... hoàn thành cần phải tính giá thành đơn vị tức đối tợng tính giá thành Nh xácđịnh đối tợng hạch toán chi phí sản xuất việc xácđịnhgiới hạn tập hợp chi phí mà thực chất xácđịnh nơi phát sinh ... sản xuất b Các phơng pháp tính giá thành sản phẩm : Để đánh giá hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp đòi hỏi giá thành phải đợc tínhtính đủ Tínhtính đủ yêu cầu việc xácđịnh giá thành ... tệ, không xácđịnh đợc hiệu kinh doanh không thực tái sản xuất giản đơn tái sản xuất mở rộng Muốn cần phải xácđịnh phơng pháp tính giá thành Phơng pháp tính giá thành sản phẩm cách thức , phơng...
... cầu khách hàng ngày khó tính, vấnđề đặt cho siêu thị cần phải xácđịnhnhân tố làm khách hàng thỏa mãn Qua tìm hiểu, nghiên cứu yếu tố chất lượng dịch vụ siêu thị vấnđề cấp thiết để nâng cao ... cứu thức - Phương pháp ngẫu nhiên hệ thống Giai đoạn 2: - Phỏng vấn lấy ý kiến KH - Soạn thảo bảng hỏi Phương pháp chọn mẫu Cỡ mẫu: n= n= Z2 × p×(1- p) e2 1,962 × 0,9 × 0,1 = 138 0,05 Cách thức ... thu thập thông qua vấn trực tiếp khách hàng thông qua bảng hỏi cá nhân, điều tra giai đoạn từ tháng đến tháng năm 2013 Phương pháp nghiên cứu Giai đoạn 1: - Nghiên cứu sơ - Xácđịnh mô hình nghiên...
... hàng • Dữ liệu sơ cấp: điều tra thông qua vấn trực tiếp khách hàng (nghiên cứu định tính) qua Bảng hỏi cá nhân Nghiên cứu định tính: Nghiên cứu địnhtínhđể khám phá, điều chỉnh bổ sung biến ... thành khách hàng siêu thị tránh thách thức hay giảm nhẹ đe dọa từ thị trường bên mang lại 1.6 Kết cấu đề tài Đề tài gồm phần: • Phần I Đặt vấn đề: Nêu lý chọn đề tài, mục tiêu nghiên cứu, đối tượng, ... kinh tế người - Phong cách sống: cách thức sống, cách sinh hoạt, cách làm việc, cách xử người thể hành động, quan tâm, quan niệm ý kiến người môi trường xung quanh Phong cách sống người ảnh hưởng...
... kế phù hợp với vấnđề cần nghiên cứu 1.4 Phương pháp nghiên cứu Luận văn sử dụng kết hợp hai phương pháp nghiên cứu địnhtính nghiên cứu định lượng Phương pháp nghiên cứu địnhtính sử dụng thông ... hình thức phát biểu (các câu hỏi) thang đo nháp để hoàn chỉnh thành thang đo thức phục vụ cho nghiên cứu định lượng phần -33- Như vậy, trải qua bước nghiên cứu địnhtính so với mô hình tác giả đề ... mong đợi khách hàng cách đồng Parasurman et al (1985, 1988) đưa quan điểm: Chất lượng dịch vụ xem khoảng cách mong đợi dịch vụ nhậnthức khách hàng sử dụng dịch vụ -5- Nhậnđịnh chứng tỏ rõ chất...
... Các Giải pháp đề xuất: .63 5.2.1 Về thành phần “Lợi ích mang lại 63 5.2.2 Về thành phần “Năng lực phục vụ” 65 5.2.3 Về thành phần “Thủ tục quy trình” .67 5.2.4 Về ... sau: 25 Vấnđề nghiên cứu Cơ sở lý thuyết - Chất lượng dịch vụ - Chất lượng dịch vụ thoả mãn Nghiên cứu địnhtính - Thảo luận nhóm - Thảo luận tay đôi - Phỏng vấn thử Nghiên cứu thức: Định lượng ... việc thu thập liệu, bảng vấnthức tập hợp lại, sau tiến hành việc kiểm tra để loại bỏ bảng vấn không hợp lệ (bản vấn không hợp lệ bảng vấn có nhiều ô trống) Tiếp đến, bảng vấn hợp lệ sử dụng để...
... ch v r t khó ño lư ng khó xác ñ nh, t t c k t lu n ñ u ñưa m t cách chung chung v cách xác ñ nh ch t lư ng d ch v , m i lĩnh v c d ch v khác ch c ch n s có nh ng cách xác ñ nh ch t lư ng d ch ... 1.4.2 Cácnhân t nh hư ng ñ n s th a mãn c a khách hàng: Cao Tính ch t kích thích Phi n theo ñ th a d ng Tính ch t th c hi n Tuy n tính theo ñ th a d ng Trung l p Tính ch t b n Th p Không có tính ... kho ng cách th năm Kho ng cách th năm ph thu c vào kho ng cách trư c ñó Vì th , ñ rút ng n kho ng cách th năm hay làm tăng ch t lư ng d ch v , nhà qu n tr d ch v ph i n l c rút ng n kho ng cách...
... 1988) định nghĩa: Chất lượng dịch vụ xem khoảng cách mong đợi dịch vụ nhậnthức khách hàng sử dụng dịch vụ Nhậnđịnh chứng tỏ rõ chất lượng dịch vụ liên quan đến mong đợi khách hàng nhậnthức ... Bản vấn sơ Nghiên cứu địnhtính (Phỏng vấn sâu 10 người) Bản khảo sát sơ Nghiên cứu định lượng (Khảo sát sơ để hiệu chỉnh bảng câu hỏi, n = 20) Bảng câu hỏi thức Nghiên cứu thức (Khảo sát định ... định lượng thức, n = 50) Phân tích liệu báo cáo 3.2.1 Nghiên cứu sơ bộ: Bao gồm nghiên cứu địnhtính khảo sát định lượng sơ bộ: a Nghiên cứu định tính: Mục tiêu giai đoạn nghiên cứu địnhtính nhằm...
... ñể có hội giới thiệu quảng bá Các thuộc tính thể lực phục vụ: Kiến thức chuyên môn kiến thức sản phẩm, tính ưu việt công nghệ ngân hàng tổng quát; nắm bắt yêu cầu; giải công việc; cung cách phục ... dịch vụ gặp khó khăn việc chuyển ñổi nhậnthức kỳ vọng khách hàng thành ñặc tính chất lượng dịch vụ Trong nhiều trường hợp, ñơn vị cung cấp dịch vụ 21 22 nhậnthức ñược kỳ vọng khách hàng ñơn vị ... chấp nhận - H4: cảm nhận khách hàng giá chiều với mức ñộ thỏa mãn khách hàng ñược chấp nhận - H5: cảm nhận khách hàng hình ảnh ngân hàng chiều với thỏa mãn khách hàng ñược chấp nhận - H6: cảm nhận...
... nước xácđịnh nhiệm vụ trọng tâm trình xây dựng hoàn thiện hiệu lực máy Nhà nước cải cách hành Trong có cải cách hệ thống thuế, cải cách hành thuế nâng cao chất lượng dịch vụ thuế Trong năm trở lại ... lượng dịch vụ xem khoảng cách mong đợi dịch vụ nhậnthức khách hàng sử dụng dịch vụ vụ: Sai lệch loại kết phục vụ kém, không đạt tiêu chuẩn đề ra, liên quan đến vấnđề tổ chức, nhân viên hài ... lý nhà nước Vì mang tính chất công quyền doanh nghiệp ủy quyền) có thẩm quyền cấp cho tổ chức, cá nhân hình nên số trường hợp quan tổ chức lợi dụng quyền lực để không cung thức loại giấy tờ có...
... Không có nhu cầu DVtrong tương lai Bỏ qua Nhóm dân cư có nhu cầu (Calling Population): Nhóm dân cư có nhu cầu Đồng Xácđịnh Không Đồng Không xácđịnhXácđịnh Không xácđịnh Quá trình khách ... giá chất lượng DV: nhận đặc tính cao DV (đặc tính xuất phát từ việc so sánh DV mong muốn DV cảm nhận) c ảm nhận thoả đáng DV (xuất phát từ việc so sánh DV thoả đáng DV cảm nhận) 13- Mức độ DV ... DV tho ả đáng tăng lên vùng châm chước thu hẹp lại 9- Việc khách hàng nhậnđịnh có DV thay nâng cao mức đ ộ DV thoả đáng 10- Mức độ khách hàng nhậnthức vai trò DV cao vùng châm chước nới rộng...
... Không có nhu cầu DVtrong tương lai Bỏ qua Nhóm dân cư có nhu cầu (Calling Population): Nhóm dân cư có nhu cầu Đồng Xácđịnh Không Đồng Không xácđịnhXácđịnh Không xácđịnh Quá trình khách ... giá chất lượng DV: nhận đặc tính cao DV (đặc tính xuất phát từ việc so sánh DV mong muốn DV cảm nhận) cảm nhận thoả đáng DV (xuất phát từ việc so sánh DV thoả đáng DV cảm nhận) 13- Mức độ DV ... DV thoả đáng tăng lên vùng châm chước thu hẹp lại 9- Việc khách hàng nhậnđịnh có DV thay nâng cao mức độ DV thoả đáng 10- Mức độ khách hàng nhậnthức vai trò DV cao vùng châm chước nới rộng 11-...
... từngbớc hoàn thiện phơng pháp xácđịnh thu nhập chịu thuế làm xácđểtính , tính đủ thuế TNDN 1 .Xác định chi phí hợp lý: Chi phí vấnđề rộng cần phải đợc thích ứng với loại hình doanh nghiệp Do ... xuất hàng hoá lớn có thu nhập cao theo qui định Chính phủ 3.2 Căn tính thuế TNDN Căn tính thuế TNDN thu nhập chịu thuế thuế suất Thuế TNDN phải nộp đợc xácđịnh nh sau Thuế TNDN = Thu nhập phải nộp ... phải nộp phụ thuộc chủ yếu vào hai yếu tố : doanh thu đểtính thu nhập chịu thuế chi phí hợp lý kỳ tính thuế Việc xácđịnh chi phí hợp lý kỳ tính thuế hoạt động sản xuất kinh doanh xây dựng phức...
... từngbước hoàn thiện phương pháp xácđịnh thu nhập chịu thuế làm xácđểtính , tính đủ thuế TNDN Xácđịnh chi phí hợp lý: Chi phí vấnđề rộng cần phải thích ứng với loại hình doanh nghiệp Do lĩnh ... điểm xácđịnh doanh thu đểtính thu nhập chịu thuế thời điểm hàng hoá, dịch vụ tiêu thụ, người mua chấp nhận toán không phân biệt thu tiền hàng hay chưa 3.2.2 Chi phí a/ Chi phí hợp lý trừ đểtính ... phải nộp phụ thuộc chủ yếu vào hai yếu tố : doanh thu đểtính thu nhập chịu thuế chi phí hợp lý kỳ tính thuế Việc xácđịnh chi phí hợp lý kỳ tính thuế hoạt động sản xuất kinh doanh xây dựng phức...
... soát: + Xácđịnh mức lương phù hợp + Đảm bảo tiền lương nhân viên tính toán đầy đủ, xác kịp thời + Tiền lương chi trả đầy đủ, xác kịp thời + Ghi nhận báo cáo đầy đủ, xác kịp thời vấnđề tiền ... vụ Liên đoàn 3 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀCÁC THỦ TỤC KIỂM SOÁT CHI PHÍ SẢN XUẤT TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 NHỮNG VẤNĐỀ CHUNG VỀ KIỂM SOÁT NỘI BỘ TRONG DOANH NGHIỆP 1.1.1 Khái niệm mục tiêu ... Liên đoàn 2.3.3 Thủ tục kiểm soát - Về nguyên tắc phân công phân nhiệm: Liên đoàn phân công phân nhiệm quy định cụ thể Quyết định, quy định chức nhiệm vụ quyền hạn đơn vị cá nhân, quy chế, hướng...
... trình nghiên cứu Xácđịnhvấnđề Thiết kế nghiên cứu Nghiên cứu sơ Thiết lập bảng câu hỏi Phỏng vấn thử Phỏng vấnthức Xử lý, phân tích Kết luận, Báo cáo Hình 1: Tiến trình nghiên cứu đề tài SV: Trần ... 4.2.1 Nghiên cứu địnhtính 4.2.2 Nghiên cứu định lượng 4.3 Xácđịnh kích thước mẫu phương pháp thu thập số liệu: 4.3.1 Xácđịnh mẫu nghiên cứu ... Thiết kế nghiên cứu - Nghiên cứu thực qua bước: Nghiên cứu định lượng nghiên cứu địnhtính 4.2.1 Nghiên cứu địnhtính - Nghiên cứu địnhtínhđể khám phá, điều chỉnh bổ sung biến quan sát dùng để...
... nguồn tài liệu tham khảo đề tài 4.2.2 Số liệu sơ cấp Nghiên cứu tiến hành qua hai bước: nghiên cứu địnhtính nghiên cứu định lượng Nghiên cứu địnhtính Nghiên cứu địnhtính dùng kỹ thuật thảo ... Mức độ cảm nhận Thang đo Cronin & Taylor (1992, dẫn theo Thongsamak, 2001) giới thiệu, xácđịnh chất lượng dịch vụ cách đo lường chất lượng dịch vụ cảm nhận (thay đo chất lượng cảm nhận lẫn kỳ ... cảm nhận đánh giá chất lượng dịch vụ cách đắn Tính không đồng Đặc tính gọi tính khác biệt dịch vụ Theo đó, việc thực dịch vụ thường khác tùy thuộc vào cách thức phục vụ, nhà cung cấp dịch vụ,...
... từngbớc hoàn thiện phơng pháp xácđịnh thu nhập chịu thuế làm xácđểtính , tính đủ thuế TNDN 1 .Xác định chi phí hợp lý: Chi phí vấnđề rộng cần phải đợc thích ứng với loại hình doanh nghiệp Do ... phải nộp phụ thuộc chủ yếu vào hai yếu tố : doanh thu đểtính thu nhập chịu thuế chi phí hợp lý kỳ tính thuế Việc xácđịnh chi phí hợp lý kỳ tính thuế hoạt động sản xuất kinh doanh xây dựng 17 Luận ... xuất hàng hoá lớn có thu nhập cao theo qui định Chính phủ 3.2 Căn tính thuế TNDN Căn tính thuế TNDN thu nhập chịu thuế thuế suất Thuế TNDN phải nộp đợc xácđịnh nh sau Thuế TNDN = phải nộp Thu nhập...