về khách hàng của công ty

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty Bảo Việt Nhân Thọ

... đến khách hàng, gặp gỡ, làm quen, tặng quà, đưa khách hàng thăm công ty Công việc công ty bảo hiểm trọng, việc dừng lại nỗ lực công ty, có góp phần đại lý Công ty thường xuyên tổ chức hội nghị khách ... ty họ muốn gắn bó lâu dài với công ty • Khách hàng tiềm :Là khách hàng mà họ chưa tham gia bảo hiểm tương lai khách hàng công ty Lượng khách hàng tiềm lớn đòi hỏi công tác nghiên cứu thị trường ... Marketing - KTQD công ty số công ty, em thấy nguyên nhân khiến cho thị phần BVNT bị chia xẻ cho công ty khác chất lượng công tác chăm sóc khách hàng Công ty thực chương trình chăm sóc khách hàng rời...

95
2,458
9

Đánh giá về mức độ hài lòng vềcông tác chăm sóc khách hàng của công ty BVNT

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... …cũng khách hàng đánh giá tốt Đánh giá khách hàng công ty BHNT 5.1 Đánh giá biết đến công ty BHNT khách hàng Tiêu chí STT Tên công ty Công ty BHNT Prudential Công ty BHNT Manulife Công ty BHNT ... dịch vụ chăm sóc khách hàng công ty BHNT Đánh giá khách hàng dịch vụ chăm sóc khách hàng công ty phù hợp với nhận biết thương hiệu công ty Công ty BVNT Prudential công ty BHNT đánh giá mạnh thị ... khách hàng, gặp gỡ, làm quen, tặng quà, đưa khách hàng thăm công ty Công việc công ty bảo hiểm trọng, việc dừng lại nỗ lực công ty, có góp phần đại lý Công ty thường xuyên tổ chức hội nghị khách hàng...

33
426
1

TIỂU LUẬN: Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty Bảo Việt Nhân Thọ pdf

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... khách hàng, gặp gỡ, làm quen, tặng quà, đưa khách hàng thăm công ty Công việc công ty bảo hiểm trọng, việc dừng lại nỗ lực công ty, có góp phần đại lý Công ty thường xuyên tổ chức hội nghị khách hàng ... ty họ muốn gắn bó lâu dài với công ty  Khách hàng tiềm :Là khách hàng mà họ chưa tham gia bảo hiểm tương lai khách hàng công ty Lượng khách hàng tiềm lớn đòi hỏi công tác nghiên cứu thị trường ... tài liệu công ty số công ty, em thấy nguyên nhân khiến cho thị phần BVNT bị chia xẻ cho công ty khác chất lượng công tác chăm sóc khách hàng Công ty thực chương trình chăm sóc khách hàng rời...

98
2,365
6

ĐO LƯỜNG MỨC ĐỘ HÀI LÒNG KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY TNHH DV–TM PHÁT ĐẠT

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... hài Lòng Của Khách Về Sự Cảm Thông Mức độ đồng ý khách hàng Công ty xem lợi ích khách hàng quan trọng Công ty có nhiều chương trình khuyến mại hấp dẫn Công ty phục vụ tận nhà cho khách hàng Nhân ... Độ Hài Lòng Của Khách Hàng Về Sự Đáp Ứng Mức độ đồng ý khách hàng Khách hàng nhân viên đón tiếp từ lúc bước vào công ty Tần số Tần suất (%) Nhân viên công ty sẵn lòng giúp đỡ khách hàng Tần số ... Thành Của Khách Hàng Với Công Ty Mức độ đồng ý khách hàng Khách hàng tiếp tục gắn bó với công ty Phát Đạt có nhu cầu Tần số Tần suất (%) Khi có biến động giá cả, khách hàng tiếp tục gắn bó với công...

37
816
5

Đề tài tốt nghiệp đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty bảo việt nhân thọ

Danh mục: Bảo hiểm

...

99
2,240
5

Báo cáo thực tập thực trạng về vấn đề quản lý khách hàng của công ty TNHH deloitte việt nam

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... lượng khách hàng định Hiện khách hàng công ty đa dạng Hiện Công ty có khoảng 700 khách hàng lớn nhỏ Có khách hàng lâu năm, có khách hàng mới, chí có khách hàng chào thầu…tất khách hầng Công ty trọng ... tiếp với khách hàng cách hệ thống có hiệu quả, quản lí thông tin khách hàng thông tin tài khoản, nhu cầu, địa chỉ… nhằm phục vụ khách hàng tốt Quản lí khách hàng giúp cho công ty khách hàng hiểu ... viên bán hàng, nhân viên quan hệ khách hàng, qua quản lý phát huy hết vai trò họ 2.2 Thực trạng Quản lí quan hệ khách hàng công ty Deloitte Việt Nam Các mối quan hệ với khách hàng Công ty Deloitte...

22
697
0

A study on customer relationship management of ILA = Nghiên cứu về công tác quản trị quan hệ khách hàng của công ty ILA

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... attract, develop and retain the highest quality personnel Personal qualities we values include; honesty, ambition, dynamism, opens mindedness, integrity, loyalty, dedication and hard work Work place ... profit flow from corporate party counted in this thesis is eliminated Thus, the solution applicability for other English training centers may cope with certain difficulty or limitation 12 Expectation ... loyal to ILA Thus, it is a necessity to have a suitable system of managing customers to get the loyalty from the existing customers of ILA, to remain the service quality and fulfill the programme...

109
552
1

Báo cáo thực tập thực trạng về vấn đề quản lý khách hàng của công ty TNHH deloitte việt nam

Danh mục: Kỹ thuật

... lượng khách hàng định Hiện khách hàng công ty đa dạng Hiện Công ty có khoảng 700 khách hàng lớn nhỏ Có khách hàng lâu năm, có khách hàng mới, chí có khách hàng chào thầu…tất khách hầng Công ty trọng ... tiếp với khách hàng cách hệ thống có hiệu quả, quản lí thông tin khách hàng thông tin tài khoản, nhu cầu, địa chỉ… nhằm phục vụ khách hàng tốt Quản lí khách hàng giúp cho công ty khách hàng hiểu ... viên bán hàng, nhân viên quan hệ khách hàng, qua quản lý phát huy hết vai trò họ 2.2 Thực trạng Quản lí quan hệ khách hàng công ty Deloitte Việt Nam Các mối quan hệ với khách hàng Công ty Deloitte...

22
426
0

Xây dựng phần mềm quản lý khách hàng của công ty TNHH thương mại và công nghiệp Mỹ Việt (2).DOC

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... cầu khách hàng Thông tin khách hàng Khách hàng 1.1 Cập nhật thông tin khách hàng Thông tin khách hàng 1.2 Phân loại khách hàng Thông tin phân loại 1.3 Lưu trữ thông tin khách hàng Hồ sơ khách hàng ... trì: Công ty có quy định bảo hành,bảo trì .Khách hàng mua sản phẩm công ty công ty bảo hành,bảp trì miễn phí tận nhà Các dich vụ công ty đảm bảo quyền lợi cho khách hàng mua sản phẩm công ty vì: Khách ... GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHIỆP MỸ VIỆT 1.1 Giới thiệu chung công ty TNHH Thương mại Công nghiệp Mỹ Việt Tên công ty : Công ty TNHH thương mại công nghiệp Mỹ Việt...

59
2,356
12

Xây dựng phần mềm quản lý khách hàng của công ty TNHH thương mại và công nghiệp Mỹ Việt.DOC

Danh mục: Kế toán

... trì: Công ty có quy định bảo hành,bảo trì .Khách hàng mua sản phẩm công ty công ty bảo hành,bảp trì miễn phí tận nhà Các dich vụ công ty đảm bảo quyền lợi cho khách hàng mua sản phẩm công ty vì: Khách ... kết hợp đồng từ khách hàng Khách hàng Thông tin khách hàng Khách hàng 1.0 Quản lý hồ sơ khách hàng 2.0 Quản lý hợp đồng Yêu cầu khách hàng Hồ sơ khách hàng Hợp đồng cung cấp hàng hóa Yêu cầu ... 0918.775.368 Thông tin khách hàng Khách hàng 1.1 Cập nhật thông tin khách hàng Thông tin khách hàng 1.2 Phân loại khách hàng Thông tin phân loại 1.3 Lưu trữ thông tin khách hàng Hồ sơ khách hàng Hình 3.4...

59
1,183
5

Chuỗi giá trị trong quản trị quan hệ khách hàng của công ty ike.doc

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... khách hàng mua lại, giữ chân khách hàng vá phát triển khách hàng công ty đo lường chiến lược CRM cách nào? Khách hàng mua lại thể lòng trung thành công ty Thực tế cho thấy ấn tượng cảm nhận khách ... trình,chính sách công ty có sách để nâng cao lòng trung thành khách hàng từ chân khách hàng phát triển khách hàng Vòng đời khách hàng dài thể việc thực hiên chiến lược CRM công ty tốt III Đánh ... trái nghiệm công ty, chăm sóc khách hàng chu đáo nơi mua hàng giữ chân khách hàng dực để nâng cao thương hiệu hiểu biết người từ phát triển hệ thống khách hàng lớn mạnh đặc biệt khách hàng trung...

48
1,880
15

Hoạt động quản trị khách hàng của công ty vinamilk.doc

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY VINAMILK I Khách hàng Vinamilk 1.1 Khách hàng phân loại khách hàng  Khách hàng công ty Vinamilk: Khách hàng công ty Vinamilk tập hợp cá nhân, ... biết khách hàng khách hàng tiềm công ty để từ có chiến lược gia tăng giá trị khách hàng tiềm Còn khách hàng cá nhân, theo kiến thức thông tin thu thập nhóm trang web thức công ty, công ty chưa ... diện khách hàng Để nhận diện khách hàng công ty mình, hệ thống phần mềm việc cần thu thập thông tin phía khách hàng cần thu thập liệu: a- Dữ liệu khách hàng Nhóm Trang Quản trị quan hệ khách hàng...

44
22,224
209

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty cổ phần Viễn Thông FPT miền Bắc ( FPT telecom) thông qua công nghệ Triple Play.doc

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... vụ khách hàng Nhưng chí khách hàng tiếp nhận dịch vụ công ty có hy vọng kinh nghiệm trải không giống Sự đãi ngộ chất lượng cao khách hàng ác mộng khách hàng khác Điều dựa vào thể nghiệm khách hàng ... khách hàng Công việc nhân viên kinh doanh bận rộn, phải làm nhiều việc khác để phục vụ khách hàng Nhưng họ vượt qua nhiều khó khăn ngày làm tốt công việc “đi khách Họ cầu nối công ty khách hàng ... chăm sóc khách hàng, Nghệ thuật kết nối với khách hàng, Người hâm mộ: phương pháp cách mạng để phục vụ khách hàng hay Quản lý quan hệ khách hàng bán chạy Và nhiều tạp chí coi dịch vụ khách hàng mảng...

44
2,824
14

Một số giải pháp marketing nhằm hoàn thiện và nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng của Công ty TM-DV Tràng Thi

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... c/ Khách hàng Khách hàng đối tợng mà doanh nghiệp phục vụ yếu tố định thành công hay thất bại doanh nghiệp Bởi khách hàng tạo nên thị trờng, quy mộ khách hàng tạo nên quy mô thị trờng Khách hàng ... mua hàng cửa hàng quốc doanh Điều chứng tỏ tần suất mua hàng cửa hàng quốc doanh ngời tiêu dùng không cao Những ngời khách hàng mua hàng cửa hàng quốc doanh phần không nhỏ khách hàng quen cửa hàng ... Nh tỉ lệ khách hàng vào cửa hàng mua đợc hàng cao: 69%, hầu hết khách hàng vào mua đợc hàng họ thờng có ý định trớc vào cửa hàng vào cửa hàng họ thực hành vi mua sắm mà ngời vào mua hàng bị động,...

66
488
0

Biện pháp phát triển khách hàng của công ty Viettel Mobile trong những năm tới

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... vọng khách hàng công ty biết khách hàng nghĩ công ty ,về sản phẩm công ty, đồng thời biết khách hàng muốn công ty Đây kênh thông tin tốt cho công ty tiếp xúc với khách hàng nhân viên công ty phải ... lòng trung thành khách hàng công ty 26 26 C _ KẾT LUẬN : Khách hàng phát triển khách hàng vấn đề quan trọng công ty, đặc biệt công ty mà vai trò khách hàng lại quan trọng công ty kinh doanh ngành ... Vì công ty phải tiến hành đổi mới, cập nhật công nghệ để giữ chân khách hàng thu hút thêm khách hàng Cơ hội để công ty gia tăng thêm số lượng khách hàng lớn Hoạt động thu hút khách hàng công ty...

28
659
4

Một số giải pháp makerting nhằm hoàn thiện và nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng của công ty tm-dv tràng thi

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... c/ Khách hàng Khách hàng đối tợng mà doanh nghiệp phục vụ yếu tố định thành công hay thất bại doanh nghiệp Bởi khách hàng tạo nên thị trờng, quy mộ khách hàng tạo nên quy mô thị trờng Khách hàng ... mua hàng cửa hàng quốc doanh Điều chứng tỏ tần suất mua hàng cửa hàng quốc doanh ngời tiêu dùng không cao Những ngời khách hàng mua hàng cửa hàng quốc doanh phần không nhỏ khách hàng quen cửa hàng ... Nh tỉ lệ khách hàng vào cửa hàng mua đợc hàng cao: 69%, hầu hết khách hàng vào mua đợc hàng họ thờng có ý định trớc vào cửa hàng vào cửa hàng họ thực hành vi mua sắm mà ngời vào mua hàng bị động,...

66
495
0

Thực trạng khách hàng của công ty điện thoại di động Viettel Mobile

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... vọng khách hàng công ty biết khách hàng nghĩ công ty ,về sản phẩm công ty, đồng thời biết khách hàng muốn công ty Đây kênh thông tin tốt cho công ty tiếp xúc với khách hàng nhân viên công ty phải ... lòng trung thành khách hàng công ty 26 26 C _ KẾT LUẬN : Khách hàng phát triển khách hàng vấn đề quan trọng công ty, đặc biệt công ty mà vai trò khách hàng lại quan trọng công ty kinh doanh ngành ... Vì công ty phải tiến hành đổi mới, cập nhật công nghệ để giữ chân khách hàng thu hút thêm khách hàng Cơ hội để công ty gia tăng thêm số lượng khách hàng lớn Hoạt động thu hút khách hàng công ty...

26
1,630
5