... lý (xác định thành phần hóa học, hàm lượng chất, tạp chất, số tính chất lý học, co dãn, kéo dài, sản phẩm) - Phương pháp ghi chép: ... thử nghiệm sản phẩm - Phương pháp tính toán: PP dựa việc sử dụng thông tin nhận nhờ mối quan hệ lýthuyết hay nội suy PP sử dụng chủ yếu để xác định số tiêu giai đoạn thiết kế Ví dụ: Các tiêu suất, ... qua thu thập thông tin xử lý ý kiến khách hàng phiếu trưng cầu ý kiến khách hàng 4- 5- - - Phương pháp chuyên gia: PP dựa kết PP thí nghiệm, PP cảm quan, tổng hợp, xử lý phân tích ý kiến chuyên...
... Phòng marketing Giao tiếp Sản phẩm & Dịch vụ MarketingMarketing nội Kênh liên kết Marketing Toàn diện Marketing nội Đạo đức Môi trường Marketing quan hệ Cộng đồng Pháp lý Khách hàng Đối tác Kênh ... sách ông dịch phát hành Việt Nam: Principles of Marketing, Marketing Management, Lateral Marketing, Marketing insights from A to Z, Ten Deadly Marketing Sins… Hai thách thức mà công ty bạn phải ... bán hàng để bán sản phẩm Marketing= 1P • Mức độ Nhiệm vụ marketing phát triển marketing tổng hợp (Sản phẩm, Giá cả, Địa điểm, Xúc tiến) Marketing= 4P • Mức độ Nhiệm vụ marketing nghiên cứu thị...
... nhiều.Các nhà sản xuất chuyển sang cạnh tranh quản lý hàng tồn kho,tốc độ giao hàng,hợp lý hóa trình lưu chuyển nguyên vật liệu bán thành phẩm hệ thống quản lý phân phối vật chất doanh nghiệp.Trong trình ... góc độ doanh nghiệp,thuật ngữ “logistics” thường hiểu hoạt động quản lý chuỗi cung ứng(supply chain managenment) hay quản lý hệ thống vật chất(physical distribution managenment) doanh nghiệp ... phải quản trị cánh đắn yếu tố này.Quản trị chất lượng khía cạnh chức quản lý để xác định thực sách chất lượng.Hoạt động quản lý lĩnh vực chất lượng gọi quản trị chất lượng.Trên giới có có nhiều quan...
... Quản lý Danh mục khách hàng • Quản lý Danh bạ điện thoại • Quản lý Thu nợ • Quản lý Báo hỏng 119 • Quản lý Chăm sóc khách hàng • Giao tiếp tổng đài HOST tự động • Quản trị người dùng • Quản lý ... Center: • Xử lý gọi vào/ra • Phân phối gọi tự động • Trả lời tương tác thoại, trả lời tự động • Hệ thống ghi âm • Quay số gọi tự động • Ngăn chặn gọi • Báo cáo, thống kê • Quản lý tương tác Web ... lý Phát triển thuê bao (Cố định, Internet, Di động, ) Nhóm thực hiện: Nhóm 10-QTQHK_02 Trang: 18 Quản trị quan hệ khách hàng GVHD: Trương Thị Vân Anh • Quản lý Mạng cáp công nghệ GIS • Quản lý...
... trình đánh giá thỏa mãn khách hàng Lên kế hoạch marketing, bán hàng, tìm kiếm thông tin thị trường, nghiên cứu mẫu mã hàng hóa Thiết lập ngân sách Marketing, trình Giám đốc duyệt Lập kế hoạch sử ... kênh truyền thông tốt giúp ghi nhớ hình ảnh công ty trí nhớ khách hàng Công ty lựa chọn quảng cáo qua truyền hình, truyền thành, hay chương trình tài trợ, nhắc nhở tồn thị trường CHƯƠNG 3: KẾT ... www.thegioididong.com tổng đài 1900.561.292 tăng lên đáng kể, trung bình 5.000 - 6.000 đơn hàng tháng Đây kênh bán hàng tiềm công cụ hữu hiệu giúp khách hàng khu vực xa mua sản phẩm ưng ý điều kiện xem...
... dụng, tỷ lệ DN áp dụng công cụ thống kê Phiếu kiểm tra - công cụ thống kê đơn giản công cụ thống kê truyền thống, chiếm tới 55,5% Việc sử dụng công cụ thống kê, đặc biệt Phiếu kiểm tra chưa thể ... nghiên cứu áp dụng công cụ thống kê vào quản lý chất lượng công ty: Các công cụ thống kê biết đến từ năm 20 kỷ XX Nó công cụ giúp ích nhiều cho công tác quản lý chất lượng doanh nghiệp Tây Âu ... sản xuất kinh doanh 2.1.3 Tổ chức quản lý Việc áp dụng hệ thống TQM đòi hỏi doanh nghiệp xây dựng mô hình quản lý theo chức chéo Tuy nhiên, mô hình quản lý 22/45 doanh nghiệp khảo sát áp dụng...
... MARKETING THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ B NỘI DUNG Chương : Mô ̣t số vầ n đề lý luâ ̣n bản về quản tri ̣ marketing sản phẩ m xuấ t khẩ u của công ty kinh doanh quố c tế 1.1 Vai trò của marketing ... văn hóa truyền thống Qua hình thức marketing phân tích ta nhận thấy: chương trình marketing Xuân Lai tập trung chủ yếu vào việc marketing hình ảnh sản phẩm marketing hình ảnh hợp tác xã hàng ... tiên tiến vào để xử lý tre mọt nồi thay cho ngâm ao, nồi than hóa thay cho lò hun để trống ô nhiễm môi trường tốc độ xử lý nhanh mà chất lượng sản phẩm đảm bảo đẻ xuất Tâm lý hướng thiên nhiên...
... trạng công ty 2 .Lý áp dụng phương thức quản lý chất lượng SQF 2000 vào hoạt động kinh doanh 3.Quy trình sản xuất thành tựu đạt Giới thiê ̣u nô ̣i dung trình bày II.LÝ THUYẾT LIÊN QUAN ... 4.SQF 2000 hỗ trợ gì? 5.SQF áp dụng đâu 6.SQF đem lại lợi ích cho 7.phương thức quản lý chất lượng III.KẾT LUẬN ̉ ̀ IV.TAI LIÊU THAM KHAO ̣ USING STILL Idea of still: a siutuation continues...
... tiện 3.3.2 Tăng cường sách Marketing hỗ trợ Nhà máy 12 tỉnh, thành phố chưa phát triển đại lý tiêu thụ sản phẩm Nhà máy, khu vực có tiềm lớn tương lai Đối với Đại lý, Nhà máy xây dựng thêm sách ... lương, xét thưởng cho đại lý không tiếp cận Sự phân chia khu vực bán hàng bố trí nhân viên Quá trình đánh giá nhân viên Nhà máy mang tính chủ nhân viên bán hàng chưa hợp lý, khu vực bán hàng rộng, ... số bán hàng tăng trưởng từ 20% đến 25% so với doanh số thực tế năm 2010 - Số lượng đại lý tăng thêm: 32 đại lý 3.1.5.2 Yêu cầu lực lượng bán hàng Nhà máy - Kết hợp với hoạt động Maketing khác để...
... KINH DOANH TÀI LI U THAM KH O • Giáo trình “Qu n lý ch t lư ng”, T Th Ki u An, NXB Th ng kê, 2010 • “Qu n tr ch t lư ng”, TS Nguy n Kim ð nh, NXB Tài chính, 2010 TRƯ NG ð I H C M ðÁNH GIÁ MƠN ... BÀI QU N LÝ CH T LƯ NG TRƯ NG ð I H C M TP.HCM KHOA QU N TR KINH DOANH CÁC BƯ C PHÁT TRI N C A QU N LÝ CH T LƯ NG N I DUNG CHÍNH C A BÀI CÁC PHƯƠNG TH C QU N LÝ CH T LƯ NG H TH NG QU N LÝ CH T ... sốt m t t ch c v lư ng” NG n lý đ nh ch t BÀI QU N LÝ CH T LƯ NG TRƯ NG ð I H C M TP.HCM KHOA QU N TR KINH DOANH H TH NG QU N LÝ CH T LƯ NG M c tiêu c a h th ng qu n lý ch t lư ng Kỳ v ng hồn thi...
... t m s n ph m m bán hàng m marketing m marketing xã h i Qu n tr marketing Khái ni m ð c ñi m Nhi m v Khái ni m qu n tr marketing ð c ñi m c a qu n tr marketing Qu n tr marketing trình phân tích, ... dung KHOA QU N TR KINH DOANH B n ch t ch c c a kênh phân ph i C u trúc ho t ñ ng c a kênh CHI N LƯ C PHÂN PH I T ch c xây d ng kênh phân ph i Qu n lý kênh phân ph i Các trung gian bán buôn, bán ... khách hàng marketing quan h (tt) Marketing quan h – B n ch t, ý nghĩa ph m vi c a marketing quan h – Xây d ng trì quan h bên doanh nghi p – Xây d ng trì quan h bên doanh nghi p – Marketing ch...
... quản lý chất lượng - QLCL 2.1.11 Lịch sử hình thành trình quản lý chất lượng 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển quản lý chất lượng: thể theo sơ đồ sau: 2.2 Bài học kinh nghiệm quản lý chất ... học sinh có kiến thức lýthuyết kỹ xây dựng mô hình phương trình với tình kinh tế bản: ước lượng hàm cung, hàm cầu, hàm tổng chi phí Biết sử dụng phần mềm chuyên dụng thống kê kinh tế lượng: EVIEWS, ... DEMING, QUẢN LÝ CHỨC NĂNG NGANG VÀ NHÓM CHẤT LƯỢNG (4T) 5.1 Chu trình Deming 5.2 Quản lý chức ngang 5.3 NHÓM CHẤT LƯỢNG 5.4 TẤN CÔNG NÃO BÀI 6: KIỂM SOÁT QUÁ TRÌNH BẰNG THỐNG KÊ – SPC (STATISTICAL...
... tổng hợp sở lý luận công tác quản trị bán hàng để tạo tiền đề sở lý luận cho việc xây dựng giải pháp cho công ty - Phân tích, so sánh: phương pháp thực việc phân tích số liệu, xử lý số liệu để ... hành hợp lý · Các hoạt động phải có phối hợp cân đối · Chìa khóa cho quản lý tổ chức thành công việc sử dụng hiệu hai nguồn lực: tài người b Cấu trúc lực lượng bán - Cấu trúc theo đại lý - Cấu ... chuyên biệt, có nguồn cán dồi việc bán hàng, bên cạnh cần đào tạo cán có kỹ quản lý, để họ tự quản lý lấy đại lý mình, cộng tác viên, để phát huy hết thị trường đem lại nguồn doanh thu lớn cho...