... HỖTRỢSẢNPHẨMDULỊCHHIỆN ĐẠI: QUẢNLÝDỊCHVỤ Giảng Viên: PGS.TS Trần Đức Thanh Thực Hiện : Nhóm 12 NỘI DUNG Mục tiêu Giới thiệu Bối cảnh Bối cảnh Sự phát triển dịchvụ theo hướng ... 3. Sự thỏa mãn của khách hàng (khách du lịch) 4. Nhiều hơn sự hài lòng 5. Chất lượng dịchvụ 6. SERVQUAL Liên kết du lịch, nhân viên dulịch hoạt động kinh doanh dulịch Chuỗi lợi nhuận dịchvụ 1. Sự TIếP XÚC DịCHVụ Là sự tương tác giữa khách DL và nhân viên tiếp xúc ... CHấT LƯợNG DịCHVụ Chất lượng dịchvụ một đề tài nổi bật hơn trong quản lí dịchvụ đó là chất lượng dịch vụ. Chất lượng dịchvụ được khái niệm như là một nhận thức về giá trị của sảnphẩm mà người cung cấp dịchvụ đưa ra. Có một số ...
... - Quá trình thực Nghiên cứu tài liệu để hiểu rõ quan niệm chăm sóc, hỗtrợ tâm lý cho học sinh THCS + Chăm sóc hỗtrợ tâm lý HS nữ, học sinh người dân tộc thiểu số trách nhiệm người giáo viên ... tiếp, bình tĩnh, xử lý tình xảy ra… + Tổ chức hoạt động vui chơi giải trí, phù hợp với lứa tuổi, lồng ghép chăm sóc, hỗtrợ tâm lý vào học khóa, buổi sinh hoạt lớp, thi tiểu phẩm, kịch vào hoạt ... riêng, giai đoạn tuổi dậy em ,HS nam nữ Do việc chăm sóc, hỗtrợ tâm lý cho HS dân tộc thiểu số vùng khó khăn gặp nhiều khó khăn trở ngại chỗ: Các em chưa biết đánh giá, chưa biết kìm hãm, chưa...
... nội dung sau: - Nội dung hoạt động trị xã hội - Nội dung hoạt động văn hóa – nghệ thuật - Nội dung xây dựng tập thể lớp tự quản - Nội dung hoạt động phong trào nhà trường, địa phương - Nội dung ... dung, phương pháp và hình thức tổ chức hoạt động tập thể công tác giáo du c học sinh trung học phổ thông 2.1 Xây dựng nội dung hoạt động tập thể công tác giáo dục HS THPT Nội dung ... công tác giáo du c học sinh THPT - Hoạt động tập thể công tác giáo du c học sinh THPT là một những nhiệm vụ trọng tâm giáo du c Trong quá trình đổi mới giáo du c THPT các...
... ty dịchvụ viễn thông ) 1.1.2.Phân loại dịchvụ cung cấp theo nhà khai thác 1.2 .Dịch vụ điện thoại 1.2.1.Các dịchvụ nước Dịchvụ điện thoại cung cấp bảng sau: Hạng Dịchvụ Hạng mục chi tiết dịch ... dịchvụ viễn thông Hiện Hiệp định chung Thương mại dịchvụ WTO, dịchvụ viễn thông chia làm hai loại - dịchvụdịchvụ giá trị gia tăng dịchvụ đóng vai tròquan trọng xem xét từ góc độ kinh tế, ... di động nói riêng Hiệp định chung thương mại dịchvụ WTO Trong Hiệp định dịchvụ Viễn thông chia làm hai loại- dịchvụdịchvụ giá trị gia tăng dịchvụ đóng vai tròquan trọng xét từ góc độ kinh...
... ti p xu t hi n nh ng gương m t thơ tr Nguy n Mĩ, B ng Vi t, Xuân Quỳnh, Ph m Ti n Du t, Nguy n c M u, Nguy n Duy, Thanh Th o, H u th nh v.v ó nh ng gương m t tiêu bi u em l i vinh quang cho c ... s c i lên c a mình, u tay, phong thái ch c n l p nhà thơ tr Nguy n Duy, Lưu Quang Vũ, Thanh Th o … ã mang n ti ng nói m i m , duyên dáng, kho kho n v ngư i lính, v nhân dân anh hùng cho n n thơ ... Thanh Th o i sâu khám phá chân dung c a th h tr “ Nh ng thơ c a nhà thơ l p trư c vi t v ngư i lính tr lòng ngư i c Nhưng ph i ã gây xúc ng n thơ Thanh Th o b c chân dung tinh th n c a c m t th...
... lưng Sảnphẩm có giá trị cao Giả da Sảnphẩm có giá trị tương đối cao Vải Nhựa Sảnphẩm có giá trị thấp Sảnphẩm có giá trị tương đối cao Sảnphẩm có giá trị thấp c)Dự báo lực cạnh tranh sảnphẩm ... tiêu thụ sảnphẩm Da Giầy Ngành chế biến sảnphẩm giầy dép,cặp ví túi sảnphẩm phụ trang (sau gọi tắt sảnphẩm Da Giầy) từ da giả da nguyên liệu khác ngành tạo sảnphẩm trực tiếp phục vụ nhu cầu ... cung cấp sảnphẩm phụ trang đa dạng, bao gồm từ sảnphẩm có giá trị lớn đến sảnphẩm có giá trị rẻ tiền Có nhiều cách để phân loại giá trị sảnphẩm cặp túi ví phân loại giá trị sảnphẩm theo...
... cấp dịchvụ sau: - Dịchvụ bản: dịchvụ thoại, nói nhu cầu bản, nhu cầu người tham gia sử dụng dịchvụ di động dịchvụ đem lại doanh thu nhiều cho nhà cung cấp dịchvụ - Dịchvụ khách hàng: dịch ... trình sản xuất, có nhu cầu sử dụng sảnphẩm có nhu cầu sản xuất Chất lượng sảnphẩm vô quan trọng kinh doanh dịchvụ viễn thông di động sảnphẩmsản xuất dù chất lượng có đảm bảo hay không thay sản ... công chiến lược [5] 1.2 Chiến lƣợc kinh doanh sảnphẩmdịchvụ viễn thông di động 1.2.1 Các khái niệm dịchvụdịchvụ viễn thông di động a DịchvụDịchvụ hoạt động kết mà bên cung cấp cho bên chủ...
... MẠNH THỜI ĐẠI Theo Hồ Chí Minh sức mạnh thời đại sức mạnh giai cấp vô sản giới, nhân dân lao động giới Phải dựa vào sức mạnh Dân tộc chủ yếu, đồng thời phải khai thác sức mạnh thời đại Động lực ... nghiệm quản lí công nghệ đại, thực kết hợp với sức mạnh thời đại theo tư tưởng Hồ Chí Minh hợp với lòng dân Quá trình nhận thức Hồ Chí Minh mối quan hệ sức mạnh dân tộc với sức mạnh thời đại Kết ... mạnh thời đại nội dung lớn tư tưởng Hồ Chí Minh Vì xây dựng bảo vệ đất nước nghiên cứu tư tưởng Hồ Chí Minh kết hợp sức mạnh dân tộc với sức mạnh thời đại yêu cầu quan trọng Nhân dân ta có lịch sử...
... cd dugc lien 201 minh edng ndng, edng tic khdng ehay thi boat ddng ndng nghifep, edng nghiep, se bi rdi rac" Nhd cd du lira chgn co eiu kinh te hgp ly nhu tren, nen ehiing ta da xay dung dugc ... nghiep Thuang nghiep dua hang den ndng thdn phue vu ndng dan thuang nghiep lai dua ndng san, nguyen lieu cho thi tieu diing Neu khdng thuang nghiep bi diit thi khdng lien ket dugc ndng nghiep vdi ... tue phat trien va dua ndng, lam, ngu nghiep len mot trinh mdi bang viec ling dung nhirng tien bd khoa hge va edng nghe; ddi mdi co cau cay trdng, vat nudi, tang gii tri thu dugc tren don vi dien...
... tốt, có quảnlý tốt, có quảnlý tốt, có ý ý thức đổi công ý thức đổi công thức đổi công tác tác quảnlý GD tác quảnlý GD quảnlý GD - Phân công nhiệm - Phân công nhiệm - Phân công nhiệm vụvụ cụ ... giáo.Tích cực BDTX, tự học(6 Gv theo học Đại học) - CBQL có trình độ chuẩn, có lực chuyên môn quảnlý tốt, có ý thức đổi công tác quảnlý GD - Phân công nhiệm vụ cụ thể cho cá nhân tổ chức gắn trách ... cho học sinh hoạt động V VI VII Các hoạt động hỗtrợ học tập, sinh hoạt học sinh sở giáo dục Đội ngũ giáo viên, cán quản lý, phương pháp quảnlý sở giáo dục Kết đạo đức, học tập, sức khỏe học...
... bỏ hạn chế sản xuất sử dụng chất ô nhiễm hữu khó phân hủy nhằm bảo vệ sức khoẻ người môi trường trước nguy gây chất ô nhiễm hữu khó phân hủy Hiện nay, Công ước hướng tới việc quảnlý an toàn, ... ước tập trung vào mục tiêu sau: Giảm phát sinh CTNH, thúc đẩy phương thức quảnlý an toàn môi trường CTNH địa điểm xử lý; hạn chế kiểm soát việc vận chuyển chuyên biên giới CTNH ngăn chặn việc ... phải xây dựng, phê duyệt kế hoạch hành động phối hợp với bên liên quan để thực hiện; cam kết trao đổi thông tin, hỗtrợ kỹ thuật, tài liên quan đến hoạt động nhằm hạn chế, loại trừ chất POPs; Thông...
... diễn đạt ý tưởng công cụ CNTT, kĩ tạo sảnphẩm tích hợp dạng multimedia, kĩ sử dụng phần mềm dạy học chuyên môn, kĩ sử dụng công cụ trợ giúp để tạo sảnphẩm PMDH cá nhân, kĩ ứng dụng CNTT giao ... sống, giá trị sống cho học sinh c Nội dung Dạy học theo hướng lồng ghép tích hợp thực số nội dung môn học hoạt động giáo dục: nội dung tích hợp bao gồm nội dung Tích hợp giáo dục đạo đức, học tập ... truyền thống, phát huy tự đánh giá học sinh đồng thời hỗtrợ sáng tạo giáo viên, phù hợp với đặc điểm tâm sinh lí học sinh, đảm bảo không tải nội dung kiến thức + Về mặt công nghệ như: Ngôn ngữ, giao...
... học tập học sinh Mỗi hình thức có ưu điểm hạn chế riêng nên cần kết hợp cách hợp lý hình thức cho phù hợp với nội dung kiểm tra đặc trưng môn học để nâng cao hiệu quả, tạo điều kiện để đánh giá ... Chấm nhiều thời gian, khó xác khách quan Có thể sử dụng phương tiện đại chấm phân tích kết kiểm tra Không thể sử dụng phương tiện đại chấm phân tích kết kiểm tra Cách chấm giáo viên phải đọc làm ... tư khác như: khả nhớ, áp dụng nguyên lý, định luật, suy diễn, …, tổng quát hoá, … hữu hiệu • Tính khách quan chấm Điểm số TNKQ không phụ thuộc vào yếu tố phẩm chất chữ viết, khả diễn đạt tư tưởng...
... giáo du c của học sinh 10- Áp du ng mô hình thay đổi nhận thức – hành vi để cải thiện niềm tin, suy nghĩ chưa hợp lý của học sinh cá biệt 11- Áp du ng biện pháp giáo du c ... khác Chuyên đề 11: CHĂM SÓC HỖTRỢ TÂM LÝ HỌC SINH NỮ, HỌC SINH NGƯỜI DÂN TỘC THIỂU SỐ TRONG TRƯỜNG THPT A - MỤC TIÊU CHUNG: - Giup GV hiểu được khái niệm, nội dung của hoạt động chăm ... động học tập ở HS và có ảnh hưởng đến kết quả học tập B- NỘI DUNG CÁC KHÓ KHĂN TÂM LÝ VÀ KHÓ KHĂN Trang 10 TÂM LÝ TRONG HỌC TẬP CỦA HS THPT - Khó khăn tâm lý là những trở ngại...
... giải nhiệm vụ học tập; cách em học cá nhân hay tổ chức nhóm, biết em làm gì, gặp khó khăn học tập - Quan sát sản phẩm: Là xem xét, đánh giá sảnphẩm HS sau hoạt động Khi nhận xét sản phẩm, cần ... tiện hỗtrợquan sát Bước 3: Ghi chép nội dung quan sát + Sử dụng phương tiện hỗtrợ để quan sát + Thu thập liệu, đảm bảo tính khách quan Bước 4: Xử lý thông tin quan sát Bước 5: Tổng hợp thông ... nội dung (sẽ ghi nhận thông tin nào?), phạm vi quan sát (quan sát vào thời điểm nào, đâu?) + Dự kiến số tình ảnh hưởng đến việc quan sát Bước 2: Xác định tiêu chí đánh giá phương tiện hỗ trợ...
... học số Thuận 16 An Về đại lượng) - Đại lượng đo đại lượng: khoảng 10% - Yếu tố hình học: khoảng 10% - Giải toán có lời văn: khoảng 20% Đề kiểm tra học kì cần gắn với nội dung kiến thức học theo ... biết Nội dung Số phép tính 8- 10 câu Người thực hiện: Tôn Nữ Kim Nhật An Thông hiểu 17 Vận dụng 2-3 câu 1-2 câu (có Trường Tiểu học số Thuận thể có câu vận dụng cho HS khiếu) Đại lượng đo đại lượng ... phút * Nội dung mức độ đề kiểm tra Nội dung mức độ đề kiểm tra lớp thể bảng, chẳng hạn như: Người thực hiện: Tôn Nữ Kim Nhật An 18 Trường Tiểu học số Thuận - Lớp (Học kì 1): Mức độ Nội dung Số phép...
... Trở lại kết tìm kiếm trước từ bước tìm kiếm Hiển Thị Lịch Sử Và Đánh Dấu Trang Bookmarks - Ctrl + H: Mở lịch sử duyệt web - Ctrl + J: Mở lịch sử dowload - Ctrl + D: Đánh dấu nhanh trang web - ... thống từ điển động hỗtrợ dạy học từ ứng dụng phân mơn Học Vần lớp ( dành cho giáo viên, phụ huynh, học sinh) khoa học, thẫm mĩ, hiệu có tính ứng dụng cao Đồ dùng hứa hẹn hỗtrợ cho GV nhiều, ... sổ trình duyệt - Alt + F4: Đóng cửa sổ trình duyệt Nút chuột click vào tab: Đóng tab - Ctrl + Chuột trái, nút chuột giữa: Mở liên kết tab - Shift + Chuột trái: Mở liên kết cửa sổ trình duyệt Người...
... b) Phương pháp : Sử dụng điều kiện có nghiệm phương trình (hay phương pháp miền giá trị) Cơ sở lý thuyết phương pháp: Cho hàm số xác định biểu thức dạng y f x Tập xác định hàm số định nghĩa ... c) Phương pháp : Sử dụng đạo hàm (hay phương pháp giải tích) Điều kiện tồn GTLN GTNN: Định lý: Hàm số liên tục đoạn a; b đạt GTLN GTNN đoạn NGUYỄN VĂN LỰC 0933.168.309 SP Toán K35 -...
... Hàm số mũ – hàm số logarit FB: http://www.facebook.com/VanLuc168 Bài giải ♥ Điều kiện: x ♥ Áp du ̣ng công thức log a c log a b logb c , a, b, c; a 1; b 1 , ta có log x log3 ... log x 4) log2 x log2 x log 5) log 2 x x 2 log x b Phương pháp 2: Đặt ẩn phụ chuyển phương trình đại số Ví dụ 5: Giải phương trình 9x 4.3x 45 (1) Bài giải ♥ Đặt t 3x với t , phương trình (1) trở...