0

điều chỉnh giá cước dịch vụ chuyển phát nhanh

Phân tích các nhân tố tác động đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế của các công ty đa quốc gia ở TP.HCM Luận văn thạc sĩ

Phân tích các nhân tố tác động đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế của các công ty đa quốc gia ở TP.HCM Luận văn thạc sĩ

Kinh tế

... c t 51 tin c y c s 4.3.2 51 d ng d ch v chuy nhanh qu c t c c gia u ch 53 u l n 59 n 61 d ng d ch v chuy nhanh qu c t c c gia ng 63 4.4 K t lu ... n 46 4.2 M t s mv qu c t d ng d ch v chuy TP.HCM 47 4.2.1 S l a ch n c nhanh qu c t iv TP.HCM 47 4.2.2 Th i gian, m ch n l a p d ch v chuy d ch v CPN qu c ... 1.7 N u 1.8 K t lu 10 T 11 11 nl ch v chuy nhanh qu c t 12 2.2.1 S tho 12 n chuy 2.2.3 Ch 2.2.4 D ch v i ...
  • 137
  • 377
  • 0
hoàn thiện chiến lược kinh doanh dịch vụ chuyển phát nhanh của tổng công ty cổ phần bưu chính viettel

hoàn thiện chiến lược kinh doanh dịch vụ chuyển phát nhanh của tổng công ty cổ phần bưu chính viettel

Kinh tế - Quản lý

... vụ chuyển phát nhanh nước dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế Dịch vụ chuyển phát nhanh nước dịch vụ chuyển phát nhanh gữa người gửi người nhận Việt Nam Dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế loại dịch ... với giá cao, cần giảm giá cước chút nhu cầu tăng lên lớn ngươc lại Bốn là, Dịch vụ chuyển phát nhanhdịch vụ thay dịch vụ chuyển phát thường, dịch vụ Fax, thư ñiện tử, …khi giá dịch vụ chuyển ... loại dịch vụ chuyển phát nhanh 2.1.2.1 Khái niệm dịch vụ chuyển phát nhanh Theo Tổng cơng ty Bưu Viễn thơng Việt Nam, Dịch vụ chuyển phát nhanh dịch vụ bưu nhanh thực phương tiện vật lý Dịch vụ...
  • 123
  • 1,129
  • 8
Nâng cao năng lực cạnh tranh trong cung ứng dịch vụ chuyển phát nhanh của công ty TNT-Vietrans trên thị trường Việt Nam

Nâng cao năng lực cạnh tranh trong cung ứng dịch vụ chuyển phát nhanh của công ty TNT-Vietrans trên thị trường Việt Nam

Kinh tế - Thương mại

... điểm dịch vụ chuyển phát nhanh ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp cung ứng dịch vụ 1.2.2.1 Khái niệm dịch vụ chuyển phát nhanh Để có cách hiểu đầy đủ dịch vụ chuyển phát nhanh, tìm hiểu dịch ... tranh cung ứng dịch vụ chuyển phát nhanh 2.1.4.1 Đặc điểm sản phẩm dịch vụ Dịch vụ chuyển phát nhanh ngày khơng đơn đáp ứng nhu cầu chuyển phát nhanh chóng mà dịch vụ đáp ứng điều kiện đa dạng ... giảm giá cước tăng chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh giá cước ảnh hưởng đến chi phí kinh doanh chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh họ Yêu cầu người sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh...
  • 142
  • 863
  • 10
Nâng cao chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh tại bưu điện tỉnh quảng bình

Nâng cao chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh tại bưu điện tỉnh quảng bình

Tài chính - Ngân hàng

... giờ), chuyển phát nhanh hẹn giờ, chuyển phát nhanh ngày, chuyển phát nhanh hỏa tốc, chuyển phát nhanh đảm bảo (giống chuyển phát hẹn hay hỏa tốc mức cước vận chuyển cao đền bù xảy cố), chuyển phát ... chuyển phát nhanh 1.1.2 Một số vấn đề dịch vụ chuyển phát nhanh * Quy trình hoạt động dịch vụ chuyển phát nhanh Theo báo điện tử Tập đoàn bưu viễn thơng Việt Nam vnpt.com chuyển phát nhanh, phát ... gửi đến phát đến địa nhận * Đặc điểm kinh doanh dịch vụ chuyển phát nhanh Bưu điện - Phạm vi cung cấp dịch vụ Dịch vụ CPN cung cấp 57 Bưu điện tỉnh thành phố nước, dịch vụ chuyển phát nhanh CPN...
  • 61
  • 1,341
  • 6
Kế hoạch kinh doanh dich vụ chuyển phát nhanh

Kế hoạch kinh doanh dich vụ chuyển phát nhanh

Kinh tế - Thương mại

... Thiết kế dịch vụ Tên dịch vụ: Dịch vụ chuyển phát nhanh AZExpress Thương hiệu dịch vụ: AZExpress Hình thức cung cấp dịch vụ Dịch AZExpress cung cấp theo hai hình thức: - Chuyển phát nhanh nội ... kinh doanh dịch vụ chuyển phát nhanh, kể đến dịch vụ chuyển phát EMS (VNPT), Vietel, TNT, Tín Thành, Hồng Long, - Thị trường chuyển phát nhanh cạnh tranh khốc liệt, doanh nghiệp chuyển phát ngày ... quát sản phẩm dịch vụ việc kinh doanh dịch vụ - AZ Express dịch vụ chuyển phát nhanh với lộ trình chuyển phát từ tay người gửi đến tận tay người nhận - AZ Express nhận chuyển phát nhanh tất loại...
  • 11
  • 11,350
  • 129
LUẬN VĂN: Định hướng và một số giải pháp chủ yếu nhằm phát triển dịch vụ chuyển phát nhanh của VNPT giai đoạn 2005 – 2010 docx

LUẬN VĂN: Định hướng và một số giải pháp chủ yếu nhằm phát triển dịch vụ chuyển phát nhanh của VNPT giai đoạn 2005 – 2010 docx

Thạc sĩ - Cao học

... giá cao, cần giảm giá cước chút nhu cầu tăng lên lớn ngược lại Bốn là, dịch vụ chuyển phát nhanhdịch vụ thay dịch vụ chuyển phát thường, dịch vụ fax, thư điện tử… Khi giá dịch vụ chuyển phát ... chuyển phát nhanh nước dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế Dịch vụ chuyển phát nhanh nước VNPT số công ty khác nước kinh doanh chiếm khoảng 20% thị trường Dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế, dịch vụ ... có cước chuyển hồn bưu gửi EMS bị chuyển hoàn lỗi người gửi 1.2 Phân loại Theo vị trí địa lý, dịch vụ chuyển phát nhanh Việt Nam bao gồm : dịch vụ chuyển phát nhanh nước dịch vụ chuyển phát nhanh...
  • 88
  • 468
  • 3
nâng cao chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh của công ty cổ phần chuyển phát nhanh bưu điện

nâng cao chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh của công ty cổ phần chuyển phát nhanh bưu điện

Kinh tế

... LUẬN CƠ BẢN VỀ DỊCH VỤ CHUYỂN PHÁT NHANH VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHUYỂN PHÁT NHANH 1.1 Khái quát dịch vụ chuyển phát nhanh VNPT 1.1.1 Dịch vụ chuyển phát nhanh (EMS) Dịch vụ chuyển phát nhanh (EMS ... doanh dịch vụ chuyển phát nhanh nước quốc tế: Dịch vụ chuyển phát nhanh EMS, dịch vụ chuyển phát nhanh ngày, dịch vụ chuyển phát nhanh hàng nặng, hàng cồng kềnh sản phẩm khác; - Kinh doanh dịch vụ ... lượng dịch vụ chuyển phát nhanh Công ty Cổ phần Chuyển Phát nhanh Bưu điện 3 CHƯƠNG MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ DỊCH VỤ CHUYỂN PHÁT NHANH VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHUYỂN PHÁT NHANH 1.2 Khái quát dịch vụ...
  • 111
  • 1,381
  • 10
nâng cao chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh của công ty cp chuyển phát nhanh bưu điện

nâng cao chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh của công ty cp chuyển phát nhanh bưu điện

Thạc sĩ - Cao học

... LUẬN CƠ BẢN VỀ DỊCH VỤ CHUYỂN PHÁT NHANH VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHUYỂN PHÁT NHANH 1.1 Khái quát dịch vụ chuyển phát nhanh VNPT 1.1.1 Dịch vụ chuyển phát nhanh (EMS) Dịch vụ chuyển phát nhanh (EMS ... doanh dịch vụ chuyển phát nhanh nước quốc tế: Dịch vụ chuyển phát nhanh EMS, dịch vụ chuyển phát nhanh ngày, dịch vụ chuyển phát nhanh hàng nặng, hàng cồng kềnh sản phẩm khác; - Kinh doanh dịch vụ ... lượng dịch vụ chuyển phát nhanh Công ty Cổ phần Chuyển Phát nhanh Bưu điện 3 CHƯƠNG MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ DỊCH VỤ CHUYỂN PHÁT NHANH VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHUYỂN PHÁT NHANH 1.2 Khái quát dịch vụ...
  • 111
  • 1,732
  • 17
nâng cao chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh của công ty cổ phần chuyển phát nhanh bưu điện

nâng cao chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh của công ty cổ phần chuyển phát nhanh bưu điện

Thạc sĩ - Cao học

... doanh dịch vụ chuyển phát nhanh nước quốc tế: dịch vụ chuyển phát nhanh EMS, dịch vụ chuyển phát nhanh ngày, dịch vụ chuyển phát nhanh hàng nặng, hàng cồng kềnh sản phẩm khác;  Kinh doanh dịch vụ ... doanh dịch vụ chuyển phát nhanh nước quốc tế: Dịch vụ chuyển phát nhanh EMS, dịch vụ chuyển phát nhanh ngày, dịch vụ chuyển phát nhanh hàng nặng, hàng cồng kềnh sản phẩm khác; 33 - Kinh doanh dịch ... lượng dịch vụ chuyển phát nhanh Công ty Cổ phần Chuyển Phát nhanh Bưu điện 4 CHƯƠNG MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ DỊCH VỤ CHUYỂN PHÁT NHANH VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHUYỂN PHÁT NHANH 1.1 Hệ thống dịch vụ...
  • 105
  • 1,902
  • 33
thủ tục hải quan đối với hàng hóa xuất nhập khẩu gửi qua dịch vụ chuyển phát nhanh tnt tại chi cục hải quan bắc hà nội

thủ tục hải quan đối với hàng hóa xuất nhập khẩu gửi qua dịch vụ chuyển phát nhanh tnt tại chi cục hải quan bắc hà nội

Xuất nhập khẩu

... doanh dịch vụ chuyển phát nhanh tự thực thuê tổ chức, cá nhanh khác thực một, số tất công đoạn dịch vụ Phạm vi dịch vụ chuyển phát nhanh Phạm vi dịch vụ chuyển phát nhanh nội dung dịch vụ chuyển phát ... VỤ CHUYỂN PHÁT NHANH VÀ HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU GỬI QUA DỊCH VỤ CHUYỂN PHÁT NHANH 1.1.Những vấn đề chung dịch vụ chuyển phát nhanh hàng hóa Xuất khẩu, nhập gửi qua dịch vụ chuyển phát nhanh 1.1.1 ... Hải quan 1.1.2 Đặc điểm dịch vụ chuyển phát nhanh Dịch vụ chuyển phát nhanh khác với gói dịch vụ gửi thơng thường thời gian tồn trình ngắn xác định Trong dịch vụ chuyển phát thường, bưu uỷ thác,...
  • 46
  • 991
  • 2
nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ chuyển phát nhanh của bưu điện thành phố buôn ma thuột

nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ chuyển phát nhanh của bưu điện thành phố buôn ma thuột

Kinh tế - Quản lý

... tập trung vào tồn mối quan hệ chất lượng dịch vụ, giá trị dịch vụ hài lòng 9 Hình ảnh doanh nghiệp Sản phẩm dịch vụ Chuyển giao dịch vụ Môi trường dịch vụ Hình 1.6 Mơ hình 03 yếu tố Rust & Oliver ... NGHIÊN CỨU 2.1.1 Giới thiệu Bƣu điện 2.1.2 Chức nhiệm vụ 2.1.3 Dịch vụ chuyển phát nhanh Bƣu điện a Dịch vụ bưu phẩm – bưu kiện b Dịch vụ EMS c Dịch vụ Vexpress 2.2 MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ NGHỊ VÀ CÁC ... gồm có người thân bạn bè sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh BĐ TP Buôn Ma Thuột Nghiên cứu dùng để điều chỉnh bổ sung thang đo cho phù hợp với dịch vụ chuyển phát nhanh b Phương pháp chuyên gia...
  • 26
  • 2,831
  • 13
Phát triển thị trường dịch vụ chuyển phát nhanh của Tổng công ty Cổ phần Chuyển phát nhanh hợp nhất trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế

Phát triển thị trường dịch vụ chuyển phát nhanh của Tổng công ty Cổ phần Chuyển phát nhanh hợp nhất trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế

Kinh tế

... hình chuyển phát nhanh đặc điểm * Phân loại dịch vụ chuyển phát nhanh: Căn vào vị trí địa lý, dịch vụ chuyển phát nhanh chia làm hai loại dịch vụ chuyển phát nhanh nước dịch vụ chuyển phát nhanh ... CHUYỂN PHÁT NHANH TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ 1.1 Chuyển phát nhanh tính tất yếu việc phát triển thị trƣờng dịch vụ chuyển phát nhanh 1.1.1 Khái niệm dịch vụ chuyển phát nhanh Dịch vụ chuyển ... Dịch vụ chuyển phát nhanh gói hàng, kiện hàng dịch vụ chuyển phát nhanh gói hàng, kiện hàng hay gọi dịch vụ chuyển phát nhanh loại bưu kiện loại hàng thường bị đánh thuế Dịch vụ chuyển phát nhanh...
  • 86
  • 2,080
  • 15
Phát triển hoạt động quảng cáo dịch vụ chuyển phát nhanh của Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ hàng hóa Con Thoi trên thị trường Hà Nội

Phát triển hoạt động quảng cáo dịch vụ chuyển phát nhanh của Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ hàng hóa Con Thoi trên thị trường Hà Nội

Quản trị kinh doanh

... doanh dịnh vụ chuyển phát nhanh nước quốc tế; Dịnh vụ chuyển phát nhanh Shuttle, Express; Dịch vụ chuyển phát nhanh tiết kiệm; Dịch vụ giao nhận hàng đường biển đường hàng không; Dịch vụ giao nhận ... yếu tố nhanh thời gian có độ tin cậy cao Đặc điểm bật dịch vụ chuyển phát nhanh là: Thời gian nhanh; Có đảm bảo; Phục vụ tận nơi Chuyển phát nhanh kèm với dịch vụ giá trị gia tăng như: phát hẹn ... động quảng cáo cho dịch vụ chuyển phát nhanh Con Thoi, phát vấn đề tồn nêu trên, em xin đề xuất số giải pháp góp phần hồn thiện hoạt động quảng cáo cho dịch vụ chuyển phát nhanh công ty sau:...
  • 32
  • 556
  • 0
Luận văn:  Thủ tục hải quan đối với hàng hóa xuất nhập khẩu gửi qua dịch vụ chuyển phát nhanh TNT tại chi cục hải quan bắc hà nội

Luận văn: Thủ tục hải quan đối với hàng hóa xuất nhập khẩu gửi qua dịch vụ chuyển phát nhanh TNT tại chi cục hải quan bắc hà nội

Kinh tế

... giao dịch TNT Việt Nam cung cấp dịch vụ sau: Các dịch vụ giải pháp Chuyển phát nhanh Quốc tế; Các dịch vụ giải pháp Chuyển phát nhanh Nội địa; Các dịch vụ giao nhận đường xuyên Á định ngày; Các dịch ... nhập gửi qua dịch vụ chuyển phát nhanh 1.2.1.2 Đối tượng thi hành thủ tục hải quan hàng hóa xuất nhập gửi qua dịch vụ chuyển phát nhanh Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ chuyển phát nhanh hàng hóa ... GỬI QUA DỊCH VỤ CHUYỂN PHÁT NHANH 1.1.Những vấn đề chung thủ tục hải quan hàng hóa Xuất khẩu, nhập gửi qua dịch vụ chuyển phát nhanh 1.1.1 Khái quát lịch sử hình thành dịch vụ chuyển phát nhanh...
  • 50
  • 787
  • 2
Nâng cao chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh EMS tại bưu điện tỉnh Long An

Nâng cao chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh EMS tại bưu điện tỉnh Long An

Thạc sĩ - Cao học

... ch v chuy n phát nhanh - Kh o sát th c tr ng ch t lư ng d ch v chuy n phát nhanh EMS t i Bưu ñi n t nh Long An hi n - ð xu t m t s gi i pháp nâng cao ch t lư ng d ch v chuy n phát nhanh EMS c ... ch v chuy n phát nhanh EMS D ch v chuy n phát nhanh có đ c ñi m t t c d ch v Bưu khác, c th : Th nh t, tính khơng hi n h u khơng đ ng nh t: Tính khơng hi n h u c a d ch v chuy n phát nhanh ph thu ... qu , giá thành, tu i th , hao phí nguyên li u) Th hai là, phương pháp c m quan: phương pháp d a s s d ng thơng tin thu đư c nh phân tích c m giác c a quan th c m th giác, thính giác, xúc giác,...
  • 149
  • 860
  • 7
hoàn thiện hoạt động marketing cho dịch vụ chuyển phát nhanh tại công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại và dịch vụ song bình chi nhánh cần thơ

hoàn thiện hoạt động marketing cho dịch vụ chuyển phát nhanh tại công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại và dịch vụ song bình chi nhánh cần thơ

Kinh tế - Quản lý

... dịch vụ chuyển phát nhanh + Đối với dịch vụ chuyển phát thư nước dịch vụ chuyển phát thư quốc tế chiều đến Việt Nam: công ty TNHH TM& DV Song Bình tự tổ chức cung ứng dịch vụ + Đối với dịch vụ ... nhau, khâu dịch vụ nhánh hay dịch vụ độc lập dịch vụ Mỗi loại dịch vụ mang lại cho người tiêu dùng giá trị Giá trị dịch vụ gắn liền với lợi ích mà họ nhận từ dịch vụ Giá trị thỏa mãn giá trị mong ... 152 Dịch vụ bao quanh Dịch vụ cốt lõi Hình 2.3 Thực thể dịch vụ -Dịch vụ cốt lõi : Là dịch vụ chủ yếu mà doanh nghiệp cung cấp cho thị trường, thỏa mãn nhu cầu định -Dịch vụ bao quanh: Là dịch vụ...
  • 120
  • 713
  • 1
Nâng cao chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh tại bưu điện tỉnh hà nam

Nâng cao chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh tại bưu điện tỉnh hà nam

Kinh tế - Thương mại

... vào vị trí địa lí, dịch vụ EMS chia làm hai loại: dịch vụ chuyển phát nhanh nước dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế Dịch vụ chuyển phát nhanh nước dịch vụ nhận gửi, vận chuyển phát loại thư từ, ... giá cao, cần giảm giá cước chút nhu cầu tăng lên lớn ngược lại Bốn là, dịch vụ chuyển phát nhanhdịch vụ thay dịch vụ chuyển phát thường, dịch vụ fax, thư điện tử… Khi giá dịch vụ chuyển phát ... chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh Bưu điện tỉnh Hà Nam CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÍ LUẬN CƠ BẢN VỀ DỊCH VỤ CHUYỂN PHÁT NHANH VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHUYỂN PHÁT NHANH 1.1 Dịch vụ chuyển phát nhanh 1.1.1...
  • 101
  • 453
  • 10
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh của chi nhánh công ty CP hai bốn bảy tại hà nội

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh của chi nhánh công ty CP hai bốn bảy tại hà nội

Kinh tế - Thương mại

... VỀ DỊCH VỤ VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHUYỂN PHÁT NHANH 1.1 Khái quát dịch vụ chuyển phát nhanh 1.1.1 Khái niệm dịch vụ chuyển phát nhanh Dịch vụ chuyển phát nhanh loại dịch vụ Bưu mà thư tín, văn kiện, ... vụ chuyển phát nhanh 1.1.2.1 Phân loại dịch vụ chuyển phát nhanh - Theo vị trí địa lý, dịch vụ chuyển phát nhanh Việt Nam bao gồm : dịch vụ chuyển phát nhanh nước dịch vụ chuyển phát nhanh quốc ... Chi nhánh Công ty : - Chuyển phát nhanh Bưu chính- dịch vụ bưu 2.1.3 Sản phẩm dịch vụ - Dịch vụ chuyển phát nhanh nước Dịch vụ chuyển phát nhanh nước: Là dịch vụ chuyển phát theo hình thức door-to-door...
  • 79
  • 1,281
  • 19

Xem thêm