... Minh 1CHƯƠNG 4 Nghiên cứu marketing (Marketing research)Th.S Dinh Tien Minh 2Mục tiêu chương 4 1. Giới thiệu nghiên cứu marketing và vai trò của nó đối với các quyết định marketing của doanh ... thiệu các loại hình nghiên cứu marketing. 3. Mô tả qui trình nghiên cứu marketing. 10/26/2005Th.S Dinh Tien Minh 4 Th.S Dinh Tien Minh 7 4. 2 Các loại hình nghiên cứu marketing Dựa vào mục tiêu ... Dinh Tien Minh 3 4. 1 Khái niệm nghiên cứu marketing “Nghiên cứu Marketing là quá trình thu thập và phân tích có hệ thống những dữ liệu về các vấn đề liên quan đến hoạt động Marketing .AMATh.S...
... NHẬP MÔN MARKETING (Marketing introduction)1. Sự ra đời và quá trình phát triển của marketing 2. Các khái niệm marketing và bản chất của nó3. Vai trò và chức năng của marketing 4.Marketing ... đạtCommunication4P 4CTh.S. DINH TIEN MINH 321.5. Phân loại Marketing ª Căn cứ vào lónh vực hoạt động:( 1) Marketing trong kinh doanh (Business Marketing) như Marketing công nghiệp, Marketing thương ... Marketing thương mại, Marketing du lịch, Marketing dịch vụ.(2) Marketing phi kinh doanh (Non Business Marketing) hay còn gọi là Marketing xã hội (Social Marketing) . Hình thức Marketing này được...
... nghiệp trong dài hạn. 1Th.S DINH TIEN MINH 1CHƯƠNG 2: MÔI TRƯỜNG MARKETING CHƯƠNG 2: MÔI TRƯỜNG MARKETING (Marketing Enviroment) (Marketing Enviroment)Mục tiêu chương 2:9 Giới thiệu một cách ... Trung gian Marketing 2.2.3 Trung gian Marketing Môi giới thương mại ⇒ Hỗ trợ tìm kiếm khách hàng và bán hàng. Các công ty chuyên tổ chức lưu thông hàng hoá. Các tổ chức dịch vụ marketing ... MINH 122.2 .4 Khách hàng2.2 .4 Khách hàngThị trường nhà sản xuấtThị trường người tiêu dùngThị trường cơ quan nhà nướcThị trường người trung gianThị trường quốc tếCông ty 4 Th.S DINH...
... 18t; Những loại khácChu kỳ sống của gia đình1-2; 3 -4; >=5Quy mô gia đìnhNam, nư.õGiới tính<6; 6-11; 12-19; 20- 34; 35 -49 ; 50- 64; >65Độ tuổiDÂN SỐPhía Nam, phía Bắc.Khí hậuKhu ... rộng thị trường 4. Sự đa dạng hóaĐịnh dạng cơ may thị trường thông qua mạng mở rộng SP/TTNguồn: Những nguyên lý tiếp thị - NXB Thống Kê - p 60.Th.S Dinh Tien Minh 24 5 .4 Định vị trong thị ... trình marketing phù hợp với mỗi nhóm khách hàng khác nhau3. Giới thiệu một vài phương pháp định vị sản phẩm trong thị trường10/26/2005Th.S Dinh Tien Minh 13Th.S Dinh Tien Minh 25Nhà Marketing...
... phối và kinh phí marketing cho năm đầu tiên.¾ Thứ ba: trình bày chỉ tiêu mức tiêu thụ và lợi nhuận lâu dài, và chiến lược marketing- mix trong thời gian đó.Th.S Dinh Tien Minh 44 ª B5: Phân tích ... -1997 The McGraw-Hill Companies.22Th.S Dinh Tien Minh 43 ª B4: Hoạch định chiến lược marketing ¾ Thứ nhất: mô tả quy mô, cơ cấu, hành vi của thị trường mục tiêu, dự ... simple2. Easy to spell and read3. Easy to recognize and remember 4. Easy to pronounce5. Can be pronounced in only one way6. Can be pronounced in all languages7. Suggestive of product benefits8....
... đối thủ cạnh tranh và của các doanh nghiệp khác ? Th.S DINH TIEN MINH 52 4.4. Chiến lược định giá sản phẩm mới 4. 4.1. Định giá thâm nhập thị trường Thị trường rất nhạy với giá cả và một ... trữVận chuyển….Xúc tiến (P4)Quảng cáoKhuyến mãiQuan hệ công chúngBán hàng cá nhân Marketing trực tiếp Marketing- mixThị trường mục tiêuTh.S DINH TIEN MINH 14 2.1.3. Đặc tính của sản phẩm° ... bên trong: Các mục tiêu marketing Chiến lược marketing -mix Đặc tính sản phẩm Chi phíNhững yếu tố bên trong: Các mục tiêu marketing Chiến lược marketing -mix Đặc tính sản...
... tiến9.3.1 QUẢNG CÁO (Advertising)QUẢNG CÁO ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI NTD2.03.33.3 4. 2 4. 3 4.44. 85.50.0 1.0 2.0 3.0 4. 0 5.0 6.0Tích lũy thông tin để khi có nhu cầu thì muaMua dùng thử ngay vì ... 12ª Loại sản phẩm và thị trường102030 40 30 40 251505101520253035 40 45 Quảng cáoKhuyếnmãiBán trựctiếpTuyêntruyềnHTDHCNHình 9 .4: Mức hiệu quả tương đối của các công cụ xúc ... Dinh Tien Minh 38Một số hình thức marketing trực tiếp:Ư Marketing qua catalog.Ư Marketing qua thư điện tử trực tiếp.Ư Marketing từ xa qua điện thoại, thư.Ư Marketing trực tiếp trên các kênh...
... kế hoạch marketing ª Có 2 nội dung chính trong giai đoạn này là:Ư Thực hiện chương trình marketing đã được đề ra.Ư Thiết kế tổ chức hoạt động marketing. ª Nguyên tắc tổ chức hoạt động marketing Ư ... thực tế và doanh thu kế hoạch.Vd:Kế hoạch = 4. 000 sf x 1 USDThực tế = 3.000 sf x 0,8 USDChênh lệch = 4. 000 - 2 .40 0 = 1.600 USDTrong đó: Q (4. 000 - 3.000) x 1 = 1.000 USD (62,5% trên 1.600)P ... 611Ư Tổ chức bộ phận marketing riêng biệtPhó TGĐ tiếp thịPhó TGĐ bán hàngTổng Giám ĐốcCác chức năng marketing Lực lượngbán hàng12Ư Tổ chức bộ phận marketing hiện đạiGiám Đốc tiếp...
... gửi đến2-Xử lý File kèm theo thư3-Trả lời thư 4- Chuyển tiếp thư 25XỬ LÝ FILE ĐÍNH KÈM 32Kích SEND Kích SEND để gửi thưđể gửi thư 40 41 38WEBMAIL-FREE MAILLÀ DỊCH VỤ MAIL ĐƯỢC ... WEBSITE CHỈ PHỤC VỤ DỊCH VỤ MAILWEBMAIL CÓ NHIỀU TIỆN LỢI 8 4. 12.2 ĐỊA CHỈ E-MAIL 303-Soạn và gởi thư 21 15CÀI ĐẶT BAN ĐẦUMUỐN SỬ DỤNG MAIL PHẢI CÀI ĐẶT LẦN ĐẦU TRÊN MÁY NGƯỜI DÙNG ... THƯTRONG MAIL SERVER CỦA ISP mail box 34 Chọn 1 hoặc nhiều file đính kèm 33Kích Kích ATTACH ATTACH để gửi kèm để gửi kèm FileFile 43 goithu.comvol.vnn.vn 9 ISP cấp E-mail...
... 2727DANH SÁCH DANH SÁCH CÁC WEBSITECÁC WEBSITE 1717GO LINKS VIEW/TOOLBARS 4 4SIÊU VĂN BẢN(Hyper Text)SIÊU VĂN BẢN(Hyper Text)SIÊU LIÊN KẾT (Hyper Link)SIÊU LIÊN KẾT ... fileĐỊACHỈ WEBSITEĐỊACHỈ WEBSITEhttp://www.hcmute.edu.vn/gioithieu.htm 1919 4. 11.3 CÁC THAO TÁC CƠ BẢN4. 11.3 CÁC THAO TÁC CƠ BẢN 3333TRANG TRANG ĐẶC BIỆTĐẶC BIỆT CỦA CỦA WWW.SAIGON.VNN.VNWWW.SAIGON.VNN.VN ... 2525SIÊU LIÊN KẾTSIÊU LIÊN KẾT 2828TẠI SAO GỌI LÀ WEB ?TẠI SAO GỌI LÀ WEB ? 34 34 HOME PAGE LÀ GÌ?HOME PAGE LÀ GÌ?LÀ TRANG XUẤT HIỆN LÀ TRANG XUẤT HIỆN NGAY SAU KHI KHỞI...
... chính là quan điểm Marketing hiện đại:NỘI DUNGChương 1: Những khái niệm cơ bản về Marketing Chương 2: Môi trường Marketing Chương 3: Nghiên cứu hành vi khách hàngChương 4: Phân khúc thị trường, ... hàngKhách hàng mua gì khi chọn mua sản phẩm?3. Marketing MIX3.1. Khái niệm: Marketing MIX- Marketing hỗn hợp - là tập hợp các công cụ Marketing gồm :sản phẩm (Product), giá (Price) ,phân ... Kotler : Marketingcăn bản. Nhà xuất bản Thống kê, Hà Nội -19 94. -PGS.TS. Trần Minh Đạo: Marketing. Nhà xuất bản Thống kê Hà Nội- 2003.- PGS.TS. Nguyễn Nguyên Cự cùng cộng sự: Giáo trình Marketing...
... Dạng chu kỳ tái chu kỳ3. Mode thời trang 4. Mode nhất thời 14 12VAI TRÒ, VỊ TRÍ CỦA CHIẾN LƯỢC SP P1 cực kỳ quan trọng, là nền tảng, xương sống của 4PGiúp doanh nghiệp xác định phương hướng ... hàng bán ra (hòa vốn, tạo ấn tượng khan hiếm)Chọn phương thức phân phối và lực lượng bán hàng 4 CẤP ĐỘ SẢN PHẨMNhững lợi íchĐặc điểmKiểu dángChất lượngTên hiệuBao bìGiao hàng & ... SP phù hợp thị hiếu, hạn chế rủi ro, thất bạiP1 chỉ đạo thực hiện hiệu quả các P còn lại của Marketing MixGiúp thực hiện hiệu quả các mục tiêu chung:+ Lợi nhuận+ Thế lực, uy tín+ An toàn,...