0

nghiên cứu tâm lý khách hàng mục tiêu

10 cách bám rễ vào tâm trí khách hàng mục tiêu

10 cách bám rễ vào tâm trí khách hàng mục tiêu

Kỹ năng bán hàng

... là khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp. Khách hàng mục tiêu là đối tượng khách hàng có nhu cầu và sẵn sàng mua sản phẩm có tính tương đồng với sản phẩm mà bạn định bán. Nếu bạn bán hàng ... một lần, bạn nên đích thân đến thăm khách hàng, hoặc trò chuyện trực tiếp với khách hàng để tìm hiểu cảm nhận của họ. Đặc biệt là các khách hàng đã không mua hàng của bạn nữa. Đừng uỷ quyền cho ... thể xuất hiện. Khi gặp họ hoặc gửi thư, hãy cho họ biết 10 cách bám rễ vào tâm trí khách hàng mục tiêu Các khách hàng sẽ không thể tìm ra bạn hoặc trang web của bạn khi bạn mới bắt đầu kinh...
  • 8
  • 552
  • 1
Tài liệu

Tài liệu "Bám rễ vào tâm trí" khách hàng mục tiêu doc

Tiếp thị - Bán hàng

... "Bám rễ vào tâm trí" khách hàng mục tiêu Ai cũng muốn có được những lợi ích về tính năng và cảm xúc (emotional benefits) khi mua bất kỳ mặt hàng nào. Các lợi ích về tính ... liên hệ với khách hàng và liên quan trực tiếp đến việc khách hàng có tiếp tục sử dụng thương hiệu và nhận xét của họ với người thân. Thực hiện thành công dịch vụ chăm sóc khách hàng cũng quan ... thành một thành viên được các khách hàng đánh giá rất cao. Trong mắt họ, thương hiệu sẽ được xem như những tên tuổi độc nhất, chất lượng và được ưa chuộng. Khách hàng luôn thích được chia sẻ...
  • 4
  • 481
  • 1
Nghiên cứu tâm lý để hiểu rõ khách hàng

Nghiên cứu tâm để hiểu rõ khách hàng

Kỹ năng bán hàng

... Nghiên cứu tâm để hiểu rõ khách hàng! Ngay từ khi được thiết kế, những nghiên cứu về khách hàng đã có xu hướng định kiến về nhân khẩu học. Nhưng đã đến lúc chúng ta cần phải tìm hiểu về khách ... khám phá được đưa ra là: khách hàng mua ít hơn khi tay họ đã cầm đầy đồ; các giỏ mua hàng tại giữa gian hàng có thể giúp tăng doanh số bán hàng. Trong một nghiên cứu khách hàng có quy mô lớn mà ... Tuy nhiên, giờ đây, khi khách hàng sử dụng ngày càng nhiều thời gian online, việc nghiên cứu khách hàng trực tuyến trở nên khả thi hơn vì những thông tin dữ liệu về khách hàng có thể được thu...
  • 3
  • 2,477
  • 11
Nghiên cứu hành vi khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của Công ty Tam Trần

Nghiên cứu hành vi khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của Công ty Tam Trần

Thạc sĩ - Cao học

... HÀNH VI KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY TAM TRẦNKHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY TAM TRẦN4.1 Thiết kế nghiên cứu 4.1.1 Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu này dựa trên nghiên cứu định tính và nghiên cứu định ... kế nghiên cứu và kết quả nghiên cứu. Ở phần kết quả nghiên cứu sẽ trình bày các kết quả đã thu thập được trong quá trình phỏng vấn khách hàng. 4.1 Thiết kế nghiên cứu 394.1.1 Phương pháp nghiên ... mặt hàng nguyên liệu nghiên cứu là Polyurethane.CHƯƠNG 2: CƠ SỞ THUYẾTCHƯƠNG 2: CƠ SỞ THUYẾT Chương 1 giới thiệu tổng quát về đề tài nghiên cứu. Chương 2 nhằm mục đích giới thiệu các lý...
  • 91
  • 1,583
  • 9
Nghiên cứu hành vi khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của Công ty Tam Trần

Nghiên cứu hành vi khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của Công ty Tam Trần

Tài chính - Ngân hàng

... Mary (1999) đã định nghĩa khách hàng như sau: khách hàng là người mua sản phẩm hay dịch vụ. Có hai loại khách hàng: khách hàng bên trong và khách hàng bên ngoài.  Khách hàng bên ngoài: là những ... hàng 2.1.1 Định nghĩa khách hàng Hiểu biết về khách hàng là công việc vô cùng quan trọng trong việc xác định cả khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng. Vậy khách hàng là ai? Các tác giả ... kiến của khoảng 31 khách hàng vẫn đang sử dụng nguyên liệu Polyurethane. 1.3 Phương pháp thực hiện Việc nghiên cứu hành vi của khách hàng dựa trên các thuyết về nghiên cứu tiếp thị và các...
  • 27
  • 1,383
  • 0
Tâm lý khách hàng

Tâm khách hàng

Tiếp thị - Bán hàng

... quan về tâm họcF Khái niệm về tâm họcF Sự hình thành vàphát triển của tâm lý F Các biểu hiện tâm lý F Mối liên hệ giữa tâm vàngôn ngữF Các nhân tốảnh hưởng đến tâm lý F Khách hàng vàhành ... vàhành vi khách hàng Định nghĩa tâm học“Làmôn khoa học về tâm hồn, nghiên cứu sự hình thành, diễn biến vàphát triển của các hoạt động tâm thông qua hành vi của con người”• Tâm (Psychology) ... vi khách hàng Hành vi khách hàng làhành vi bị tác động bởi các trạng thái tâm khác nhau của khách hàng dẫn đến hành vi mua hoặc không mua một sản phẩm.• Hành vi chịu sự tác động của tâm lý •...
  • 8
  • 5,097
  • 50
Tìm hiểu về tâm lý khách hàng và vận dụng vào hoạt động khai thác của Doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ.doc.DOC

Tìm hiểu về tâm khách hàng và vận dụng vào hoạt động khai thác của Doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ.doc.DOC

Kế toán

... loại khách hàng. 1.1. Các tiêu chí phân loại khách hàng và lợi ích của việc phân loại khách hàng. * Nghiên cứu tâm khách hàng là một trong những nội dung quan trọng nhất của các đại khi ... tượng khách hàng khác.Ngoài ra, người đại sẽ còn bắt gặp rất nhiều loại Khách hàng khác nhau với những thái độ khác nhau: Khách hàng nói nhiều, Khách hàng tôn giáo, Khách hàng lợi dụng, Khách ... thác hướng tới chính là khách hàng mục tiêu của từng sản phẩm của công ty. Khách hàng mục tiêu trong quá trình bán hàng phải là những người có khả năng đáp ứng được mục tiêu trong chiến lược...
  • 35
  • 2,630
  • 22
Tìm kiếm khách hàng mục tiêu cho công ty cổ phần phát triển Tân Viêt An

Tìm kiếm khách hàng mục tiêu cho công ty cổ phần phát triển Tân Viêt An

Quản trị kinh doanh

... triển Tân Việt An chưa có đủ điều kiện để nghiên cứu thị trường một cách bài bản và chuyên nghiệp. Nghiên cứu thị trường nhằm phát hiện ra khách hàng mục tiêu là điều mà bất kỳ công ty nào đều ... của công ty khách hàng. Thiết kế theo ý của khách hàng và thường xuyên gửi các sản phẩm cho khách hàng kiểm tra. Với các sản phẩm biển quảng cáo tầm lớn, công ty cũng cho khách hàng thấy được ... những khách hàng này mà công ty có được dẫn chứng rõ ràng nhất nhằm gây được thiện cảm, sự tin tưởng của những khách hàng mục tiêu sau này mà công ty hướng tới. Do đó có thể mở rộng được khách hàng...
  • 26
  • 2,051
  • 5
Nghiên cứu hành vi khách hàng sau khi mua sản phẩm thẻ Vietcombank Connect24.pdf

Nghiên cứu hành vi khách hàng sau khi mua sản phẩm thẻ Vietcombank Connect24.pdf

Quản trị kinh doanh

... có 35,1% khách hàng sử dụng thẻ vì do này. Một nguyên nhân nữa được 33% khách hàng lựa chọn là khách hàng mong muốn quá trình thanh toán ở các siêu thị, trung tâm thương mại, cửa hàng được ... của khách hàng về dịch vụ này. Do đó, việc nghiên cứu hành vi khách hàng sau khi mua sản phẩm thẻ, đặc biệt là thẻ ghi nợ nội địa Vietcombank Connect24, sản phẩm đang được nhiều khách hàng ... CHƯƠNG 3. ĐÁNH GIÁ HÀNH VI KHÁCH HÀNG SAU KHI MUA SẢN PHẨM THẺ GHI NỢ NỘI ĐỊA VIETCOMBANK CONNECT24 3.1. Đặc điểm đối tượng nghiên cứu Để nghiên cứu hành vi khách hàng sử dụng thẻ Vietcombank...
  • 87
  • 2,507
  • 12
Đi tìm khách hàng mục tiêu

Đi tìm khách hàng mục tiêu

Tiếp thị - Bán hàng

... tìm khách hàng mục tiêu Làm hài lòng quá nhiều kiểu khách hàng khác nhau có thể gây tổn thất lớn cho doanh nghiệp. Hãy chú trọng tới những khách hàng cốt yếu và đừng lãng phí tiền với kiểu khách ... chúng lại chẳng rõ ràng hướng tới mục tiêu khách hàng là ai, chính xác hơn Pontiac không cố gắng đáp ứng nhu cầu của khách hàng, theo cách nói là làm cho khách hàng hài lòng. Và ngay sau đó Potiac ... không thích mua hàng hoặc khách hàng hi vọng” – kiểu khách hàng mà không có doanh nghiệp nào cần cả. Nếu bạn giống như hầu hết các chủ doanh nghiệp thì việc nhận ra những khách hàng không mong...
  • 2
  • 1,046
  • 11
tâm lý khách hàng đặc điểm bán hàng

tâm khách hàng đặc điểm bán hàng

Kỹ năng bán hàng

... phí. Đừng vội vàng thúc đẩy quá trình mua hàng – bản thân con người sẽ muốn kết thúc quá trình đó. Bạn chỉ cần đưa ra đề xuất hấp dẫn khiến khách hàng quan tâm. 8) Chúng ta thường hay nghi ngờ ... hàng nào đó. Họ không muốn rủi ro. Bạn không bao giờ không thể nói trước được về sự thiếu tin tưởng của khách hàng đối với sản phẩm. Vì thế mà cần tính đến các yếu tố: kết quả thử nghiệm, nghiên ... 2 Kỹ năng bán hàng w w w . y o u t e m p l a t e s . c o m | K n o w l e d g e m u s t b e s h a r e d Collection tương lai của khách hàng. 7) Mọi người thích mua...
  • 2
  • 1,616
  • 2

Xem thêm