thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại bidv giai đoạn 2012 2014

Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam

... đề phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ Chương 2: Thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam Chương 3: Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ ... 1.1.3 Vai trò dịch vụ ngân hàng bán lẻ Trên giới, nhiều ngân hàng lớn coi phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ chiến lược chủ đạo họ Các ngân hàng phát triển mạnh dịch vụ ngân hàng bán buôn nhận ... khách hàng BIDV giai đoạn 2012- 2014 Thu nhập từ hoạt động dịch vụ ngân hàng BIDV giai đoạn 2012- 2014 Kết hoạt động toán BIDV giai đoạn 2012- 2014 Tình hình hoạt động kinh doanh thẻ BIDV giai đoạn 20122 014...

95
522
3

Phân tích và biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay dành cho khách hàng cá nhân tại NHTMCP Công Thương Việt Nam chi nhánh 3 TP.HCM (2).doc

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... tính chất mục tiêu hoạt động, loại hình ngân hàng bao gồm: ngân hàng sách ,ngân hàng hợp tác xã, ngân hàng thương mại (NHTM) B.1 Ngân hàng hợp tác xã: Là ngân hàng tất quỹ tín dụng nhân dân số pháp ... giá: Gồm kỳ phiếu Ngân hàng trái phiếu Ngân hàng * Kỳ phiếu ngân hàng: Kỳ phiếu ngân hàng loại chứng từ có giá ngân hàng phát hành để huy động tiết kiệm xã hội nhằm mục đích phục vụ cho việc kinh ... trường hợp Ngân Hàng tiếp tục gửi vốn tạm thời chưa sử dụng vào Ngân Hàng khác để lấy lãi vay Ngân hàng khác có phát sinh tình trạng thừa vốn để nhằm khôi phục khả toán Ngân Hàng Do Ngân Hàng Thương...

66
1,224
22

Nâng cao hiệu quả hoạt động Marketing nhằm thu hút khách du lịch tại khách sạn Công Đoàn Thanh Bình

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... Công đoàn Thanh Bình - Về sở hạ tầng dịch vụ - Về tốc độ phát triển kinh tế - Về chất lượng sống người dân - Về tiềm phát triển du lịch 2.2 Khái quát trình phát triển cấu tổ chức khách sạn du lịch ... trình độ nghiệp vụ phải quan tâm nhiều, cần ý phải đào tạo chiều rộng lẫn chiều sâu KẾT LUẬN Trong xu hướng phát triển chung khối ngành kinh tế, xu hướng phát triển khối ngành dịch vụ xu hướng tất ... hình dịch vụ - Phương thức sản xuất - Tính không đồng - Tính dễ hư hỏng không cất giữ - Thời gian tiếp cận với dịch vụ ngắn - Đa dạng nhiều loại kênh phân phối - Sự phụ thuộc nhiều vào dịch vụ...

28
636
0

thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động phân đoạn thị trường khách hàng doanh nghiệp của ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương techcombank

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... 27 Cơ cấu tổ chức nhân ngân hàng 28 Thực trạng kinh doanh ngân hàng 31 II Thực trạng xây dựng thực phân đoạn thị trƣờng khách hàng doanh nghiệp ngân hàng TMCP Techcombank 33 Xác ... ngân hàng Khả phát triển DNVVN tương lai khiến đối tượng ngân hàng nhắm tới thực tế, chiến lược khách hàng ngân hàng TMCP Việt Nam giống nhau, hướng tới khách hàng doanh nghiệp lớn khối bán lẻ ... USD/ ngân hàng, khoảng cách xa so với mức trung bình 1- tỷ USD /ngân hàng nước khu vực Thứ hai, ngân hàng nước mạnh cung cấp dịch vụ, ngân hàng nội địa chủ yếu hoạt động lĩnh vực tín dụng Các dịch...

100
1,313
1

phân tích và biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay dành cho khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần công việt nam - chi nhánh 3 tp.hcm (vietinbank - chi nhánh 3 tp.hcm)

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... tính chất mục tiêu hoạt động, loại hình ngân hàng bao gồm: ngân hàng sách ,ngân hàng hợp tác xã, ngân hàng thương mại (NHTM) B.1 Ngân hàng hợp tác xã: Là ngân hàng tất quỹ tín dụng nhân dân số pháp ... giá: Gồm kỳ phiếu Ngân hàng trái phiếu Ngân hàng * Kỳ phiếu ngân hàng: Kỳ phiếu ngân hàng loại chứng từ có giá ngân hàng phát hành để huy động tiết kiệm xã hội nhằm mục đích phục vụ cho việc kinh ... trường hợp Ngân Hàng tiếp tục gửi vốn tạm thời chưa sử dụng vào Ngân Hàng khác để lấy lãi vay Ngân hàng khác có phát sinh tình trạng thừa vốn để nhằm khơi phục khả tốn Ngân Hàng Do Ngân Hàng Thương...

75
370
1

khóa luận tốt nghiệp đại học nâng cao hiệu quả hoạt động marketing nhằm thu hút khách tại khách sạn du lịch công đoàn thanh bình đà nẵng

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... ứng nhu cầu phát triển thành phố Các dịch vụ hỗ trợ đầu tư khác (tài chính, ngân hàng, bảo hiểm…): Hầu hết ngân hàng công ty tài lớn Việt Nam có chi nhánh Đà Nẵng Một số chi nhánh ngân hàng nước ... doanh nhiều dịch vụ bổ sung khác như: dịch vụ massage, dịch vụ giặt là, tổ chức loại tiệc, hội thảo, hội nghị…Để thực dịch vụ này, khách sạn xây dựng sách sản phẩm phong phú, đa dạng sát thực tế ... hết dịch vụ lữ hành khách sạn dễ bị chép, chẳng hạn công thức ăn, phong cách phục vụ hay sản phẩm dịch vụ cấm khách hàng đối thủ cạnh tranh vào nơi mà có dịch vụ tiêu dùng giống nơi sản xuất hàng...

60
656
0

Luận văn thạc sỹ kinh tế: Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động marketing hỗn hợp tại Ngân hàng TMCP Bắc Á chi nhánh Thanh Hóa

Danh mục: Kinh tế

... nhuận ổn định ngân hàng Phát triển sản phẩm dịch vụ Có thể hiểu sản phẩm dịch vụ sản phẩm dịch vụ đưa vào danh mục sản phẩm kinh doanh ngân hàng Theo cách hiểu sản phẩm dịch vụ ngân hàng chia thành ... vụ có phát triển sản phẩm dịch vụ Số lượng sản phẩm dịch vụ ngân hàng thương mại Việt Nam hạn chế, chưa đáp ứng kỳ vọng khách hàng Do đó, đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ ngân hàng việc mà ngân hàng ... sản phẩm dịch vụ ngân hàng số tiền mà khách hàng hay ngân hàng phải trả để quyền sử dụng khoản tiền thời gian định sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng cung cấp Giá sản phẩm dịch vụ ngân hàng thể...

128
458
2

GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP LỚN TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG KHU VỰC BA ĐÌNH

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... thống ngân hàng trở nên dễ dàng Năm 2009, ngân hàng bắt đầu phải trọng đến mảng bán lẻ đầu tư cho dịch vụ, đặc biệt phát triển dịch vụ cho vay chứng khoán, mua vàng hay mua bất động sản dịch vụ ... chất lượng phục vụ ngân hàng Công thương chi nhánh Ba Đình Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, triển khai dịch vụ toán đại nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng giai đoạn Trong ngân hàng đặc biệt ... lượng dịch vụ yếu tố đem so sánh khách hàng định lựa chọn ngân hàng Hiện Việt Nam, số lượng ngân hàng so dân số 80 triệu người khiêm tốn đem so với tỷ lệ người dân thực sử dụng dịch vụ ngân hàng...

19
645
2

GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KỸ THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH HOÀN KIẾM HÀ NỘI

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... chất lượng dịch vụ, khắc phục “tính vô hình” dịch vụ Ngân Hàng Yếu tố giúp Ngân Hàng điều chỉnh sách sản phẩm, dịch vụ để phục vụ khách hàng tốt nâng cao tính cạnh tranh cho Ngân Hàng Niềm tin ... phẩm khác Ngân Hàng − Phát triển hệ thống sản phẩm dịch vụ Ngân Hàng nói chung Hoạt động cho vay cá nhân thúc đẩy sản xuất kinh doanh phát triển, xã hội phát triển nhu cầu phát triển, tạo điều ... KHCN Ngân Hàng linh động dễ dàng thích ứng hoàn cảnh khác Tần suất sử dụng hàng hóa dịch vụ nhiều giá trị sử dụng hàng hóa dịch vụ thấp Thực tế, số lượt tới giao dịch KHCN lớn hoạt động giao dịch...

72
906
2

giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương việt nam - chi nhánh hoàn kiếm hà nội

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... KHCN a Ngân Hàng ta : 11 Thang Long University Library Ngân Hàng Ngân Hàng Ngân Hàng n vay KHC cho vay KHCN Ngân Hàng Doanh Ngân Hàng D D C N Ngân Hàng - lo 12 theo nhóm: bao g Ngân Hàng NHTM ... vay Ngân Hàng cho vay KHCN : Tác Ngân Hàng 1.3.4.2 Chính sách tín d , NHTM , , cho NHTM NHTM Ngân Hàng KHCN NHTM 15 Thang Long University Library KHCN Ngân Hàng Ngân Hàng Ngân Hàng CBTD Ngân Hàng ... Ngân Hàng CBTD Ngân Hàng , Ngân Hàng n lòng khách hàng NHTM Ngân Hàng cho NHTM KHCN 16 u n khách chín cho NHTM KHCN Ngân Hàng Khách hàng Ngân Hàng kh xin cho Ngân Hàng 17 Thang Long University...

82
397
0

giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng tmcp sài gòn - hà nội chi nhánh vĩnh phúc

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... c a khách hàng nh tranh gi a NHTM tr nên gay g ch cho ngân hàng - + Tình hình tài c a khách hàng Khi xem xét h nh ng khách hàng có tình hình tài t t m c ngân hàng quy nh cho vay Ngân hàng s d ... v i ngân hàng Ngân hàng có lãi su t cho vay th c nhi n v i Tuy nhiên ngân hàng không th h lãi su t th n so v thu hút khách mà lãi su t c nh tranh ph nh chung v lãi su t c a h th ng ngân hàng, ... mà khách hàng không tr c n h n th a thu n ghi h ng tín d i v i ngân hàng, vi c khách hàng Thang Long University Library không tr n có th n tính kho ng kinh doanh c a ngân hàng Ngân hàng c n có...

82
381
0

Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại công ty TNHH Nhà nước một thành viên Dệt 19-5 Hà Nội

Danh mục: Xuất nhập khẩu

... quan hệ khách hàng chiến lược thu hút trì phát triển khách hàng cách tập trung nguồn lực doanh nghiệp vào cung cấp sản phẩm dịch vụ chăm sóc khách hàng dịch vụ khách hàng túy Để thực hoạt động ... máy Dệt Hà Nam 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển Quá trình hình thành phát triển công ty Dệt 19-5 Hà Nội chia thành giai đoạn phát triển: • Giai đoạn 1: Từ năm 1959-1973 Được thành lập vào ... khách hàng: • Đo lường giao dịch trực tiếp với khách hàng: Đây phương pháp khảo sát, thăm dò ý kiến khách hàng trình bán hàng, cung cấp dịch vụ sau bán Nhân viên Công ty trò chuyện với khách hàng...

84
652
0

Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động quản trị quan hệ khách hàng cho công ty cổ phần dầu thực vật tường an

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... Quá trình phát triển Quá trình xây dựng phát triển dầu Tường An chia thành giai đoạn: Giai đoạn đầu năm 1977 - 1984: Tiếp quản sản xuất theo tiêu kế hoạch Ngày 20/11/1977, Bộ lương thực thực phẩm ... hậu khách hàng, sách thường khuyến khích bán hàng, trậm trả, hổ trợ điểm bán lẻ với chương trình trưng bày có thưởng, bán hàng đạt doanh số cao có thưởng, khen thưởng nhân viên bán hàng với nổ ... trường triển khai tốt chương trình bán hàng thịtrường nhằm xây dựng phát triển thương hiệu ngày lớn mạnh Tiếp tục đa dạng hóa sản phẩm, cải tiến mẫu mã bao bì, tập trung phát triển nhãn hàng cao...

68
624
3

Nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á Chi nhánh Chợ Lớn

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... Nẵng Ngân hàng Vi t Á ho t động v đ y đủ ch ngân hàng t i m nh ho t độ v đ u t t tr d án t doa :K doa Ngân hàng Việt Á th c hi n nhi u hình th uy động vốn, tham gia thị tr ờng liên ngân hàng ... KH để đ x t c tr ng cho vay ngân hàng t đ a ải pháp th c tế cho ngân hàng 2.1 Ơ SỞ THUYẾT V HO VAY KH H HÀNG NH N VÀ HIỆU QUẢ HO VAY KH H HÀNG NH N TẠI NG N HÀNG THƢƠNG MẠI Trong ph sở lý thuyết, ... THỊNH VƢỢNG CỦA KHÁCH HÀNG LÀ THÀNH CÔNG CỦA NGÂN HÀNG Ngân hàng Việt Á s tiếp t c mở rộng m i ho t độ t l c tài chính, xây d sở v t ch t k thu t hi đ i hóa công ngh ngân hàng, tiếp t c nâng cao...

67
250
0

Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam Chi nhánh Cà Mau

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... bảo lãnh thực hơp đồng, bảo lãnh dự thầu - Thực dịch vụ toán nước quốc tế - Thực dịch vụ thu hộ, chi hộ dịch vụ toán khác - Thực dịch vụ chuyển tiền nhanh - Kinh doanh ngoại hối: mua bán ngoại ... lưới khách hàng đa dạng, rộng khắp làm tảng để phát triển dịch vụ ngân hàng Tăng khả hoạt động đáp ứng nhu cầu khách hàng, từ tăng dần khả thích ứng, cạnh tranh ngân hàng Các ngân hàng không ... trò ngân hàng: Mang đến cho ngân hàng nguồn thu nhập lớn từ việc thu phí dịch vụ, ổn định, chắn, hạn chế rủi ro Thực nguyên lý “Không bỏ trứng vào rổ” nên việc phát triển hoạt động ngân hàng...

68
264
1

Luận văn giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương việt nam chi nhánh hoàn kiếm hà nội

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... KHCN a Ngân Hàng ta : 11 Thang Long University Library Ngân Hàng Ngân Hàng Ngân Hàng n vay KHC cho vay KHCN Ngân Hàng Doanh Ngân Hàng D D C N Ngân Hàng - lo 12 theo nhóm: bao g Ngân Hàng NHTM ... vay Ngân Hàng cho vay KHCN : Tác Ngân Hàng 1.3.4.2 Chính sách tín d , NHTM , , cho NHTM NHTM Ngân Hàng KHCN NHTM 15 Thang Long University Library KHCN Ngân Hàng Ngân Hàng Ngân Hàng CBTD Ngân Hàng ... Ngân Hàng CBTD Ngân Hàng , Ngân Hàng n lòng khách hàng NHTM Ngân Hàng cho NHTM KHCN 16 u n khách chín cho NHTM KHCN Ngân Hàng Khách hàng Ngân Hàng kh xin cho Ngân Hàng 17 Thang Long University...

82
381
0

Luận văn giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP sài gòn hà nội chi nhánh vĩnh phúc

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... c a khách hàng nh tranh gi a NHTM tr nên gay g ch cho ngân hàng - + Tình hình tài c a khách hàng Khi xem xét h nh ng khách hàng có tình hình tài t t m c ngân hàng quy nh cho vay Ngân hàng s d ... v i ngân hàng Ngân hàng có lãi su t cho vay th c nhi n v i Tuy nhiên ngân hàng không th h lãi su t th n so v thu hút khách mà lãi su t c nh tranh ph nh chung v lãi su t c a h th ng ngân hàng, ... mà khách hàng không tr c n h n th a thu n ghi h ng tín d i v i ngân hàng, vi c khách hàng Thang Long University Library không tr n có th n tính kho ng kinh doanh c a ngân hàng Ngân hàng c n có...

82
341
4

Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả của các công cụ chăm sóc khách hàng tại website chodientu vn của công ty cổ phần giải pháp phần mềm hòa bình

Danh mục: Thương mại điện tử

... nhà máy mà dịch vụ góp phần làm cho sản phẩm hoàn chỉnh Một dịch vụ tức làm tốt công tác chăm sóc khách hàng 1.5.1.3 Khái niệm dịch vụ chăm sóc khách hàng điện tử Dịch vụ chăm sóc khách hàng điện ... nên dịch vụ quảng cáo nhắm tới tập khách hàng mục tiêu doanh nghiệp lớn chưa tham gia TMĐT Đối với dịch vụ rao vặt nhắm tới tập khách hàng cá nhân - có nhu cầu mua bán trao đổi hàng hóa, dịch vụ ... khách hàng 3.2.1 Đề xuất nhận diện tập khách hàng mục tiêu Với nhận diện tập khách hàng dịch vụ quảng cáo doanh nghiệp lớn, tập khách hàng mục tiêu gian hàng cá nhân buôn bán nhỏ lẻ, tập khách hàng...

40
1,031
1

Một số giải pháp Marketing nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh, dịch vụ ngân hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Viêt Nam - Chi nhánh Láng Hạ.DOC

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... Kinh doanh tiền tệ tín dụng dịch vụ ngân hàng với ngân hàng nước - Thực nghiệp vụ kinh doanh dịch vụ cầm đồ - Hoạt động kinh doanh dịch vụ chuyển tiền, toán khách hàng tiền mặt, két sắt, cất ... nghiệp Phát triển Nông thôn Láng Hạ thực sách đa dạng hoá khách hàng Hàng năm, Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Láng Hạ thực phân loại khách hàng phục vụ tất đối tượng khách hàng ... dụng, nâng cao hiệu sử dụng nguồn vốn, dịch vụ ngân hàng phát triển dịch vụ ngân hàng mà ngân hàng nước dự kiến áp dụng VN 37 1.1.4 Những thách thức đối với Ngân hàng - Do khả cạnh tranh thấp,...

41
880
4

Thực trạng và một số biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động Marketing của công ty TNHH sản xuất và thương mại Nam Thành

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... đồng nhu cầu khách hàng bao gồm sản phẩm vật chất, bao bì, nhãn hiệu hàng hóa, dịch vụ, cách thức bán hàng Từ công ty vạch chiến lược phát triển sản phẩm theo hướng: 24 • Phát triển sản phẩm vật: ... phát triển thứ quan trọng phát triển sản phẩm riêng doanh nghiệp thương mại tức phát triển dịch vụ Nam Thành cho làm tốt hướng doanh nghiệp nâng cao khả cạnh tranh có chỗ đứng thị trường Đó dịch ... lượng bán hàng công ty bao gồm lực lượng bán hàng văn phòng lực lượng bán hàng bên doanh nghiệp Yêu cầu lực lượng bán hàng công ty phải có 27 chuyên môn, kiến thức am hiểu tường tận sản phẩm, dịch...

31
954
4