0

thực trạng về cldv trong tổ chức chức năng tại công ty

Luận văn thạc sĩ Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ trên quan niệm đánh giá sự hài lòng của khách hàng Công ty TNHH Megachem Việt Nam

Luận văn thạc sĩ Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ trên quan niệm đánh giá sự hài lòng của khách hàng Công ty TNHH Megachem Việt Nam

Kinh tế

... 2.2.2.2 Thực trạng CLDV tổ chức chức công ty: Xét nguồn lực thực quản lý chất lượng dịch vụ, Công ty TNHH Megachem VN hoạt động quản lý nguồn lực theo cấu chức Cơ cấu tổ chức chia thành nhiều phận chức ... CLDV nâng cao CLDV công ty có tầm quan trọng đặc biệt công ty Do vậy, đề tài nghiên cứu nhằm thực mục tiêu sau: - Phân tích CLDV thực trạng đánh giá CLDV Công Ty TNHH Megachem VN - Đánh giá CLDV ... lực công ty 19 2.1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh công ty 20 2.2 Thực trạng CLDV đánh giá CLDV công ty 25 2.2.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến CLDV Công Ty 25 2.2.2 Tình hình CLDV...
  • 90
  • 813
  • 0
Tài liệu Xây dựng đội ngũ nhân viên bán hàng pptx

Tài liệu Xây dựng đội ngũ nhân viên bán hàng pptx

Kỹ năng bán hàng

... nhiều sản phẩm/dịch vụ công ty tốt nhiêu Ngược lại, hãng dịch vụ bán hàng bên bán nhiều loại sản phẩm từ nhà cung cấp khác nhau, họ không quan tâm nhiều đến việc sản phẩm công ty bạn có bán không ... sản phẩm/dịch vụ công ty nhiều lần Giải thích rõ ràng mong đợi bạn: Bạn với nhân viên bán hàng thảo luận mục tiêu bán hàng cụ thể, đồng thời xây dựng danh sách liệt kê công ty làm cho khách hàng ... người nghĩ họ bán đá lạnh cho người Eskimos, thực tế, nhân viên bán hàng ưu tú vô hoi Để tìm kiếm xây dựng thành công đội ngũ nhân viên bán hàng thành công, bạn cần tìm kiếm ứng viên với tính cách...
  • 4
  • 882
  • 15
Tài liệu Xây dựng đội ngũ nhân viên bán hàng ppt

Tài liệu Xây dựng đội ngũ nhân viên bán hàng ppt

Kỹ năng bán hàng

... nhiều sản phẩm/dịch vụ công ty tốt nhiêu Ngược lại, hãng dịch vụ bán hàng bên bán nhiều loại sản phẩm từ nhà cung cấp khác nhau, họ không quan tâm nhiều đến việc sản phẩm công ty bạn có bán không ... sản phẩm/dịch vụ công ty nhiều lần Giải thích rõ ràng mong đợi bạn: Bạn với nhân viên bán hàng thảo luận mục tiêu bán hàng cụ thể, đồng thời xây dựng danh sách liệt kê công ty làm cho khách hàng ... người nghĩ họ bán đá lạnh cho người Eskimos, thực tế, nhân viên bán hàng ưu tú vô hoi Để tìm kiếm xây dựng thành công đội ngũ nhân viên bán hàng thành công, bạn cần tìm kiếm ứng viên với tính cách...
  • 4
  • 696
  • 4
Xây dựng đội ngũ nhân viên bán hàng docx

Xây dựng đội ngũ nhân viên bán hàng docx

Kỹ năng bán hàng

... nhiều sản phẩm/dịch vụ công ty tốt nhiêu Ngược lại, hãng dịch vụ bán hàng bên bán nhiều loại sản phẩm từ nhà cung cấp khác nhau, họ không quan tâm nhiều đến việc sản phẩm công ty bạn có bán không ... sản phẩm/dịch vụ công ty nhiều lần Giải thích rõ ràng mong đợi bạn: Bạn với nhân viên bán hàng thảo luận mục tiêu bán hàng cụ thể, đồng thời xây dựng danh sách liệt kê công ty làm cho khách hàng ... người nghĩ họ bán đá lạnh cho người Eskimos, thực tế, nhân viên bán hàng ưu tú vô hoi Để tìm kiếm xây dựng thành công đội ngũ nhân viên bán hàng thành công, bạn cần tìm kiếm ứng viên với tính cách...
  • 4
  • 437
  • 2
Xây dựng đội ngũ nhân viên bán hàng doc

Xây dựng đội ngũ nhân viên bán hàng doc

Kỹ năng bán hàng

... nhận bán hàng nghệ thuật Công việc không thực theo quy tắc hay công thức định trước đánh máy chữ hay kế toán, mà thường xuyên đòi hỏi nhanh trí, linh hoạt động Nếu bán hàng công việc nói giá – trao ... làm công việc Vậy làm để bạn có đội ngũ bán hàng với nhân viên lý tưởng? bước sau giúp bạn Tuyển dụng nhân viên bán hàng cho riêng mình: Hiện có nhiều công ty dịch vụ sẵn sàng làm hộ bạn công ... nhiều sản phẩm/dịch vụ công ty tốt nhiêu Ngược lại, hãng dịch vụ bán hàng bên bán nhiều loại sản phẩm từ nhà cung cấp khác nhau, họ không quan tâm nhiều đến việc sản phẩm công ty bạn có bán không...
  • 6
  • 513
  • 0
Xây dựng đội ngũ khách hàng hâm mộ docx

Xây dựng đội ngũ khách hàng hâm mộ docx

Kỹ năng bán hàng

... Theo kết nghiên cứu Satmetrix (công ty chuyên cung cấp giải pháp phần mềm giúp doanh nghiệp quản lý trải nghiệm khách hàng) thực hiện, số tiền trung bình mà khách hàng hâm mộ ... khách hàng mà Dell thực trước Từ kiện ấy, Dell khởi xướng chương trình DellCAP (CAP viết tắt từ Customer Advisory Panel, tức kênh tư vấn khách hàng) với nhiều hội nghị khách hàng tổ chức nhiều nơi ... (blog) tập đoàn Những khách hàng cảm thấy vui nhiều người biết đến, chứng tỏ khả hiểu biết sâu công nghệ mình, Dell có hội thu hút thêm nhiều khách hàng đến với trang web kết nối với họ Một cách...
  • 7
  • 326
  • 1
Xây dựng hệ thống hỗ trợ khách hàng đăng ký dịch vụ Quà tặng từ trái tim qua Web và ứng dụng công nghệ SEO (Search Engine Optimization) cho Website hanoitelecom.vn

Xây dựng hệ thống hỗ trợ khách hàng đăng ký dịch vụ Quà tặng từ trái tim qua Web và ứng dụng công nghệ SEO (Search Engine Optimization) cho Website hanoitelecom.vn

Marketing

... sản phẩm Công ty trọng Web site hanoitelecom.vn đăng ký từ ngày 03-01-2003, đến trải qua nhiều lần nâng cấp, thay đổi giao diện, cho phù hợp với tình hình sản xuất kinh doanh Công ty Trong kinh ... trước công chúng, công cụ hiệu để thực chiến dịch PR marketing  Chi phí thấp so với ấn phẩm quảng cáo thông thường Sử dụng web site để lôi kéo người truy cập, hỗ trợ Khách hàng tìm hiểu Công ty, ... hanoitelecom.vn để quảng bá dịch vụ Công ty Dich vụ Viễn thông Hà Nội Với định hướng trên, nhóm thực đề tài đề nghị phê duyệt đề cương nghiên cứu với mục tiêu sau: Xây dựng công cụ cho phép Khách hàng...
  • 65
  • 614
  • 0
XÂY DỰNG PHẦN mềm QUẢN lý KHÁCH HÀNG sử DỤNG DỊCH vụ tại CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VLC

XÂY DỰNG PHẦN mềm QUẢN lý KHÁCH HÀNG sử DỤNG DỊCH vụ tại CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VLC

Hệ thống thông tin

... 0912.982.113 Mó s thu cụng ty VLC: 0201 310 932 Ti khon s 01 cụng ty VLC: 2100 201 33 86 50 M ti ngõn hng Nụng Nghip & Phỏt Trin Nụng Thụn Vit Nam (Chi nhỏnh Hi Phũng) Ti khon s 02 cụng ty VLC: 0031 0002 ... dựng cui) ca Cụng ty CP Gii phỏp Phn mm trc tuyn Vit Nam (VINAWEB) ký ngy 02/09/2012 n ngy 02/09/2013, Cụng ty chỳng tụi tin hnh gia hn dch v theo thụng tin sau: 12 13 Cụng ty TNHH Cụng ngh thụng ... cao Trong bi cnh ng dng cụng ngh thụng tin vo cụng vic cng ngy cng tr nờn bc thit , nõng cao hiu qu cụng vic rt nhiu lnh vc.Mt s ú l cụng vic qun lý khỏch hng.Hin s lng khỏch hng ca cỏc cụng ty...
  • 40
  • 379
  • 0
Tài liệu Bốn điều không đổi trong xây dựng thương hiệu với các khách hàng pdf

Tài liệu Bốn điều không đổi trong xây dựng thương hiệu với các khách hàng pdf

Quản trị kinh doanh

... áo 3.1 Phillip Lim, jeans J Brand, giày Loubouitn, mang túi xách Miu Miu Thương hiệu cần làm tất công việc nhằm tạo cộng hưởng với ngôn từ sáng tào đáp lại sản phẩm mà họ mong muốn Uy tín không ... nhạy cảm để nhận biết họ đối xử nào, hăng hái hay thụ động Nếu khách hàng phải chịu đựng không công bằng, thiếu tiện nghi, hay thất vọng trình trao đổi mua bán, cảm xúc tiêu cực phóng đại thêm ... cao dùng bữa, điều đem lại tiếng cho thương hiệu, để cuối thu lợi nhuận cao Ông đồng nghiệp hiểu công việc tạo cảm giác đỉnh cao nơi mà khách hàng cảm thấy tuyệt vời họ đến Một mua bán hoàn mỹ...
  • 5
  • 389
  • 0
Tài liệu XÂY DỰNG ĐỘI NGŨ CÔNG CHỨC CHUYÊN NGHIỆP - NHIỆM VỤ CHIẾN LƯỢC doc

Tài liệu XÂY DỰNG ĐỘI NGŨ CÔNG CHỨC CHUYÊN NGHIỆP - NHIỆM VỤ CHIẾN LƯỢC doc

Quản lý nhà nước

... hành chính quy Tổng kết công việc với tổng kết trình đào tạo công chức nhà nước, nên đổi phương thức đào tạo, đặc biệt là: - Các tình thường gặp cách giải (đối với loại chức danh công chức) - Kinh ... đặc biệt biết vận dụng lý luận tổ chức vận động máy tổ chức hành nhà nước - Tâm lý cá nhân tâm lý tập thể, tâm lý người lãnh đạo người quản lý: nhiều chức danh công chức, kể lãnh đạo quản lý đến ... ngũ công chức thể ở: - Tinh thông nghiệp vụ, với yêu cầu tinh thông nghiệp vụ chức danh giao, đồng thời hiểu rõ số nghiệp vụ hữu quan - Các kỹ thục để thực thi nghiệp vụ Với chức danh, công chức...
  • 5
  • 537
  • 0
Tài liệu Báo cáo

Tài liệu Báo cáo " Việc xây dựng đội ngũ cán bộ đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ trong giai đoạn mới của Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn " ppt

Báo cáo khoa học

... chuyên môn, nghiệp vụ theo hướng chuẩn hoá chức danh thực tốt chức trách, nhiệm vụ cán viên chức Theo định hướng phát triển Nhà trường, vào năm 2010, tổng số CBVC 580 - 600 cán bộ, có 470 - 480 ... tới, Nhà trường tiếp tục đẩy mạnh công tác tổ chức cán bộ, xếp lại số nhân phòng ban, điều chuyển số cán hành đơn vị trường để phục vụ yêu cầu đào tạo theo tín Về công tác tuyển dụng, rà soát cách ... trường ban hành “Quy định công tác đào tạo, bồi dưỡng quản lý cán bộ, viên chức Trường Đại học Khoa học Xã hôị Nhân văn” làm để cán viên chức trường chủ động xây dựng thực kế hoạch học tập, bồi...
  • 5
  • 798
  • 2
7 lưu ý để xây dựng đội ngũ bán hàng

7 lưu ý để xây dựng đội ngũ bán hàng "tinh nhuệ" pdf

Tiếp thị - Bán hàng

... làm cho họ yên tâm thời điểm khó khăn Sử dụng khéo léo công cụ động viên phi tài chính: Mọi người thích công nhận đánh giá cao hoàn thành tốt công việc, họ mong muốn nhà quản lý lắng nghe ý kiến ... hàng biết rõ thị trường chưa đủ, họ phải biết rõ đổi thủ cạnh tranh bán hàng bán Bạn thường xuyên tổ chức khóa huấn luyện khuyến khích nhân viên bán hàng tham dự lớp đào tạo bán hàng bên ngoài, hay ... thảo luận cách cụ thể mục tiêu bán hàng mong muốn Nhờ đó, giúp bạn phác thảo hợp đồng liệt kê Công ty làm cho khách hàng nhân viên bán hàng Đào tạo, đào tạo, đào tạo: Càng đào tạo chuyên nghiệp...
  • 3
  • 391
  • 0
5 ý tưởng để xây dựng đội ngũ bán hàng thành công

5 ý tưởng để xây dựng đội ngũ bán hàng thành công

Kỹ năng bán hàng

... thường xuyên tập trung nói chuyện công việc - Cách 2: Hàng tuần, thảo luận vướng mắc công việc - Cách 3: Hàng tháng, họp lên kế hoạch làm việc tương lai Ý tưởng - Thực hành việc sắm vai Việc sắm ... biết nhân viên bán hàng thành công sắm vai lúc nào, họ thực hành sắm vai với họ để tự nhìn nhận lại thân mình, trước người quản lý bán hàng trước đồng nghiệp Dưới cách thực hành việc sắm vai: - Cách ... nắm bắt nguyện vọng nhân viên bán hàng nhóm bạn Ý tưởng - Đào tạo thực tế kỹ bán hàng Mọi chương trình đào tạo không xuất phát từ thực tế vô dụng, giống không đào tạo trở thành thảm họa lớn Hãy...
  • 6
  • 588
  • 1
7 lưu ý để xây dựng đội ngũ bán hàng

7 lưu ý để xây dựng đội ngũ bán hàng "tinh nhuệ" pot

Tiếp thị - Bán hàng

... 1 Xây dựng đội ngũ bán hàng mình: Trong kinh doanh, bạn hoàn toàn để Công ty khác đảm nhiệm khâu phân phối, bán hàng giúp Tuy nhiên, bạn dễ dàng kiểm ... làm cho họ yên tâm thời điểm khó khăn Sử dụng khéo léo công cụ động viên phi tài chính: Mọi người thích công nhận đánh giá cao hoàn thành tốt công việc, họ mong muốn nhà quản lý lắng nghe ý kiến ... để bạn bù đắp chi phí bỏ Cân khắc kỹ tuyển dụng: Để tìm kiếm xây dựng thành công đội ngũ nhân viên bán hàng thành công, bạn cần tìm kiếm ứng viên với tính cách sau:  Có động làm việc tiền cao...
  • 6
  • 263
  • 1
7 lưu ý để xây dựng đội ngũ bán hàng

7 lưu ý để xây dựng đội ngũ bán hàng "tinh nhuệ" docx

Tiếp thị - Bán hàng

... viên bán hàng bạn cần có kiến thức cụ thể sản phẩm thị trường mà sản phẩm điện Trong kinh doanh, bạn hoàn toàn để Công ty khác đảm nhiệm khâu phân phối, bán hàng giúp Tuy nhiên, bạn dễ dàng kiểm ... làm cho họ yên tâm thời điểm khó khăn Sử dụng khéo léo công cụ động viên phi tài chính: Mọi người thích công nhận đánh giá cao hoàn thành tốt công việc, họ mong muốn nhà quản lý lắng nghe ý kiến ... để bạn bù đắp chi phí bỏ Cân khắc kỹ tuyển dụng: Để tìm kiếm xây dựng thành công đội ngũ nhân viên bán hàng thành công, bạn cần tìm kiếm ứng viên với tính cách sau: - Có động làm việc tiền cao...
  • 6
  • 235
  • 0
Bốn điều không đổi trong xây dựng thương hiệu với các khách hàng cao cấp potx

Bốn điều không đổi trong xây dựng thương hiệu với các khách hàng cao cấp potx

Quản trị kinh doanh

... áo 3.1 Phillip Lim, jeans J Brand, giày Loubouitn, mang túi xách Miu Miu Thương hiệu cần làm tất công việc nhằm tạo cộng hưởng với ngôn từ sáng tào đáp lại sản phẩm mà họ mong muốn Uy tín không ... nhạy cảm để nhận biết họ đối xử nào, hăng hái hay thụ động Nếu khách hàng phải chịu đựng không công bằng, thiếu tiện nghi, hay thất vọng trình trao đổi mua bán, cảm xúc tiêu cực phóng đại thêm ... cao dùng bữa, điều đem lại tiếng cho thương hiệu, để cuối thu lợi nhuận cao Ông đồng nghiệp hiểu công việc tạo cảm giác đỉnh cao nơi mà khách hàng cảm thấy tuyệt vời họ đến Một mua bán hoàn mỹ...
  • 7
  • 268
  • 0
Xây dựng đội ngũ bí thư cấp ủy xã, thị trấn huyện vũ quang, tỉnh hà tĩnh hiện nay

Xây dựng đội ngũ bí thư cấp ủy xã, thị trấn huyện vũ quang, tỉnh hà tĩnh hiện nay

Kinh tế

... khoa học vai trò đội ngũ cán bộ, công chức công tác xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã; đánh giá thực trạng vấn đề đặt cho việc xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã vùng nông thôn đồng ... đạo công tác cán bộ, công chức cho hệ thống trị, lĩnh vực 33 Phân công, phân cấp quản lý cán cho cấp uỷ tổ chức đảng, đồng thời, thường xuyên kiểm tra việc thực công tác cán ngành, cấp, coi công ... dựng tổ chức đổi chế, sách Xây dựng đội ngũ bí thư cấp uỷ, xây dựng tổ chức đổi chế, sách, phương thức, lề lối làm việc có quan hệ chặt chẽ, tác động lẫn Có nhiệm vụ trị lập tổ chức, có tổ chức...
  • 100
  • 1,357
  • 10
xây dựng giải pháp thu hút khách hàng cho trung tâm ngoại ngữ new windows tại thành phố cần thơ

xây dựng giải pháp thu hút khách hàng cho trung tâm ngoại ngữ new windows tại thành phố cần thơ

Quản trị kinh doanh

... marketing với phận chức khác doanh nghiệp Marketing phản ánh chức kinh doanh, giống chức sản xuất - tài - nhân Những chức phận tất yếu mặt tổ chức Về mặt tổ chức doanh nghiệp, chức marketing tạo ... sông Cửu Long NNL : Nguồn nhân lực TTNN : Trung tâm ngoại ngữ Công ty TNHH : Công ty trách nhiệm hữu hạn Công ty TNHH NW : Công ty trách nhiệm hữu hạn New Windows HĐKD : Hoạt động kinh doanh ... Hàn 3.2 CƠ CẤU TỔ CHỨC 3.2.1 Cơ cấu tổ chức GIÁM ĐỐC QUẢN LÝ KẾ TOÁN PHÒNG TƯ VẤN PHÒNG ĐÀO TẠO TỔ BẢO VỆ LAO CÔNG Nguồn: Phòng kế toán TTNN New Windows, 2014 Hình 3.1 Cơ cấu tổ chức TTNN New...
  • 74
  • 1,665
  • 7

Xem thêm