0

hệ thống dịch vụ chào bán và khách hàng của công ty

THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TIÊU THỤ XE Ô TÔ VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ SAU BÁN XE Ô TÔ CỦA CÔNG TY CƠ KHÍ Ô TÔ 3-2

THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TIÊU THỤ XE Ô TÔ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ SAU BÁN XE Ô TÔ CỦA CÔNG TY CƠ KHÍ Ô TÔ 3-2

Quản trị kinh doanh

... phối sản phẩm Công ty Công tác tiêu thụ sản phẩm Công ty đợc thực theo kenh bán hàng trực tiếp Kênh tiêu thụ Công ty: Công ty khí ô tô 3-2 Khách hàng tiêu dùng cuối Công ty giới thiệu bán xe trực ... chữa Công ty Bộ phận: Cố vấn kỹ thuật Giám đốc dịch vụ Cố vấn kỹ thuật cho khách hàng Quyết định dịch vụ làm Thực dịch vụ sửa chữa Xởng dịch vụ Bộ phận dịch vụ gồm 26 ngời, : Chức vụ Giám đốc dịch ... Dịch vụ sau bán sửa chữa, phần chuỗi phân phối sản phẩm dịch vụ công ty Dịch vụ sau bán công ty bao gồm hoạt động bảo hành, bảo dỡng định kỳ, cung cấp phụ tùng thay thế, dịch vụ chăm sóc khách hàng...
  • 21
  • 1,103
  • 2
Luận Văn: Thực trạng công tác tiêu thụ xe ô tô và chất lượng dịch vụ sau bán xe ô tô của Công ty cơ khí ô tô 3-2 docx

Luận Văn: Thực trạng công tác tiêu thụ xe ô tô chất lượng dịch vụ sau bán xe ô tô của Công ty cơ khí ô tô 3-2 docx

Quản trị kinh doanh

... xe nằm dịch vụ bán hàng kèm theo, Công ty thực tất xe Công ty cung cấp Dịch vụ kết hợp với bán phụ tùng thay thế, trực tiếp mang lại doanh thu lợi nhuận cho Công ty Đối với dịch vụ Công ty chịu ... TRIỂN NHỮNG ĐẶC ĐIỂM CỦA CÔNG TY I QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY 1.Tên đầy đủ công ty Tên giao dịch: Công ty Cơ Khí ô tô 3-2 Đơn vị quản lý: Tổng công ty khí giao thông vận tải Giám đốc công ... sửa chữa Công ty Bộ phận: Cố vấn kỹ thuật Cố vấn kỹ thuật cho khách hàng Giám đốc dịch vụ Quyết định dịch vụ làm Xưởng dịch vụ Thực dịch vụ sửa chữa Bộ phận dịch vụ gồm 26 người, : Chức vụ Số lượng...
  • 68
  • 603
  • 1
143 Chiến lược Marketing đối với tem chơi thông qua nghiên cứu hành vi khách hàng của Công ty Tem thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam

143 Chiến lược Marketing đối với tem chơi thông qua nghiên cứu hành vi khách hàng của Công ty Tem thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam

Quản trị kinh doanh

... phục vụ nhân viên bán hàng không cao Ngoài chậm trễ sản phẩm nên khách hàng không hài lòng với dịch vụ Hệ thống kênh phân phối công ty yếu kém, đặc biệt với bưu điện Việc đáp ứng nhu cầu khách hàng ... Do đối tượng khách hàng mục tiêu mà công ty Tem hướng tới, đối tượng khách hàng đem lại 50% doanh thu lĩnh vực tem chơi nước công ty 2.2.2 Đặc điểm hành vi khách hàng 2.2.2.1 Khách hàng mục tiêu ... để đưa công ty ngày phát triển 1.5 Hệ thống cửa hàng, đại lý công ty - Hiện công tycửa hàng bán tem chơi Hà Nội thành phố Hồ Chí Minh - Số lượng đại lý nước thức: 10 đại lý, nhiều cửa hàng...
  • 81
  • 873
  • 0
Hoàn thiện chiến lược Marketing đối với tem chơi thông qua nghiên cứu hành vi khách hàng của công ty Tem thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam

Hoàn thiện chiến lược Marketing đối với tem chơi thông qua nghiên cứu hành vi khách hàng của công ty Tem thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam

Quản trị kinh doanh

... phục vụ nhân viên bán hàng không cao Ngoài chậm trễ sản phẩm nên khách hàng không hài lòng với dịch vụ Hệ thống kênh phân phối công ty yếu kém, đặc biệt với bưu điện Việc đáp ứng nhu cầu khách hàng ... Do đối tượng khách hàng mục tiêu mà công ty Tem hướng tới, đối tượng khách hàng đem lại 50% doanh thu lĩnh vực tem chơi nước công ty 2.2.2 Đặc điểm hành vi khách hàng 2.2.2.1 Khách hàng mục tiêu ... để đưa công ty ngày phát triển 1.5 Hệ thống cửa hàng, đại lý công ty - Hiện công tycửa hàng bán tem chơi Hà Nội thành phố Hồ Chí Minh - Số lượng đại lý nước thức: 10 đại lý, nhiều cửa hàng...
  • 81
  • 682
  • 2
484 Chiến lược Marketing đối với tem chơi thông qua nghiên cứu hành vi khách hàng của Công ty Tem thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam

484 Chiến lược Marketing đối với tem chơi thông qua nghiên cứu hành vi khách hàng của Công ty Tem thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam

Kinh tế - Thương mại

... động Công ty bán buôn giao tiếp động Các công ty bán lẻ giao tiếp động Người tiêu dùng Công ty sản xuất giao tiếp động Công ty bán buôn Các công ty bán lẻ Người tiêu dùng B.H 1.6 Các chế kéo đẩy ... cụng ty bỏn l s hi mua v to ỏp lc kộo vi cỏc cụng ty bỏn buụn v tip ni s to sc hỳt vi cụng ty sn xut 25 Cơ chế kéo Cơ chế đẩy Công ty sản xuất giao tiếp động Công ty bán buôn giao tiếp động Các công ... bit ny th hin rừ hỡnh Thị trường hàng tiêu dùng Quảng cáo Bán hàng trực tiếp Khuyến mại Tuyên truyền cổ động Quảng cáo Bán hàng trực tiếp Thị trường hàng mỹ nghệ Khuyến mại Tuyên truyền cổ động...
  • 91
  • 706
  • 0
Tổng quan về nền công nghiệp sản xuất ô tô và hệ thống dịch vụ sau bán hàng ở một số doanh nghiệp ô tô có vốn đầu tư nước  ngoài ở việt nam

Tổng quan về nền công nghiệp sản xuất ô tô hệ thống dịch vụ sau bán hàng ở một số doanh nghiệp ô tô có vốn đầu tư nước ngoài ở việt nam

Kinh tế - Thương mại

... nam Đồng thời công ty đánh giá công tyhệ thống dịch vụ tốt Việt nam b Công ty Ford Việt nam Đây công ty liên doanh công ty Ford Motor Company hoa kì Tổng công ty máy động lực Bộ Công nghiệp ... Một vài kiểu hệ thống hẹn khách hàng Hệ thống hẹn văn bản: Một hệ thống hẹn văn hệ thống mà cố vấn dịch vụ ghi lại chi tiết thông tin khách hàng xe họ, đồng thời trừ số thời gian ước tính cho công ... có công ty liên doanh khác số 11 liên doanh việt nam như: Công ty Hino Việt nam, Công ty Isuzu Việt nam, Công ty Me kong Việt nam, Công ty Mercedes Việt nam, Công ty VinaStar (Mitsubishi); Công...
  • 84
  • 749
  • 0
tổng quan về nền công nghiệp sản xuất ô tô và hệ thống dịch vụ sau bán hàng ở một số doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài ở việt nam

tổng quan về nền công nghiệp sản xuất ô tô hệ thống dịch vụ sau bán hàng ở một số doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài ở việt nam

Kinh tế - Quản lý

... Công ty Hino Việt nam, Công ty Isuzu Việt nam, Công ty Me kong Việt nam, Công ty Mercedes Việt nam, Công ty VinaStar (Mitsubishi); Công ty Vidaco (Daihatsu), Công ty ô tô Việt nam (VMC) Tất công ... vài kiểu hệ thống hẹn khách hàng Hệ thống hẹn văn bản: Một hệ thống hẹn văn hệ thống mà cố vấn dịch vụ ghi lại chi tiết thông tin khách hàng xe họ, đồng thời trừ số thời gian ớc tính cho công việc ... 11 công ty liên doanh ô tô Sản phẩm công ty loại xe thơng mại nhỏ nh Transit, Ranger xe khách nh Laser, Mondeo Công ty có tất đại lý nớc làm nhiệm vụ phân phối làm dịch vụ sau bán hàng c Công ty...
  • 66
  • 576
  • 1
Đánh giá hiện trạng và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý hệ thống dịch vụ thu gom, xử lý chất thải công nghiệp nguy hại trên địa bàn thành phố hồ chí minh

Đánh giá hiện trạng đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý hệ thống dịch vụ thu gom, xử lý chất thải công nghiệp nguy hại trên địa bàn thành phố hồ chí minh

Thạc sĩ - Cao học

... Ngọc Tân Kiên 26 Công ty TNHH thương mại dịch vụ công nghệ kỹ thuật Môi trường Biển Xanh 27 Công ty TNHH ðại Hồng Sơn 28 Công ty TNHH sản xuất thương mại dịch vụ Sơn Hà 29 Công ty TNHH thương mại ... chuyển CTNH - Hệ thống quản lý nhà nước: hệ thống quản lý kỹ thuật hệ thống quản lý ñiều hành (3) ðánh giá hệ thống dịch vụ thu gom, xử lý CTNH ñịa bàn TP.HCM (4) - Khả ñáp ứng hệ thống thu gom, ... quận Thủ ðức Công ty TNHH dịch vụ Môi trường Việt Anh Công ty TNHH thương mại dịch vụ Việt Thy Anh 62 Phước Hưng P8, Q.5 Vận chuyển 320/22/24 Tân Thới hiệp, Q.12 Vận chuyển Công ty TNHH Thương...
  • 112
  • 543
  • 1
Thực trạng hệ thống dịch vụ sau bán hàng ở một số doanh nghiệp ô tô có vốn đầu tư nước ngoài ở việt nam

Thực trạng hệ thống dịch vụ sau bán hàng ở một số doanh nghiệp ô tô có vốn đầu tư nước ngoài ở việt nam

Kinh tế - Thương mại

... Công ty Hino Việt nam, Công ty Isuzu Việt nam, Công ty Me kong Việt nam, Công ty Mercedes Việt nam, Công ty VinaStar (Mitsubishi); Công ty Vidaco (Daihatsu), Công ty ô tô Việt nam (VMC) Tất công ... vài kiểu hệ thống hẹn khách hàng Hệ thống hẹn văn bản: Một hệ thống hẹn văn hệ thống mà cố vấn dịch vụ ghi lại chi tiết thông tin khách hàng xe họ, đồng thời trừ số thời gian ớc tính cho công việc ... 11 công ty liên doanh ô tô Sản phẩm công ty loại xe thơng mại nhỏ nh Transit, Ranger xe khách nh Laser, Mondeo Công ty có tất đại lý nớc làm nhiệm vụ phân phối làm dịch vụ sau bán hàng c Công ty...
  • 77
  • 759
  • 6
Phát triển hệ thống đại lý trong hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần thương mại và dịch vụ Hoàng Dương.

Phát triển hệ thống đại lý trong hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần thương mại dịch vụ Hoàng Dương.

Kinh tế - Thương mại

... cụng ty thng mi v dch v Hong Dng chia lm giao on: Giai on 1: Cựng vi s i v phỏt trin ca cụng ty TNHH Hong Dng hin ang l cụng ty liờn kt trc tip vi cụng ty thng mi v dch v Hong Dng Cụng ty TNHH ... vn: Cụng ty C phn Thng mi v Dch v Hong Dng i t phũng kinh doanh ca Cụng ty TNHH Hong Dng, vi s gn bú liờn kt cht ch gia hai cụng ty, Cụng ty TNHH Hong Dng ó h tr rt ln v mt cho Cụng ty c phn ... ty ch cn s bo lónh ca Cụng ty TNHH hong Dng v uy tớn ca chớnh cụng ty m khụng cn th chp õy chớnh l ngun m bo kh nng ti chớnh cho mi hot ng kinh doanh ca Cụng ty 4.3 c im v ngun nhõn lc Cụng ty...
  • 109
  • 1,381
  • 2
Phát triển hệ thống đại lý trong hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần thương mại và dịch vụ Hoàng Dương

Phát triển hệ thống đại lý trong hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần thương mại dịch vụ Hoàng Dương

Quản trị kinh doanh

... cụng ty thng mi v dch v Hong Dng chia lm giao on: Giai on 1: Cựng vi s i v phỏt trin ca cụng ty TNHH Hong Dng hin ang l cụng ty liờn kt trc tip vi cụng ty thng mi v dch v Hong Dng Cụng ty TNHH ... vn: Cụng ty C phn Thng mi v Dch v Hong Dng i t phũng kinh doanh ca Cụng ty TNHH Hong Dng, vi s gn bú liờn kt cht ch gia hai cụng ty, Cụng ty TNHH Hong Dng ó h tr rt ln v mt cho Cụng ty c phn ... ty ch cn s bo lónh ca Cụng ty TNHH hong Dng v uy tớn ca chớnh cụng ty m khụng cn th chp õy chớnh l ngun m bo kh nng ti chớnh cho mi hot ng kinh doanh ca Cụng ty 4.3 c im v ngun nhõn lc Cụng ty...
  • 60
  • 699
  • 3
Phát triển hệ thống đại lý trong hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần thương mại và dịch vụ Hoàng Dương

Phát triển hệ thống đại lý trong hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần thương mại dịch vụ Hoàng Dương

Kinh tế - Quản lý

... cụng ty thng mi v dch v Hong Dng chia lm giao on: Giai on 1: Cựng vi s i v phỏt trin ca cụng ty TNHH Hong Dng hin ang l cụng ty liờn kt trc tip vi cụng ty thng mi v dch v Hong Dng Cụng ty TNHH ... vn: Cụng ty C phn Thng mi v Dch v Hong Dng i t phũng kinh doanh ca Cụng ty TNHH Hong Dng, vi s gn bú liờn kt cht ch gia hai cụng ty, Cụng ty TNHH Hong Dng ó h tr rt ln v mt cho Cụng ty c phn ... ty ch cn s bo lónh ca Cụng ty TNHH hong Dng v uy tớn ca chớnh cụng ty m khụng cn th chp õy chớnh l ngun m bo kh nng ti chớnh cho mi hot ng kinh doanh ca Cụng ty 4.3 c im v ngun nhõn lc Cụng ty...
  • 108
  • 688
  • 0
Tài liệu Đề tài

Tài liệu Đề tài " Thực trạng hệ thống dịch vụ sau bán hàng ở một số doanh nghiệp ô tô có vốn đầu tư nước ngoài ở việt nam " docx

Báo cáo khoa học

... nam Đồng thời công ty đánh giá công tyhệ thống dịch vụ tốt Việt nam b Công ty Ford Việt nam Đây công ty liên doanh công ty Ford Motor Company hoa kì Tổng công ty máy động lực Bộ Công nghiệp ... vài kiểu hệ thống hẹn khách hàng Hệ thống hẹn văn bản: Một hệ thống hẹn văn hệ thống mà cố vấn dịch vụ ghi lại chi tiết thông tin khách hàng xe họ, đồng thời trừ số thời gian ước tính cho công việc ... có công ty liên doanh khác số 11 liên doanh việt nam như: Công ty Hino Việt nam, Công ty Isuzu Việt nam, Công ty Me kong Việt nam, Công ty Mercedes Việt nam, Công ty VinaStar (Mitsubishi); Công...
  • 79
  • 951
  • 0
Phát triển các dịch vụ sau bán cho khách hàng trên website Cleverads.vn của Công ty CP quảng cáo thông minh CleverAds

Phát triển các dịch vụ sau bán cho khách hàng trên website Cleverads.vn của Công ty CP quảng cáo thông minh CleverAds

Quản trị kinh doanh

... hành, khách hàng trung thành tạo tới 65% doanh thu cho công ty trung bình Như vậy, dịch vụ khách hàngcông ty cung cấp dịch vụ khách hàng hoàn hảo cho khách hàng Các loại hình dịch vụ khách hàng ... vực cung cấp dịch vụ khó cho việc đồng hóa cung cầu Dịch vụ hoàn trả, hay bán lại Hình : Các đặc tính dịch vụ 1.2.2 Dịch vụ khách hàng Dịch vụ khách hàng toàn hành động mà khách hàng nhận từ ... triển – 0% Kết cho thấy rằng, nhân viên công ty trọng vào dịch vụ sau bán dành cho khách hàng muốn công ty phát triển thêm mảng dịch vụ Công ty nhận dịch vụ sau bán yếu tố quan trọng để cạnh tranh...
  • 71
  • 569
  • 0
Hoàn thiện các dịch vụ điện tử hỗ trợ khách hàng của Công ty TNHH Truyền thông và phần mềm Đông Phương

Hoàn thiện các dịch vụ điện tử hỗ trợ khách hàng của Công ty TNHH Truyền thông phần mềm Đông Phương

Marketing

... THIỆN DỊCH VỤ ĐIỆN TỬ HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY 3.3.1 Nhận diện tập khách hàng mục tiêu công ty Tập khách hàng mục tiêu chủ yếu khách hàng điện tử sử dụng công cụ, phương tiện điện tử, khách hàng ... lĩnh vực dịch vụ điện tử chăm sóc khách hàng công ty 2.2.3 Ảnh hưởng yếu tố môi trường bên đến dịch vụ điện tử hỗ trợ khách hàng a Về công nghệ - Muốn có dịch vụ điện tử hỗ trợ cho khách hàng cần ... khách hàng công ty, xin Anh (Chị) cho biết số thông tin sau: a b a Công ty có thực dịch vụ điện tử hỗ trợ cho khách hàng không? Có Không Dịch vụ điện tử mà công ty cung cấp hỗ trợ cho khách hàng...
  • 48
  • 407
  • 0
Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty cổ phần Viễn Thông FPT miền Bắc ( FPT telecom) thông qua công nghệ Triple Play.doc

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty cổ phần Viễn Thông FPT miền Bắc ( FPT telecom) thông qua công nghệ Triple Play.doc

Quản trị kinh doanh

... độ phục vụ nhân viên công ty Công nghệ Triple Play góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng Dịch vụ khách hàng khách hàng chấp nhận sử dụng dịch vụ Điều có nghĩa dịch vụ khách hàng có ... PHẦN CÔNG NGHỆ TRIPLE PLAY GÓP PHẦN NĂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY FTEL Các khái niệm có liên quan 1.1 Dịch vụ khách hàng, chất lượng dịch vụ khách hàng 1.1.1 Khái niệm Dịch vụ ... lượng dịch vụ khách hàng dịch vụ khách hàng chấp nhận 1.1.2 Vai trò Dịch vụ khách hàng ngày trở thành yếu tố sống doanh nghiệp Khách hàng trung tâm doanh nghiệp, sản phẩm ,dịch vụ tạo nên để phục vụ...
  • 44
  • 2,824
  • 14
Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty cổ phần Viễn Thông FPT miền Bắc ( FPT telecom) thông qua công nghệ Triple Play.

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty cổ phần Viễn Thông FPT miền Bắc ( FPT telecom) thông qua công nghệ Triple Play.

Quản trị kinh doanh

... độ phục vụ nhân viên công ty Công nghệ Triple Play góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng Dịch vụ khách hàng khách hàng chấp nhận sử dụng dịch vụ Điều có nghĩa dịch vụ khách hàng có ... PHẦN CÔNG NGHỆ TRIPLE PLAY GÓP PHẦN NĂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY FTEL Các khái niệm có liên quan 1.1 Dịch vụ khách hàng, chất lượng dịch vụ khách hàng 1.1.1 Khái niệm Dịch vụ ... lượng dịch vụ khách hàng dịch vụ khách hàng chấp nhận 1.1.2 Vai trò Dịch vụ khách hàng ngày trở thành yếu tố sống doanh nghiệp Khách hàng trung tâm doanh nghiệp, sản phẩm ,dịch vụ tạo nên để phục vụ...
  • 44
  • 877
  • 5
507 Một số giải pháp marketing nhằm hoàn thiện và nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng của Công ty Thương mại - dịch vụ Tràng Thi

507 Một số giải pháp marketing nhằm hoàn thiện nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng của Công ty Thương mại - dịch vụ Tràng Thi

Kinh tế - Thương mại

... sóc khách hàng - Dịch vụ hớng dẫn khách hàng tham gia sản phẩm bảo hiểm Công ty nên trọng hoạt động dịch vụ cho thật tốt Nâng cao chất lợng dịch vụ khách hàng đa dạng hoá dịch vụ khách hàng Cần ... khách hàng - Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với giới truyền thông, giới công quyền * Củng cố dịch vụ sau bán hàng công ty gồm: - Dịch vụ cung cấp thông tin - Dịch vụ toán chi trả - Dịch vụ chăm sóc khách ... ngân viên Công ty triển khai hình thức toán qua ngân hàng, khách hàng nộp tiền vào tài khoản công ty uỷ nhiệm chi (đối với khách hàng) khoản chi qua hệ thống ngân hàng Vietcombank mà công ty có tài...
  • 35
  • 308
  • 0

Xem thêm