... ra, việc thiết kế chương trình theo quy trình giúp doanh nghiệp tránh lỗi đã phạm hay hạn chế chi phí khắc phục sai phạm trình thực chương trình du lịch Chất lượng thiết kế chương trình du lịch ... NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÁC CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH NỘI ĐỊA CỦA CÔNG TY TRONG TƯƠNG LAI 2.1 Giải pháp nghiên cứu thị trường nhằm thiết kế lịch trình chương trình du lịch cho phù hợp với thị hiếu ... độ giúp nhân viên công ty có nhìn tổng quan quy trình xây dựng thực chương trình nhờ tìm lỗi doanh nghiệp mắc phải trình thực hiện, tìm yếu tố ảnh hưởng tiêu cực đến chất lượng chương trình tìm...
... đến chương trình mag thiết kế từ lộ trình đến việc ăn ở, nghỉ ngơi, vui chơi giải trí,…Để công việc thiết kế đạt hiệu cao nhất, công việc giai đoạn theo dõi chặt chẽ quy trình thiết kế nhằm đảm ... quan, giải trí - Chương trình du lịch theo chuyên đề, văn hóa, lịch sử - Chương trình du lịch tôn giáo, tín ngưỡng - Chương trình du lịch thể thao, khám phá, mạo hiểm,… Đặc điểm chương trình ... trình du lịch kết hợp : doanh nghiệp lữ hành nghiên cứu thị trường, xây dựng chương trình không ấn định ngày thực Khách đến thỏa thuận chương trình du lịch thực • Căn vào mức giá : - Chương trình...
... nhu cầu thứ yếu, vấnđề họ mong muốn vấnđề an toàn Vậy điều mà ngành du lịch phối hợp ngành khác nh an ninh, hàng không quốc gia cần quan tâm đề biện pháp hữu hiệu đểgiảivấnđề 1.2.4.3.Doanh ... chơng trình tiêu dùng dịch vụ có chơng trình với mức giá đá đợc xác định trớc Chơng trình du lịch mở chơng trình du lịch trọn gói chơng trình du lịch phần +Chơng trình du lịch chủ động: Là chơng trình ... thành chơng trình du lịch trọn gói, chơng trình du lịch phần, chơng trình du lịch mở, chơng trình du lịch bị động, chơng trình du lịch chủ động, chơng trình du lịch độc lập, chơng trình du lịch...
... Cụ thể: Lập kế hoạch nguồn nhân lực cho vị trí hướng dẫn viên: Lập kế hoạch nguồn nhân lực cho vị trí hướng dẫn viên doanh nghiệp lữ hành tiến trình triển khai thực kế hoạch chương trình nhằm ... Hanoitourist 66 2.2.3 Kết đạt đề khó khăn cần tháo gỡ 73 2.2.3.1 Kết đạt 73 2.2.3.2 Những vấnđề khó khăn cần tháo gỡ 75 Chương Một số giải pháp nhằm hoàn thiện ... Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 25 Khoa:QTKD DL&KS Đây trình giúp cho nhà quản trị biết số lượng, thời gian, loại nhân viên cần, để lập kế hoạch tuyển chọn, xếp Việc lập kế hoạch nguồn nhân lực...
... hạn chế quy trình 42 2.2.3.1 Trong thân quy trình 42 2.2.3.2 Trong cách thực nhân viên điều hành 43 2.3 Đề xuất giải pháp để hoàn thiện quy trình điều hành chương trình du lịch ... chương trình du lịch giúp cho nhân viên điều hành kiểm soát công việc diễn ra, có phương án đểgiảivấnđề phát sinh 2.2.3 Những điểm hạn chế quy trình 2.2.3.1 Trong thân quy trình Quy trình điều ... GVHD ThS Trương Tử Nhân 42 Chuyên đề thực tập 2.2.2 Những mặt thành công quy trình Quy trình điều hành chương trình du lịch xây dựng tính quán công việc cho tất nhân viên, nhân viên làm công...
... quy trình kinh doanh chương trình du lịch trọn gói cho khách nội địa công ty du lịch quốc tế T&C - Nêu vấnđề làm tốt chưa tốt quy trình kinh doanh chương trình du lịch trọn gói công ty - Đề xuất ... Nam có định nghĩa: “ Chương trình du lịch lịch trình, dịch vụ giá bán chương trình định trước cho chuyến khách du lịch từ nơi xuất phát đến điểm kết thúc chuyến đi” Kếthừa từ định nghĩa trên, nhóm ... 1.2 Quy trình kinh doanh chương trình du lịch trọn gói Quy trình kinh doanh chương trình du lịch trọn gói thiết kế dựa mô hình AIDAS, có nghĩa thiết kế chương trình du lịch, xúc tiến hỗn hợp...
... đoàn kết thúc chương trình du lịch *Quy trình thực chương trình du lịch công ty Quy trình thực chương trình du lịch công ty lữ hành phụ thuộc nhiều yếu tố số lượng khách đoàn, thời gian chương trình, ... 2.2.1 Thiết kế chương trình du lịch: Khi thiết kế tour phận điều hành trung tâm vào mức giá có loại chương trình: chương trình du lịch trọn gói, chương trình du lịch tự chọn Chương trình du lịch ... chương trình du lịch cá nhân, du lịch theo đoàn + Các chương trình du lịch dài ngày ngắn ngày + Các chương trình du lịch tham quan thành phố với chương trình du lịch xuyên quốc gia + Các chương trình...
... công ty: nhân viên điều hành; nhân viên kế toán Nhân viên điều hành: nhận yêu cầu khách từ giám đốc, thiết kế chương trình, tính giá chương trình, đặt dịch vụ cho khách, theo dõi quatrình tour ... Anh _Du lịch 48 Chuyên đề thực tập + Chương trình du lịch nghỉ ngơi, giải trí, chữa bệnh + Chương trình du lịch theo chuyên đề: văn hoá, lịch sử, phong tục tập quán + Chương trình du lịch công vụ ... trình kinh doanh chương trình du lịch công ty CP du lịch kỳ nghỉ Á Châu 2.3.1 Thiết kế chương trình tính chi phí Bước chủ yếu dành cho việc thiết kế chương trình du lịch trọn gói Mặc dù quy trình...
... phòng nhân ban giám đốc tiến hành khảo sát ý kiến nhân viên vấnđề nâng cao trình độ đội ngũ lao động cho thu hiệu mà không làm ảnh hưởng tới trình làm việc nhân viên Kết thu tốt, phần lớn nhân ... 32 Kế hoạch đào tạo bồi dưỡng nhân viên phải thực thường xuyên liên tục, thời điểm với nhân viên giúp trì kỹ nhân viên - Đánh giá kết quả: Đánh giá quan trọng thực kế hoạch mà kết thực bạn kết ... giúp nhân viên dễ dàng nhận thức công việc Ví dụ phòng vé làm nhiệm vụ bán vé, đặt vé cho khách ; phòng hành nhân quản lý vấnđềnhân công ty, đưa hoạt động bên cho nhân viên công ty v v… c Kết...
... phòng nhân ban giám đốc tiến hành khảo sát ý kiến nhân viên vấnđề nâng cao trình độ đội ngũ lao động cho thu hiệu mà không làm ảnh hưởng tới trình làm việc nhân viên Kết thu tốt, phần lớn nhân ... ngừng: Kế hoạch đào tạo bồi dưỡng nhân viên phải thực thường xuyên liên tục, thời điểm với nhân viên giúp trì kỹ nhân viên - Đánh giá kết quả: Đánh giá quan trọng thực kế hoạch mà kết thực bạn kết ... giúp nhân viên dễ dàng nhận thức công việc Ví dụ phòng vé làm nhiệm vụ bán vé, đặt vé cho khách ; phòng hành nhân quản lý vấnđềnhân công ty, đưa hoạt động bên cho nhân viên công ty v v… c Kết...
... 28/04/2011 - Nội dung vấn: Các câu hỏi vấn xoay quanh vấnđề hoàn thiện chương trình du lịch, thực trạng việc xây dựng chương trình du lịch vấnđề đặt hoạt động xây dựng hoàn thiện chương trình du lịch ... 3.3.2 Kết vấn trực tiếp nhà quản trị nhân viên công ty Sau vấn trực tiếp nhà quản trị nhân viên Saigontourist Hà Nội vấnđề xoay quanh công tác hoàn thiện chương trình du lịch (nội dung câu hỏi vấn ... xây dựng hoàn thiện chương trình du lịch nào, đạt thành tựu tồn gì? Cần đưa giải pháp để khắc phục tồn đó? Những vấnđềgiảiđề tài: Giải pháp hoàn thiện chương trình du lịch Công ty Lữ hành...
... 28/04/2011 - Nội dung vấn: Các câu hỏi vấn xoay quanh vấnđề hoàn thiện chương trình du lịch, thực trạng việc xây dựng chương trình du lịch vấnđề đặt hoạt động xây dựng hoàn thiện chương trình du lịch ... 3.3.2 Kết vấn trực tiếp nhà quản trị nhân viên công ty Sau vấn trực tiếp nhà quản trị nhân viên Saigontourist Hà Nội vấnđề xoay quanh công tác hoàn thiện chương trình du lịch (nội dung câu hỏi vấn ... xây dựng hoàn thiện chương trình du lịch nào, đạt thành tựu tồn gì? Cần đưa giải pháp để khắc phục tồn đó? Những vấnđềgiảiđề tài: Giải pháp hoàn thiện chương trình du lịch Công ty Lữ hành...
... khách cách tốt Trong suốt trình thực chơng trình, có nhiều vấnđề xảy mà hớng dẫn viên giải đợc trực tiếp giải quyết, trờng hợp không giải đợc thông báo cho phận điều hành, thị trờngđểgiảiĐể nâng ... nhanh +Đảm bảo ký kết hợp đồng + Công ty lữ hành làm sai phải đền bù cho khách +Không gây phiền hà cho khách + Kết đạt đợc số vấnđề cần tháo gỡ Kết đạt đợc số vấnđề cần tháo gỡ Kết đạt đợc Công ... chơng trình Chơng trình du lịch đợc phân thành chơng trình du lịch trọn gói, chơng trình du lịch phần, chơng trình du lịch mở, chơng trình du lịch bị động, chơng trình du lịch chủ động, chơng trình...
... v nhân t t trình t l quan Và nh chuy l s Không gi không b hành có tính ình du l doanh l l du l H U TE hi C H gi 1.3.2.2 Kinh doanh l Ch bi ì ng ho h ch cho òi bi hi l 1.3.2 kinh doanh l Quátrình ... m ùng th dul 17 y kinh doanh l n ph Quátrình s dùng s không gian Các s không th ph th g gia tr trình s Ngoài nh thu nh th ph C H vi quan h ngh S H U TE 1.4 nhân viên lành 1.4.1 Khái ni S nghi ... Theo Lu -01-2006, t gi trình c thúc chuy D l h Giáo trình Qu ình du l mãn nh tiêu dùng du l dùng c nhu c M th c ho chuy nhi ình du l tham gia Vì v bi ành ình du l d C H t trình du l h vô hình,...