0

tạo ra một cơ sở dữ liệu về khách hàng

hoàn thiện công tác quản trị mối quan hệ khách hàng tại cảng đà nẵng

hoàn thiện công tác quản trị mối quan hệ khách hàng tại cảng đà nẵng

Kinh tế - Quản lý

... vi ch hng, gii quyt cỏc tranh chp v hng hoỏ v cỏc tranh chp khỏc vi bờn ngoi Phũng K hoch u t: L phũng kinh t tng hp, vi chc nng xõy dng k hoch ngn v di hn, mua sm cỏc trang thit b v phng tin, ... cnh tranh trc tip vi Cng é Nng nhng tng lai khụng ngoi tr kh nng s thnh mt cng thng mi, vỡ vy Cng é Nng phi luụn theo sỏt tỡnh hỡnh cnh tranh vi h sau ny Sau õy l bng tng hp v cỏc i th cnh tranh ... trang thit b phc v cho quỏ trỡnh sn xut u c cung cp bi cỏc Cụng ty cú ngun gc v ngoi nc, vic mua sm tin hnh theo quy trỡnh u thu hoc cho hng cnh tranh n cỏc nh thu, nh cung cp cú on i Dng Trang...
  • 94
  • 789
  • 4
Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh lữ hành của Công ty TNHH Dã ngoại Lửa Việt giai đọan 2000-2010.doc

Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh lữ hành của Công ty TNHH Dã ngoại Lửa Việt giai đọan 2000-2010.doc

Quản trị kinh doanh

... mạnh mẽ sức mua trả giá khách hàng Khách hàng yếu tố cuối hiệu kinh doanh doanh nghiệp Vì tất đầu tư doanh nghiệp để tạo sản phẩm dòch vụ khách hàng chấp thuận Để khách hàng tiếp nhận doanh nghiệp ... tiêu dùng so với đối thủ cạnh tranh Khách hàng nhiều loại: Một cá nhân hay tổ chức, khách hàng tiềm năng, thực hay truyền thống Tuỳ thuộc vào đối tượng khách hàng khác mà doanh nghiệp hành ... cho thấy thò trường “hai dòng” khách hàng doanh nghiệp tìm Doanh nghiệp tìm, xác đònh tập khách hàng cho mình, ảnh hưởng lên tập khách hàng Ngược lại, khách hàng ưu thế, chế ước đònh doanh...
  • 93
  • 2,299
  • 25
Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh tại công ty Thảo Quỳnh.doc

Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh tại công ty Thảo Quỳnh.doc

Quản trị kinh doanh

... lòng 3.4 Khách hàng đối thủ cạnh tranh 3.4.1 Khách hàng Khách hàng công ty hầu hết khách hàng truyền thống, lâu năm gắn bó với công ty từ năm đầu thành lập Hiện công ty khoảng 30 khách hàng công ... cầu khách, tránh tình trạng hàng tồn kho Khi hàng chuyển nhân viên kỹ thuật kiểm tra thông số lại giao hàng cho khách hàng Như trước tình hình kinh doanh việc đáp ứng đầy đủ hàng hóa cho khách hàng ... chiếm tỷ lệ 25% Các vụ khiếu nại chủ yếu khách hàng chưa biết cách sử dụng thiết bị 3.3.3.4 Thống kê ý kiến khách hàng Thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng báo cáo Lãnh đạo Công ty để kịp thời...
  • 28
  • 900
  • 3
Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh dịch vụ internet ở công ty điện toán và truyền số liệu - vdc

Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh dịch vụ internet ở công ty điện toán và truyền số liệu - vdc

Quản trị kinh doanh

... lợng khách hàng tiềm dịch vụ Internet ngày phát triển bắt đầu thu hút đợc khách hàng từ nhiều tầng lớp, họ a chuộng sử dụng Internet nhiều Công ty bám sát khách hàng để xác định nhu cầu khách hàng ... hàng, xây dựng để bán hàng qua mạng toán qua mạng cho dịch vụ + Mục tiêu chăm sóc khách hàng, quảng cáo khuyến mại: với mục tiêu "tất khách hàng" , công tác chăm sóc, hỗ trợ khách hàng đợc quan tâm ... với khách hàng khách hàng cha hiểu biết nhiều tính tác dụng dịch vụ mạng Internet dẫn đến thu hẹp lợng khách hàng sử dụng dịch vụ công ty nhân tố làm giảm nguồn doanh thu công ty - Hệ thống trang...
  • 39
  • 970
  • 5
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA KHÁCH SẠN HÒA BÌNH

PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA KHÁCH SẠN HÒA BÌNH

Quản trị kinh doanh

... marketing khách sạn Hòa Bình)  Nhà hàng Hoạt động nhà hàng đa dạng, phục vụ buổi ăn, tổ chức tiệc, sinh nhật, cưới hỏi Khách hàng chủ yếu khách quen, mối nhà hàng, phần lại khách lưu trú khách sạn khách ... tuổi Vì ngày trang thiết bị, bàn ghế, hệ thống máy lạnh,…mới đời đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng, khách sạn xây dựng số khách sạn nhà hàng đầu tư hồng tăng cường khả cạnh tranh, giành thị ... đề tìm hiểu nhu cầu khách hàng, tạo mối quan hệ gần gũi, phát triển trì mối quan hệ với đối tác, gặp gỡ trực tiếp khách hàng, việc quan trọng quảng bá, giới thiệu hình ảnh khách sạn Những điều...
  • 18
  • 1,492
  • 9
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CẢNG HÀNG KHÔNG RẠCH GIÁ

PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CẢNG HÀNG KHÔNG RẠCH GIÁ

Quản trị kinh doanh

... với số điểm 0,08 khách hàng nhân tố thiếu cho phát triển doanh nghiệp, thu hút khách hàng vấn đề quan trọng cần thu hút nhiều khách hàng trì chế độ ưu đãi, dịch vụ tốt với khách hàng tiềm Yếu tố ... Cảng hàng không Rạch Giá ổn định lượng khách nội địa quốc tế với khoảng 100 khách ngày Cảng hàng không thường xuyên tiếp đón chuyên cơ, chuyến bay cấp cứu y tế, chuyến bay thuê bao 3.2.2 sở ... cảng, khách hàng sử dụng dịch vụ cách dễ dàng hay không phụ thuộc nhiều vào Khách hàng cảm thấy chán nản trình đặt phức tạp, khó khăn Nó làm giảm tâm sử dụng dịch vụ vài trường hợp khách hàng...
  • 15
  • 991
  • 8
Phân tích THỰC TRẠNG HOẠT ĐÔNG KINH DOANH CỦA Công ty TNHH Tư Vấn Và Xây Dựng TVT

Phân tích THỰC TRẠNG HOẠT ĐÔNG KINH DOANH CỦA Công ty TNHH Tư Vấn Và Xây Dựng TVT

Quản trị kinh doanh

... 1.500.000.000 VNĐ Trong trình xây dựng phát triển hội mà thành phố loại tạo ra, dẫn đến hệ tất yếu cạnh tranh mạnh mẽ nhu cầu khách hàng ngày khó tính hơn, nhiên với đội ngũ kỹ sư trình độ chuyên ... phòng giao dịch ngân hàng sách xã hội quận Ô Môn, phòng giao dịch ngân hàng sách xã hội huyện Cờ Đỏ, trụ sở phường đội phường Thới Long,… nhiều công trình khác Bên cạnh khách hàng truyền thống, ... TVT - Trang trí nội ngoại thất công trình xây dựng, công viên xanh - Vận chuyển hàng hóa đường đường thủy - Kinh doanh vật liệu xây dựng - Kinh doanh bất động sản - Dịch vụ nhà đất 3.1.3 cấu...
  • 9
  • 785
  • 2
Luận văn tốt nghiệp “ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT KHẨU HÀNG HÓA Ở CÔNG TY DONIMEX THỜI GIAN QUA ”

Luận văn tốt nghiệp “ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT KHẨU HÀNG HÓA Ở CÔNG TY DONIMEX THỜI GIAN QUA ”

Báo cáo khoa học

... ngân hàng khách hàng cách toán giành cho khách hàng lâu năm khoản tiền gửi lớn giành cho nước vấn đề ngoại hối Gửi bán: Việc toán phải thực hàng gửi nước khách hàng nước bán xong Cho đến hàng ... tìm kiếm khách hàng, bán tận gốc (không qua trung gian), tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng, giao hàng hạn, đảm bảo chất lượng hàng hóa, toán sòng phẳng, thực gây lòng tin, lôi khách hàng đến ... công tác thu mua, tạo nguồn hàng Một yếu tố quan trọng đảm bảo thành công hoạt động xuất công tác tạo nguồn hàng Việc tạo nguồn hàng tốt với chất lượng cao, giá rẻ, điều kiện giao hàng nhanh cho...
  • 54
  • 670
  • 0
Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh của các ngân hàng thương mại cổ phần tại TP  hồ chí minh

Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh của các ngân hàng thương mại cổ phần tại TP hồ chí minh

Kinh tế

... hạn(hoạt kỳ), tức khách hàng thậ rút tiền lúc không cần báo trước cho ngân hàng Ngân hàng đảm bảo chi trả theo yêu cầu khách hàng suốt 24/24, nước ta khách hàng rút tiền nơân hàng hoạt động thiếu ... (Saving Account) Là loại tiền gởi mà khách hàng gởi tiền vào ngân hàng, ngân hàng cấp cho khách hàng sổ tiêt kiệm Khách hàng phải quản lý man" theo noười đến ngân hàng giao dịch Hình thức tiết k i ... khốu trừ tự động dịch vụ rốt hốp dẫn khách hàng cá nhân Theo khách hàng cho phép, ngân hàng tự động ghi nợ tài khoản khách hàng để toán hoa đơn đòi tiền khách hàng quan dịch vụ gởi đến : trả tiền...
  • 104
  • 552
  • 1
Tài liệu Luận văn - PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ INTERNET Ở CÔNG TY ĐIỆN TOÁN VÀ TRUYỀN doc

Tài liệu Luận văn - PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ INTERNET Ở CÔNG TY ĐIỆN TOÁN VÀ TRUYỀN doc

Báo cáo khoa học

... lượng khách hàng tiềm dịch vụ Internet ngày phát triển bắt đầu thu hút khách hàng từ nhiều tầng lớp, họ ưa chuộng sử dụng Internet nhiều Công ty bám sát khách hàng để xác định nhu cầu khách hàng ... hàng, xây dựng để bán hàng qua mạng toán qua mạng cho dịch vụ + Mục tiêu chăm sóc khách hàng, quảng cáo khuyến mại: với mục tiêu "tất khách hàng" , công tác chăm sóc, hỗ trợ khách hàng quan tâm đặc ... với khách hàng khách hàng chưa hiểu biết nhiều tính tác dụng dịch vụ mạng Internet dẫn đến thu hẹp lượng khách hàng sử dụng dịch vụ công ty nhân tố làm giảm nguồn doanh thu công ty - Hệ thống trang...
  • 51
  • 605
  • 0
Luận văn: Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh tại công ty 247 docx

Luận văn: Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh tại công ty 247 docx

Tài chính - Ngân hàng

... triển khẳng định vai trò Công ty thị trường - nguồn khách hàng với thị trường ổn định, tạo nguồn khách hàng truyền thống công ty, từ tạo sở cho Công ty điều kiện tìm kiếm mở rộng thị trường ... hành chất lượng sản phẩm hàng hoá ( thường 12 tháng cho sản phẩm may ) Chính từ nội dung trên, công ty tạo lòng tin, tín nhiệm với khách hàng Đây sở, động lực thu hút khách hàng đến với công ty ngày ... phép số : 307456/GP ngày 8/7/1997 Sở kế hoạch đầu tư TP Hồ Chí Minh cấp Hoạt động chủ yếu xí nghiệp sản xuất, gia công hàng may mặc xuất theo đơn đặt hàng khách hàng nước đơn vị bạn địa bàn thành...
  • 12
  • 580
  • 0
Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại công ty cổ phần bảo hiểm AAA chi nhánh Hà Nội giai đoạn 2006-2010

Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh bảo hiểm vật chất xe giới tại công ty cổ phần bảo hiểm AAA chi nhánh Hà Nội giai đoạn 2006-2010

Quản trị kinh doanh

... ty bảo hiểm tính toán biểu phí riêng cho khách hàng sau: - Số lượng xe khách hàng tham gia bảo hiểm - Tình hình bồi thường cho khách hàng khách hàng khiếu nại với công ty năm trước hay ... dịch chuyển địa 155 Láng Hạ để tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng đối tác Trụ sở Sở giao dịch miền Bắc trụ sở làm việc Bảo hiểm AAA - Chi nhánh Hà Nội 1.3.2 cấu tổ chức phạm vi hoạt động ... tìm kiếm khách hàng thông qua nguồn tìm kiếm mà biết thu thập sử dụng mối quan hệ cá nhân, người thân, bạn bè, nguồn khách hàng cho khai thác viên bước vào khâu khai thác Một nguồn khách hàng khác...
  • 81
  • 439
  • 0
phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên thiết bị tin học và viễn thông lê huy

phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên thiết bị tin học và viễn thông lê huy

Kinh tế - Quản lý

... thể để thu hút khách hàng tạo dựng uy tín, để đa số khách hàng biết đến Ngoài ra, Công ty thường xuyên giao dịch tìm kiếm khách hàng, ký kết nhiều hợp đồng với sở kinh doanh, sở giáo dục địa ... doanh thu thấp Do mặt hàng khách hàng chưa biết đến, thương hiệu tung thị trường khách hàng chưa thông tin thương hiệu Vì khách hàng e ngại mua mặt hàng Chủ yếu khách hàng thu nhập thấp, ... khách hàng biết đến, thị trường, số mặt hàng xuất xứ từ Trung Quốc nên khách hàng e ngại Công ty nhập mặt hàng nguyên nhân chủ yếu hướng đến số khách hàng thu nhập thấp Cũng tương tự mặt hàng...
  • 86
  • 585
  • 1
Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh của chi nhánh dược phẩm huyện ngọc lặc   công ty cổ phần dược   vật tư y tế thanh hóa năm 2014

Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh của chi nhánh dược phẩm huyện ngọc lặc công ty cổ phần dược vật tư y tế thanh hóa năm 2014

Y dược - Sinh học

... thể sau: - Đổi công nghệ, trang thiết bị quản lý, thực thực hành tốt (Good Practice) - Xây dựng sở sản xuất kháng sinh, hóa dƣợc sản xuất nguyên liệu mạnh từ dƣợc liệu - Cung ứng đầy đủ thƣờng ... số liệu qua năm nghiên cứu làm sở để xử lý phân tích số liệu 2.2.4 Xử lý phân tích số liệu - Phƣơng pháp tìm xu hƣớng phát triển: hai phƣơng pháp + Phƣơng pháp so sánh định gốc: Tìm chọn số liệu ... bán hàng gồm 14 ngƣời đó: 03 DSTH bán hàng 02 quầy thuốc trung tâm Chi nhánh; 11 DSTH bán hàng điểm thị trấn xã Nhân viên bán hàng chịu quản lý trực tiếp Giám đốc, nhiệm vụ đẩy mạnh bán ra, ...
  • 68
  • 715
  • 3
Phân tích thực trang hoạt động kinh doanh nhập khẩu của tổng công ty lắp máy việt nam

Phân tích thực trang hoạt động kinh doanh nhập khẩu của tổng công ty lắp máy việt nam

Kinh tế - Quản lý

... mụn I nhn hng -Kim tra cht lng hng nhp khu: Ngoi vic kim tra ca c quan giao thụng kim tra niờm phong kp trỡ trc d hng phng tin chuyn, Cụng ty cng phi c cỏn b chuyờn mụn kim tra, thy nghi ng cú ... hng vi s lng nhiu hn mc cú th tiờu dựng vi ranh gii ca kh nng sn xut nc nu thc hin ch t cung t cp v khụng cú quan h buụn bỏn Thụng qua buụn bỏn v trao i quc t, cỏc nc cung cp cho nn kinh t th ... Nhn hng, kim tra hng hoỏ: Theo quy nh ca Vit Nam thỡ mi vic giao nhn hng u phi u thỏc qua cng, ú ch hng bit v tin hnh n cng lm th tc nhn hng Sau nhn hng bờn nhp khu lm th tc kim tra quy cỏch phm...
  • 46
  • 513
  • 0
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP

PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP

Quản trị kinh doanh

... tiêu hao vật tư, nguyên vật liệu 2.2.3 Thị trường Công ty 2.2.3.1 Đối tượng khách hàng Khách hàng công ty bao gồm nhóm đối tượng sau: - Khách hàng nhà phân phối vật liệu xây dựng (chiếm 90%) Công ... bị bắt chước không tạo khác biệt độc đáo cho sản phẩm tâm trí người tiêu dùng Một hình thức cạnh tranh hiệu cạnh tranh thương hiệu Giá trị thương hiệu lớn, thương hiệu mạnh tạo thuận lợi lớn ... doanh mặt hàng 2.1.2.2 Các thương hiệu cạnh tranh thể nói tất thương hiệu xi măng mặt thị trường miền Trung-Tây Nguyên thương hiệu cạnh tranh Việc giành giật thị trường khách hàng khiến...
  • 11
  • 1,726
  • 4
hân tích thực trạng họat động kinh doanh nước sạch tại CTCP cấp nước thủ đức

hân tích thực trạng họat động kinh doanh nước sạch tại CTCP cấp nước thủ đức

Kinh tế - Quản lý

... trình hàng năm) tình trạng nước đục tăng công suất, tăng áp gây thiếu lòng tin khách hàng việc sử dụng nước, nên khả khách hàng khoan giếng sử dụng mạch nước ngầm lòng đất nên nhiều khách hàng ... lý tình trạng sử dụng nguồn nước giếng khoan đồng thời khách hàng - Khách hàng tăng hàng năm dần (do mạng lưới dần hoàn chỉnh, lượng khách hàng dần ổn định hơn) mức doanh thu sê không tăng nhiều ... keo tạo nên lòng trung họ tương xứng tạo: học để thích nghi với môi trường trau làm việc cần thiết lòng tin nơi công nhân dồi làm không nên làm khách hàng, thái độ hòa nhã, tận tụy khách hàng...
  • 59
  • 268
  • 0
Phân tích thực trạng hoạt động cung cấp dịch vụ Ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Đầu tư & Phát triển Việt Nam.doc

Phân tích thực trạng hoạt động cung cấp dịch vụ Ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Đầu tư & Phát triển Việt Nam.doc

Tài chính - Ngân hàng

... dịch vụ ngân hàng điện tử BIDV, đồng thời mở rộng sản phẩm dịch vụ cách hiệu theo tiến trình đại hoá Ngân hàng, đa sản phẩm dịch vụ tiện ích đến cho khách hàng, đa mang đến cho khách hàng tiện ... sản phẩm nhợc Hiểu rõ đợc thái độ khách hàng sản phẩm dịch vụ đợc Tìm hiểu thêm số dịch vụ ngân hàng điện tử Ngân hàng bạn từ so sánh, đánh giá dịch vụ Ngân hàng so với BIDV Tìm đợc giải pháp ... ngân hàng bạn qua sách báo, website Trên sở đó, so sánh, đánh giá xác thực trạng BIDV tìm giải pháp phát triển để mở rộng dịch vụ BIDV Về thời gian, giới hạn nghiên cứu đề tài hoạt động ngân hàng...
  • 3
  • 1,934
  • 56

Xem thêm