... c t 51 tin c y c s 4.3.2 51 d ng d ch v chuy nhanh qu c t c c gia u ch 53 u l n 59 n 61 d ng d ch v chuy nhanh qu c t c c gia ng 63 4.4 K t lu ... n 46 4.2 M t s mv qu c t d ng d ch v chuy TP.HCM 47 4.2.1 S l a ch n c nhanh qu c t iv TP.HCM 47 4.2.2 Th i gian, m ch n l a p d ch v chuy d ch v CPN qu c ... 1.7 N u 1.8 K t lu 10 T 11 11 nl ch v chuy nhanh qu c t 12 2.2.1 S tho 12 n chuy 2.2.3 Ch 2.2.4 D ch v i ...
... vụchuyểnphátnhanh nước dịchvụchuyểnphátnhanh quốc tế Dịchvụchuyểnphátnhanh nước dịchvụchuyểnphátnhanh gữa người gửi người nhận Việt Nam Dịchvụchuyểnphátnhanh quốc tế loại dịch ... với giá cao, cần giảm giácước chút nhu cầu tăng lên lớn ngươc lại Bốn là, Dịchvụchuyểnphátnhanh có dịchvụ thay dịchvụchuyểnphát thường, dịchvụ Fax, thư ñiện tử, …khi giádịchvụchuyển ... loại dịchvụchuyểnphátnhanh 2.1.2.1 Khái niệm dịchvụchuyểnphátnhanh Theo Tổng cơng ty Bưu Viễn thơng Việt Nam, Dịchvụchuyểnphátnhanhdịchvụ bưu nhanh thực phương tiện vật lý Dịch vụ...
... điểm dịchvụchuyểnphátnhanh ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp cung ứng dịchvụ 1.2.2.1 Khái niệm dịchvụchuyểnphátnhanh Để có cách hiểu đầy đủ dịchvụchuyểnphát nhanh, tìm hiểu dịch ... tranh cung ứng dịchvụchuyểnphátnhanh 2.1.4.1 Đặc điểm sản phẩm dịchvụDịchvụchuyểnphátnhanh ngày khơng đơn đáp ứng nhu cầu chuyểnphátnhanh chóng mà dịchvụ đáp ứng điều kiện đa dạng ... giảm giácước tăng chất lượng dịchvụchuyểnphátnhanhgiácước ảnh hưởng đến chi phí kinh doanh chất lượng dịchvụ ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh họ Yêu cầu người sử dụng dịchvụchuyểnphát nhanh...
... giờ), chuyểnphátnhanh hẹn giờ, chuyểnphátnhanh ngày, chuyểnphátnhanh hỏa tốc, chuyểnphátnhanh đảm bảo (giống chuyểnphát hẹn hay hỏa tốc mức cước vận chuyển cao đền bù xảy cố), chuyểnphát ... chuyểnphátnhanh 1.1.2 Một số vấn đề dịchvụchuyểnphátnhanh * Quy trình hoạt động dịchvụchuyểnphátnhanh Theo báo điện tử Tập đoàn bưu viễn thơng Việt Nam vnpt.com chuyểnphát nhanh, phát ... gửi đến phát đến địa nhận * Đặc điểm kinh doanh dịchvụchuyểnphátnhanh Bưu điện - Phạm vi cung cấp dịchvụDịchvụ CPN cung cấp 57 Bưu điện tỉnh thành phố nước, dịchvụchuyểnphátnhanh CPN...
... Thiết kế dịchvụ Tên dịch vụ: Dịchvụchuyểnphátnhanh AZExpress Thương hiệu dịch vụ: AZExpress Hình thức cung cấp dịchvụDịch AZExpress cung cấp theo hai hình thức: - Chuyểnphátnhanh nội ... kinh doanh dịchvụchuyểnphát nhanh, kể đến dịchvụchuyểnphát EMS (VNPT), Vietel, TNT, Tín Thành, Hồng Long, - Thị trường chuyểnphátnhanh cạnh tranh khốc liệt, doanh nghiệp chuyểnphát ngày ... quát sản phẩm dịchvụ việc kinh doanh dịchvụ - AZ Express dịchvụchuyểnphátnhanh với lộ trình chuyểnphát từ tay người gửi đến tận tay người nhận - AZ Express nhận chuyểnphátnhanh tất loại...
... giá cao, cần giảm giácước chút nhu cầu tăng lên lớn ngược lại Bốn là, dịchvụchuyểnphátnhanh có dịchvụ thay dịchvụchuyểnphát thường, dịchvụ fax, thư điện tử… Khi giádịchvụchuyểnphát ... chuyểnphátnhanh nước dịchvụchuyểnphátnhanh quốc tế Dịchvụchuyểnphátnhanh nước VNPT số công ty khác nước kinh doanh chiếm khoảng 20% thị trường Dịchvụchuyểnphátnhanh quốc tế, dịchvụ ... có cướcchuyển hồn bưu gửi EMS bị chuyển hoàn lỗi người gửi 1.2 Phân loại Theo vị trí địa lý, dịchvụchuyểnphátnhanh Việt Nam bao gồm : dịchvụchuyểnphátnhanh nước dịchvụchuyểnphát nhanh...
... LUẬN CƠ BẢN VỀ DỊCHVỤCHUYỂNPHÁTNHANH VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCHVỤCHUYỂNPHÁTNHANH 1.1 Khái quát dịchvụchuyểnphátnhanh VNPT 1.1.1 Dịchvụchuyểnphátnhanh (EMS) Dịchvụchuyểnphátnhanh (EMS ... doanh dịchvụchuyểnphátnhanh nước quốc tế: Dịchvụchuyểnphátnhanh EMS, dịchvụchuyểnphátnhanh ngày, dịchvụchuyểnphátnhanh hàng nặng, hàng cồng kềnh sản phẩm khác; - Kinh doanh dịchvụ ... lượng dịchvụchuyểnphátnhanh Công ty Cổ phần ChuyểnPhátnhanh Bưu điện 3 CHƯƠNG MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ DỊCHVỤCHUYỂNPHÁTNHANH VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCHVỤCHUYỂNPHÁTNHANH 1.2 Khái quát dịch vụ...
... LUẬN CƠ BẢN VỀ DỊCHVỤCHUYỂNPHÁTNHANH VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCHVỤCHUYỂNPHÁTNHANH 1.1 Khái quát dịchvụchuyểnphátnhanh VNPT 1.1.1 Dịchvụchuyểnphátnhanh (EMS) Dịchvụchuyểnphátnhanh (EMS ... doanh dịchvụchuyểnphátnhanh nước quốc tế: Dịchvụchuyểnphátnhanh EMS, dịchvụchuyểnphátnhanh ngày, dịchvụchuyểnphátnhanh hàng nặng, hàng cồng kềnh sản phẩm khác; - Kinh doanh dịchvụ ... lượng dịchvụchuyểnphátnhanh Công ty Cổ phần ChuyểnPhátnhanh Bưu điện 3 CHƯƠNG MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ DỊCHVỤCHUYỂNPHÁTNHANH VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCHVỤCHUYỂNPHÁTNHANH 1.2 Khái quát dịch vụ...
... doanh dịchvụchuyểnphátnhanh nước quốc tế: dịchvụchuyểnphátnhanh EMS, dịchvụchuyểnphátnhanh ngày, dịchvụchuyểnphátnhanh hàng nặng, hàng cồng kềnh sản phẩm khác; Kinh doanh dịchvụ ... doanh dịchvụchuyểnphátnhanh nước quốc tế: Dịchvụchuyểnphátnhanh EMS, dịchvụchuyểnphátnhanh ngày, dịchvụchuyểnphátnhanh hàng nặng, hàng cồng kềnh sản phẩm khác; 33 - Kinh doanh dịch ... lượng dịchvụchuyểnphátnhanh Công ty Cổ phần ChuyểnPhátnhanh Bưu điện 4 CHƯƠNG MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ DỊCHVỤCHUYỂNPHÁTNHANH VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCHVỤCHUYỂNPHÁTNHANH 1.1 Hệ thống dịch vụ...
... doanh dịchvụchuyểnphátnhanh tự thực thuê tổ chức, cá nhanh khác thực một, số tất công đoạn dịchvụ Phạm vi dịchvụchuyểnphátnhanh Phạm vi dịchvụchuyểnphátnhanh nội dung dịchvụchuyểnphát ... VỤCHUYỂNPHÁTNHANH VÀ HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU GỬI QUA DỊCHVỤCHUYỂNPHÁTNHANH 1.1.Những vấn đề chung dịchvụchuyểnphátnhanh hàng hóa Xuất khẩu, nhập gửi qua dịchvụchuyểnphátnhanh 1.1.1 ... Hải quan 1.1.2 Đặc điểm dịchvụchuyểnphátnhanhDịchvụchuyểnphátnhanh khác với gói dịchvụ gửi thơng thường thời gian tồn trình ngắn xác định Trong dịchvụchuyểnphát thường, bưu uỷ thác,...
... tập trung vào tồn mối quan hệ chất lượng dịch vụ, giá trị dịchvụ hài lòng 9 Hình ảnh doanh nghiệp Sản phẩm dịchvụChuyển giao dịchvụ Môi trường dịchvụ Hình 1.6 Mơ hình 03 yếu tố Rust & Oliver ... NGHIÊN CỨU 2.1.1 Giới thiệu Bƣu điện 2.1.2 Chức nhiệm vụ 2.1.3 Dịchvụchuyểnphátnhanh Bƣu điện a Dịchvụ bưu phẩm – bưu kiện b Dịchvụ EMS c Dịchvụ Vexpress 2.2 MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ NGHỊ VÀ CÁC ... gồm có người thân bạn bè sử dụng dịchvụchuyểnphátnhanh BĐ TP Buôn Ma Thuột Nghiên cứu dùng để điềuchỉnh bổ sung thang đo cho phù hợp với dịchvụchuyểnphátnhanh b Phương pháp chuyên gia...
... hình chuyểnphátnhanh đặc điểm * Phân loại dịchvụchuyểnphát nhanh: Căn vào vị trí địa lý, dịchvụchuyểnphátnhanh chia làm hai loại dịchvụchuyểnphátnhanh nước dịchvụchuyểnphátnhanh ... CHUYỂNPHÁTNHANH TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ 1.1 Chuyểnphátnhanh tính tất yếu việc phát triển thị trƣờng dịchvụchuyểnphátnhanh 1.1.1 Khái niệm dịchvụchuyểnphátnhanhDịchvụchuyển ... Dịchvụchuyểnphátnhanh gói hàng, kiện hàng dịchvụchuyểnphátnhanh gói hàng, kiện hàng hay gọi dịchvụchuyểnphátnhanh loại bưu kiện loại hàng thường bị đánh thuế Dịchvụchuyểnphát nhanh...
... doanh dịnh vụchuyểnphátnhanh nước quốc tế; Dịnh vụchuyểnphátnhanh Shuttle, Express; Dịchvụchuyểnphátnhanh tiết kiệm; Dịchvụ giao nhận hàng đường biển đường hàng không; Dịchvụ giao nhận ... yếu tố nhanh thời gian có độ tin cậy cao Đặc điểm bật dịchvụchuyểnphátnhanh là: Thời gian nhanh; Có đảm bảo; Phục vụ tận nơi Chuyểnphátnhanh kèm với dịchvụgiá trị gia tăng như: phát hẹn ... động quảng cáo cho dịchvụchuyểnphátnhanh Con Thoi, phát vấn đề tồn nêu trên, em xin đề xuất số giải pháp góp phần hồn thiện hoạt động quảng cáo cho dịchvụchuyểnphátnhanh công ty sau:...
... giao dịch TNT Việt Nam cung cấp dịchvụ sau: Các dịchvụ giải pháp Chuyểnphátnhanh Quốc tế; Các dịchvụ giải pháp Chuyểnphátnhanh Nội địa; Các dịchvụ giao nhận đường xuyên Á định ngày; Các dịch ... nhập gửi qua dịchvụchuyểnphátnhanh 1.2.1.2 Đối tượng thi hành thủ tục hải quan hàng hóa xuất nhập gửi qua dịchvụchuyểnphátnhanh Doanh nghiệp kinh doanh dịchvụchuyểnphátnhanh hàng hóa ... GỬI QUA DỊCHVỤCHUYỂNPHÁTNHANH 1.1.Những vấn đề chung thủ tục hải quan hàng hóa Xuất khẩu, nhập gửi qua dịchvụchuyểnphátnhanh 1.1.1 Khái quát lịch sử hình thành dịchvụchuyểnphát nhanh...
... ch v chuy n phátnhanh - Kh o sát th c tr ng ch t lư ng d ch v chuy n phátnhanh EMS t i Bưu ñi n t nh Long An hi n - ð xu t m t s gi i pháp nâng cao ch t lư ng d ch v chuy n phátnhanh EMS c ... ch v chuy n phátnhanh EMS D ch v chuy n phátnhanh có đ c ñi m t t c d ch v Bưu khác, c th : Th nh t, tính khơng hi n h u khơng đ ng nh t: Tính khơng hi n h u c a d ch v chuy n phátnhanh ph thu ... qu , giá thành, tu i th , hao phí nguyên li u) Th hai là, phương pháp c m quan: phương pháp d a s s d ng thơng tin thu đư c nh phân tích c m giác c a quan th c m th giác, thính giác, xúc giác,...
... dịchvụchuyểnphátnhanh + Đối với dịchvụchuyểnphát thư nước dịchvụchuyểnphát thư quốc tế chiều đến Việt Nam: công ty TNHH TM& DV Song Bình tự tổ chức cung ứng dịchvụ + Đối với dịchvụ ... nhau, khâu dịchvụnhánh hay dịchvụ độc lập dịchvụ Mỗi loại dịchvụ mang lại cho người tiêu dùng giá trị Giá trị dịchvụ gắn liền với lợi ích mà họ nhận từ dịchvụGiá trị thỏa mãn giá trị mong ... 152 Dịchvụ bao quanh Dịchvụ cốt lõi Hình 2.3 Thực thể dịchvụ -Dịch vụ cốt lõi : Là dịchvụ chủ yếu mà doanh nghiệp cung cấp cho thị trường, thỏa mãn nhu cầu định -Dịch vụ bao quanh: Là dịch vụ...
... vào vị trí địa lí, dịchvụ EMS chia làm hai loại: dịchvụchuyểnphátnhanh nước dịchvụchuyểnphátnhanh quốc tế Dịchvụchuyểnphátnhanh nước dịchvụ nhận gửi, vận chuyểnphát loại thư từ, ... giá cao, cần giảm giácước chút nhu cầu tăng lên lớn ngược lại Bốn là, dịchvụchuyểnphátnhanh có dịchvụ thay dịchvụchuyểnphát thường, dịchvụ fax, thư điện tử… Khi giádịchvụchuyểnphát ... chất lượng dịchvụchuyểnphátnhanh Bưu điện tỉnh Hà Nam CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÍ LUẬN CƠ BẢN VỀ DỊCHVỤCHUYỂNPHÁTNHANH VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCHVỤCHUYỂNPHÁTNHANH 1.1 Dịchvụchuyểnphátnhanh 1.1.1...
... VỀ DỊCHVỤ VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCHVỤCHUYỂNPHÁTNHANH 1.1 Khái quát dịchvụchuyểnphátnhanh 1.1.1 Khái niệm dịchvụchuyểnphátnhanhDịchvụchuyểnphátnhanh loại dịchvụ Bưu mà thư tín, văn kiện, ... vụchuyểnphátnhanh 1.1.2.1 Phân loại dịchvụchuyểnphátnhanh - Theo vị trí địa lý, dịchvụchuyểnphátnhanh Việt Nam bao gồm : dịchvụchuyểnphátnhanh nước dịchvụchuyểnphátnhanh quốc ... Chi nhánh Công ty : - Chuyểnphátnhanh Bưu chính- dịchvụ bưu 2.1.3 Sản phẩm dịchvụ - Dịchvụchuyểnphátnhanh nước Dịchvụchuyểnphátnhanh nước: Là dịchvụchuyểnphát theo hình thức door-to-door...