... nên số khách hàng chuyển sang ngân hàng khác, lượng khách hàng khác không tiếp tục giao dịch phép mở tài khoản nên nhiều khách hàng chọn ngân hàng Ngoại thương Vì Sở giao dịch phải đối mặt với khơng...

33
305
0

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG ĐỐNG ĐA

Danh mục: Kế toán

... cộng 27 loại hình dịch vụ Ngân hàng Ngoại thương 300 dịch vụ Các dịch vụ chủ yếu dịch vụ truyền thống như: toán nước quốc tế, dịch vụ bảo lãnh, dịch vụ thu đổi ngoại tệ Các dịch vụ đại mức sơ khai ... doanh dịch vụ ngân hàng đại Hơn nữa, tình trạng phổ biến cán làm nghiệp vụ nắm nghiệp vụ mà khơng có kiến thức tổng thể hoạt động dịch vụ ngân hàng Chính vậy, khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ ... Tuy dịch vụ triển khai lâu song tiến độ chậm Đến năm 2006 có tổng số 4135 khách hàng có tài koản giao dịch ngân hàng số khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ Ebanking có 97 khách hàng Ngun nhân khách...

30
361
0

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG ĐỐNG ĐA

Danh mục: Kế toán

... cộng 27 loại hình dịch vụ Ngân hàng Ngoại thương 300 dịch vụ Các dịch vụ chủ yếu dịch vụ truyền thống như: toán nước quốc tế, dịch vụ bảo lãnh, dịch vụ thu đổi ngoại tệ Các dịch vụ đại mức sơ khai ... doanh dịch vụ ngân hàng đại Hơn nữa, tình trạng phổ biến cán làm nghiệp vụ nắm nghiệp vụ mà khơng có kiến thức tổng thể hoạt động dịch vụ ngân hàng Chính vậy, khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ ... dịch vụ triển khai lâu song tiến độ chậm Đến năm 2006 có tổng số 4135 khách hàng có tài koản giao dịch ngân hàng số khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ E-banking có 97 khách hàng Nguyên nhân khách...

32
299
0

ĐÁNH GIÁ CHUNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU HÀ NỘI TRONG THỜI GIAN QUA

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... tín cao, nguồn hàng ổn định chất lợng tốt + Xây dựng mối quan hệ với Ngân hàng tốt hơn, tạo lập trì niềm tin Ngân hàng với công ty hoạt động cụ thể thiết thực nh trả lãi vay Ngân hàng hạn, cung ... sản phẩm Hàng hoá cần phải qua khâu kiểm tra chất lợng trớc nhập đem tiêu thụ Thứ hai: Nâng cao dịch vụ kèm sản phẩm thực sách hậu khách hàng Đối với khách hàng lâu năm, khách hàng mua với số lợng ... ngạch chung Đối với hoạt động nhập - Có thể nói hoạt động nhập hoạt động chủ đạo công ty, đem lại doanh thu lợi nhuận chủ yếu Vì mục tiêu phơng hớng công ty năm tới tiếp tục đẩy mạnh hoạt động...

18
383
0

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH TÂY HÀ NỘI

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... trạng hoạt động dịch vụ ngân hàng Ngân hàng Nông nghiệp Tây Hà Nội, em xin sâu phân tích dịch vụ cụ thể: 2.2.1 Dịch vụ toán 2.2.1.1 Dịch vụ toán quốc tế Hoạt động toán quốc tế hoạt động dịch vụ ... ngoại hối h Phòng Dịch vụ Marketing Chi nhánh cấp Phòng Giao dịch 2.2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP TÂY HÀ NỘI Hoạt động dịch vụ ngân hàng Ngân hàng Nông nghiệp ... tổng số khách hàng) Đến năm 2007, số khách hàng sử dụng dịch vụ có tăng lên (tăng 290,1% so với 2005) đạt 3.265 khách hàng song số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ q ỏi Trong đó, nhiều khách hàng...

31
294
0

Khảo sát hoạt động dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam – chi nhánh tỉnh quảng trị

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... điểm dịch vụ Ngân hàng Tính vơ hình; Tính khơng thể tách biệt; Tính khơng ổn định 1.1.3 Những vấn đề chung Ngân hàng điện tử 1.1.3.1 Khái niệm Ngân hàng điện tử : "Ngân hàng điện tử ngân hàng ... nhận dịch vụ toán điện tử; Nguồn nhân lực Ngân hàng 1.2.3.3 Giới thiệu số dịch vụ NHĐT Việt Nam * Dịch vụ Ngân hàng nhà (Home-banking): Cho phép khách hàng thực hầu hết giao dịch chuyển khoản với ... di động - Đăng ký sử dụng dịch vụ chi nhánh NHNo nơi khách hàng mở tài khoản * Dịch vụ SMS Banking: Ngân hàng lúc nơi” + Cung cấp dịch vụ: Dịch vụ thông báo biến động số dư tài khoản; Dịch vụ...

15
506
1

luận văn thạc sỹ - phân tích thực trạng hoạt động dịch vụ ngân hàng thương mại (bao gồm tất cả các dịh vụ mà các ngân hàng đang triển khai)

Danh mục: Kinh tế

... ngành dịch vụ Trong dịch vụ tài có tất dịch vụ bảo hiểm liên quan đến bảo hiểm, dịch vụ ngân hàng dịch vụ tài khác Như dịch vụ ngân hàng phận cấu thành dịch vụ tài nói chung Nói đến dịch vụ ngân hàng, ... VỀ DỊCH VỤ NGÂN HÀNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Dịch vụ ngân hàng ngân hàng thương mại 1.1.1 Thế dịch vụ ngân hàng? Hiện nay, nước ta chưa có khái niệm cụ thể dịch vụ ngân hàng Đối với hoạt động ... tiện lợi -8-  Dịch vụ ngân hàng nhà: Như biết dịch vụ ATM dịch vụ chuyển tiền điện tử dịch vụ ngân hàng điện tử có ưu điểm giao dịch, dịch vụ ngân hàng nhà có ưu khác, cơng cụ hỗ trợ điện thoại,...

90
884
0

phân tích tình hình hoạt động dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng thƣơng mại cổ phần ngoại thƣơng việt nam chi nhánh cần thơ

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... dịch vụ ngân hàng điện tử 2.1.6.Phƣơng thức giao dịch dịch vụ ngân hàng điện tử: 2.1.7 Các dịch vụ ngân hàng điện tử ngân hàng VCB Cần Thơ 2.1.7.1 Dịch vụ thẻ: 2.1.7.2 Các ... mại điện tử. (E-commerce) 2.1.2 Khái niệm ngân hàng điện tử 2.1.3 Quá trình hình thành phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử: 2.1.4 Ba cấp độ dịch vụ ngân hàng điện tử 2.1.5 .Các ... giao dịch ngân hàng để sử dụng dịch vụ như: Dịch vụ tra cứu số dư tài khoản, dịch vụ cung cấp thông tin sản phẩm dịch vụ ngân hàng (tỷ giá, giá chứng khoán), dịch vụ toán hóa đơn… g) Kiosk ngân hàng...

80
440
0

Luận Văn: MỘT SỐ VẤN ĐỀ VỀ HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG TẠI SỞ GIAO DỊCH NHCT VIỆT NAM pptx

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... có ngân hàng thương mại quốc doanh lớn Ngân hàng Ngoại thương, ngân hàng Nông nghiệp, ngân hàng Đầu tư ngân hàng Công thương gồm nhiều ngân hàng cổ phần, ngân hàng liên doanh ngân hàng Nước Các ... - Chất lượng dịch vụ ngân hàng chưa thực hấp dẫn đối tượng khách hàng Vì Sở giao dịch giữ vững khách hành truyển thể mà chưa khai thác hết khách hàng tiềm Và thu dịch vụ ngân hàng hàng năm chiếm ... nên số khách hàng chuyển sang ngân hàng khác, lượng khách hàng khác không tiếp tục giao dịch phép mở tài khoản nên nhiều khách hàng chọn ngân hàng Ngoại thương Vì Sở giao dịch phải đối mặt với khơng...

46
206
0

Đề tài: "THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CHI NHÁNH " potx

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... phát triển dịch vụ, lợi việc chiếm lĩnh thị trường dịch vụ ngân hàng bán lẻ tỉnh Ninh Thuận, bước đầu kết chưa cao so với ngân hàng thương mại tỉnh dịch vụ ngân hàng bán lẻ dịch vụ ngân hàng bán ... triển dịch vụ: BIDV chưa thật tâm chuyển hướng cách tích cực từ ngân hàng cung cấp dịch vụ truyền thống chủ yếu sang ngân hàng cung cấp toàn diện dịch vụ, đặc biệt dịch vụ ngân hàng bán lẻ dịch vụ ... Chi nhánh khác BIDV hoàn thiện dịch vụ truyền thống BIDV chưa thành công việc triển khai nhiều dịch vụ dịch 60 vụ ngân hàng đại ngân hàng Điều chưa tạo khác biệt, lại dịch vụ ngân hàng bán lẻ...

48
274
0

giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động dịch vụ ngân hàng đối với ngân hàng no&ptnt – chi nhánh đông anh

Danh mục: Ngân hàng - Tín dụng

... lượng hoạt động dịch vụ ngân hàng Ngân hàng No&PTNT - Chi nhánh Đông Anh Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu : Hoạt động dịch vụ chất lượng hoạt động dịch vụ ngân hàng Ngân hàng ... tế trở nên phổ biến Vậy: Dịch vụ ngân hàng toàn hoạt động ngân hàng phục vụ cho hoạt động kinh tế đời sống xã hội.” 1.1.2 Đặc điểm hoạt động dịch vụ ngân hàng Ngân hàng thượng mại tổ chức trung ... vào khách hàng Các sản phẩm dịch vụ ngân hàng khơng tồn hữu hình, khơng thể dự trữ, tồn kho Sản phẩm dịch vụ ngân hàng bắt đầu khách hàng chuyển tới ngân hàng yêu cầu họ Do đó, dịch vụ ngân hàng...

66
302
0

đánh giá chung hoạt động dịch vụ ngân hàng điện tử của bidv trong bối cảnh so sánh với các ngân hàng khác