... trò Vai trò trung tâm: phận nhà buồng trái tim kháchsạn Nếu phận nhà buồng kháchsạn không hoạt động đƣợc có nơi sẽ, tiện nghi để cung cấp cho khách hàng Vai trò bao quát: phận nhà buồng phận ... - Butler: nhân viên phục vụ riêng cho khách VIP - Coordinator (Cor): nhân viên điều phối - House man: nhân viên trực hành lang / nhân viên phục vụ tầng b Thuật ngữ tác vụ - VR (vacant ready): ... đông nhân viên nhất, với công việc bao trùm hầu nhƣ toàn khu vực kháchsạn từ mái nhà đến tầng hầm đƣợc xem hạ tầng sở kháchsạn 2 Chức - Cung cấp chỗ sẽ, ngăn nắp, an toàn, riêng tƣ tiện nghi...
... trò Vai trò trung tâm: phận nhà buồng trái tim kháchsạn Nếu phận nhà buồng kháchsạn không hoạt động đƣợc có nơi sẽ, tiện nghi để cung cấp cho khách hàng Vai trò bao quát: phận nhà buồng phận ... - Butler: nhân viên phục vụ riêng cho khách VIP - Coordinator (Cor): nhân viên điều phối - House man: nhân viên trực hành lang / nhân viên phục vụ tầng b Thuật ngữ tác vụ - VR (vacant ready): ... đông nhân viên nhất, với công việc bao trùm hầu nhƣ toàn khu vực kháchsạn từ mái nhà đến tầng hầm đƣợc xem hạ tầng sở kháchsạn 2 Chức - Cung cấp chỗ sẽ, ngăn nắp, an toàn, riêng tƣ tiện nghi...
... hoạt động dạy học thựchànhnghiệpvụ lễ tân kháchsạn nói riêng Trường Cao đẳng nghề Du lịch Huế 33 CHƯƠNG THỰC TRẠNG VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC THỰCHÀNHNGHIỆPVỤ LỄ TÂN KHÁCHSẠN TẠI TRƯỜNG ... Nghiệpvụ ăn Bộ môn Chế biến Nhà hàng Bộ môn nghiệpvụ Bộ môn nghiệpvụ Lễ tân kháchsạn Bộ môn Nghiệpvụ lưu trú Bộ môn Quản trị Bộ môn Cơ sở Ngành Khoa LH-HD Bộ môn Nghiệpvụ hướng dẫn lữ hành ... dạy học thựchànhnghiệpvụ lễ tân kháchsạn hệ đào tạo trung cấp cao đẳng nghề Trường cao đẳng nghề du lịch Huế - Nghiên cứu quản lý hoạt động dạy học thựchànhnghiệpvụ lễ tân kháchsạn từ...
... hoạt động dạy học thựchànhnghiệpvụ lễ tân kháchsạn nói riêng Trường Cao đẳng nghề Du lịch Huế 33 CHƯƠNG THỰC TRẠNG VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC THỰCHÀNHNGHIỆPVỤ LỄ TÂN KHÁCHSẠN TẠI TRƯỜNG ... Nghiệpvụ ăn Bộ môn Chế biến Nhà hàng Bộ môn nghiệpvụ Bộ môn nghiệpvụ Lễ tân kháchsạn Bộ môn Nghiệpvụ lưu trú Bộ môn Quản trị Bộ môn Cơ sở Ngành Khoa LH-HD Bộ môn Nghiệpvụ hướng dẫn lữ hành ... dạy học thựchànhnghiệpvụ lễ tân kháchsạn hệ đào tạo trung cấp cao đẳng nghề Trường cao đẳng nghề du lịch Huế - Nghiên cứu quản lý hoạt động dạy học thựchànhnghiệpvụ lễ tân kháchsạn từ...
... Trung cấp nghề nấu ăn nghiệpvụkháchsạn Hà Nội Nguyễn Văn Dũng 15 Lớp: B20 Luận văn tốt nghiệp Chơng II Thực trạng Vài nét Trờng Trờng Trung cấp Nghề nấu ăn NghiệpvụKháchsạn Hà Nội trờng đào ... Trung cấp nghề nấu ăn nghiệpvụkháchsạn Hà Nội, IV Giả thiết nghiên cứu Bổ sung nội dung thành công đa vào sử dụng giảng dạy Trờng Trung cấp nghề nấu ăn nghiệpvụkháchsạn Hà Nội đáp ứng đợc ... ăn nghiệpvụkháchsạn Hà Nội Lịch sử nghiên cứu, bổ sung nội dung Trải qua 34 năm hình thành phát triển, Trờng Trung cấp nghề nấu Nguyễn Văn Dũng 13 Lớp: B20 Luận văn tốt nghiệp ăn nghiệpvụ khách...
... viên tác nghiệp cấp khách đến nhận phòng kháchsạn không kháchsạn đáp ứng (Overbooking) : - Khách chuyển sang kháchsạn có thứ hạng chất lượng phục vụ tương đương, sử dụng dịch vụkháchsạn mà ... Kháchsạn – TS Hoàng Thị Lan Hương Tùy vào loại, hạng kháchsạn mà đối tượng khách hàng mục tiêu kháchsạnkhách cao cấp khách bình dân Đối với kháchsạn có thị trường khách hàng mục tiêu khách ... quan tâm kháchsạn dù không phục vụkhách hàng) - Hứa với khách hàng kháchsạn có phòng trống ngày tới đến đón khách hàng kháchsạn để phục vụ( điều hạn chế việc khách hàng, chuyển khách hàng cho...
... B Số d chi tiết số tài khoản: * Tài khoản 131: Phải thu khách hàng (Đơn vị tính: VNĐ) STT X Mã khách CTTL CTLH CTHP CTAH Tổng cộng Tên khách hàng Công ty Thanh Luận Công ty Long Hà Công ty Hà ... 344.500.045 744.402.457 * Tài khoản 331: Phải trả ngời bán (Đơn vị tính: VNĐ) STT X Mã khách CtPĐ CtHT Tổng cộng Tên khách hàng Công ty Phân Đạm Công ty Hà Tu x D nợ 116.020.121 50.399.791 166.419.912 ... : 117.203.402 * Tài khoản 155: Thành phẩm STT Tên sản phẩm Than cám 2 Than cám x Tổng cộng ĐVT Tấn Tấn X Số lợng 1.344.543 220.700 X (Đơn vị tính: VNĐ) Đơn giá Thành tiền 389 523.027.600 3.554,79...
... phục vụkhách phận lễ tân a Giai đoạn trước khách đến kháchsạn + Khách lựa chọn khách sạn: Nhân viên lễ tân giới thiệu dịch vụkháchsạn phục vụkhách Việc khách định tiêu dùng dịch vụkháchsạn ... Nội Kháchsạn công vụKháchsạn hàng không Kháchsạn hộ Kháchsạn sòng bạc Kháchsạn du lịch Trung tâm hội nghị… Kháchsạn công vụ: thường năm trung tâm thành phố khu thương mại Đối tượng khách: ... tân thực giai đoạn khách đến kháchsạnkháchkháchsạn bắt đầu hình thành mối quan hệ kinh doanh - Đăng ký kháchsạn việc thực số thủ tục khách nhận buồng lưu trú kháchsạn Thủ tục đăng ký khách...
... B Số d chi tiết số tài khoản: * Tài khoản 131: Phải thu khách hàng (Đơn vị tính: VNĐ) STT Mã khách CTTL CTLH CTHP CTAH X Tổng cộng Tên khách hàng Công ty Thanh Luận Công ty Long Hà Công ty Hà ... 344.500.045 744.402.457 * Tài khoản 331: Phải trả ngời bán (Đơn vị tính: VNĐ) STT Mã khách CtPĐ CtHT X Tổng cộng Tên khách hàng Công ty Phân Đạm Công ty Hà Tu x D nợ 116.020.121 50.399.791 166.419.912 ... 117.203.402 * Tài khoản 155: Thành phẩm (Đơn vị tính: VNĐ) STT Tên sản phẩm Than cám 2 Than cám x Tổng cộng ĐVT Tấn Tấn X Số lợng 1.344.543 220.700 X Đơn giá 389 3.554,79 Thành tiền 523.027.600 784.541.400...
... B Số d chi tiết số tài khoản: * Tài khoản 131: Phải thu khách hàng (Đơn vị tính: VNĐ) STT Mã khách CTTL CTLH CTHP CTAH X Tổng cộng Tên khách hàng Công ty Thanh Luận Công ty Long Hà Công ty Hà ... 344.500.045 744.402.457 * Tài khoản 331: Phải trả ngời bán (Đơn vị tính: VNĐ) STT Mã khách CtPĐ CtHT X Tổng cộng Tên khách hàng Công ty Phân Đạm Công ty Hà Tu x D nợ 116.020.121 50.399.791 166.419.912 ... 117.203.402 * Tài khoản 155: Thành phẩm (Đơn vị tính: VNĐ) STT Tên sản phẩm Than cám 2 Than cám x Tổng cộng ĐVT Tấn Tấn X Số lợng 1.344.543 220.700 X Đơn giá 389 3.554,79 Thành tiền 523.027.600 784.541.400...
... B Số d chi tiết số tài khoản: * Tài khoản 131: Phải thu khách hàng (Đơn vị tính: VNĐ) STT Mã khách CTTL CTLH CTHP CTAH X Tổng cộng Tên khách hàng Công ty Thanh Luận Công ty Long Hà Công ty Hà ... ĐVT Tấn Tấn X Số lợng 1.344.543 220.700 X Đơn giá 389 3.554,79 Thành tiền 523.027.600 784.541.400 x 1.307.569.000 C- Các nghiệpvụ phát sinh kỳ: NV1: Ngày 01/01/2002 Phiếu nhập kho số Nhập kho ... Thành tiền 141.082.120 40.011.210 181.039.330 * Tài khoản 154: Chi phí sản xuất kinh doanh dở dang đầu kỳ (Đơn vị tính: VNĐ) -Xi măng 2: 60.209.300 - Xi măng : 117.203.402 * Tài khoản 155: Thành...
... B Số dư chi tiết số tài khoản: * Tài khoản 131: Phải thu khách hàng (Đơn vị tính: VNĐ) STT Mã khách CTTL CTLH CTHP CTAH X Tổng cộng Tên khách hàng Công ty Thanh Luận Công ty Long Hà Công ty Hà ... 344.500.045 744.402.457 * Tài khoản 331: Phải trả người bán (Đơn vị tính: VNĐ) STT Mã khách CTPĐ CTHT X Tổng cộng Tên khách hàng Công ty Phân Đạm Công ty Hà Tu x Dư nợ 116.020.121 50.399.791 166.419.912 ... 117.203.402 * Tài khoản 155: Thành phẩm (Đơn vị tính: VNĐ) STT Tên sản phẩm Than cám 2 Than cám x Tổng cộng ĐVT Tấn Tấn X Số lượng 1.344.543 220.700 X Đơn giá 389 3.554,79 Thành tiền 523.027.600 784.541.400...
... B Số d chi tiết số tài khoản: * Tài khoản 131: Phải thu khách hàng (Đơn vị tính: VNĐ) STT Mã khách CTTL CTLH CTHP CTAH X Tổng cộng Tên khách hàng Công ty Thanh Luận Công ty Long Hà Công ty Hà ... 344.500.045 744.402.457 * Tài khoản 331: Phải trả ngời bán (Đơn vị tính: VNĐ) STT Mã khách CtPĐ CtHT X Tổng cộng Tên khách hàng Công ty Phân Đạm Công ty Hà Tu x D nợ 116.020.121 50.399.791 166.419.912 ... 117.203.402 * Tài khoản 155: Thành phẩm (Đơn vị tính: VNĐ) STT Tên sản phẩm Than cám 2 Than cám x Tổng cộng ĐVT Tấn Tấn X Số lợng 1.344.543 220.700 X Đơn giá 389 3.554,79 Thành tiền 523.027.600 784.541.400...
... B Số d chi tiết số tài khoản: * Tài khoản 131: Phải thu khách hàng (Đơn vị tính: VNĐ) STT Mã khách CTTL CTLH CTHP CTAH X Tổng cộng Tên khách hàng Công ty Thanh Luận Công ty Long Hà Công ty Hà ... 344.500.045 744.402.457 * Tài khoản 331: Phải trả ngời bán (Đơn vị tính: VNĐ) STT Mã khách CtPĐ CtHT X Tổng cộng Tên khách hàng Công ty Phân Đạm Công ty Hà Tu x D nợ 116.020.121 50.399.791 166.419.912 ... 117.203.402 * Tài khoản 155: Thành phẩm (Đơn vị tính: VNĐ) STT Tên sản phẩm Than cám 2 Than cám x Tổng cộng ĐVT Tấn Tấn X Số lợng 1.344.543 220.700 X Đơn giá 389 3.554,79 Thành tiền 523.027.600 784.541.400...