0

sự tham gia của người dân thành phần tham gia và hình thức tham gia

Dự án “nghiên cứu sự hài lòng của người dân thành phố Đà Nẵng khi mua thực phẩm ở siêu thị Big C”

Dự án “nghiên cứu sự hài lòng của người dân thành phố Đà Nẵng khi mua thực phẩm ở siêu thị Big C”

Marketing

... thực phẩm trở thành toán “nan giải” cho nhà quản lí Mặc dù siêu thị Big C tham gia vào thị trường Đà Nẵng từ năm 2007, khơng tránh khỏi vòng cạnh tranh ngày khốc liệt Nhờ tham gia vào thị trường ... thứ 43, dân số nhiều vài tỉnh khu vực Quảng Bình, Quảng Trị, Phú Yên), bao gồm nhân dân địa, người lao động nhập cư, sinh viên khách du lịch Dân số tăng, kinh tế phát triển, ngày nhiều người tiêu ... hàng đầu, không ngừng đầu tư thu hút khách hàng gia tăng lòng trung thành khách hàng cũ Sự phát triển kinh tế làm gia tăng đời sống vật chất người dân, đồng thời, nhu cầu xu hướng tiêu dùng họ...
  • 41
  • 711
  • 0
Đánh giá chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt và sự hài lòng của người dân thành phố sử dụng xe buýt trên các tuyến nội thành TP.HCM

Đánh giá chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt sự hài lòng của người dân thành phố sử dụng xe buýt trên các tuyến nội thành TP.HCM

Báo cáo khoa học

... ti~n giao thong ca nhan, tai n~n giao thong va nhi€m moi tru'ong khoi xe xa thl vi~c phat tri~n h~ tho'ng VTHKCC b~ng xe buyt TP.HCM la m()t giai phap kha thi nh~m giam chi phf, giam tai n~n va giam ... cho xe bujt: C6 the danh gia nam qua h~ thong xe buyt da phat trien khong ngung, gop phftn hlnh ne'p s6ng van minh th!, giam un t~c giao thong, giam tai nl;ln giao thong, giam nhi~m moi tru'ong ... tho'ng v~n tai cong c()ng b~ng xe buyt theo huang giam tai nc;tn giao thong phu'dng ti~n ca nhan gay ra, giam un ta:c giao thong vao giO cao di~m giam nhi~m moi tru'ong kh6i xe may xa ra, tie't...
  • 104
  • 577
  • 2
TRÁCH NHIỆM HÌNH SỰ CỦA NGƯỜI CHƯA THÀNH NIÊN CƠ SỞ PHÁP LÝ-THỰC TRẠNG-GIẢI PHÁP

TRÁCH NHIỆM HÌNH SỰ CỦA NGƯỜI CHƯA THÀNH NIÊN CƠ SỞ PHÁP LÝ-THỰC TRẠNG-GIẢI PHÁP

Khoa học xã hội

... - Thế người chưa thành niên? - Hành vi vi phạm hình sự? - Nguyên nhân dẫn đến tình trạng vi phạm hình người chưa thành niên ngày gia tăng - Tình hình truy cứu trách nhiệm hình người chưa thành ... trách nhiệm hình người chưa thành niên, từ tạo sở cho việc nhận thức cách đắn trách nhiệm hình người chưa thành niên việc miễn truy cứu trách nhiệm hình người chưa thành niên, góp phần nâng cao ... nhiệm hình người chưa thành niên - Pháp luật hành việc truy cứu trách nhiệm hình người chưa thành niên - Thực trạng việc vi phạm hình người chưa thành niên - Thực trạng việc truy cứu trách nhiệm hình...
  • 45
  • 3,216
  • 15
phân tích mức sẵn lòng trả và các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia vào hệ thống thoát nước của người dân thành phố sóc trăng

phân tích mức sẵn lòng trả các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia vào hệ thống thoát nước của người dân thành phố sóc trăng

Quản trị kinh doanh

... Ý THỨC CỦA NGƢỜI DÂN VỀ MÔI TRƢỜNG MỞ RỘNG SỐ HỘ THAM GIAVÀO MƠ HÌNH THU GOM XỬ LÝ NƢỚC THẢI CỦA THÀNH PHỐ 56 5.1 Thuận lợi cho việc mở rộng quy mô tham gia đấu nối người dân ... sẵn lòng tham gia vào hệ thống thoát nước người dân thành phố Sóc Trăng 47 4.2.1 Những tồn .47 4.2.2 Tỷ lệ tham gia hộ gia đình 48 4.2.2.1 Tỷ lệ tham gia đấu nối vào hệ thống ... nước thải mở rộng quy mô tham gia người dân 56 5.3 Giải pháp nâng cao ý thức, trách nhiệm người dân ô nhiễm môi trường nước, mở rộng số hộ tham gia vào mơ hình xử lý nước thải giải...
  • 85
  • 735
  • 0
Đánh giá sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ công tại bộ phận một cửa của ủy ban nhân dân thành phố rạch giá, tỉnh kiên giang

Đánh giá sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ công tại bộ phận một cửa của ủy ban nhân dân thành phố rạch giá, tỉnh kiên giang

Kinh tế

... DANH MỤC HÌNH Hình 1.1: Mơ hình chất lượng dịch vụ Parasurman 10 Hình 1.2: Mơ hình nhân cảm nhận chất lượng khách hàng với hài lòng khách hàng 11 Hình 1.3: Mơ hình thành phần chất ... sâu chuyên gia lãnh đạo có 18 kinh nghiệm, mơ hình Đánh giá mức độ hài lòng người dân dịch vụ công Bộ phận cửa UBND TP Rạch Giá, tỉnh Kiên Giang đề xuất gồm thành phần sau: Hình 1.7: Mơ hình nghiên ... dịch vụ 12 Hình 1.4: Mơ hình Kano hài lòng khách hàng (1984) 15 Hình 1.5: Mơ hình Tabul (1981) 15 Hình 1.6: Mơ hình hài lòng theo chức .16 Hình 1.7: Mơ hình nghiên cứu...
  • 157
  • 573
  • 0
Đánh giá sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công của các cơ quan hành chính nhà nước tại thành phố phan rang   tháp chàm

Đánh giá sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công của các cơ quan hành chính nhà nước tại thành phố phan rang tháp chàm

Kinh tế

... vụ hàng năm vào ưu tiên xác Năm yếu tố quan trọng định thỏa mãn với dịch vụ người dân bao gồm: - Kết (cuối người dân đạt thứ họ cần) - Thời gian (người dân hài lòng với lượng thời gian bỏ để có ... rút ngắn thời gian giải hồ sơ cho cơng dân u cầu, đòi hỏi cấp thiết giai đoạn đổi chất lượng hành cơng (2) Những đóng góp người dân phải ghi nhận giải triệt để Khuyến khích tham gia góp ý kiến ... chu đáo người dân xảy không nhiều làm ảnh hưởng đến tâm lý, hài lòng, gây tin tưởng cho người dân Mặt khác, cơng tác thủ tục hành q rườm rà, thời gian thực dịch vụ công kéo dài khiến người dân khơng...
  • 118
  • 572
  • 3
Đánh giá sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công một cửa điện tử hiện đại tại ủy ban nhân dân thành phố phan rang   tháp chàm, tỉnh ninh thuận

Đánh giá sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công một cửa điện tử hiện đại tại ủy ban nhân dân thành phố phan rang tháp chàm, tỉnh ninh thuận

Kỹ thuật - Công nghệ

... MỤC HÌNH Hình 2.1: Mơ hình chất lượng dịch vụ Servqual 15 Hình 2.2: Quan hệ chất lượng dịch vụ hài lòng khách hàng 22 Hình 2.3: Mơ hình hài lòng khách hàng Teboul 22 Hình 2.4: Mơ hình ... hài lòng khách hàng Zeithaml & Bitner .23 Hình 2.5: Mơ hình số hài lòng khách hàng Mỹ 24 Hình 2.6: Mơ hình số hài lòng khách hàng quốc gia Châu Âu 24 Hình 2.7: Mơ hình số hài lòng khách ... vụ bao gồm 05 thành phần là: Sự tin cậy, đáp ứng, hữu hình, đảm bảo, cảm thông 2.2.2.2 Thang đo chất lượng dịch vụ - thang đo Servqual Trong thành phần mô hình, Parasuraman, Zeithaml and Bitner,...
  • 123
  • 321
  • 0
Đánh giá sự hài lòng của người dân đối với chất lượng dịch vụ vệ sinh môi trường của công ty cổ phần môi trường và công trình đô thị huế (hepco) trên địa bàn thành phố huế

Đánh giá sự hài lòng của người dân đối với chất lượng dịch vụ vệ sinh môi trường của công ty cổ phần môi trường công trình đô thị huế (hepco) trên địa bàn thành phố huế

Cao đẳng - Đại học

... ́ BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN Ki ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VỆ SINH MÔI TRƯỜNG ̣c CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MÔI TRƯỜNG CƠNG TRÌNH ... tài: “ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI uê ́ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VỆ SINH MÔI TRƯỜNG CỦA CÔNG TY CỔ tê ́H PHẦN MƠI TRƯỜNG CƠNG TRÌNH ĐƠ THỊ HUẾ (HEPCO) TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HUẾ” Tính ... CHƯƠNG II: ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI CHẤT ̀ng LƯỢNG DỊCH VỤ VSMT CỦA HEPCO TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HUẾ………………………………………………………… …………… 36 ươ 2.1 Một vài nét thành phố Huế……………………………………………36...
  • 138
  • 563
  • 5
ĐỀ TÀI: ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG KHI ỨNG DỤNG TIÊU CHUẨN ISO TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN 1 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH docx

ĐỀ TÀI: ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG KHI ỨNG DỤNG TIÊU CHUẨN ISO TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN 1 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH docx

Thạc sĩ - Cao học

... độ phục vụ lịch sự, tôn trọng người dân, không gây nhũng nhiễu, phiền hà người dân tham gia giao dịch - Linh họat, quan tâm chia sẽ, giải hợp lý hồ sơ người dân Có gắn kết người dân sử dụng dịch ... buộc, thơng qua khảo sát biết thái độ người dân tham gia sử dụng dịch vụ từ có phương phát thích hợp tuyên truyền đề người dân hiểu quyền lợi, trách nhiệm tham gia sử dụng dịch vụ họặc điều chỉnh ... dể hiểu, thân thiện tôn trọng người dân, biết nhẫn nại lắng nghe kiềm chế nhằm tạo niềm tin cho người dân, yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến hài lòng người dân tham gia dịch vụ Điều tối kỵ công...
  • 156
  • 1,549
  • 14
đánh giá sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ cải cách hành chính công trong bối cảnh xây dựng thành phố huế trở thành thành phố trực thuộc trung ương

đánh giá sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ cải cách hành chính công trong bối cảnh xây dựng thành phố huế trở thành thành phố trực thuộc trung ương

Xã hội học

... Missing Total Độ tuổi: Nhìn vào phân bố mẫu theo độ tuổi, tỷ lệ người tham gia giao dịch tham gia trả lời vấn có chênh lệch tập trung độ tuổi 30 đến 40 chiếm 37,6% người
  • 47
  • 828
  • 1
Đánh giá sự hài lòng của người dân đối với thủ tục hành chính nhà nước theo cơ chế một cửa liên thông trên địa bàn quận long biên thành phố hà nội

Đánh giá sự hài lòng của người dân đối với thủ tục hành chính nhà nước theo cơ chế một cửa liên thông trên địa bàn quận long biên thành phố hà nội

Nông - Lâm - Ngư

... năm thành phần tương tự phần hỏi cảm nhận khách hàng mô hình Servqua, nhiên bỏ qua phần hỏi thăm kỳ vọng Sự đáp ứng Năng lực Phục vụ Sự hài lòng khách hàng Sự cảm thơng Phương tiện hữu hình Hình ... người dân khơng hài lòng - Biết đánh giá cách khách quan mang tính định lượng người dân chất lượng TTHC nhà nước theo chế cửa liên thông Người dân người thụ hưởng dịch vụ, đánh giá từ người dân ... dân khả phục vụ 70 4.2 Đánh giá người dân sở vật chất phận cửa 72 4.3 Đánh giá người dân quy trình thủ tục hành 74 4.4 Đánh giá người dân tin cậy thủ tục hành 76 4.5 Sự hài lòng chung người...
  • 112
  • 1,101
  • 7
TÌNH HÌNH THAM GIA bảo HIỂM y tế của NGƯỜI dân THÀNH PHỐ cần THƠ năm 2012

TÌNH HÌNH THAM GIA bảo HIỂM y tế của NGƯỜI dân THÀNH PHỐ cần THƠ năm 2012

Y học thưởng thức

... tợng khác nhau, góp phần làm thay đổi nhận thức ngời dân, bớc khắc phục tình trạng phân biệt ngời KCB BHYT ngời KCB không BHYT, khuyến khích số lợng tham gia BHYT ngời dân ngày gia tăng Bên cạnh ... đạo sâu sát Thành ủy, đạo kịp thời UBND thành phố, BHXH thành phố phối hợp sở, ban, ngành kịp thời tổ chức hớng dẫn, thực để nhân dân tham gia BHYT đạt kết cụ thể nh sau: Năm 2008 thành phố Cần ... tõ ngµy 01/01/2012) - Quy định hành chế tài bắt buộc vỊ tû lƯ tham gia BHYT tù ngun ®èi víi hộ gia đình nên phần lớn đối tợng tham gia BHYT tự nguyện chủ yếu đối tợng thụ hởng dẫn đến tình trạng...
  • 3
  • 603
  • 1
Khóa luận: Sự tham gia của người dân trong việc xây dựng mô hình nông thôn mới trên địa bàn xã Phú Lâm, huyện Tiên Du, tỉnh Bắc Ninh  Nguyễn Thị Lan

Khóa luận: Sự tham gia của người dân trong việc xây dựng mô hình nông thôn mới trên địa bàn xã Phú Lâm, huyện Tiên Du, tỉnh Bắc Ninh Nguyễn Thị Lan

Báo cáo khoa học

... 47 4.2 Sự tham gia người dân việc xây dựng mơ hình nơng thơn xã Phú Lâm .48 4.2.1 Sự tham gia người dân việc phát triển kinh tế 48 4.2.2 Sự tham gia người dân việc xây dựng ... mức độ tham gia khác tùy theo tính chất dự án phát triển Ở hầu hết nước, tham gia người dân vào phát triển diễn vào mức độ cao chỗ tham gia cách hình thức Mức độ tham gia khác tùy thuộc vào nhiều ... lực người dân Mang tính bền vững người dân thể vai trò làm chủ với trách nhiệm cao 2.1.5.2 Mức độ tham gia Có nhiều hình thức để người dân tham gia như: - Khơng có tham gia + Cán điều khiển: người...
  • 105
  • 751
  • 0
Đánh giá sự hài lòng của người dân đối với chất lượng dịch vụ hành chính công tại ủy ban nhân dân phường 1 thành phố bến tre

Đánh giá sự hài lòng của người dân đối với chất lượng dịch vụ hành chính công tại ủy ban nhân dân phường 1 thành phố bến tre

Thạc sĩ - Cao học

... x DANH MỤC CÁC HÌNH HÌNH Hình 2.1 Hình 2.2 Hình 3.1 Hình 3.2 Hình 4.1 Hình 4.2 Hình 4.3 Hình 4.4 Hình 4.5 TÊN Sơ đồ hoạt động cung cấp dịch vụ hành cơng Mơ hình nghiên cứu Mơ hình lý thuyết đo ... hài lòng người dân H2 : Sự tin cậy tương quan với hài lòng người dân H3 : Năng lực phục vụ tương quan với hài lòng người dân H4 : Mức độ đáp ứng tương quan với hài lòng người dân H5 : Sự cảm thông ... thức hài lòng người dân sử dụng Đồ thị phân tán giá trị dự đoán phần dư từ hồi qui Đồ thị P-P Plot phần dư – chuẩn hóa Đồ thị Histogram phần dư – chuẩn hóa Mơ hình lý thuyết thức điều chỉnh Sự...
  • 147
  • 1,054
  • 13
ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG KHI ỨNG DỤNG TIÊU CHUẨN ISO TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN 1 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG KHI ỨNG DỤNG TIÊU CHUẨN ISO TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN 1 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

Kinh tế

... đích H Sự hài lòng quản lý tốt xã hội, tạo điều kiện cho người dân dễ dàng, thuận tiện giao người dân dịch hành Từ tạo tạo niềm tin người dân Cơ quan hành nhà nước Sự tin cậy Để người dân hài ... đo Cronbach Alpha 4.1.3 Độ tuổi: thành phần đo lường hài lòng người dân dịch vụ hành Nhìn vào bảng phân bố mẫu theo độ tuổi, tỷ lệ người tham gia giao dịch tham gia công Quận thực sau: trả lời ... hài lòng người dân 03 tháng đầu năm 2011 (Nguồn: Báo cáo khảo sát người dân - năm 2011) 2.4 Đánh giá việc đo lường hài lòng người dân thời gian qua: Biểu đồ 2.4: Mức độ hài lòng người dân – 03...
  • 78
  • 585
  • 1
Nghiên cứu giá trị cảm nhận và dự định sử dụng dịch vụ 3g trên điện thoại di động của người dân thành phố huế

Nghiên cứu giá trị cảm nhận dự định sử dụng dịch vụ 3g trên điện thoại di động của người dân thành phố huế

Thạc sĩ - Cao học

... mơ hình thái độ đa ại họ cK in h thuộc tính (Fishbein cộng sự, 1975) Trong mơ hình này, thái độ gồm thành phần bản: (1) thành phần nhận thức (cognitive coponent: nhận thức, niềm tin, kiến thức ... (2) thành phần cảm xúc (affective component: cảm xúc đối tượng), (3) thành phần xu hướng hành vi (conative component: hành vi định hướng hành vi phản ứng đối tượng) Thành phần nhận thứchình ... CỦA NGƯỜI DÂN THÀNH PHỐ HUẾ .36 2.1 2.1.1 Giới thiệu Công ty Thông Tin Di Động - VMS MobiFone 36 Quá trình hình thành phát triển VMS MobiFone Việt Nam .36 2.1.1.1 Lịch sử hình...
  • 120
  • 575
  • 0
Đánh giá sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công tại UBND thị trấn bảy ngàn, huyện châu thành a, tỉnh hậu giang (tt)

Đánh giá sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công tại UBND thị trấn bảy ngàn, huyện châu thành a, tỉnh hậu giang (tt)

Cao đẳng - Đại học

... người dânhình nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng người dân điều chỉnh 16 17 Mơ hình nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng Hình 2.6 người dân chất lượng dịch vụ hành cơng 17 TP.Đà Lạt Hình ... hình Trang Hình 2.1 Mơ hình chất lượng dịch vụ Parasuraman 13 Hình 2.2 Mơ hình The Nordic Model 14 Hình 2.3 Mơ hình đánh giá chất lượng dịch vụ hành 16 Hình 2.4 Hình 2.5 Mơ hình lý thuyết đề xuất ... mơ hình sau phân tích EFA Phân tích EFA Sự hài lòng Các nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng người dân dịch vụ hành cơng -xi- 52 52 53 53 54 55 56 DANH SÁCH CÁC HÌNH Số hiệu hình Tên hình Trang Hình...
  • 15
  • 387
  • 1
Đánh giá sự sẵn sàng của người dân địa phương để tham gia vào chương trình redd và redd+ trên địa bàn huyện na rì, tỉnh bắc kạn

Đánh giá sự sẵn sàng của người dân địa phương để tham gia vào chương trình redd redd+ trên địa bàn huyện na rì, tỉnh bắc kạn

Cao đẳng - Đại học

... sàng tham gia chương trình REDD REDD+ người dân địa phương cần thiết giai đoạn này, sở để triển khai giai đoạn REDD+ Do tơi chọn đề tài: “Đánh giá sẵn sàng người dân địa phương để tham gia vào ... hành hệ thống này, cần hệ thống quản lý minh bạch Người dân phải tham gia đầy đủ giai đoạn thực REDD, người dân tự nguyện tham gia, biết trước, tham vấn thông báo đầy đủ thông tin ưng thuận Ngồi ... Khi xem xét vai trò, vị người dân với việc thực chương trình REDD REDD+ cần xem xét từ phía: Vai trò người dân lợi ích người dân nhận tham gia chương trình - Vai trò người dân địa phương việc thực...
  • 96
  • 143
  • 0
Nhu cầu sử dụng hàng việt của người dân thành phố long xuyên

Nhu cầu sử dụng hàng việt của người dân thành phố long xuyên

Quản trị kinh doanh

... Việt người dân thành phố Long Xuyên 4.2 Kết nghiên cứu thức: 4.2.1 Tìm hiểu nhu cầu sử dụng hàng Việt người dân thành phố Long Xuyên giai đoạn Theo biểu đồ 4.2.1.1 ta thấy, lượng mua sắm người dân ... Việt người tiêu dùng thành phố Long Xuyên thời gian tới Bùi Trương Như Ý Lớp DH8KT Chuyên đề seminar: Nhu cầu sử dụng hàng Việt người dân thành phố Long Xuyên CHƯƠNG II: CƠ SỞ LÝ THUYẾT HÌNH ... hàng Việt người dân thành phố Long Xuyên Biểu đồ 4.2.1.7 – Ý kiến việc đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng hàng Việt 4.2.2 Dự đoán xu hướng sử dụng hàng Việt người dân thành phố Long Xuyên giai đoạn...
  • 28
  • 595
  • 0
Nghiên cứu sự hài lòng của người dân trong việc sử dụng dịch vụ hành chính công tại thành phố kon tum

Nghiên cứu sự hài lòng của người dân trong việc sử dụng dịch vụ hành chính công tại thành phố kon tum

Kinh tế

... ñưa h t bi n thi u vào mơ hình phân tích.Vì v y, 38,1% th c t chưa đư c mơ hình gi i thích 21 Chương BÌNH LU N K T QU KI N NGH 5.1 BÌNH LU N S HÀI LỊNG C A NGƯ I DÂN THEO MƠ HÌNH NGHIÊN C U ... lòng ngư i dân đ i v i d ch v hành cơng - Xây d ng mơ hình nghiên c u s hài lòng c a ngư i dân ñ i v i d ch v hành cơng t i thành ph Kon Tum Kh o sát, ñánh giá ki m ñ nh th c nghi m mơ hình nghiên ... n giao Chuy n ñ i c m nh n c a công ty thành tiêu chí ch t lư ng Nh n th c c a công ty v kỳ v ng c a khách hàng Hình 1.3: Mơ hình v kho ng cách s c m nh n ch t lư ng d ch v Có kho ng cách mơ hình...
  • 26
  • 927
  • 5

Xem thêm