yếu tố ảnh hướng nhà cung cấp thẻ atm khác của khách hàng
KHẢO sát các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến QUÁ TRÌNH RA QUYẾT ĐỊNH của KHÁCH HÀNG sử DỤNG DỊCH vụ ADSL DO FPT TELECOM CHI NHÁNH HUẾ CUNG cấp
... vấn khách hàng - Phát bảng hỏi điều tra cho khách hàng Bảng hỏi thiết kế dựa vào kết thu thập từ trình nghiên cứu lý luận, phiếu thăm dò ý kiến khách hàng cơng ty cung cấp, vấn trực tiếp khách hàng, ... chọn mẫu: dựa danh sách khách hàng mà công ty cung cấp, tiến hành phân nhóm khách hàng theo POP xếp tên khách hàng POP theo thứ tự bảng chữ cái, POP chọn thuận tiện khách hàng - Số phiếu phát 132 ... thấp 3.2 Các yếu tố chủ yếu ảnh hưởng đến trình định khách hàng lựa chọn sử dụng dịch vụ ADSL FPT cung cấp 3.2.1 Các yếu tố ảnh hưởng giai đoạn nhận biết nhu cầu Bảng 6: Thống kê yếu tố tác động...
- 64
- 1,118
- 1
NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI THANH TOÁN NỢ CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN SỬ DỤNG THẺ TÍN DỤNG DO NGÂN HÀNG TMCP ĐÔNG Á PHÁT HÀNH.PDF
... 55 56 57 62 iii DAB: KH: khách hàng KHCN: khách hàng cá nhân HVTT: hành vi toán NHPH: ngân hàng phát hành NHTTT: CSCNT: iv B 24 2.1 : ... a khách hàng, n lý thu h i n c a DAB m b o KH có th c n th tín d ng DAB s c p th tín d ng cho KH v i h n m c tín d ng phù h p v i y u t sách h n m c th tín d ng c a DAB cho t ng nhóm khách hàng ... HÀNH tín 07/2013 i K t c u c a lu ng quan v th tín d ng hành vi tốn n th tín d ng 2: Th c tr ng v hành vi tốn n th tín d ng c a khách hàng cá nhân s d ng th tín d nghiên c u mơ hình 4: K t lu n m...
- 72
- 439
- 1
Slide nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn mua của khách hàng cá nhân đối với sản phẩm máy tính tại công ty cổ phần máy tính kỳ anh hà tĩnh
... vấn đề cần nghiên cứu Hành vi khách hàng Mơ hình hành vi mua khách hàng Tiến trình định mua người tiêu dùng Mơ hình yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua khách hàng Mơ hình nghiên cứu đề xuất ... hành chăm sóc khách hàng Trong đó, nhân tố “cấu hình tính máy” có ảnh hưởng lớn đến định mua Như thấy chất lượng sản phẩm yếu tố doanh nghiệp phải trọng khách hàng quan tâm yếu tố lớn Hạn chế ... cao nam (3,5) khách hàng nam giới có kiến thức tốt sản phẩm máy tính nên họ trở nên khó tính khách hàng nữ giới Kiểm định khác biệt mức độ định mua máy tính thuộc tính cá nhân khách hàng Theo độ...
- 37
- 1,075
- 1
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn mua của khách hàng cá nhân đối với sản phẩm máy tính tại công ty cổ phần máy tính kỳ anh hà tĩnh
... dương với yếu tố định mua khách hàng H4: Thương hiệu có mối quan hệ dương với yếu tố định mua khách hàng H5: DV bảo hành chăm sóc khách hàng có mối quan hệ dương với yếu tố định mua khách hàng H6: ... quan điểm người khác, ý kiến gia đình, bạn bè…hoặc yếu tố hồn cảnh khác 1.1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua khách hàng Theo Philip Kotler, nghiên cứu hành vi tiêu dùng khách hàng nhiệm vụ ... tâm lý ảnh hưởng đến hành vi mua sắm? + Người mua thông qua hành vi mua sắm nào? Mơ hình yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua khách hàng Quá trình mua hàng khách hàng bị tác động số nhân tố mà nhà quản...
- 112
- 983
- 1
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH THƯƠNG HIỆU CỦA KHÁCH HÀNG NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP CÁC THƯƠNG HIỆU SẢN PHẨM MÔI CHẤT LẠNH HCFC22.PDF
... thương hiệu yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành thương hiệu khách hàng 12 Với nhà nghiên cứu, lòng trung thành thương hiệu yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành thương hiệu khách hàng có nhiều ... công nghiệp khác, khách hàng quan tâm thương hiệu gas lạnh R22 có chất lượng tốt đáp ứng nhu cầu làm lạnh cụ thể; ra, dịch vụ kèm với cung cấp sản phẩm từ nhà cung cấp đến khách hàng cần thiết, ... hiệu, chủ yếu cung cấp lợi ích chức cho khách hàng thương hiệu tập hợp thuộc tính cung cấp cho khách hàng giá trị mà họ đòi hỏi Quan điểm sản phẩm thành phần thương hiệu ngày nhiều nhà nghiên...
- 123
- 2,083
- 1
NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH THƯƠNG HIỆU CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG NOKIA.PDF
... m ch cung c p cho khách hàng l i ích ch m i cung c p cho khách hàng c hai (Hankinson & Cowking, 1996) u Còn theo Aaker (1991) cho r ng n ph m nh ng c s n xu t u nh ng khách hàng mua S n ph m ... Ngoài ra, khách hàng trung thành s gi i thi u i thân c a mình, mang l i khách hàng m i cho cơng ty (Aaker, 1991) a, lòng trung thành c iv u s làm cho i th n n chí vi c tìm cách lơi kéo khách hàng ... 15.00% 11.82% 7.27% 100% Gi i tính: Trong 220 khách hàng tr l i h p l có 125 n (chi m 56.82%), 95 khách hàng nam (chi m 43.18%) V tu i t tu i: Khách hàng 22 c ph ng v n c a lu 31 tu i (chi c ph...
- 110
- 526
- 3
Các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng trả nợ vay của khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam
... không đáng k Khách hàng vay tiêu dùng nh n giá tr 1, khách - hàng vay m c đích khác nh n giá tr 10 X10 Khách hàng vay s n xu t kinh doanh nh n giá tr - 1, khách hàng vay m c đích khác nh n giá ... đích xin vay c a khách hàng, m c đích vay c a khách hàng có phù h p v i sách tín d ng hi n hành c a ngân hàng, đ ng th i xem xét v l ch s vay tr n đ i v i khách hàng c , khách hàng m i c n thu ... n ng tr n c a khách hàng C th , lãi su t cho vay t ng kh n ng tr n c a khách hàng s gi m Bên c nh đó, vi c ngân hàng t ch i cho vay m t khách hàng t t ch p nh n cho vay m t khách hàng không t...
- 102
- 1,072
- 17
Các yếu tố ảnh hưởng đến mức sẵn lòng chi trả của khách hàng đối với sản phẩm sữa bột dành cho trẻ em tại thành phố qui nhơn tỉnh bình định
... định mua người tiêu dùng, yếu tố an toàn yếu tố quan trọng thứ hai Bên cạnh đó, nghiên cứu nhận xét yếu tố tin tưởng, yếu tố sức khỏe giá có ảnh hưởng đến hành vi mua khách hàng 17 Bảng 2.1: Bảng ... nghiên cứu Về thực tiễn: Nghiên cứu làm rõ yếu tố ảnh hưởng đến mức sẵn lòng chi trả khách hàng ảnh hưởng yêu tố đến mức phí Kết nghiên cứu giúp nhà cung cấp xây dựng sách giá hợp lý nhằm mở rộng ... phẩm hữu – Các yếu tố ảnh hưởng đến thay đổi loại sản phẩm” Sau kiểm định, yếu tố có ảnh hưởng khác đến 16 loại thực phẩm Trong yếu tố chất lượng an toàn, tin tưởng, thương hiệu yếu tố có tác động...
- 122
- 1,245
- 10
các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiết kiệm của khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam trên địa bàn tỉnh trà vinh
... nguyên yếu tố ảnh hưởng đến định gửi tiết kiệm khách hàng ngân hàng TMCP Công Thương địa bàn Tỉnh Trà Vinh có yếu tố “chính sách lãi suất” ảnh hưởng mạnh yếu tố ảnh hưởng yếu “ khả cung cấp dịch ... lược kinh doanh hướng đến khách hàng, làm để cung cấp cho khách hàng sản phẩm, dịch vụ với chất lượng tốt Đó lý tác giả chọn Đề tài “Các yếu tố ảnh hƣởng đến định gửi tiết kiệm khách hàng NH TMCP ... Phạm Ngọc Thúy (2010), Yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn ngân hàng khách hàng cá nhân” Nội dung viết tìm hiểu yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng chọn lựa ngân hàng khách hàng cá nhân thành phố...
- 118
- 855
- 7
Luận án tiến sĩ NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến QUYẾT ĐỊNH MUA THỊT tươi của KHÁCH HÀNG tại SIÊU THỊ CO OPMART VĨNH LONG
... sát, yếu tố mà khách hàng cân nhắc lựa chọn cửa hàng bán lẻ xác định xếp hạng dựa vào trả lời khách hàng vấn sơ Một danh sách yếu tố trình bày sẵn khách hàng yêu cầu tự bày tỏ quan điểm cách khách ... nhân tố ảnh hưởng đến định mua hàng khách hàng hạn chế Vì vậy, tác giả tập trung “Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến định mua thịt tươi khách hàng siêu thị Co.opmart Vĩnh Long” để làm đề tài tốt ... cứu yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua sắm khách hàng điều kiện cho phép doanh nghiệp đưa hướng tác động tích cực đến khách hàng, sở thỏa mãn nhu cầu họ 2.2.61 Vì vậy, việc nghiên cứu yếu tố ảnh...
- 125
- 1,518
- 9
Nghiên Cứu Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Lòng Trung Thành Thương Hiệu Của Khách Hàng Đối Với Kem Đánh Răng PS Tại Thành Phố Hồ Chí Minh
... (brand) tập hợp thuộc tính cung cấp cho khách hàng mục tiêu giá trị mà họ đòi hỏi” Sản phẩm phần thương hiệu, chủ yếu cung cấp lợi ích chức cho khách hàng, yếu tố khác marketing mix thành phần ... nỗ lực thấu hiểu khách hàng quan trọng tạo lòng trung thành khách hàng Với lý nêu trên, tác giả thực đề tài “Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành thương hiệu khách hàng kem đánh P/S ... làm khơi dậy trạng thái cảm xúc khách hàng Sự hài lòng Sự hài lòng khách hàng: trạng tháiH8/+ khách hàng đạt đặc tính sản phẩm thân sản phẩm đáp ứng kỳ vọng khách hàng với thương Niềm tin vào thương...
- 30
- 2,307
- 11
Nghiên Cứu Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Lòng Trung Thành Thương Hiệu Của Khách Hàng Đối Với Kem Đánh Răng P/S Tại Tp.Hcm
... xúc khách hàng Sự hài lòng khách hàng: trạng thái khách hàng đạt đặc tính sản phẩm thân sản phẩm đáp ứng kỳ vọng khách hàng Niềm tin vào thương hiệu: niềm tin vào thương hiệu việc khách hàng ... khơng mua loại khác 26 Sau xác định yếu tố tạo nên trung thành khách hàng phát biểu để đo lường (đánh giá) yếu tố đó, anh/chị cho thuộc tính cá nhân khách hàng có khác biệt yếu tố ảnh hưởng đến ... (brand) tập hợp thuộc tính cung cấp cho khách hàng mục tiêu giá trị mà họ đòi hỏi” Sản phẩm phần thương hiệu, chủ yếu cung cấp lợi ích chức cho khách hàng, yếu tố khác marketing mix thành phần...
- 37
- 793
- 0
Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ internet của khách hàng đối với viettel hậu giang (tt)
... định yếu tố ảnh hưởng đến định chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ Internet khách hàng Viettel Hậu Giang (2) Đo lường mức độ ảnh hưởng yếu tố đến định chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ Internet khách hàng ... nghiên cứu đây: Các yếu ảnh hưởng đến định chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ Internet khách hàng? Sự ảnh hưởng yếu tố đến định chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ Internet khách hàng mức nào? Hàm ý ... 4.2.5 Kiểm định thang đo yếu tố hấp dẫn nhà cung cấp khác .55 4.3 Xác định yếu tố ảnh hưởng đến định chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ Internet khách hàng qua phân tích nhân tố khám phá (EFA) 56...
- 14
- 546
- 0
Các yếu tố ảnh hưởng tới cung dịch vụ vận chuyển hành khách đường bộ trên địa bàn thành phố Hà Nội
... dụng thang đo ứng với yếu tố đề bên bao gồm yếu tố công nghệ, yếu tố sách Nhà nước, yếu tố giá yếu tố sản xuất đầu vào, yếu tố số lượng người sản xuất yếu tố kỳ vọng Trong yếu tố, nhóm tác giả lựa ... đổi yếu tố ảnh hưởng đến cung làm dịch chuyển đường cung Người bán thay đổi lượng cung mức giá yếu tố thay đổi b Các yếu tố ảnh hưởng đến cung dịch vụ vận chuyển hành khách đường Các yếu tố ảnh ... tiễn yếu tố ảnh hưởng đến cung dịch vụ vận chuyển hành khách đường bộ: + Lý luận dịch vụ vận chuyển hành khách đường bộ; + Lý luận cung dịch vụ vận chuyển hành khách đường bộ; + Lý luận yếu tố ảnh...
- 75
- 943
- 0
nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng điện của khách hàng tại thành phố nha trang
... tham gia người dân, bối cảnh xã hội, yếu tố vĩ mô ảnh hưởng đến bảo tồn lượng (cụ thể phát triển công nghệ, tăng trưởng kinh tế, yếu tố nhân học, yếu tố thể chế yếu tố văn hóa) Trong tài liệu ... xem xét đến yếu tố khác có khả ảnh hưởng đến ý định tiết kiệm điện đề cập mục 1.3 Các yếu tố xem xét thêm bao gồm yếu tố kinh tế (giá điện) yếu tố nhân học Các yếu tố đề xuất sở phù hợp với thực ... nguồn sản lượng điện IPP IPP IPP Đại lý mua buôn Công ty phân phối Khách hàng Công ty phân phối Khách hàng Công ty phân phối Khách hàng Hình 2.3: Mơ hình thị trường điện cạnh tranh có đại lý mua...
- 145
- 1,142
- 10
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN INTERNET BANKING DÀNH CHO KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU.PDF
... ngân hàng Ngân hàng hàng cho phép khách hàng có tin; khái truy bàn, di 1.1.3 Vai trò Ngân hàng kinh doanh Ngân hàng ngân hàng vi có p Khách hàng có cách giao không gian, ngân hàng khách hàng ... giao ngân hàng cung chéo Theo công ty khách hàng cơng quan khách hàng khốn, liên quan: ngân hàng, ích có khách hàng ích khốn Chính hút khó có cơng ty cơng ty tài khác nhu ch có liên chu hàng, qua ... a ngân hàng Ngân hàng ph i t o cho khách hàng c m nh c r ng ngân hàng luôn s n sàng ph c v khách hàng i u th hi n qua s sàng c a nhân viên vi gi i quy t v nhanh g n cho khách hàng M t khác yêu...
- 113
- 322
- 0
NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến THU NHẬP lãi cận BIÊN của NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN VIỆT NAM
... tài chính” thực sự, cung cấp đủ dịch vụ tài cho phép khách hàng thỏa mãn nhu cầu địa điểm Đây lý khiến ngân hàng bắt đầu bán dịch vụ mơi giới chứng khốn, cung cấp cho khách hàng hội mua cổ phiếu, ... bán bảo hiểm tín dụng cho khách hàng, điều bảo đảm việc hoàn trả trường hợp khách hàng vay vốn bị chết hay bị tàn phế Hiện nay, ngân hàng thường bảo hiểm cho khách hàng thông qua liên doanh thỏa ... dịch vụ tài mà họ cung cấp cho khách hàng Qúa trình mở rộng danh mục dịch vụ tăng tốc năm gần áp lực cạnh tranh gia tăng từ tổ chức tài khác, từ hiểu biết đòi hỏi cao khách hàng, từ thay đổi...
- 86
- 1,869
- 29
Tìm thêm: xác định các mục tiêu của chương trình khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct mở máy động cơ lồng sóc các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy thông tin liên lạc và các dịch vụ chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25