0

giải pháp tăng mức độ nhận biết của thương hiệu trong tâm trí khách hàng

Định vị thương hiệu FPT telecom trong nhận thức của khách hàng tại thành phố huế thông qua sơ đồ nhận thức

Định vị thương hiệu FPT telecom trong nhận thức của khách hàng tại thành phố huế thông qua sơ đồ nhận thức

Thạc sĩ - Cao học

... sản thương hiệu Tài sản thương hiệu mức độ ảnh hưởng khác từ nhận thức tâm trí khách hàng thương hiệu Những nhận thức khách hàng cảm nhận từ hoạt động quảng bá thương hiệu Tài sản thương hiệu ... + Nhận biết thương hiệu + Liên tưởng qua thương hiệu + Nhận thức giá trị + Trung thành thương hiệu 1.1.3.1 Nhận biết thương hiệu tế H uế Nhận biết thương hiệu khả mà khách hàng nhận biết nhớ thương ... thương hiệu bật - Nhớ đến thương hiệu (Nhận biết không trợ giúp): Nhận thương hiệu không cần có trợ giúp - Nhận (Nhận biết có trợ giúp): Nhận thương hiệu cần có trợ giúp Đ - Không biết: Khách hàng...
  • 123
  • 1,136
  • 9
Các giải pháp nâng cao mức độ hài lòng đối với công việc của các bác sĩ tại bệnh viện quận thủ đức

Các giải pháp nâng cao mức độ hài lòng đối với công việc của các bác sĩ tại bệnh viện quận thủ đức

Kinh tế

... n,ăkhôngă c ng ph c v ng i mang b nh t t ng i Trong cácăl nhăv căkhác, h u h tăcác khách hƠngălƠănh ngăng tinh th năvƠ trí hi u t t Vi c ph c v nh ng khách hƠngăbìnhăth vi c ph c v nh ngăng nh ngăng ... ăhƠiălòng trong vi căch măsócăb nhănhơn,ă nh ng m i quan h trong chuyênămônăvƠăph năth h i cho vi c ti p t căch ngăcáănhơnă(kíchăthích trí tu ,ăc ă ngătrìnhăđƠoăt o y khoa, nh ngăthúăvui trong côngăvi ... 3.3.4 Gi i pháp choăv năđ cácăth t c,ăđòiăh i c a b o hi m y t điă ng c l i nh ng mong mu n c aăbácăs ădƠnhăchoăb nhănhơn 70 3.3.5 Gi i pháp choăv năđ truy c păthôngătinăb nhănhơn trong h s...
  • 129
  • 418
  • 0
Các giải pháp nâng cao mức độ hài lòng đối với hoạt động chăm sóc khách hàng của viettel trong giai đoạn 2015 2020

Các giải pháp nâng cao mức độ hài lòng đối với hoạt động chăm sóc khách hàng của viettel trong giai đoạn 2015 2020

Thạc sĩ - Cao học

... sóc khách hàng mức độ hài lòng khách hàng Chương 2: Thực trạng hoạt động Chăm sóc khách hàng Trung tâm chăm sóc khách hàng Chương 3: Các giải pháp nâng cao mức độ hài lòng khách hàng hoạt động ... vụ khách hàng bao gồm khách hàng lẫn khách hàng tiềm năng, mục đích dịch vụ khách hàng bao gồm việc trì khách hàng lẫn thu hút khách hàng tiềm Trong đó, chăm sóc khách hàng đặt trọng tâm vào khách ... vào khách hàng tại, nhằm giữ khách hàng Chăm sóc khách hàng dịch vụ khách hàng khác mục đích đối tượng tác động Nội dung công tác chăm sóc khách hàng thực dịch vụ khách hàng nhóm khách hàng có...
  • 93
  • 3,556
  • 12
Các giải pháp nâng cao mức độ hài lòng đối với hoạt động chăm sóc khách hàng của viettel trong giai đoạn 2015 2020

Các giải pháp nâng cao mức độ hài lòng đối với hoạt động chăm sóc khách hàng của viettel trong giai đoạn 2015 2020

Thạc sĩ - Cao học

... sóc khách hàng mức độ hài lòng khách hàng Chương 2: Thực trạng hoạt động Chăm sóc khách hàng Trung tâm chăm sóc khách hàng Chương 3: Các giải pháp nâng cao mức độ hài lòng khách hàng hoạt động ... vụ khách hàng bao gồm khách hàng lẫn khách hàng tiềm năng, mục đích dịch vụ khách hàng bao gồm việc trì khách hàng lẫn thu hút khách hàng tiềm Trong đó, chăm sóc khách hàng đặt trọng tâm vào khách ... vào khách hàng tại, nhằm giữ khách hàng Chăm sóc khách hàng dịch vụ khách hàng khác mục đích đối tượng tác động Nội dung công tác chăm sóc khách hàng thực dịch vụ khách hàng nhóm khách hàng có...
  • 93
  • 2,831
  • 9
Xây dựng bản đồ định vị thương hiêu FPT shop trong tâm trí khách hàng sinh viên trên địa bàn thành phố huế

Xây dựng bản đồ định vị thương hiêu FPT shop trong tâm trí khách hàng sinh viên trên địa bàn thành phố huế

Thạc sĩ - Cao học

... hút khách hàng, phải xây dựng thương hiệu tâm trí khách hàng, điều không dễ dàng Định vị thương hiệu nội dung quan trọng xây dựng thương hiệu Định vị để thấy thương hiệu đâu tâm trí khách hàng ... Thủy, 2010): - Sự nhận biết thương hiệu Nhận biết thương hiệu khả mà khách hàng nhận biết (nhận thức) nhớ lại (hồi ức) thương hiệu Người mua thường lựa chọn thương hiệubiết họ cảm thấy an ... hợp thương hiệu đến hội chọn lựa Mức độ nhận biết thương hiệu: Là số phần trăm dân số hay thị trường mục tiêu biết đến diện thương hiệu hay công ty Tổng độ nhận biết thương hiệu = % khách hàng...
  • 117
  • 759
  • 0
ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC THẨM ĐỊNH DỰ ÁN XIN VAY VỐN TẠI NGÂN HÀNG PHÁT TRIỂN NHÀ ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG CHI NHÁNH HÀ NỘI

ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC THẨM ĐỊNH DỰ ÁN XIN VAY VỐN TẠI NGÂN HÀNG PHÁT TRIỂN NHÀ ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG CHI NHÁNH HÀ NỘI

Kinh tế - Thương mại

... máy: + Tổ khách hàngnhân + Tổ khách hàng doanh nghiệp vừa nhỏ + Tổ khách hàng doanh nghiệp lớn tổ chức tài tín dụng Cán kinh doanh khách hàngnhân cán quản lý tối đa không 250 khách hàng không ... xét trạng thái động dự án Khi ngân hàng sử dụng phương pháp phân tích độ nhạy Phương pháp chủ yếu cán thẩm định tiêu hiệu tài nhằm kiểm tra tính vững hiệu tài dự án, xem xét mức độ nhạy cảm dự ... xem xét, rà soát lại phương án vay vốn khách hàng, để điều chỉnh lại phương án vay vốn khách hàng cho phù hợp để giải ngân Khi khách hàng vay vốn ngân hàng với mục đích kinh doanh, đầu tư, họ...
  • 120
  • 550
  • 0
ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC THẨM ĐỊNH DỰ ÁN XIN VAY VỐN TẠI NGÂN HÀNG PHÁT TRIỂN NHÀ ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG CHI NHÁNH HÀ NỘI

ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC THẨM ĐỊNH DỰ ÁN XIN VAY VỐN TẠI NGÂN HÀNG PHÁT TRIỂN NHÀ ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG CHI NHÁNH HÀ NỘI

Kinh tế - Thương mại

... máy: + Tổ khách hàngnhân + Tổ khách hàng doanh nghiệp vừa nhỏ + Tổ khách hàng doanh nghiệp lớn tổ chức tài tín dụng Cán kinh doanh khách hàngnhân cán quản lý tối đa không 250 khách hàng không ... kinh doanh khách hàng doanh nghiệp vừa nhỏ cán quản lý tối đa không 20 khách hàng không 100 tỷ VNĐ Cán kinh doanh khách hàng lớn tổ chức tài tín dụng cán quản lý tối đa không khách hàng không ... xem xét, rà soát lại phương án vay vốn khách hàng, để điều chỉnh lại phương án vay vốn khách hàng cho phù hợp để giải ngân Khi khách hàng vay vốn ngân hàng với mục đích kinh doanh, đầu tư, họ...
  • 28
  • 473
  • 0
Định hướng và giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ở vùng Đồng Bằng Sông Hồng đến năm 2020

Định hướng và giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ở vùng Đồng Bằng Sông Hồng đến năm 2020

Kinh tế - Quản lý

... 36,3% lao động vùng (2006) có xu hướng tăng tốc độ tăng chậm Tuy nhiên, đáng ý mức tăng thêm lao động kỹ thuật qua đào tạo tăng thêm chủ yếu tăng công nhân kỹ thuật chiếm 69,2% tổng mức gia tăng vòng ... lực vào tăng trưởng vùng ĐBSH Gia tăng tốc độ tăng trưởng kinh tế Trong giai đoạn 2001 -2008 tốc độ tăng trưởng kinh tế vùng ĐBSH 10,5% gấp 1,4 lần mức tăng bình quân nước Bảng 24: Tốc độ tăng trưởng ... lao động, quy mô thị trường tổng hợp kết yếu tố: cung lao động, cầu lao động giá lao động (tiền công lao động) Cung lao động người có khả lao động mong muốn tham gia lao động mức giá lao động...
  • 65
  • 1,006
  • 5
ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG

ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG

Quản trị kinh doanh

... hoạt động chi nhánh CHƯƠNG III: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG Định hướng phát triển Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động Chi nhánh ngân hàng ... Công thương Nhị Chiểu 2.1 Các giải pháp mà Ngân hàng Công thương Nhị Chiểu thực nhằm hạn chế rủi ro 2.2 Các giải pháp thời gian tới 2.2.1 Giải pháp mặt sách 2.2.2 Giải pháp tổ chức quản lý 2.23 Giải ... ngân hàng Nhị Chiểu giai đoạn 2005 – 2010 đạt mức tăng trưởng bình quân sau : - Huy động vốn tăng 20% - Mức dư nợ tăng 25% - Tỷ trọng nợ hạn 1% - Lợi nhuận hạch toán tăng 30% Giải pháp nâng cao hiệu...
  • 43
  • 483
  • 0
Định hướng và giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng tại Sở giao dịch

Định hướng và giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng tại Sở giao dịch

Tài chính - Ngân hàng

... hưởng lãi không ngân hàng phải hoàn trả khách hàng yêu cầu Đây nguồn vốn để ngân hàng hoạt động cho vay dịch vụ khác mang lại lợi ích cho ngân hàng Trong công tác khách hàng yêu cầu cần phải ... lý động, sáng tạo có kinh nghiệm giải cách nhanh chóng, có hiệu Đây coi yếu tố quan trọng thiếu trước xem xét có cho vay hay không ? 3.2.6 Phân loại khách hàng Để đánh giá khách hàng Ngân hàng ... sau hàng loạt trung tâm tín dụng đổ vỡ + Là Ngân hàng có uy tín, có địa điểm vị trí hoạt động thuận lợi địa bàn hoạt động thành phố Nam Định nơi đông dân cư có đời sống cao + Về công nghệ Ngân hàng: ...
  • 11
  • 379
  • 0
ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA HIỆP HỘI DOANH NGHIỆP TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ

ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA HIỆP HỘI DOANH NGHIỆP TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ

Kế toán

... hội viên; phận xúc tiến thương mại cần chủ động hoạt động không chờ đợi khách hàng tìm đến; phận sách pháp luật phải thường xuyên tiến hành nghiên cứu phục vụ mục đích vận động sách Hiệp hội Đó ... hưởng tới hội viên 3.3 Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động Hiệp hội doanh nghiệp điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế 3.3.1 .Giải pháp phía nhà nước Đối với nhà nước việc tạo đột phá cải cách hành ... hoạt động Hiệp hội không hiệu Do đó, cần phải có giải pháp xây dựng hệ thống thông tin đại, nối mạng thông suốt chủ thể tham gia hoạt động Tăng cường dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp phát triển thương...
  • 56
  • 622
  • 0
ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN THẺ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN NAM HÀ NỘI

ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN THẺ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN NAM HÀ NỘI

Kế toán

... Giảm thiểu thủ tục không cần thiết khách hàng, sau nhận hồ sơ chứng từ khách hàng gửi đến, cán ngân hàng cần xem xét hướng dẫn thủ tục cho khách hàng yêu cầu khách hàng cung cấp chứng từ cần thiết ... Nội cần có giải pháp tích cực nhằm khắc phục hạn chế giải pháp nhằm tăng thu nhập Chi nhánh 2.2 Các giải pháp nhằm nâng cao hoạt động đầu tư phát triển thẻ Chi nhánh Nam Hà Nội Hoạt động đầu tư ... triển Thẻ Tăng cường, mở rộng thêm kênh huy động vốn cho Chi nhánh; tập trung vào khách hàng chủ yếu lâu năm mà phải tìm hiểu; mở rộng phát triển lượng khách hàng tiềm năng; khách hàng có khả...
  • 18
  • 269
  • 0
ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO KHẢ NĂNG RỦI RO TÍN DỤNG TẠI PVBANK

ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO KHẢ NĂNG RỦI RO TÍN DỤNG TẠI PVBANK

Tài chính - Ngân hàng

... cho khách hàng Mối quan hệ khách hàng ngân hàng mối quan hệ tương hỗ, tác động qua lại Hoạt động tín dụng ngân hàng có quan hệ chặt chẽ với hoạt động kinh doanh khách hàng, thu nhập ngân hàng ... cho khách hàng KẾT LUẬN Nước ta có nhiều ngân hàng khác ngân hàng có đặc điểm khác Song nhìn chung, rủi ro hoạt động ngân hàng tránh khỏi, đặc biệt rủi ro tín dụng Hoạt động tín dụng hoạt động ... ngân hàng khách hàng Đây sở giúp cán nhân viên tín dụng đưa định đẵn Biết tầm quan trọng thông tin nội VPBank cần phải khai thác tốt hệ thống tin nội Hiện hệ thống hoạt động cón hiệu quả, tốc độ...
  • 13
  • 151
  • 0
ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CHI NHÁNH LONG AN

ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CHI NHÁNH LONG AN

Tài chính - Ngân hàng

... nâng cao hiệu hoạt động * Giải pháp: - Cơ cấu lại tài sản theo hướng gia tăng nguồn vốn huy động, đảm bảo tính chủ động có hiệu từ huy động vốn, giảm chi phí đầu vào cách cấu lại khách hàng, phân ... đưa hình ảnh thương hiệu BIDV gần gũi với khách hàng - Có sách chăm sóc khách hàng phù hợp với nhóm khách hàng, đặc biệt trọng doanh nghiệp quốc doanh, cá thể… hoạt động lĩnh vưc thương mại dịch ... hạn chế khách hàng đến giao dịch với ngân hàng Chi nhánh cần tổ chức nhiều buổi sinh hoạt chuyên đề sản phẩm ngân hàng Khi khách hàng hỏi tới nhân viên giải đáp cách dễ hiểu cho khách hàng biết, ...
  • 14
  • 512
  • 0
định hướng và giải pháp nâng cao chất lượng lao động trong các doanh nghiệp nhỏ và vừa của việt nam đến năm 2010

định hướng và giải pháp nâng cao chất lượng lao động trong các doanh nghiệp nhỏ và vừa của việt nam đến năm 2010

Kinh tế - Quản lý

... nghiệp cần phải hiểu rõ người khách hàng hết, lấy hài lòng khách hàng làm trọng tâm cho hoạt động Khi xây thương hiệu riêng cho mình, doanh nghiệp cần phải coi trọng thương hiệu công cụ bảo vệ lợi ... người có sức lao động, có khả lao động ) Lực lượng lao động phận nguồn lao động không đồng với nguồn lao động Lực lượng lao động không bao gồm phận dân số độ tuổi lao động có khả lao động không tham ... DNNVV cần phải xây dựng, phát triển sáng tạo nhãn hiệu, xây dựng thương hiệu phải khơi dậy cảm xúc khách hàng Để xây dựng thương hiệu khách hàng tin Nguyễn Văn Trung 27 Lớp Kế hoạch 44 Luận văn...
  • 92
  • 617
  • 0
ĐỊNH HƯỚNG và GIẢI PHÁP NÂNG CAO sức cạnh tranh internet

ĐỊNH HƯỚNG và GIẢI PHÁP NÂNG CAO sức cạnh tranh internet

Quản trị kinh doanh

... dụng hình thức bán hàng nhà khách hàng sau nhận nhu cầu khách hàng: thủ tục hợp đồng, thu tiền, lắp đặt thực nhà khách hàng 3.2.4 Giải pháp nguồn nhân lực - nâng cao chất lượng đội ngũ Yêu cầu đổi ... pháp tiếp cận khách hàng trực tiếp, nắm bắt thông tin sớm khách hàng lớn tiềm tạo tin cậy từ đầu cách gợi mở cho khách hàng giải pháp đồng từ sở hạ tầng đến dịch vụ trọn gói Đi kèm với biện pháp ... vụ để đáp ứng nhu cầu khách hàng nhanh chóng, tránh tình trạng khách hàng phải xếp hàng chờ đợi cài đặt cung cấp dịch vụ - Tăng cường mạng lưới tiếp nhận đơn đặt hàng khách hàng: Mở thêm điểm giao...
  • 20
  • 125
  • 0
Định hướng và giải pháp nâng cao hiệu quả công tác quy hoạch phát triển thương mại tại Bộ thương mại, vụ kế hoạch và đầu tư

Định hướng và giải pháp nâng cao hiệu quả công tác quy hoạch phát triển thương mại tại Bộ thương mại, vụ kế hoạch và đầu tư

Quản trị kinh doanh

... hoỏ .19 III kt qu thc hin nhim v cụng tỏc chuyờn mụn 19 Trong lnh vc thng kờ 19 Trong lnh vc qun lý u t 21 Trong lnh vc khoa hc cụng ngh v mụi trng .21 phn th hai: ... cõn i ngoi t cho nhp khu xng du, phõn tớch cỏn cõn thng mi, thc hin Phỏp lnh v cỏn cõn toỏn quc t Trong lnh vc qun lý u t - Cung cp kp thi cỏc thụng tin v u t, xut - nhp khu ca doanh nghip FDI; ... chuyn i c cu u t, y mnh u t phỏt trin sn xut kinh doanh, trin khai thc hin cỏc d ỏn u t ỳng tin Trong lnh vc khoa hc cụng ngh v mụi trng - T chc xõy dng v trin khai thc hin k hoch khoa hc cụng...
  • 52
  • 223
  • 0
Định hướng và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của CHI NHáNH NGÂN HàNG CÔNG THƯƠNG nhị chiểu tỉnh hải dương

Định hướng và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của CHI NHáNH NGÂN HàNG CÔNG THƯƠNG nhị chiểu tỉnh hải dương

Kinh tế - Quản lý

... giám đốc Phòng khách hàng Phó giám đốc Phòng kế toán giao dịch Phòng tài hành Phòng tiền tệ kho quỹ Điểm giao dịch Hoàng Thạch Phòng khách hàng số 11 Bỏo cỏo tng hp Phòng khách hàng số Điểm giao ... Thạch Phòng khách hàng số 11 Bỏo cỏo tng hp Phòng khách hàng số Điểm giao dịch Minh Tân Phòng khách hàngnhân Điểm giao dịch Kinh Môn ng u iu hnh l Giỏm c ca chi nhỏnh, iu hnh bao quỏt cỏc cụng ... DOANH CA NGN HNG Bỏo cỏo tng hp Chng 3: NH HNG V GII PHP NNG CAO HIU QU HOT NG CA CHI NHNH NGN HàNG CễNG THNG CHNG1: TNG QUAN CHUNG V CHI NHNH NGN HNG CễNG THNG NH CHIU TNH HI DNG 1.a ch Chi...
  • 49
  • 370
  • 1

Xem thêm

Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các mục tiêu của chương trình khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy thông tin liên lạc và các dịch vụ từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008