0

kỹ năng xử lý từ chối

Tài liệu Những kỹ năng xử lý khiếu nại của khách hàng bán lẻ docx

Tài liệu Những kỹ năng xử khiếu nại của khách hàng bán lẻ docx

Kỹ năng giao tiếp

... thoả mản yêu cầu của họ, giám đốc phải kiểm tra lại kết quả xử lý. Tóm lại, trong quá trình xử khiếu nại của khách hàng đại bán lẻ, hi bên cùng có lợi và với tiền đề này, giám đốc mới ... hàng, phải có thái độ tích cực để xử sự việc, tốt nhất là phải giao lưu với khách hàng trước khi họ liên hệ với bạn, cho họ biết mọi tiến triển của việc xử lý, tranh thủ thời gian giải quyết ... làm cho họ được mãn nguyện. Sau khi xử xong việc khiếu nại của khách hàng, giám đốc cần phải theo dõi, điều tra mức độ hài lòng của họ. Nếu kết quả xử vẫn chưa thoả mản yêu cầu của họ,...
  • 6
  • 1,158
  • 9
Tài liệu Những Phương Pháp Xử Lý Từ Chối Thường Gặp. doc

Tài liệu Những Phương Pháp Xử Từ Chối Thường Gặp. doc

Kỹ năng đàm phán

... thật để giúp khách hàng hiểu đúng bản chất sự việc. Xử từ chối ngay bàn tiệc hay cuộc gặp để khách hàng không hoài nghi Đặt câu hỏi từ lời phản đối Biến câu phản đối thành câu hỏi của mình. ... Những Phương Pháp Xử Từ Chối Thường Gặp Trì hoãn Thích hợp khi khách hàng muốn biết giá hàng quá ... trình bày những gì mình quan tâm. Chứng minh lợi ích cao Khách hàng thường nêu sản phẩm có tính năng không cao hơn sản phẩm khác nhưng giá lại cao hơn nhiều. Khi đó, cần chứng minh lợi ích và...
  • 4
  • 540
  • 3
12 Cách Xử Lý Từ Chối Hữu Quả. doc

12 Cách Xử Từ Chối Hữu Quả. doc

Kỹ năng đàm phán

... Khả năng xử những câu hỏi và băn khoăn là kỹ năng then chốt để tạo ra thành công bán hàng. Bạn cần học và hiểu  Tại sao phản đối lại quan trọng  Bốn thời điểm để xử phản đối  Kỹ ... bạn. Khi bạn nghe về phản đối, bạn nên cảm ơn và bắt đầu chuyển phản đối thành do mua hàng. 12 Cách Xử Từ Chối Hữu Quả Sự thật là khách hàng ngày hôm nay bị tấn công bởi hàng trăm, ... Luôn luôn trì hoãn hoặc chậm trễ xử phản đổi, đặc biệt là phản đối về giá cho đến vào lúc thích hợp 4. Không bao giờ – Một số từ chối không cần trả lời Sử dụng kỹ thuật “trả lời trước” với...
  • 5
  • 631
  • 4
Kỹ thuật xử lý mọi lời từ chối của khách hàng p1 docx

Kỹ thuật xử mọi lời từ chối của khách hàng p1 docx

Kỹ năng bán hàng

... hagnf mà chưa nắm được cách giải quyết những lời từ chối sẽ nghe. Coi lời từ chối như một câu hỏi Ghi nhận và hiểu lời từ chối như câu hỏi và xử như yêu cầu cung cấp thêm thông tin. Khi ... Kỹ thuật xử mọi lời từ chối của khách hàng p1 Khen ngợi mọi lời từ chối khi bạn nghe lần đầu. “Rất hay, tôi rất vui vì ồng đề ... vừa đặt ra. Đưa ra do hợp Một cách xử khác là coi lời từ chối như việc khách hàng yêu cầu bạn tìm ra giải phá cho vấn đề. Nếu khách hàng nói “Tôi không đủ khả năng chi trả”, hãy nghỉ...
  • 4
  • 2,822
  • 24
Nghiên cứu khả năng xử lý nước thải tinh bột khoai mì bằng công nghệ Hybrid UASB - lọc kỵ khí

Nghiên cứu khả năng xử nước thải tinh bột khoai mì bằng công nghệ Hybrid UASB - lọc kỵ khí

Sinh học

... http://www.ebook.edu.vnChương2: Các phương pháp xử nước thải tinh bột khoai mì -25- 2.1.4.2 Phương pháp xử sinh học trong điều kiện kỵ khí Quá trình xử sinh học kỵ khí là quá trình phân huỷ ... quá trình xử gồm: Hình 2.1. Các công nghệ xử kỵ khí Quá trình phân hủy kỵ khí xáo trộn hoàn toàn Đây là loại bể xáo trộn liên tục, không tuần hoàn bùn. Bể thích hợp xử nước thải ... công nghệ xử kỵ khí Hình 2.2. Sơ đồ mô tả sự tạo bùn hạt theo thuyết Spaghetti Hinh 2.3 Quy trình xử nước thải tinh bột mì tại nhà máy Phước Long Hình 2.4 Quy trình công nghệ xử nước...
  • 128
  • 1,506
  • 15
nghiên cứu khả năng xử lý khí H2S và Nh3 phát sinh từ công đoạn sấy thức ăn gia súc bằng phương pháp hấp thụ

nghiên cứu khả năng xử khí H2S và Nh3 phát sinh từ công đoạn sấy thức ăn gia súc bằng phương pháp hấp thụ

Báo cáo khoa học

... quả xử H2S và NH3 thông qua một số nghiệm thức khá cao. Trong cùng một chỉ tiêu như H2S hay NH3, thí nghiệm A luôn cho hiệu suất xử cao hơn thí nghiệm B. Mặt khác, hiệu quả xử ... 2010. Nghiên cứu khả năng xử một số khí thải phát sinh từ công đoạn sấy thức ăn gia súc bằng phương pháp hấp thụ và hấp phụ. Luận văn tốt nghiệp kỹ sư môi trường. Khoa Kỹ Thuật – Công Nghệ ... quả xử khí NH3 Qua khảo sát hiệu suất xử khí NH3 bằng KMnO4 (thí nghiệm A) và K2Cr2O7 (thí nghiệm B), kết quả được thể hiện qua đồ thị sau: Biểu đồ 4.1: Hiệu suất xử khí...
  • 44
  • 2,045
  • 16
nghiên cứu khả năng xử lý nước thải có nồng độ chất hữu cơ cao bằng thiết kế kỵ khí dạng vách ngăn

nghiên cứu khả năng xử nước thải có nồng độ chất hữu cơ cao bằng thiết kế kỵ khí dạng vách ngăn

Công nghệ - Môi trường

... khi xử lý Đưa mẫu vào thiết bị kỵ khí có vách ngăn để tiến hành xử Phân tích chất lượng nước trước khi xử Lập biểu đồ so sánh dựa trên kết quả phân tích Tính toán hiệu suất xử ... thống xử lý. - Trong quá trình vận hành điều chỉnh pH nước đầu vào từ 7.5 – 8.5 - Trên mỗi bể có bố trí ống thu khí nhằm tránh hiện tượng bùn trào gây tắc ống dẫn nước - Nước sau khi xử được ... tăng và ngược lại) - Hiệu suất xử tăng khi lần lượt qua các bể phản ứng có vách ngăn. - Hiệu suất xử của thiết bị đạt được cao nhất là 95%.Do vậy, khả năng ứng dụng và phát triển mô...
  • 7
  • 795
  • 1
Nghiên cứu khả năng xử lý một số kim loại nặng bằng cây Phát lộc (Dracaena sanderian) trong bùn thải từ các gara xe tại thành phố Đà Nẵng

Nghiên cứu khả năng xử một số kim loại nặng bằng cây Phát lộc (Dracaena sanderian) trong bùn thải từ các gara xe tại thành phố Đà Nẵng

Công nghệ - Môi trường

... ngành: Công Nghệ Môi TrườngĐề tài: Nghiên cứu khả năng xử một số kim loại nặng bằng cây Phát lộc (Dracaena sanderian) trong bùn thải từ các gara xe tại thành phố Đà Nẵng Sinh viên thực ... năng xử lí KLN trong môi trường bùn thải tương đối cao. Ở hàm lượng 70% thì hàm lượng Cu là 31,58 mg/kg, Cr là 11,27 mg/kg, Ni = 9,75 mg/kg. hệ số BF dao động từ 0,11 – 0,96 là rất tốt để xử ... nên khả năng xử lí của loài Phát lộc thấp hơn so với một số loài khác như: cỏ Voi và cây Bắp. Kim loại xử lí tốt nhất là Cu (hiệu suất loại bỏ là 86,38% so với ban đầu). 11 3.5. Khả năng hấp...
  • 16
  • 720
  • 2
Nghiên cứu khả năng xử lý một số kim loại nặng bằng cây Phát lộc (D. sanderiana) trong bùn thải từ các gara xe tại thành phố Đà Nẵng

Nghiên cứu khả năng xử một số kim loại nặng bằng cây Phát lộc (D. sanderiana) trong bùn thải từ các gara xe tại thành phố Đà Nẵng

Công nghệ - Môi trường

... để xử KLN trong bùn thải nguy hạigồm các quá trình vật và hóa học, xử nhiệt hay phương pháp chôn lấp,…hầu hết các phương pháp nàyđều ứng dụng những công nghệ tiên tiến, tuy tốc độ xử ... nào xử lí triệt để vì chí phí xử lí KLN là rất cao. Mặt khác, đất gara có kết cấu chặt hàm lượngKLN cao, cho nên việc xử lí là rất khó khăn.Chính vì vậy việc nghiên cứu tìm ra phương pháp xử ... thực vật để xử KLN.Trên thế giới việc ứng dụng thực vật xử lí ô nhiễm KLN trong môi trường đã được nhiều thành tựukhoa học và thực tiễn. Họ đã thống kê khoảng 400 loại cây có khả năng siêu...
  • 4
  • 1,009
  • 30
Thử nghiệm khả năng xử lý nước thải ô nhiễm bằng chế phẩm EM thứ cấp từ EM gốc

Thử nghiệm khả năng xử nước thải ô nhiễm bằng chế phẩm EM thứ cấp từ EM gốc

Điện - Điện tử

... ®Ò tµi khoa häc cÊp bỘ “Thử nghiệm khả năng xử nước thải ô nhiễm bằng chế phẩm EM thứ cấp từ EM gốc”.−Chủ nhiệm đề tài : Nguyễn Việt Dũng−Giáo viên hướng...
  • 34
  • 618
  • 2
hử nghiệm khả năng xử lý nước thải ô nhiễm bằng chế phẩm EM thứ cấp từ EM gốc pptx

hử nghiệm khả năng xử nước thải ô nhiễm bằng chế phẩm EM thứ cấp từ EM gốc pptx

Điện - Điện tử

... Ứ4.2.2. Thí nghiệm xử nước thải sinh hoạt bằng một số chế phẩmBảng 4.5. Diễn biến hàm lượng nitơ tống số trong nước thải sinh hoạt qua 2 tuân xử Công th cứthí nghi mệCh a x ư ử(mg/l)Sau ... c: đ ng m u đ c x b ng ch ứ ự ẫ ượ ử ằ ếph m DW.97 d ng b t (x y m khí) đ y n p ẩ ạ ộ ử ế ậ ắthùng+ Công th c 3: đ ng m u đ c x b ng ch ứ ự ẫ ượ ử ằ ếph m EM.2 (x y m khí) đ y kín ... Thái Nguyên.ã3. inh Vn Sõm, Tr n Vn Nhõn, ng Kim Chi, Bi gi ng v x khớ th i , cụng ngh x n c th i , qu n ch t th i r n v c h i . ã4. Lõm Vinh S n, Bai giang ky thuõt...
  • 34
  • 592
  • 1
giáo trình kỹ thuật xử lý nước thải chương 6 xử lý các vấn đề ô nhiễm phát sinh từ hệ thống xử lý nước thải

giáo trình kỹ thuật xử nước thải chương 6 xử các vấn đề ô nhiễm phát sinh từ hệ thống xử nước thải

Môi trường

... -2011161Giáo trình kỹ thuật xử nước thải – Đại học Dân lập Lạc HồngCHƯƠNG 6. XỬ CÁC VẤN ĐỀ Ô NHIỄM PHÁT SINH TỪ HỆ THỐNG XỬ NƯỚC THẢI6.1 CÁC NGUỒN Ô NHIỄM TỪ HỆ THỐNG XỬ NƯỚC THẢITrong ... phần cần xử lý, bùn chiếm thể tích lớn nhấtvà kỹ thuật xử cũng như thải bỏ bùn là một trong những vấn đề phức tạp nhất trongquá trình xử nước thải. Các thiết bị xử bùn chiếm từ 40 – ... sơ lược một số biện pháp xử và giảm thiểu các nguồn ô nhiễm tronghệ thống xử nước thải.6.2 CÁC PHƯƠNG PHÁP XỬ CHẤT THẢI RẮN6.2.1 Tổng quan về công nghệ xử bùnSơ đồ miêu tả đầu...
  • 10
  • 965
  • 1

Xem thêm