... Môhình nghiên cứu Trang 12 Có nhiều yếutốảnhhưởngđến động lực làm vi c nhân vi n lương, thưởng, phúc lợi, điều kiện làm vi c,….nhưng tổng hợp lại thành yếutốmô tả qua môhình sau: Môi ... thường; 4: ảnh hưởng: 5: ảnhhưởng Tất sách lương, thưởng, phúc lợi, đào tạo-phát triển có ảnhhưởng lớn đến động lực làm vi c nhân vi n Trong tiền lương thưởng hai yếutố có mức độ ảnhhưởng mạnh ... số nhân vi n cho công vi c yếutố có ảnhhưởng lớn đến động lực làm vi c nhân vi n, trình độ chuyên môn phù hợp tự chủ công vi c yếutố quan trọng Và đa số nhân vi n hài lòng với công vi c họ...
... 1.1.4 Cácyếutốảnhhưởngđếnhànhvi khách hàng Quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ khách hàng chịu ảnhhưởng nhiều yếu tố, có yếutố mà doanh nghiệp nhà quản trị tiếp thị kiểm soát như: yếutố ... Thành Khóa luận tốt nghiệp Hoàn cảnh kinh Tầng lớp xã Vai trò địa vị Nhận thức tế Lối sống Nhân cách tự Hiểu biết Niềm tin hội ý thức thái độ Môhình 2: Môhìnhchitiếtyếutốảnhhưởngđếnhành ... 1.1.4.2 Cácyếutố xã hội a Nhóm tham khảo Nhiều nhóm có ảnhhưởngđếnhànhvi người Nhóm tham khảo người bao gồm nhóm có ảnhhưởng trực tiếp (mặt đối mặt) hay gián tiếp đến thái độ hay hànhvi người...
... trọng 1.2 Những yếutốảnhhưởngđếnhànhvi người tiêu dùng Những yếutốảnhhưởngđếnhànhvi tiêu dùng chia làm bốn nhóm văn hoá, xã hội, cá nhân, tâm lý -Ta minh họa ảnhhưởng qua người tiêu ... mua Hoàn cảnh kinh tế Nhận thức Lối sống Hiểu biết Nhân cách tự ý Niềm tin thái Tầng lớp xã hội Vai trò địa vị thức độ H.4.2 Môhìnhchitiếtyếutốảnhhưởngđếnhànhvi 1.2.1 Cácyếutố văn hóa ... luận tốt nghiệp CHƯƠNG III NGHIÊN CỨU CÁCYẾUTỐẢNHHƯỞNGĐẾNHÀNHVI KHÁCH HÀNG TIÊU DÙNG SẢN PHẨM TIỀN GỬI TẠI NGÂN HÀNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP Chương trình bày kết nghiên cứu yếutốảnhhưởng đến...
... chóng 654 1: Yếutố nhân vi n 3: Yếutố sở vật chất 2: Yếutố nhân vi n 4: Yếutố thủ tục Trương Thị Hằng - K41 Marketing 2.6 Cácyếutốảnhhưởngđến trình sử dụng DVTG a) Yếutố nhân vi n Bảng ... hàng sử dụng DVTG 2.5 Các đối tượng ảnhhưởngđếnvi c sử dụng DVTG 2.6 Cácyếutốảnhhưởngđến trình sử dụng DVTG 2.7 Phân tích hồi quy 2.8 Xu hướng tiêu dùng tương lai 2.9 Các vấn đề khách hàng ... quy Môhình nghiên cứu Nhân vi n Lãi suất Cơ sở vật chất Có sử dụng DVTG không Thủ tục Môhình hồi quy Y = β0 + β1F1+ β2F2 + β3F3 +β4F4 Y: Ảnhhưởng chung F1: Ảnhhưởng nhân vi n F2: Ảnh hưởng...
... vụ tiền gửi Lý luận chung hànhvi người tiêu dùng trình định người tiêu dùng Cácyếutốảnhhưởngđếnhànhvi người tiêu dùng Cácyếutốảnhhưởngđếnhànhvi khách hàng sử dụng dịch vụ ... khách hàng yếutốảnhhưởngđếnhànhvi khách hàng Đánh giá thực trạng hànhvi khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi Ngân hàng TMCP Nam Vi t yếutốảnhhưởngđếnhànhvi Đề xuất giải ... tích yếutốảnhhưởngđếnhànhvi khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi Ngân hàng TMCP Nam Vi t – Chi nhánh Huế LOGO Mục tiêu nghiên cứu Hệ thống hóa vấn đề lý luận thực tiễn khách hàng yếu...
... độ ảnhhưởngđếnhànhvi sử dụng dịch vụ mạnh ngược lại H3: Năng lực phục vụ đánh giá cao mức độ ảnhhưởngđếnhànhvi sử dụng dịch vụ mạnh ngược lại H4: Nhân vi n đánh giá cao mức độ ảnhhưởng ... hóa Cácyếutố xã hội Những yếutố cá nhân Đánh giá lựa chọn giải pháp Những yếutố tâm lý Chọn lựa cửa hàng mua sắm Quá trình mua sắm Động Nhận thức Sự hiểu biết Niềm tin thái độ Môhìnhhànhvi ... tốhình thành đặt tên sau Môhình hiệu chỉnh Môhình hồi quy tuyến tính bội Giả thiết môhình hiệu chỉnh H1: Lãi suất, thủ tục đánh giá cao mức độ ảnhhưởngđếnhànhvi sử dụng dịch vụ mạnh ngược...
... nhân Môhình bao gồm yếutốảnhhưởngđếnhànhvi khách hàng bao gồm: Yếutố tâm lý, yếutó xã hội ,yếu tố văn hóa, yếutố cá nhân Những yếutố tác động trực tiếp đếnhànhvi KH từ ảnhhưởngđến ... Marketing xvii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Bùi Văn Chi m 1.2.3 Những nhân tốảnhhưởngđếnhànhvi người tiêu dùng Môhình 2: Môhìnhyếutốảnhhưởngđếnhànhvi mua người tiêu dùng Môhình ... Marketing vi Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Bùi Văn Chi m 1.2.3 Những nhân tốảnhhưởngđếnhànhvi người tiêu dùng Môhình 2: Môhìnhyếutốảnhhưởngđếnhànhvi mua người tiêu dùng Mô hình...
... Cuối môhình “Nghiên cứu yếutốảnhhưởngđếnhànhvi sử dụng dịch vụ Mobile Banking” sử dụng khái niệm thành phần có tác động đến ý định hành vi, khái niệm thành phần có tác động đếnhànhvi sử ... 2012 Nghiên cứu khảo sát yếutốảnhhưởngđếnvi c chấp nhận Mobile Banking dựa môhình TAM mở rộng, tác giả xác định yếutốảnhhưởngđến ý định hànhvi người sử dụng vi c chấp nhận Mobile Banking, ... thuyết, môhình nghiên cứu nhằm giải thích yếutố tác động đếnhànhvi chấp nhận người sử dụng công nghệ, dựa sở liệu tìm kiếm tác giả đến nay, nước nghiên cứu liên quan đếnyếutốảnhhưởngđến hành...
... vào bảng yếutốảnhhưởngđếnhànhvi mua CHCC người tiêu dùng thấy thông qua yếutố tác động đếnhànhvi mua yếutố văn hóa, yếutố xã hội cá nhân, yếutố tâm lý theo lý thuyết hànhvi tiêu dùng ... 18 2.2 CÁCYẾUTỐẢNHHƯỞNGĐẾNHÀNHVI MUA CĂN HỘ CHUNG CƯ CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG 20 2.2.1 Khái niệm hànhvi tiêu dùng .20 2.2.2 Cácyếutốảnhhưởngđếnhànhvi mua CHCC ... Nội dung nghiên cứu Các câu hỏi nghiên cứu chính: - Cácyếutốảnhhưởngđếnhànhvi mua hộ chung cư người tiêu dùng địa bàn TP HCM? - Mức độ ảnhhưởngyếutố nào? - Cácyếutố có ý nghĩa quy ết...
... 2.4 Cácmôhìnhhànhvi khách hàng 2.4.1 Môhình c n: Trung tâm c a môhình c n quy t đ nh mua c a khách hàng, xoay quanh thành ph n nh thái đ , mô típ, nhu c u, quan m, cá nhân, h c h i ph m vi ... 2.4.7 Môhình c a Peter-Olson: Peter Olson trình bày môhình nghiên c u v hànhvi khách hàng tiêu dùng d ng “ ánh xe phơn t ch hách hƠng” ánh xe bao g m thành ph n c b n là: - Thành ph n hànhvi ... 19 2.4 Cácmôhìnhhànhvi khách hàng 20 2.5 Phong cách quy t đ nh hƠnh vi tiêu dùng vƠ thang đo CSI 21 2.6 T ng quan công trình nghiên c u 23 2.7 Môhình nghiên c...
... dùng chịu ảnhhưởng nhiều yếu tố: Văn hóa, xã hội, cá nhân , tâm lý Hình 2.2: Môhìnhyếutốảnhhưởngđếnhànhvi người tiêu dùng Nguồn: Philip Kotler(2006) Nhóm yếutố văn hóa: Cácyếutố văn ... PHỤ LỤC 82 vi DANH MỤC HÌNH VẼ - SƠ ĐỒ Hình 2.1: Môhìnhhànhvi người tiêu dùng Hình 2.2: Môhìnhyếutốảnhhưởngđếnhànhvi người tiêu dùng Hình 2.3: Quá trình thông ... thống xem, mà hànhvi người tiêu dùng tập trung vào hoàn cảnh trước sau hànhvi mua Nghĩa rộng hữu ích cho yếutố nghiên cứu ảnhhưởngđếnhànhvi người tiêu dùng, bao gồm yếutố từ xã hội học,...
... hànhvi tiêu dùng .20 2.2.2 Cácyếutốảnhhưởngđếnhànhvi mua CHCC ng ười tiêu dùng 20 2.2.2.1 Cácyếutố văn hóa 20 2.2.2.2 Cácyếutố xã hội cá nhân 21 2.2.2.3 Các ... mua đến định mua nhãn hiệu lựa chọn Tuy nhiên trình chuyển tiếp từ ý định mua đến phân tích yếutốảnhhưởngđếnhànhvi mua hộ chung cư người tiêu dùng sau: Bảng 2.1: Cácyếutốảnhhưởngđếnhành ... - xác định phần phân tíc h EFA đếnhànhvi mua hộ chung cư NTD Cácyếutố xác định thuộc thành phần đưa vào phân tích hồi qui để Cácyếutốảnhhưởngđếnhànhvi mua hộ chung cư người tiêu Thứ...
... dƣơng với hànhvi mua H2 Yếutố giá có mối quan hệ âm với hànhvi mua H3 Yếutốchi u thị có mối quan hệ dƣơng với hànhvi mua H4 Yếutố phân phối có mối quan hệ dƣơng với hànhvi mua H5 Yếutố nhu ... hình vẽ Tên hình Trang Hình 2.1: Các thành phần sản phẩm (V.T.Dũng et al.,2004) Hình 2.2: Môhình ba thành phần thái độ Hình 2.3 : Môhìnhhànhvi tiêu dùng 10 Hình 2.4: Mô ... (1987) hànhvi mua đƣợc chia làm loại: hànhvi mua phức tạp, hànhvi mua có hối tiếc, hànhvi mua theo thói quen, hànhvi mua tìm kiếm đa dạng Hànhvi mua phức tạp: ngƣời tiêu dùng thực hànhvi mua...
... Hình 2.8 MôhìnhCácyếutốảnh hƣởng đếnyếutố tiêu dùng bột dinh duõng trẻ em 19 Hình 2.9 MôhìnhCácyếutốảnh hƣởng đếnhànhvi tiêu dùng khách hàng cửa hàng tiện ích 20 Hình ... cảm nhận Đầu tƣ cho chi u thị Hình 2.8 MôhìnhCácyếutốảnhhưởngđếnyếutố tiêu dùng bột dinh duõng trẻ em 20 Lý Võ Đăng Khoa, 2011 – Cácyếutốảnh hƣởng đếnhànhvi tiêu dùng khách hàng ... mua hàng Hình 2.7 Môhình nghiên cứu hànhvi tiêu dùng café quán cafe Bo le jardin Tác giả Huỳnh Thị Kim Quyên, 2006 – Cácyếutốảnhhưởngđếnyếutố tiêu dùng bột dinh duõng trẻ em Môhình nghiên...
... khác ảnhhưởngđến ý định hànhvi 2.2.3 Thuyết công thủ tục Các sách hình hạt hình phản ánh đối lập môhình kiểm soát hànhvivi phạm đơn giản phức tạp Cácyếutốmôhình kiểm soát hànhvivi phạm ... hành động hợp lý TRA, nhóm tác giả đưa vào yếutố nhận thức kiểm soát hànhvi (KHV) vào môhình nghiên cứu yếutốảnhhưởng trực tiếp đếnhànhvi xả rác người dân Yếutố nhận thức kiểm soát hành ... (HVI) 59 DANH MỤC HÌNHHình 2.1: Môhình thuyết hành động hợp lý (TRA) 18 Hình 2.2: Môhình bước tiến hành để định phức tạp 20 Hình 2.3: Môhình thuyết hànhvi dự định (TPB) 21 Hình...
... nghiên cứu yếutốảnhhưởngđếnhànhvi điều chỉnh lợi nhuận Vi t Nam vi c sử dụng môhình nhận diện hànhvi điều chỉnh lợi nhuận Jones (1991) để kiểm định nhân tốảnhhưởngđếnhànhvi điều chỉnh ... được, Môhình hồi quy yếutốảnhhưởngđếnhànhvi điều chỉnh lợi nhuận doanh nghiệp niêm yết Sở giao dich chứng khoán TP.HCM theo môhình nhận diện Jones (1991) cho thấy môhình có yếutốảnhhưởng ... “CÁC YẾUTỐẢNHHƯỞNGĐẾNHÀNHVI ĐIỀU CHỈNH LỢI NHUẬN CỦA CÁC DOANH NGHIỆP NIÊM YẾT TRÊN SỞ GIAO DỊCH CHỨNG KHOÁN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH” II- Nhiệm vụ nội dung: - Nghiên cứu yếutốảnhhưởng đến...
... Tp HCM 1.2.2 Câu hỏi nghiên cứu − Những yếutốảnhhưởngđếnhànhvi lựa chọn xăng sinh học E5 người tiêu dùng Tp HCM? − Mức độ ảnhhưởngyếutốđếnhànhvi lựa chọn xăng sinh học E5 người tiêu ... trị tiêu thụ liên quan đến sản phẩm xanh 15 Vì tác giả sử dụng môhình Beyzavi Lotfizadeh (2014) làm môhình nghiên cứu đề xuất cho nghiên cứu yếutốảnhhưởngđếnhànhvi lựa chọn xăng sinh ... thiện với môi trường − Trình độ ảnhhưởngđếnhànhvi lựa chọn xăng E5 đáp vi n cho trình độ ảnhhưởngđến kiến thức nhận thức cá nhân lên định lựa chọn sản phẩm đó, nên vi c khảo sát tiến hành thăm...
... vi c xây dựng môhình nghiên cứu cho đề tài nghiên cứu yếutốảnhhưởngđếnhànhvi sử dụng Mobile Banking khách hàng cá nhân 25 3CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÁCYẾUTỐẢNHHƯỞNGĐẾNHÀNHVI SỬ DỤNG MOBILE ... định yếutốảnhhưởngđếnvi c sử dụng dịch vụ khách hàng địa bàn nghiên cứu, phục vụ cho vi c phân tích định lượng yếutố chương 33 4CHƯƠNG PHÂN TÍCH ĐỊNH LƯỢNG CÁCYẾUTỐẢNHHƯỞNGĐẾNHÀNHVI ... 2012 Nghiên cứu khảo sát yếutốảnhhưởngđếnvi c chấp nhận Mobile Banking dựa môhình TAM mở rộng, tác giả xác định yếutốảnhhưởngđến ý định hànhvi người sử dụng vi c chấp nhận Mobile Banking,...