... quảntrị đưa định quảntrị thích hợp 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới quảntrị hệ thống bán hàng doanh nghiệp thương mại 1.3.1 Nhân tố bên doanh nghiệp Các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động quảntrị ... hoạt động quảntrị hệ thống bán hàng Trình độ nhân lực công ty cao dễ dàng, thuận lợi cho công tác quảntrị Ngoài ra, hoạt động quảntrị hệ thống bán hàng lại phụ thuộc lớn vào trình độ quản lý, ... doanh nghiệp thành lập 1.2 Nội dung quảntrị hệ thống bán hàng doanh nghiệp thương mại Quảntrị hệ thống bán hàng hoạt động bao trùm toàn hệ thống bán hàng, quảntrị hệ thống bán hàng bao gồm ba...
... CÁC LÝ THUYẾT QUẢNTRỊ Lý thuyết quảntrịcổ điển Nhóm lý thuyết hành vi - tâm lý xã hội quảntrị kinh doanh Lý thuyết định lượngquảntrị Lý thuyết quảntrị đại X QUYẾT ĐỊNH QUẢNTRỊ Khái niệm ... nghiệp cócóvấnđề phát sinh công việc, việc nhận biết vấnđề bước quan trọng Bởi đảm bảo chắn nhà quảntrị hiểu thực chất thực vấnđề nhận biết dấu hiệu vấnđề Trên sở đó, nhà quảntrị phải cụ ... nhà quảntrị ngày ? Yêu cầu lựa chọn nhà quảntrị ? 11 Nội dung lý thuyết quảntrị : quảntrị khoa học, quảntrị hành chính, lý thuyết tâm lý – hành vi – tác phong; lý thuyết định lượngquản trị...
... nghiệp cócóvấnđề phát sinh công việc, việc nhận biết vấnđề bước quan trọng Bởi đảm bảo chắn nhà quảntrị hiểu thực chất thực vấnđề nhận biết dấu hiệu vấnđề Trên sở đó, nhà quảntrị phải cụ ... nhà quảntrị ngày ? Yêu cầu lựa chọn nhà quảntrị ? 11 Nội dung lý thuyết quảntrị : quảntrị khoa học, quảntrị hành chính, lý thuyết tâm lý – hành vi – tác phong; lý thuyết định lượngquảntrị ... quảntrị - Sáng tạo kinh doanh - Sự khác biệt văn hóa quảntrị - Quảntrị trách nhiệm đồng X QUYẾT ĐỊNH QUẢNTRỊ Khái niệm TOP Ra định quảntrị lựa chọn số phương án hành động Các nhà quản trị...
... MỤC LỤC Những vấnđềquảntrị học MỤC LỤC CHUYÊN ĐỀ 1: QUẢNTRỊ HỌC PHẦN 1: NHỮNG VẤNĐỀCƠBẢNCỦAQUẢNTRỊ CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ QUẢNTRỊ VÀ MÔI TRƯỜNG ... NIỆM VÀ CHỨC NĂNG CỦAQUẢNTRỊ Khái niệm - Quảntrị hoạt động cần thiết thực người kết hợp với tổ chức nhằm đạt mục tiêu chung - Quảntrị tác động chủ thể quản lý đến đối tượng quản lý nhằm đạt ... với hiệu cao - Quảntrị tiến trình hoạch định, tổ chức, lãnh đạo kiểm tra công việc với phối hợp nỗ lực người tham gia vào hoạt động chung để đạt mục tiêu với hiệu cao Hiệu quảntrị ...
... Nội dung • Tổng quanquảntrị • Các cấp quảntrị • Các chức quảntrị • Các lĩnh vực quảntrị Tổng quanquảntrị • Khái niệm Quảntrị hiểu tổng hợp hoạt động thực nhằm đảm ... đạo kịp thời quảntrị viên cấp trường hợp phát sinh vấnđề khúc mắc 3 Các chức quảntrị A, Khái niệm Chức quảntrị hoạt động riêng biệt quảntrị viên, thể phương thức tác động quảntrị viên đến ... Sự thực quảntrị liên quan chủ yếu đến việc huy động phương tiện(tài nguyên) mà nhà quảntrị sử dụng để đạt mục tiêu mà nhà quảntrị tự đề giao cho 1 Tổng quanquảntrị • Vai trò quảntrị doanh...
... Hiện giảng viên Trường ĐH Cơng Nghiêp Tp.HCM; Trưởng khoa QTKD Trường Cao đẳng Bách Việt Bài 1: NHỮNG VẤNĐỀCƠBẢNCỦAQUẢNTRỊ MARKETING I NHỮNG KHÁI NIỆM CƠBẢNCỦA MARKETING Nhu cầu Là thiếu ... phẩm doanh nghiệp so với tổng số khách hàng có nhu cầu sản phẩm thị trường II QUẢNTRỊ MARKETING Định nghĩa Quảntrị Marketing trình lập thực kế hoạch, định giá, khuyễn mại phân phối sản phẩm, ... chức” (Hiệp hội Marketing Hoa Kỳ - 1995) Vậy, Quảntrị Marketing q trình phân tích, lập kế hoạch, thực kiểm tra hoạt động Marketing Các triết lý quảntrị Marketing a Triết lý sản xuất b Triết lý...
... C Quảntrị tiến trình D Cả phương án Câu 10: Luôn ghi nhận ý kiến đóng góp nhân viên, khuyến khích nhân viên báo cáo vấnđề tƣ tƣởng lí thuyết quản trị: A Quảntrị hệ thống B Quảntrị theo ... Câu 11: Quảntrị việc: A Đạt mục tiêu nhờ nỗ lực thân nhà quảntrị B Đạt mục tiêu nhờ nỗ lực nhà quảntrị cấp quảntrị C Đạt mục tiêu nhờ nỗ lực người khác D Tất phương án Câu 12: Nhà quảntrị tự ... viên cấp quảntrị nào? A Cấp cao C Cả ba cấp quảntrị B Cấp sở D Cấp trung gian Câu 16: Kỹ tổ chức cần thiết cho quảntrị viên cấp quảntrị nào? A Cấp cao B Cấp sở C Cả ba cấp quảntrị D Cấp...
... nghiệp cócóvấnđề phát sinh công việc, việc nhận biết vấnđề bước quan trọng Bởi đảm bảo chắn nhà quảntrị hiểu thực chất thực vấnđề nhận biết dấu hiệu vấnđề Trên sở đó, nhà quảntrị phải cụ ... nhà quảntrị ngày ? Yêu cầu lựa chọn nhà quảntrị ? 11 Nội dung lý thuyết quảntrị : quảntrị khoa học, quảntrị hành chính, lý thuyết tâm lý – hành vi – tác phong; lý thuyết định lượngquảntrị ... Cấp quảntrị sở (thấp nhất): Là nhà quảntrị cấp bậc cuối hệ thống cấp bậc quảntrị tổ chức Người quảntrị cấp đốc công, nhóm trưởng, tổ chức trưởng, người không cấp quảntrị bên Nội dung quản trị: ...
... Câu hỏi ôn tập vấnđềquảntrị doanh nghiệp Nội dung lý thuyết quảntrị : quảntrị khoa học, quảntrị hành chính, lý thuyết tâm lý – hành vi – tác phong; lý thuyết định lượngquảntrị ? - Nội dung ... phong; lý thuyết định lượngquảntrị ? - Nội dung lý thuyết quảntrị đại ? Khái niệm định quảntrị ? Các kiểu định ? Tiến trình định quảntrị ? 2/2 ...
... khác biệt Quản lý chấtlượng đại Quản lý chấtlượng truyền thống Đặc Quản lý chấtlượng truyền điểm thống Quản lý chấtlượng đại - Chấtlượngvấnđề kinh Tính - Chấtlượngvấnđề công chất nghệ ... quản lý xem mặt lượngvấn đề, quản lý chấtlượngcó mặt khắp phận, công việc xem mặt chất hệ thống quản lý chung Để nâng cao hiệu lực quản lý, nâng cao chấtlượng lĩnh vực quản trị, quản lý chất ... Vai trò quản lý chấtlượngQuản lý chấtlượng không phận hữu quản lý kinh tế mà quan trọng phận hợp thành quảntrị kinh doanh Khi kinh tế sản xuất - kinh doanh phát triển quảntrịchấtlượng đóng...
... QC Quảntrị công việc hàng ngày Quảntrị chức chéo XD ssách chất lợng áp dụng PDCA vào quảntrị CSCL Cứ thực song bớc lại quay trở lại bớc để cải tiến chất lợng cách liên tục Nói tóm lại quản ... dựng hệ thống quản lý chất lợng tổ chức, đảm bảo trì cải tiến chất lợng, nâng cao hiệu quản lý chất lợng thoả mãn nhu cầu khách hàng góp phần thúc đẩy phát triển tổ chức b Bản chất: Nh hiểu TQM ... hệ quản lý chất lợng khác Yêu cầu đòi hỏi ngời phải có ý thức quản lý chất lợng, hành động mục tiêu chất lợng lợi ích lâu dài tổ chức Yêu cầu đặt cho tổ chức doanh nghiệp phải coi trọng vấn đề...
... thấp Chấtlượng thành hoạt động mang tính phối hợp đơn vị xí nghiệp Vấnđềchấtlượng trọng quan tâm Sau chiến tranh Nhật Bản trở thành nước tiên phong chấtlượng Sau chiến thứ II – chấtlượng ... thiếu chấtlượng Feigenbaum – trách nhiệm chấtlượng vượt phạm vi phận sản xuất phòng ban phải chịu trách nhiệm chấtlượng – TQM 14 XUẤT XỨ VÀ CÁC ĐẠI GIA QUẢN LÝ CHẤTLƯỢNG Taguchi – chấtlượng ... 12 XUẤT XỨ VÀ CÁC ĐẠI GIA QUẢN LÝ CHẤTLƯỢNG Juran – 20% vấnđề phụ thuộc vào nhân viên, lại ban lãnh đạo trình đưa tới chấtlượng cao: Lên kế hoạch chấtlượng – nhận diện đòi hỏi khách...
... Ngành CHƯƠNG I: MỘT SỐ VẤNĐỀCƠBẢN VỀ QUẢN LÝ CHẤTLƯỢNG TOÀN DIỆN (TQM) I Bảnchấtquản lý chấtlượng toàn diện (TQM) Khái niệm chấtlượngĐể tiếp cận với vấnđềchấtlượng phải xuất phát từ ... trọng vấnđềchấtlượng sản phẩm quản lý chấtlượngVấnđề đặt làm để nâng cao hiệu công tác quản lý Quan điểm chấtlượng sản phẩm quản lý chấtlượng ngày cho để đảm bảo nâng cao chấtlượng sản ... sản 37 Bảng 2.3: Cơ cấu lao động theo giới tính 39 Bảng 2.4: Bảng cấu lao động theo độ tuổi 40 Bảng 2.5: Bảng cấu lao động theo học vấn 41 Bảng 2.6: Bảng câu hỏi vấn khách hàng 46 10 Bảng 2.7:...
... lựa chọn định quy mô, cấu TS có NH 1.2.2 Nội dung quảntrị tài sản có 1.2.2.1 Quảntrị kết cấu tài sản cóQuảntrị kết cấu TS có việc NH tổ chức quản lý danh mục TS Có, điều chỉnh phân bổ tỷ trọng ... khoản nợ cóvấnđề Các khoản nợ cóvấnđề bao gồm khoản nợ xấu TS đáng ngờ khác Chính sách TS cóvấnđề gồm định mức độ rủi ro chấp nhận đợc, yếu tố cấu thành khoản tín dụng cóvần đề, mức độ ... hoảng tài Nội dung quảntrị khoản: Đây nội dung quan trọng NHTM nói riêng trung gian tài nói chung quảntrị khoản Rất nhiều quan điểm chiến lợc khác nhau: + Chiến lợc quảntrị khoản dựa vào TS...
... TRÒ CỦA GIÁM ĐỐC TÀI CHÍNH HỘI ĐỒNG QUẢNTRỊ TỔNG GIÁM ĐỐC GIÁM ĐỐC TÀI CHÍNH Giám đốc vốn Bộ phận quảntrị tín dụng Bộ phận chi tiêu vốn Kế toán trưởng Bộ phận quảntrị tiền mặt Bộ phận quản ... khác Do tầm quan trọng vấnđề tài phát sinh nên định cuối thường phải dựa vào qui định luật pháp hành luật doanh nghiệp định hội đồng quảntrị Ví dụ, có hội đồng quảntrịcó quyền thông báo mức ... thuẫn mục tiêu cổ đông nhà quản lý tạo nên vấnđề người chủ - người đại diện Các cổ đông người chủ nhà quản lý chuyên nghiệp người đại diện họ Các cổ đông yêu cầu nhà quản lý tự rút lui khỏi công...
... tuyển mộ Nhưng mục tiêu không thực hợp tác nhà quảntrị khác, người có vị trí tốt dự đoán nhu cầu nguồn nhân lực cho phận nhà quảntrị cấp quản trị. Họ biết phân tích đánh giá người nào, kỹ phù ... việc cao Thực tế cho thấy công ty có tên tuổi đăng quảng cáo tuyển dụng lượng đơn xin việc ứng viên cóchấtlượng cao cao nhiều lần so với việc quảng cáo tuyển dụng vị trí công ty bình thường khác ... đến chấtlượng phù hợp nhân viên Nếu công tác làm tốt tổ chức có cấu tổ chức hợp lý, đủ sức mạnh để tồn phát triển Điều ngược lại dẫn tới phá sản tổ chức Để hiểu rõ vấnđề nhóm chúng em chọn đề...
... hỏi nhà quảntrị ngân hàng phải thận trọng có biện pháp thích hợp nhằm giảm thiểu rủi ro cho vay 1.2 Quy trình quảntrị rủi ro tín dụng : Do đổi thay không ngừng thị trường mà việc quảntrị rủi ... tìm giải pháp nhằm quản lý hạn chế khả rủi ro tín dụng xảy giảm thiểu tổn thất mà rủi ro tín dụng gây Tóm lại, quản lý rủi ro tín dụng nội dung quản lý Ngân Hàng Thương Mại, quản lý rủi ro tín ... để dự đoán cách xác vấnđề xảy không nhà kinh doanh ngân hàng làm được, ta thấy rủi ro tín dụng bạn đường kinh doanh ngân hàng, đề phòng, hạn chế loại trừ Như vậy, làm đểquản lý rủi ro tín dụng,...
... tối đa hóa lợi ích chủ sở hữu, nhà quảntrị doanh nghiệp cần phải thực có hiệu công tác quảntrị doanh nghiệp nói chung công tác quảntrị tài nói riêng Quảntrị tài doanh nghiệp có hiệu phải phân ... tối đa hóa giá trị tài sản doanh nghiệp Đối với công ty cổ phần niêm yết thị trờng chứng khoán lợi ích cổ đông tối đa hóa giá trị thị trờng cổ phiếu 1.1.4 Các định chủ yếu quảntrị tài doanh nghiệp ... ích chủ sở hữu, nên nhà quảntrị doanh nghiệp tiến hành đầu t tìm cách cho hoạt động đầu t đạt đợc hiệu kinh tế cao Các hoạt động đầu t đạt đợc kết kinh tế cao nhà quảntrịcó định tài đắn, hợp...
... NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI QUẢNTRỊ MẠNG LƯỚI BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY 1.Những yếu tố bên doanh nghiệp * Ảnh hưởng yếu tố trị pháp luật Chính trị ổn định đảm bảo cho hoạt động quảntrị mạng lưới bán hàng ... phải quản lý chặt chẽ chánh gây hơ hỏng làm ảnh hưởng tới chi phí công việc kinh doanh doanh nghiệp Quản lý hàng hoá : Hàng hoá phải quản lý tốt đảm bảo chấtlượng không bị thay đổi, biến chất ... máy quảntrị mạng lưới bán hàng Nền kinh tế tăng trưởng ổn định tạo điều kiện cho hoạt động quảntrịdễ dàng, hiệu Nền kinh tế khủng hoảng, suy thoái với nhiều biến động đòi hỏi máy quản trị...