phụ lục 1 bảng giá dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng
Tiểu luận thiết kế hệ thống mạng theo yêu cầu của khách hàng
... 16 Mbps Tầng 3: Kế toán (35 người) chăm sóc khách hàng (20 người) : 4Mbps Tầng 2: Quản lý Nhân (18 người) Sếp (8 người) : 4Mbps Tầng 1: Giao dịch khách hàng (50 người) : 4Mbps - Ở chi nhánh thuê ... Phòng chăm sóc khách hàng : 20 máy + máy in (hỗ trợ in mạng) TẦNG 2: - Quản lý Nhân : 18 máy + máy in (hỗ trợ in mạng) Phòng sếp: máy + máy in (hỗ trợ in mạng) TẦNG 1: - Phòng Giao dịch khách hang: ... 1: Phòng giám đốc (quản lý nhân viên) : người Phòng 2: Phòng tiếp khách : người Phòng 3: Phòng làm việc (nhân viên nhân viên kỹ thuật) : 16 - 20 người Phòng 4: Phòng họp II.Hiện trạng 1. Thiết...
- 9
- 501
- 6
Hành vi tiêu dùng và đánh giá chất lượng dịch vụ thẻ thanh toán của khách hàng ở TPLX
... giao dịch < 5lần 10 10 23 45 23% 8 25 13 % 13 7% 1 3% - 10 lần 11 -20 lần > 20 lần 13 13 30 15 % 13 27 14 % 14 7% 2% 3% 4% 4% 4% 3% 0 1% 1 1% 0% Tổng 16 26 41 86 43% 16 19 21 61 31% 11 18 37 18 % 5 16 ... 1, 045 1, 033 1, 018 0,964 1, 056 1, 135 1, 209 1, 062 1, 112 1, 019 1, 083 1, 039 1, 139 5.3.2 Thành phần tin tưởng Sự tin tưởng chất lượng dịch vụ thẻ toán đo lường biến Trong đó, hầu hết khách hàng cho ... ứng dịch vụ hoàn toàn giống Vai trò người dịch vụ cao thường khách hàng thẩm định đánh giá dịch vụ Khách hàng đánh giá dịch vụ dựa vào cảm nhận cá nhân nhiều, chất lượng dịch vụ đánh giá theo...
- 79
- 812
- 1
ĐÁNH GIÁ SỰ THỎA MÃN NHU CẦU CỦA KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH TỈNH AN GIANG.PDF
... khách hàng 15 1. 2.4 1. 2.4 ( ) ( ) ( ) ( Hình 1. 3 ) 16 hàng 1. 2.4 (Theo WTO, 19 85) hàng 17 (Bitner Hubbert, 19 94) khách Theo Parasuraman, Zeithaml, Berry (19 85), Curry (19 99), Luck Laton 1. 2.4.3 ... Ngân hàng 10 WTO (World Trade Organ 1/ Hình 1. 1 Mô hình Gronroos 2/ Hình 1. 2 Mô hình Parasuraman 3/ Hình 1. 3 4/ 5/ 6/ 7/ Hình 2 .1 Quy trình 8/ 9/ 10 / chi chi 13 / 14 / 15 / 16 / 17 / 18 / 19 / 1 Trong ... 3.2 71% 653 inbank) chi máy ATM khác V 31 hàng ngân hàng 2.4 .1 10 32 2.4.2 Tha : - -T -T quy Hình 2 .1 Báo cáo 33 2.4.3 2.4.3 .1 Thang 2.3 TC1 TC2 TC3 TC4 thông tin cho khách hàng 10 34 11 NL1 12 ...
- 123
- 340
- 0
Kiểm toán khoản mục doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ và Phải thu của khách hàng trong kiểm toán Báo cáo tài chính.doc
... giao dịch cung cấp dịch vụ 1. 3.2 Quy trình hạch toán doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ * Tài khoản sử dụng - TK 511 : doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ TK gồm TK cấp hai: TK 511 1, TK 511 2, ... thực điều chỉnh tỷ giá lập Báo cáo tài Sơ đồ hạch toán TK 13 1 TK 511 , 515 , 711 Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ, doanh thu hoạt động tài thu nhập khác TK 33 31 Thuế GTGT TK 11 1, 11 2… Người mua toán ... toán TK 5 21, 5 31, 532 TK 511 , 512 Kết chuyển khoản ghi giảm doanh thu TK 11 1 ,11 2 ,13 1 Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ (không có thuế GTGT) TK 3332,3333 Thuế TTĐB, Thuế XK phải nộp hàng tiêu thụ...
- 40
- 1,923
- 6
Thỏa mãn mọi yêu cầu của khách hàng bằng chất lượng phục vụ và những giải pháp sáng tạo
... 16 .17 49 16 .3004 16 .3453 16 . 417 0 16 .26 91 7.9377 7.6 616 7.2992 7.2532 7.4858 5975 7034 7365 7362 6667 8593 8342 82 51 82 51 84 31 11. 38 21 11. 5860 11 . 316 4 11 . 415 2 11 .3040 11 .4 211 7009 6 915 6942 616 7 7642 ... Q 21 16 .12 11 16. 215 2 16 . 210 8 16 .10 31 16.2287 Alpha = 7.4402 7 .16 07 7.2302 7.30 91 7.5 015 5784 6635 6254 5 819 63 81 7990 77 41 7853 7986 7827 75.2908 73. 918 9 72.9948 70. 914 1 74.23 51 72 .16 00 71. 712 5 ... 73. 415 3 74. 613 7 73.5880 71. 7553 73. 512 9 74.26 81 72.5770 5520 6423 6526 6993 6 412 5833 6 417 7037 6925 5939 6722 6 313 613 3 6368 6 818 9205 917 9 917 5 916 0 918 0 9204 918 1 916 1 916 5 919 3 917 1 918 5 918 7...
- 84
- 570
- 0
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn dịch vụ thẻ thanh toán của khách hàng tại ngân hàng TMCP sài gòn thương tín chi nhánh huế
... huy động 11 65870 11 748 51 118 814 2 89 81 100.7703 13 2 91 1 01. 1 313 1. Theo loại tiền 11 65870 11 748 51 118 814 2 89 81 100.7703 13 2 91 1 01. 1 313 VND 716 8 81 696650 7587 91 -202 31 97 .17 7 91 6 214 1 10 8.92 Ngoại tệ ... 11 3598 11 993 11 5.0872 2 211 4 12 4 .17 25 Thu từ hoạt động dịch vụ 13 1 01 15066 205 41 1965 11 4.9989 5475 13 6.34 01 Thu nhập bất thường 600 702 962 10 2 11 7 260 13 7.037 Thu khác 24 61 2749 2795 288 11 1.7026 ... 46 10 1.6733 II Tổng chi phí 716 36 816 65 10 018 1 10 029 11 3.9999 18 516 12 2.67 31 Chi phí huy động vốn 406 41 46730 53684 6089 11 4.9824 6954 11 4.8 812 Chi cho nhân viên 815 4 9257 11 579 11 03 11 3.5271...
- 89
- 865
- 2
Slide nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn dịch vụ thẻ thanh toán của khách hàng tại ngân hàng TMCP sài gòn thương tín chi nhánh huế
... FAC3 _1 0 .18 4 Mô hình Hệ số hồi quy chuẩn hoá Beta Thống kê cộng tuyến Toleran ce T Sig 1. 000 0. 718 16 .822 0.000 1. 000 1. 000 0.043 0.308 7.223 0.000 1. 000 1. 000 0.043 0 .18 4 4.306 0.000 1. 000 1. 000 ... thông tin dịch vụ thẻ ngân hàng 0.537 0.656 Sự chủ động nhân viên tư vấn giúp dễ dàng định 0.4 21 0.690 Ngân hàng cung cấp thêm dịch vụ gia tăng khác sử dụng dịch vụ thẻ 0.3 51 0. 711 Phần III: Nội ... dùng Xu hướng lựa chọn Dịch vụ ngân hàng Dịch vụ thẻ toán Phần II: Phương pháp nghiên cứu Mô hình nghiên cứu đề xuất Niềm tin khách hàng lợi ích thẻ Đánh giá niềm tin khách hàng lợi ích thẻ Niềm...
- 41
- 698
- 1
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định lựa chọn dịch vụ truyền hình MYTV của khách hàng cá nhân tại Tỉnh Quảng Bình
... KH 11 3 Sai s chu n T 000 352 0 91 449 11 3 6.734 1. 740 8.597 2 .17 0 000 000 000 000 H s ch p phóng i nh n phương sai 1. 000 Beta 052 052 052 052 052 Sig a c ng n 1. 000 1. 000 1. 000 1. 000 1. 000 1. 000 ... giá tr t c a nhà cung c p, giá tr nhân s , giá tr ch t lư ng, giá tr tính theo giá c , giá tr c m xúc, giá tr xã h i…) y u t nh hư ng hàng n quy t nh mua s m c a khách 1. 4 T NG H P CÁC NGHIÊN C ... khác, khách hàng quan tâm nhi u lư ng d ch v giá c hay d ch v khách hàng 1. 5 TÓM T T CHƯƠNG n ch t 10 CHƯƠNG THI T K NGHIÊN C U 2 .1 GI I THI U V D CH V TRUY N HÌNH MYTV C A VNPT QU NG BÌNH 2 .1. 1...
- 26
- 821
- 6
Quan hệ giữa chất lượng dịch vụ sự hài lòng của khách hàng
... Bảng 4 .1 Phương pháp nghiên cứu 11 Bảng 4.2 Cấu trúc mẫu 14 Bảng 5 .1 Đánh giá khách hàng chất lượng dịch vụ Hướng Dương 15 Bảng 5.2 Đánh giá khách hàng chất lượng dịch ... 10 Hình 4 .1 Quy trình nghiên cứu 11 Hình 5 .1 Đánh giá khách hàng chất lượng dịch vụ 23 Hình 5.2 Đánh giá khách hàng sở vật chất 24 Hình 5.3 Đánh giá khách hàng lực phục ... THPT 12 Số % Học Số người Số % THCS 62 Số % > 40-50 tuổi 66 26 Số người 2 92 45 68 68 15 15 64 64 21 21 12 12 15 15 73 73 80 80 16 16 Số % 2-4 triệu 5 .1 hàng lượng Thu nhập > 4 -10 triệu 11 22 12 ...
- 48
- 256
- 0
Bang lay yeu cau cua khach hang
...
- 1
- 1,027
- 5
Đánh giá sự thỏa mãn, nhu cầu của khách hàng và sự hài lòng của khách hàng đối với công ty tnhh thiết kế và xây dựng bách nam
... 3.226.924 .16 8 443,65 14 .240.025.665 10 .549. 919 .573 20. 917 . 911 .265 (3.690 .10 6.092) (25, 91) 10 .367.9 91. 692 98,28 40.694.689 38. 412 .968 19 .928. 610 (2.2 81. 7 21) (5, 61) (18 .484.358) (48 ,12 ) 1. 254.294 22. 015 .836 ... 5.350.552.4 21 2.739 .12 7.640 7.276 .17 1.333 (2. 611 .424.7 81) (48, 81) 4.537.043.693 16 5,64 III Các khoản phải thu NH 1. 038.877.556 927.568.369 4.723. 711 .5 01 (11 1.309 .18 7) (10 , 71) 3.796 .14 3 .13 2 409,26 Trả ... % 16 .736.8 01. 2 91 13.336.597.503 26.437.865. 715 (3.400.203.788) (20,32) 13 .10 1.268. 212 98,24 5.350.552.4 21 2.739 .12 7.640 7.276 .17 1.333 (2. 611 .424.7 81) (48, 81) 4.537.043.693 16 5,64 5.350.552.421...
- 38
- 682
- 0
ĐỀ TÀI: Đánh giá chất lượng dịch vụ bán sỉ của công ty TNHH SX TM DV HOA ĐẤT VIỆT theo quan điểm của khách hàng
... 52. 511 1. 254 8.362 52. 511 1. 840 12 .265 50.405 1. 138 7.590 60 .10 1 1. 138 7.590 60 .10 1 1. 454 9.696 60 .10 1 882 5.880 65.9 81 812 5. 411 71. 392 760 5.063 76.455 657 4.378 80.833 5 71 3.807 84.6 41 10 500 ... chi phí khách hàng Tổng chi phí khách hàng toàn lợi ích mà khách hàng trông đợi sản phẩm hay dịch vụ định 11 Giá trị sản phẩm Giá trị dịch vụ Tổng giá trị khách hàng Giá trị nhân Giá trị hình ... 87.972 11 456 3.038 91. 011 12 408 2.7 21 93.732 13 372 2.483 96. 214 14 335 2.233 98.448 15 233 1. 552 10 0.000 Component Initial Eigenvalues % of Total Variance 5.052 33.678 1. 5 71 10.4 71 1.254 Sums...
- 62
- 394
- 0
Tìm thêm: xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ rôto dây quấn đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25