... nhân 42 3.2.2 Thang ño Lòngtrungthành c a nhânviên Tác gi s d ng toàn b thang ño Lòngtrungthành t nghiên c u c a Tr n Kim Dung & Tr n Hoài Nam (2005) Thang ño Lòngtrungthành c a nhânviên ... nghiên c u v lòngtrungthành c a nhânviên v i nhi u cách ti p c n khác Theo Allen, N.J., & Meyer, J.P (1990) tr ng tr ng thái tâm lý c a nhânviên g n k t v i t ch c Nhânviên có th trungthành v ... i nhânviên vi c nâng cao su t c a nhân viên, nâng cao thành tích cá nhânnhânviên tăng hi u 29 qu chung cho t ch c Khi nhânviên nh n th y ñư c tr lương cao, công b ng s làm vi c t t hài lòng...
... nghiên cứu gần lòngtrungthành với supervisor nhấn mạnh tác động đến hành vi việc thi hành phận nhânviên tổ chức Nghiên cứu cho thấy lòngtrungthành với supervisor dự đoán hành vi nhânviên tốt ... triển động thái làm việc mà tồn song song với lòngtrungthành họ” Nói cách khác, nhânviêntrungthành với supervisor họ, họ sử dụng lòngtrungthành nguồn thông tin để phát triển động thái ... công việc Nói cách khác, nhânviêntrungthành với supervisor sẵn lòng lại làm việc với supervisor (Chen et 16 al,1998), người đại diện cho tổ chức Kết quả, nhânviêntrungthành có khuynh hướng...
... xây d ng c Lòngtrungthành nơi khách hàng, ngân hàng c n thông tin v lòngtrungthành khách hàng y u t có s ho ch nh hư ng n lòngtrung thành, nh chi n lư c xây d ng trì lòngtrungthành khách ... v i Lòngtrungthành khách hàng ngành thành ph H Chí Minh 3.4.3 V Lòngtrungthành Xét n i dung b ng 3.13 dư i ây, giá tr trung bình (mean) th hi n ánh giá c a khách hàng v m c hàng trungthành ... nh ng y u t có tác ng i v i lòngtrungthành lý hình thành th trư ng t i thành ph H Chí Minh ây tài: “ o lư ng Lòngtrungthành c a khách hàng ngành ngân hàng t i thành ph H Chí Minh” D n theo...
... dung Kết luận Lương cao làm cho nhânviêntrungthành với công ty Chấp nhận Môi trường làm việc thuận lợi khiến nhânviêntrungthành với công ty Đồng nghiệp ủng hộ làm cho nhânviêntrungthành ... cho nhânviêntrungthành với công ty hơn, hội đào tạo thăng tiến làm cho nhânviêntrungthành với công ty phúc lợi đảm bảo làm cho nhânviêntrungthành với công ty 5.2 Kiến nghị: Từ kết luận ... làm việc thuận lợi khiến nhânviêntrungthành với công ty GT3: Đồng nghiệp ủng hộ làm cho nhânviêntrungthành với công ty GT4: Khen thưởng tốt làm cho nhânviêntrungthành với công ty GT5:...
... .1 I Lòngtrungthành Thế lòngtrungthành Những điều ảnh hường đến lòngtrungthànhnhânviên Những điểm mấu chốt longtrungthành 2 3 II Quan điểm nhà lãnh đạo lòngtrungthànhnhânviên III ... triển lòngtrungthànhnhânviên Làm rõ giá trị nhà lãnh đạo Tin cậy nhânviên Khuyến khích nhânviên hỏi thử thách nhà lãnh đạo Quan tân đến nhânviên góc độ cá nhânnhânviên Đánh giá nhânviên ... lãnh đạo tin họ cho nhânviên gắn kết cần thiết với thành công dự án, nhânviêntrungthành Tuy nhiên, điều chưa đủ để làm nên lòngtrungthành Sở hữu nhânviên có lòngtrungthành tức thời việc...
... VÀ LÒNGTRUNGTHÀNHCỦANHÂNVIÊN TẠI VPKVMN Dựa sở kết nghiên cứu yếu tố có ảnh hưởng đến lòngtrungthànhnhânviên để kiến nghị giải pháp 3.1 CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO LÒNGTRUNGTHÀNHCỦA ... ) thỏa mãn chung lòngtrungthànhnhânviên công ty Yếu tố lòngtrungthànhnhânviên giảm dần theo trình độ, chức vụ tăng dần theo độ tuổi người lao động Những nhânviênnhânviên làm viêc lâu ... hài lòng chung nhânviên phụ thuộc chiều vào hai yếu tố Lãnh Đạo Công việc Điều cho thấy mối liên hệ thỏa mãn chung yếu tố Lòngtrungthànhnhân viên; Tăng mức độ hài lòng, thỏa mãn nhân viên...
... Lòngtrungthành Y Lòngtrungthànhnhânviên với công ty Đào tạo thăng tiến X1 Mức độ hài lòng yếu tố đào tạo hội thăng tiến công ty Đánh giá X2 Mức độ hài lòng yếu tố liên quan đến đánh giá nhân ... độ tác động yếu đến Lòngtrungthành ý nghĩa thống kê mức ý nghĩa 5% Điều cho thấy yếu tố lương bổng, đãi ngộ, đánh giá hưởng đến lòngtrungthànhnhânviên để giữ chân nhânviên giỏi công ty đảm ... yếu tố lòngtrung thành, yếu tố cần quan tâm công ty Điều có ý nghĩa công ty tập trung vào đào tạo nhiều cho nhânviên có tác động làm giảm lòngtrungthành họ với công ty Vấn đề hai nguyên nhân: ...
... ảnh hưởng văn hóa doanh nghiệp đến lòngtrungthànhnhânviên khách sạn Saigon Morin Huế SVTH: Nguyễn Thị Bích Trâm Đặt vấn đề Hệ thống hóa lí luận thực tiển VHDN lòngtrungthànhnhânviên www.themegallery.com ... Saigon Morin Huế Ảnh hưởng văn hóa doanh nghiệp đến lòngtrungthànhnhânviên khách sạn Saigon Morin Một số giải pháp nằm tăng lòngtrungthànhnhânviên dựa vào văn hóa doanh nghiệp SVTH: ... www.themegallery.com Đánh giá ảnh hưởng VHDN đến lòngtrungthànhnhânviên khách sạn Saigon Morin Huế Mục tiêu nghiên cứu Xem xét khác biệt ảnh hưởng VHDN đến lòngtrungthànhnhânviên theo đặc điểm khác SVTH:...
... trì lòngtrungthànhnhân viên: Về mặt doanh thu, nhânviêntrungthành có khuynh hướng làm việc tốt khách hàng mong đợi có tinh thần làm việc cao khả tốt họ Về mặt chi phí, nhânviêntrungthành ... hóa doanh nghiệp đến lòngtrungthànhnhânviên khu nghỉ mát Ana Mandara Huế Đối tượng nghiên cứu: Các yếu tố thuộc văn hóa doanh nghiệp ảnh hưởng đến lòngtrungthànhnhânviên khu nghỉ mát Ana ... Tổng quan vấn đề nghiên cứu Khái niệm lòngtrung thành: Theo The Loyalty Research Center, 2004 Lòngtrungthànhnhânviênnhânviên có cam kết gắn liền với thành công tổ chức tin làm việc cho...
... H3: Nhân tố “X3” có tương quan với lòngtrungthànhnhânviên H4: Nhân tố “X4” có tương quan với lòngtrungthànhnhânviên H5: Nhân tố “X5” có tương quan với lòngtrungthànhnhânviên H6: Nhân ... Các nhân tố khơng có mối tương quan với lòngtrungthànhnhânviên H1: Nhân tố “X1” có tương quan với lòngtrungthànhnhânviên H2: Nhân tố “X2” có tương quan với lòngtrungthànhnhânviên ... “X6” có tương quan với lòngtrungthànhnhânviên H7: Nhân tố “X7” có tương quan với lòngtrungthànhnhânviên H8: Nhân tố “X8” có tương quan với lòngtrungthànhnhânviên 2.2.4 Phân tích hồi...
... VHDN lòngtrungthànhnhân viên: hệ thống hóa sở lý thuyết VHDN lòngtrungthànhnhân viên, thực trạng xây dựng phát triển VHDN DN Việt Nam, nghiên cứu mối liên hệ VHDN lòngtrungthànhnhânviên ... làm việc nhânviên tác động tiêu cực đến kết kinh doanh DN 1.2 Lòngtrungthànhnhânviên 1.2.1 Khái niệm Có nhiều cách tiếp cận nghiên cứu lòngtrungthànhnhânviênTrungthành yếu tố thành phần ... với lòngtrungthànhnhânviên H2: Đào tạo phát triển có mối quan hệ thuận chiều với lòngtrungthànhnhânviên H3: Phần thưởng công nhận có mối quan hệ thuận chiều với lòngtrungthànhnhân viên...
... chiều với lòngtrungthànhnhânviên H2: Định hướng kết có mối quan hệ thuận chiều với lòngtrungthànhnhânviên H3: Giao tiếp tổ chức có mối quan hệ thuận chiều với lòngtrungthànhnhânviên H4: ... với lòngtrungthànhnhânviên H5: Phần thưởng công nhận có mối quan hệ thuận chiều với lòngtrungthànhnhânviên H6: Làm việc nhóm có mối quan hệ thuận chiều với lòngtrungthànhnhânviên ... 1.2.1.Khái niệm lòngtrungthành 1.2.2.Lợi ích việc xây dựng trì lòngtrungthành 1.3 .Văn hóa doanh nghiệp lòngtrungthànhnhânviên 1.4.Thực trạng văn hóa doanh nghiệp...
... việc nhânviên (d) đặc điểm riêng nhânviên tuổi tác, nhiệm kỳ công việc… Có nhiều khái niệm lòngtrungthành Theo Loyal Research Center, lòngtrungthànhnhânviênnhânviên cam kết cho thành ... CÔNG VIỆC, LÒNGTRUNGTHÀNHCỦANHÂNVIÊN VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ THỎA MÃN TRONG CÔNG VIỆC, LÒNGTRUNGTHÀNHCỦANHÂNVIÊN ĐỐI VỚI TỔ CHỨC 2.1.1 Sự thỏa mãn nhânviên công ... sống cao công ty có nhânviêntrungthành Keiningham & Aksoy (2009) cho “ Sự thành công lâu dài công ty phụ thuộc vào chất lượng lòngtrungthànhnhânviên họ” Nhânviêntrungthành tài sản tổ chức...
... thấy văn hóa tổ chức có ảnh hƣởng đến lòngtrungthànhnhânviên Về lòngtrungthành c nhân viên, có nhiều nghiên cứu lòngtrungthànhnhân viên, có nhiều định nghĩa khác lòngtrungthànhTrungthành ... định nhân tố văn hóa doanh nghiệp có ảnh hƣởng đến lòngtrungthànhnhânviên CNTT ngân hàng TMCP Việt Nam 10 - Xác định mức độ tác động nhân tố văn hóa doanh nghiệp đến lòngtrungthànhnhânviên ... đến lòngtrungthànhnhânviên Giả thuyết H2: Đào tạo phát triển có ảnh hƣởng tích cực đến lòngtrungthànhnhânviên Giả thuyết H3: Chấp nhận rủi ro có ảnh hƣởng tích cực đến lòngtrungthành nhân...
... toán gi òng trungthành c ên tr thành m ã có r ên c ãn c viên v òng trungthành c tìm ùh cao lòngtrungthành cho nhânviên c c ên m ãn c ên v nhânviêntrungthành v V ình K ti viên v (Tr c ... trungthành c a nhânviênlòngtrungthành c ngh ã lòngtrungthành c a nhânviên nh nh g n bó v i t ch c, tình c m cá nhân c a nhânviên v i t ch c mu n gi i thi u t ch c v i khác N u nhânviên ... khác ng th n lòngtrungthành v i t ch c ng c a lòngtrungthành c a nhân ng xem tr ng t p trung nghiên c u lòngtrungthành òng trungthành c c xem liên k t gi a nhânviên v i s thành công c...
... gi a nhânviên v i nhân viên, gi a nhânviên v i nhà lãnh o, v i t ch c hay gi a nhà lãnh 1.4.3 Cách th c giành viên o t o nên lòngtrungthành c a nhânviên c lòngtrungthành c a nhânviên ... doanh c t m quan tr ng c a v n t ng lòngtrungthành c a nhânviên v i t ch c 1.4.2 Nh ng y u t t o nên lòngtrungthành c a nhânviên có lòngtrungthành c a nhânviên t Các y u t Ch i v i t ch ... i công vi c 11 LÒNGTRUNGTHÀNH 13 1.4.1 Khái ni m v lòngtrungthành c a nhânviên v i t ch c 13 1.4.2 Nh ng y u t t o nên lòngtrungthành c a nhânviên 14 1.4.3 Cách...