... hệ công chúng (giao tế) kinh doanh chương trình du lịch a Định nghĩa: Giao tế công việc xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với giới khác côngty cách giành yêu chuộng công chúng, xây dựng hình ảnh công ... Chủ Côngty cổ phần du lịch thương mại Dân Chủ SV: Đỗ Thị Định Lớp: Du lịch 45B Chuyên đề tốt nghiệp Sơ đồ cấu tổ chức côngty Hội đồng quản trị Tổng giám đốc côngty Phó tổng giám đốc côngty ... theo cấu trúc: khách công ty, khách người nghỉ hưu có thu nhập cao) Nhóm nhân viên chuyên chào cho khách côngty đến liên hệ với côngty để đặt tour Nhân viên phải biết cách chào bán cho đối...
... tốn kinh t ho t ng theo pháp lu t c a Nhà nư c c l p Cơngty i u l c a CơngtyCác s kinh doanh c a Cơngty c phép h ch tốn kinh t n i b s h p pháp c a pháp lu t Cơngty có ch c ch y u là: nghiên ... Outbound c a Cơngty ang ngày có tri n v ng tăng nhanh Tìnhhình khai thác khách Outbound c a Cơngtygiai o n 1999 – 2003 c th sau: B ng 4: Tìnhhình khai thác khách Outbound c a Cơngtygiai o n ... Vi t Nam t 1997-2003 + Cơngty C ph n t ch c d ch v Qu c t Hà N i - M t s văn b n, ch th c a c p cho Cơngty - Cáctài li u qu ng cáo, ti p th c a Cơngty - M t s tài li u chun v Marketing l...
... tranh khắp nơi, côngty cần phát khúc thị trường hấp dẫn mà côngty phục vụ cách có hiệu Ngày côngty ngày nhận thấy việc áp dụng marketing đại trà hay marketing sản phẩm đa dạng lợi Các thị trường ... loại hình tham quan, giải trí ( 67.1% ) loại hình kinh doanh côngtác học tập ( 23.2% ) Trong đó, loại hình thăm thân nhân có 2.4% loại hình khác 7.3% Đây nhóm người trẻ nên họ chọn loại hình ... thời có thu nhập cao ổn định Chính hai điều kích thích họ tham gia chuyến du lịch thuộc loại hình tham quan giải trí Như phântích ta thấy loại hình kinh doanh côngtác học tập tập trung khách...
... nghị nhằm góp phần vào việc đưa côngty phát triển lĩnh vực Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động kinh doanh Outbound côngty Phương pháp nghiên cứu: Thu thập thông tin sơ cấp (tác giả quan sát phân tích) ... 2004 Côngty nộp Thuế cho Nhà nước 110 triệu đồng dự tính năm 2005 nộp 170 triệu đồng Trong côngtác từ thiệnCôngty ủng hộ phong trào xoá nhà tranh vách đất Huyên Vân Đồn phong trào khác Côngty ... viên Côngty chưa linh hoạt, nỗ lực với công việc 2.3.2 Những khó khăn Côngty kinh doanh hoạt động Outbound 2.3.2.1 Đội ngũ lao động Hiện cấu tổ chức máy lãnh đạo Côngty gồm Giám đốc Công ty, ...
... 4.1 Các nhân t n s hài lòng 46 Hình 4.2 Các nhân t nh hành vi DLST 53 Hình 4.3 Mô hình nghiên c u Hình 4.4 u ch nh sau phântích nhân t EFA 61 n hóa) 64 Hình 4.5 K t qu ng mô hình ... HÌNH V TH Trang Hình 2.1: DLST m t phân khúc th Hình 2.2 Mô hình hành vi c ng du l ch i mua 11 Hình 2.3 Mô hình thuy ng h p lý c a Fishbein & Ajzen 16 Hình 2.4 Mô hình nghiên c nh ... 37 Cronbach 39 4.3 Phântích nhân t khám phá - EFA 45 4.3.1 Phântích nhân t y u t n s hài lòng 45 4.3.2 Phântích nhân t s hài lòng 52 4.3.3 Phântích nhân t y u t nh hành...
... chơi giải trí doanh nghiệp Mặt khác, doanh nghiệp nhận biết đâu nhân tố có ảnh hưởng đến hài lòng khách để quan tâm tác động đến nhân tố Là sở cho việc đưa giảiphápnhằm không ngừng hoànthiện ... lịch, vui chơi giải trí Vấn đề an toàn khu du lịch, vui chơi giải trí Vấn đề vệ sinh khu du lịch, vui chơi giải trí Các giả thiết đặt là: H1: khu du lịch, vui chơi giải trí đa dạng loại hình làm cho ... với nhân tố mô hình đề nghị: Bằng cách phântích liệu thông qua bảng Item-total Statistics bảng Reliability Coefficients Trong hệ số Cronbach alpha sử dụng trước để loại biến rác Các biến có hệ...
... 4.18 B ng phântích ph B ng 4.19 K t qu phântích ph B ng 4.20 B ng phântích ph B ng 4.21 K t qu phântích ph B ng 4.22 B ng phântích ph B ng 4.23 K t qu phântích ph B ng 4.24 B ng phântích ph ... u……………………………………………… 33 Hình 4.1 Mô hình nghiên c u u ch nh t k t qu EFA…………………… 56 Hình 4.2 Mô hình nghiên c u sau phântích h i quy……………………… 62 Hình 4.3 th phân tán ph n d chu n hóa………………………………… 66 Hình 4.4 ... HÌNHHình 2.1 Mô hình ch t l ng d ch v c a Gronroos (1984)………………… 11 Hình 2.2 Thang đo SERVQUAL c a Parasuraman………………………… 14 Hình 2.3 N m kho ng cách ch t l ng d ch v mô hình SERVQUAL 15 Hình...
... mạnh dạn chọn đề tài: Cácgiảiphápnhằm trì mở rộng thị trờng khách du lịch ngời PhápCôngty du lịch Việt Nam Hà Nội -Đối tợng phạm vi nghiên cứu đề tài: khách du lịch PhápCôngty du lịch Việt ... Côngty xây dựng chuyên ngành du lịch + Côngty tuyên truyền quảng cáo du lịch + Côngty du lịch Hà Nội + Côngty du lịch Hải Phòng + Côngty du lịch Quảng Ninh + Khách sạn du lịch Tam Đảo + Công ... lịch cửa lò + Sau Miền Nam giải phóng có: *Công ty du lịch du lịch dịch vụ giàu khí Việt Nam *Công ty du lịch Quảng Nam - Đà Nẵng *Công ty du lịch Nghĩa Bình *Công ty du lịch thuộc tỉnh lại -...
... n, cỏc cụng ty tu khỏch 15 Trần Phng Ngọc - Lớp Pháp - K38E Cácgiảiphápnhằm trì mở rộng thị trờng khách du lịch ngời Phápcôngty Du Lịch Việt Nam chy trờn sụng, ven bin, cụng ty cho thuờ ... c phõn Cụng ty Du lch ph trỏch mt hoc mt s mt Cụng ty du lch tỏc ca n v 45 Trần Phng Ngọc - Lớp Pháp - K38E Cácgiảiphápnhằm trì mở rộng thị trờng khách du lịch ngời Phápcôngty Du Lịch Việt ... Trần Phng Ngọc - Lớp Pháp - K38E Cácgiảiphápnhằm trì mở rộng thị trờng khách du lịch ngời Phápcôngty Du Lịch Việt Nam phn khỏc Cụng ty thc hin mc tiờu kinh doanh Cụng ty t c bit i vi vic...
... Cácgiảiphápnhằm trì mở rộng thị trờng khách du lịch ngời Phápcôngty Du Lịch Việt Nam côngty 2.1.4.1 Điều kiện kinh doanh côngty 2.1.4.2 Các lĩnh vực kinh doanh chủ yếu công ... 3: Cácgiảiphápnhằm trì mở rộng thị trờng khách du lịch ngời Phápcôngty Du lịch Việt Nam 3.1 Cácgiảipháp 3.1.1 Phân đoạn nghiên cứu thị trờng 3.1.2 Xây dựng hoànthiện ... lẫn côngty lữ hành khách sạn Cáccôngty lữ hành khách sạn có nhiều hội hợp tác marketing Một cố gắng sâu rộng nhiều phậncôngty Marketing trách nhiệm phậncôngty mà công việc phậncông ty...
... ngời Pháp thị trờng mục tiêu Côngty thị trờng Pháp giữ vị trí quan trọng tổng số khách đến với Côngty Để khảng định lần nữa, qua phântíchtìnhhình khách Pháp thị trờng du lịch Việt Nam Côngty ... Côngty lãnh đạo quản lý Côngty mặt côngtác Bảo đảm thực chức năng, nhiệm vụ Côngty đồng thời chịu trách nhiệm trớc Tổng cục trởng Tổng cục du lịch trớc pháp luật hành mặt hoạt động Côngty ... lợng bán đem lại cho Côngty doanh thu lợi nhuận cao * Yếu tố ảnh hởng tới giá: Các định giá côngty chịu ảnh hởng yếu tố nội côngty nh bên thị trờng Các yếu tố nội côngty bao gồm mục tiêu marketing...
... tiêu chung 38 3.1.2 Mục tiêu cụ thể Côngty 38 3.2 Cácgiảiphápnhằm đẩy mạnh khai thác thu hút khách Côngty 40 3.2.1 Hoànthiện sách marketing 40 3.2.1.1 Nâng cao ... chiến lược côngty Thành côngcông đổi mới, trình hội nhập kinh tế giới, việc cổ phần hóa côngty xí nghiệp khiến nhiều côngty trở nên lớn mạnh Cơ chế thông thoáng sách thành lập côngty tư nhân ... doanh Do Côngty cần có biện pháp cụ thể để giải vấn đề Bùi Văn Thành 37 QTKD tổng hợp 48D Chuyên đề thực tập CHƯƠNG CÁCGIẢIPHÁPNHẰM ĐẨY MẠNH KHAI THÁC VÀ THU HÚT KHÁCH TẠICÔNGTY CỔ PHẦN...
... ngời Pháp thị trờng mục tiêu Côngty thị trờng Pháp giữ vị trí quan trọng tổng số khách đến với Côngty Để khảng định lần nữa, qua phântíchtìnhhình khách Pháp thị trờng du lịch Việt Nam Côngty ... Côngty lãnh đạo quản lý Côngty mặt côngtác Bảo đảm thực chức năng, nhiệm vụ Côngty đồng thời chịu trách nhiệm trớc Tổng cục trởng Tổng cục du lịch trớc pháp luật hành mặt hoạt động Côngty ... lợng bán đem lại cho Côngty doanh thu lợi nhuận cao * Yếu tố ảnh hởng tới giá: Các định giá côngty chịu ảnh hởng yếu tố nội côngty nh bên thị trờng Các yếu tố nội côngty bao gồm mục tiêu marketing...
... mạnh dạn chọn đề tài: Cácgiảiphápnhằm trì mở rộng thị trờng khách du lịch ngời PhápCôngty du lịch Việt Nam Hà Nội -Đối tợng phạm vi nghiên cứu đề tài: khách du lịch PhápCôngty du lịch Việt ... Côngty xây dựng chuyên ngành du lịch + Côngty tuyên truyền quảng cáo du lịch + Côngty du lịch Hà Nội + Côngty du lịch Hải Phòng + Côngty du lịch Quảng Ninh + Khách sạn du lịch Tam Đảo + Công ... lịch cửa lò + Sau Miền Nam giải phóng có: *Công ty du lịch du lịch dịch vụ giàu khí Việt Nam *Công ty du lịch Quảng Nam - Đà Nẵng *Công ty du lịch Nghĩa Bình *Công ty du lịch thuộc tỉnh lại -...
... tiêu chung 38 3.1.2 Mục tiêu cụ thể Côngty 38 3.2 Cácgiảiphápnhằm đẩy mạnh khai thác thu hút khách Côngty 40 3.2.1 Hoànthiện sách marketing 40 3.2.1.1 Nâng cao ... chiến lược côngty Thành côngcông đổi mới, trình hội nhập kinh tế giới, việc cổ phần hóa côngty xí nghiệp khiến nhiều côngty trở nên lớn mạnh Cơ chế thông thoáng sách thành lập côngty tư nhân ... lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 3.2 Cácgiảiphápnhằm đẩy mạnh khai thác thu hút khách Côngty 3.2.1 Hoànthiện sách marketing 3.2.1.1 Nâng cao sách sản phẩm Sản phẩm côngty lữ hành chương trình du...
... ngời Pháp thị trờng mục tiêu Côngty thị trờng Pháp giữ vị trí quan trọng tổng số khách đến với Côngty Để khảng định lần nữa, qua phântíchtìnhhình khách Pháp thị trờng du lịch Việt Nam Côngty ... Côngty lãnh đạo quản lý Côngty mặt côngtác Bảo đảm thực chức năng, nhiệm vụ Côngty đồng thời chịu trách nhiệm trớc Tổng cục trởng Tổng cục du lịch trớc pháp luật hành mặt hoạt động Côngty ... trở lại, Tổng Côngty du lịch Việt Nam lại giải thể quan Tổng côngty đợc thành lập với doanh nghiệp với tên gọi Côngty du lịch Việt Nam Hà Nội (chính thức vào ngày 26/3/1993) Côngty Du lịch Việt...
... lẫn côngty lữ hành khách sạn Cáccôngty lữ hành khách sạn có nhiều hội hợp tác marketing Một cố gắng sâu rộng nhiều phậncôngty Marketing trách nhiệm phậncôngty mà công việc phậncôngty ... Giám đốc: Là người đứng đầu Côngty lãnh đạo quản lý côngty mặt côngtác Bảo đảm thực chức năng, nhiệm vụ côngty đồng 47 Trần Phưng Ngọc - Lớp Pháp - K38E Cácgiảiphápnhằm trì mở rộng thị trường ... trường 3.1.2 Xây dựng hoànthiện sản phẩm du lịch côngty Trần Phưng Ngọc - Lớp Pháp - K38E 70 Cácgiảiphápnhằm trì mở rộng thị trường khách du lịch người Phápcôngty Du Lịch Việt Nam 3.1.2.1...