2 nâng cao chất lượng dịch vụ
xu hướng phát triển và giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing
... lưới, nâng cao chất lượng dịch vụ thực tế, triển khai nhiều dịch vụ phải kể đến dịch vụ TNT, dịch vụ cần thiết phải tăng cường quảng cáo tuyên truyền Nhưng thực tế công tác quảng cáo cho dịch vụ ... khác 61.351 25 .657 Lợi nhuận trước thuế 29 .858.448 33.436.090 32. 296.583 Thuế thu nhập doanh nghiệp 6.961. 620 (8 .29 9.080) 8.035.631 Lợi nhuận sau thuế 22 .896. 828 25 .137.010 24 .26 0.9 52 (Nguồn phòng ... (13.737 .25 4 (18.096. 529 Chi phí quản lí doanh nghiệp 6 .28 3.557 ) ) Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh 23 .553.667 33.374.739 32. 322 .24 0 Thu nhập khác 21 .22 4.000 64.551 Chi phí khác (3 .20 0) (25 .657)...
- 90
- 698
- 0
Tài liệu Tái cơ cấu, hướng tới mục tiêu phát triển bền vững, dài hạn pdf
... nguyện bắt buộc (khi cần thiết) cấu lại tài chính, quản trị, hoạt động Vậy, NHNN làm để nâng cao chất lượng quản trị ngân hàng sau cấu lại nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển lành mạnh kinh tế hội ... hàng bối cảnh cạnh tranh hội nhập quốc tế, Đề án Cơ cấu lại TCTD giai đoạn 20 11 -20 15 coi trọng vấn đề cấu lại nâng cao lực quản trị TCTD, nhằm khắc phục yếu quản trị, điều hành TCTD đổi hệ thống ... phù hợp với thông lệ quốc tế mức độ rủi ro tín dụng; nâng cao lực đánh giá, thẩm định tín dụng quản lý, giám sát rủi ro tín dụng TCTD; đổi nâng cao hiệu hệ thống kiểm soát, kiểm toán nội bộ; cấu,...
- 5
- 258
- 0
Giải pháp đẩy nhanh tốc độ CPH và hoàn thiện phương pháp định giá doanh nghiệp
... Nam 52 II .2. 1 Thực trạng đònh giá DN tiến trình CPH VN 52 II .2. 1.1 Giai đoạn thí điểm từ năm 19 92 đến tháng 6/1006 52 II .2. 1 .2 Giai đoạn mở rộng thí điểm từ 6/1996 đến 6/1998 53 II .2. 1.3 ... II .2. 15 Giai đoạn từ cuối năm 20 04 đến 59 II .2. 2 Những hạn chế khâu đònh giá Doanh nghiệp 61 II .2. 2.1 Phương pháp xác đònh giá trò DN nhiều hạn chế 62 II .2. 2 .2 Khó khăn việc tính giá trò ... 745 Giai đoạn thực theo nghò đònh 64 /20 02/ NĐ-CP - Năm 20 02 164 - Năm 20 03 611 - Năm 20 04 6 42 Giai đoạn thực theo nghò đònh 187 /20 04/NĐ-CP (8 tháng đầu năm 20 05) 370 (Nguồn: Ban đạo đổi Phát triển...
- 89
- 241
- 0
Tài liệu Đo lường sự hoàn thiện và quản lý thông tin chiến lược ppt
... động 2. 2.1.1 Kiểm tra nhân công 2. 2.1 .2 Kiểm soát chất lượng sản phẩm dịch vụ 2. 2.1.3 Kiểm tra vật tư/vật liệu 2. 2 .2 Thiết lập kiểm soát 2. 2.3 Các kiểm tra đặc biệt 39 Các chi phí chất lượng: ... giá 2. 2 Chi phí đánh giá hoạt động 2. 2.4 Đo hiệu kiểm soát trình 2. 2.5 Trợ giúp nhân viên 2. 2.6 Các thiết bị đo lường 2. 2.6.1 Khấu hao cho phép 2. 2.6 .2 Các chi phí cho thiết bị đo lường 2. 2.6.3 ... 1.1 .2 Quan niệm khách hàng/Người dùng Khảo sát 1.1.3 Khảo sát hợp đồng/ tài liệu 32 16 Các chi phí chất lượng: Ngăn ngừa 1 .2 Phát triển Sản phẩm /Dịch vụ/ Thiết kế 1 .2. 1 1 .2. 2 1 .2. 3 1 .2. 4 vụ 1 .2. 5...
- 27
- 324
- 0
Tiểu luận Nghiên cứu thị trường: Tìm hiểu tổng quan thị trường sữa chua tại TP.HCM. Bên cạnh đó tìm hiểu thái độ, hành vi và những đánh giá của người tiêu dùng đối với các nhãn hiệu sữa chua
... 23 % 46% 21 % Bao bì đẹp 6% 13% 62% 10% 9% Thương Địa hiệu điểm 3% 0% 6% 64% 27 % Khuyến 6% 23 % 46% 10% 15% 6% 38% 25 % 22 % 12% Biểu đồ Đánh giá ứng viên mức độ quan tâm tiêu chí Yếu tố chất lượng ... 10.000 tỉ đồng, tăng 29 % so với năm 20 08 Năm 20 08, sữa chua chiếm 12% tổng doanh thu nội địa Vinamilk, đến cuối năm 20 09 tăng lên 15-17% đạt tỉ lệ tăng trưởng 51,7% so với năm 20 08 Theo nghiên cứu ... 91% cho thương hiệu tiêu chí quan trọng giá Vì vậy, nên ý đấn tiêu chí chất lượng thương hiệu khơng ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, đẩy mạnh thương hiệu, giá hợp lý Các yếu tố bao bì, địa...
- 18
- 1,197
- 2
Đồ chơi giúp hoàn thiện ngôn ngữ cho bé yêu potx
... 9- 12 tháng tuổi: Thời kỳ bé bắt đầu tập nói, từ với âm tiết đơn giản phát từ miệng bé ba, bà…Tăng cường trò chuyện bé kể câu chuyện đơn giản hình ảnh minh họa Các sách, từ điển hình ảnh làm chất ... dạng, phong phú chủng loại chất liệu Bạn tìm mua nhà sách miếng ghép hình giấy vừa túi tiền Tuy nhiên miếng ghép gỗ có đắt bền an toàn với bé, thời gian sử dụng lâu 18 -24 tháng tuổi: Lúc bé nói ... triển ngôn ngữ bé thời kỳ không đa dạng, bé có tảng ngôn ngữ Các bậc cha mẹ tìm mua loại đồ chơi nâng cao khả suy luận, phán đoán bé phù hợp Bộ xếp hình với nhiều hình thú dễ thương, giúp bé nhận...
- 11
- 280
- 0
Cty Kinh Đô với việc hòan thiện công tác thẩm định dự án đầu tư tài chính - 9 ppt
... điều kiện thuận lợi để phát triển Xã hội ngày phát triển, đời sống nhân dân ngày nâng cao, nhu cầu dịch vụ dịch vụ du lịch ngày phát triển Công ty Kinh Đô có hoạt động lĩnh vực yếu tố tốt đẩy ... thể, chi tiết Ngân hàng không bỏ qua sai xót nào, quan tâm để ý đến tiêu dự án Thực chất việc nâng cao chất lượng thẩm định tài dự án việc thực phương pháp, tiêu thẩm định tài dự án Trong trình ... đề mẻ mặt lý luận lẫn thực tiễn Đối với công ty Kinh Đô, dự án nguồn sống công ty nên chất lượng dự án chất lượng công tác thẩm định dự án vấn đề quan trọng công ty.Mặc dù nhiều khó khăn xong công...
- 8
- 225
- 0
Cty Kinh Đô với việc hòan thiện công tác thẩm định dự án đầu tư tài chính - 8 potx
... phản ánh đầy đủ chất lượng thẩm định tài dự án Chính vậy, hoàn thiện nâng cao chất lượng thẩm định tài dự án nói chung công ty Kinh Đô nói riêng nhu cầu tất yếu 3 .2 Giải pháp nâng cao công tác thẩm ... đầu tư có nghĩa phải đảm bảo đồng vốn đầu tư bỏ đạt chất lượng cao mà trước hết chất lượng mặt tài Để đạt điều đòi hỏi phải lập dự án có hiệu cao theo yêu cầu kinh tế thị trường thể qua tiêu tài ... Tăng cường công tác đào tạo nghề, chuyên môn nghiệp vụ cho người lao động để nâng cao chất lượng làm việc, dẫn đến nâng cao hiệu kinh doanh Tiếp tục thực công tác đầu tư cửa Tân Thanh Simpo PDF...
- 8
- 268
- 0
Cty Kinh Đô với việc hòan thiện công tác thẩm định dự án đầu tư tài chính - 7 pps
... http://www.simpopdf.com Gốc vay - Lãi 13 .20 0 32. 1 02, 4 21 .516 10.586,4 Gốc lãi - 27 5.3 02, 4 Hoàn trả - - 20 0.000 21 3 .20 0 24 3 .20 0 163.000 184.516 80 .20 0 90.786,4 80 .20 0 82. 800 80 .20 0 (Nguồn: Báo cáo nghiên cứu ... nhà Kinh Đô) Bảng 2: Bảng kế hoạch vốn vay trả nợ Đơn vị: Đô la($) Chỉ tiêu Năm XD1 Vốn vay - 20 0.000 Lãi suất - 6.6% 13 .2% 13 .2% 13 .2% Năm XD2 Năm Năm Năm 24 3 .20 0 163.000 80 .20 0 Simpo PDF Merge ... tế cho thấy dự án có chất lượng tốt Cụ thể doanh thu mang cho công ty qua năm sau: Năm 20 01: 416.908.000 đồng Năm 20 02: 4.596.655.000 đồng Năm 20 03: 4.688.071.000 đồng Năm 20 04: 5.193.041.000...
- 8
- 175
- 0
Cty Kinh Đô với việc hòan thiện công tác thẩm định dự án đầu tư tài chính - 6 potx
... doanh thu 1 .24 8.000 19 .21 9 .20 0.000 2. 4 02. 400.000 Tổng chi phí 1 .21 4.700 18.706.380.000 2. 338 .29 7.500 Tổng LNTT 33.300 5 12. 820 .000 64.1 02. 500 164.1 02. 400 20 .5 12. 800 Tổng 10.656 Thuế LNST 22 .644 348.717.600 ... 18.3 32. 160.000 2. 291. 520 .000 Tổng chi phí 1.146.540 17.656.716.000 2. 207.089.500 Tổng LNTT 43.860 675.444.000 84.430.500 Thuế 14.035 21 6.1 42. 180 27 .017.760 Tổng LNST 29 . 825 459.301. 920 57.4 12. 740 ... hết công việc.Năng suất lao động nâng lên rõ rệt Ta thấy qua số liệu sau: Tổng doanh thu : Năm 20 00: 25 0 150 667 đồng Năm 20 01: 461 422 451 đồng Năm 20 02: 4 42 4 02 990 đồng (Nguồn: Báo cáo kết kinh...
- 8
- 142
- 0
Cty Kinh Đô với việc hòan thiện công tác thẩm định dự án đầu tư tài chính - 5 ppsx
... ràng, chưa đạt hiệu quả, nhiều mâu thuẫn hay chất lượng không cao tác động xấu đến chất lượng công tác thẩm định tài dự án, làm sai lệch, méo mó chất lượng mục đích công tác thẩm định tài dự án ... LAND 31 Hai Bà Trưng Hà Nội 2. 1 .2 Nhiệm vụ kinh doanh công ty Kinh Đô Kinh doanh khách sạn, du lịch, cho thuê văn phòng, uỷ thác, ký gửi dịch vụ khác phục vụ cho nhiệm vụ kinh doanh khách sạn du ... giao dịch: KINH ĐO COMPANY Trụ sở giao dịch: 29 2 Tây Sơn, Quận Đống Đa, Hà Nội Vốn kinh doanh: 815 087 983 đồng Hiện vốn kinh doanh công ty 13 838 823 115 đồng (Nguồn: Bảng cân đối kế toán năm 20 03)...
- 8
- 259
- 0
Cty Kinh Đô với việc hòan thiện công tác thẩm định dự án đầu tư tài chính - 4 pptx
... lệ chiết khấu dự án Độ xác dự tính cao mức độ thành công dự án cao Luồng tiền ròng dự án để đánh giá dự án, xác định dựa vào số chênh lệch lượng tiền nhận với lượng tiền đ•ã chi tiêu Những dự báo ... NPV1 > Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com r2 tỷ lệ chiết khấu làm cho NPV2 < Cũng NPV, IRR liên quan đến việc dự tính luồng tiền mà dự án tạo trình hoạt động ... sau: Nếu dự án độc lập nhau, dự án có IRR >= r chọn Nếu dự án loại trừ nhau, ta chọn dự án có IRR cao Trong việc tính toán IRR cần lưu ý, không cần phài vào tỷ lệ chiết khấu dự tính Điều nghĩa tỷ...
- 8
- 342
- 0
Cty Kinh Đô với việc hòan thiện công tác thẩm định dự án đầu tư tài chính - 3 docx
... vùng kinh tế, nâng cao đời sống tầng lớp dân cư nghèo Gia tăng số lao động có việc làm Tăng thu tiết kiệm ngoại tệ Nâng cao suất lao động, đào tạo lao động có trình độ tay nghề cao, tiếp nhận ... thực dự án xem xét khía cạnh mang tính chất định tính định lượng Khi thẩm định kinh tế - xã hội dự án cần vào mục tiêu chủ yếu sau: Nâng cao mức sống dân cư thể gián tiếp qua số liệu cụ thể mức ... sai xót 1.3 .2 Nội dung thẩm định 1.3 .2. 1 Dự tính số vốn đầu tư cần cho dự án giai đoạn thực cho dự án Để đảm bảo cho dự án hoạt động có hiệu điều quan trọng trước tiên phải dự tính lượng vốn đầu...
- 8
- 221
- 0
Cty Kinh Đô với việc hòan thiện công tác thẩm định dự án đầu tư tài chính - 2 docx
... dụng sản phẩm Các phương pháp phương tiện để kiểm tra chất lượng sản phẩm, yêu cầu chất lượng sản phẩm phải đạt được, dự kiến phận kiểm tra chất lượng, thiết bị dụng cụ cần thiết cho việc kiểm tra, ... phí sản xuất, kiểu dáng, chất lượng, giá cả…)và khả thắng cạnh tranh sản phẩm dự án - Thẩm định mức độ thâm nhập, chiếm lĩnh thị trường dự án suốt thời gian tồn 1 .2. 2 .2 Thẩm định kỹ thuật Là việc ... ứng nhu cầu tại, xác định khối lượng sản phẩm dự án dự kiến bán hàng năm - Thẩm định yếu tố sản phẩm: Chất lượng, giá bán, quy cách, hình thức trình bày, dịch vụ sau bán sản phẩm dự án… - Thẩm...
- 8
- 262
- 0
Cty Kinh Đô với việc hòan thiện công tác thẩm định dự án đầu tư tài chính - 1 docx
... tiến Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com nâng cao chất lượng sản phẩm hay dịch vụ khoảng thời gian định” Qua ta nhận thấy: +Dự án không ý định hay phác thảo, ... án 1.1 .2. 2 Đối với Nhà nước Dự án tài liệu để cấp có thẩm quyền xét duyệt cấp giấy phép đầu tư, pháp lý để tòa án xem xét giải có tranh chấp bên tham gia đầu tư trình thực dự án sau 1.1 .2. 3 Đối ... Có nghĩa hoạt động đầu tư phải thực theo dự án đạt hiệu mong muốn Vì ta nhận thấy: 1.1 .2 Vai trò dự án 1.1 .2. 1 Đối với nhà đầu tư -Dự án quan trọng để nhà đầu tư định có nên tiến hành đầu tư hay...
- 8
- 200
- 0
Hoàn thiện minh bạch hóa thông tin tài chính công ty niêm yết trên thị trường chứng khoán Việt Nam
... t i lý bán l T ng c ng HOSE (3) 20 18 13 32 14 19 27 15 HASTC (4) 17 4 12 10 11 12 111 19 11 6 T ng c ng (5) 22 12 13 35 25 42 21 31 12 138 12 19 15 21 10 20 4 25 6 456 (Ngu n: S li u t ng h p ... (tính 2. 2 .2. 2 Theo ngành ngh (tính n 31/ 12/ 2009) 22 n 31/ 12/ 2009) 23 2. 3 Th c tr ng công b thông tin tài c a công ty niêm y t t i SGDCK TP.HCM SGDCK Hà N i n ngày 31/ 12/ 2009 24 ... t th tr 2. 2.1 Th c tr ng công ty niêm y t th tr ng 17 ng ch ng khoán 20 ng ch ng khoán n th i i m 31/ 12/ 2009 20 2. 2 .2 Phân lo i công ty niêm y t 22 2. 2 .2. 1 Theo...
- 120
- 298
- 0
HOÀN THIỆN VIỆC KIỂM TOÁN KHOẢN mục tài sản cố ĐỊNH DO CÔNG TY TNHH KIỂM TOÁN và kế TOÁN AAC THỰC HIỆN
... - 3.700. 522 .91 14.716.990.60 1 .21 0 .27 0.00 1 .21 0 .27 0.00 - 24 0. 820 .964 23 .516. 926 .63 84.165.511 9.9 52. 381 - 1 .22 0 .22 2.381 9.9 52. 381 - 1 .22 0 .22 2.381 - - - - - - 119.538. 420 - - - 119.538. 420 - - 119.538. 420 - ... 8.410.858.400 21 2.965.711 4 82. 025 .23 4 1. 828 .864 .28 6 12. 0 82. 545 - 2. 535.937.776 21 2.965.711 4 82. 025 .23 4 1. 828 .864 .28 6 12. 0 82. 545 2. 535.937.776 - 67 .24 0.3 62 67 .24 0.3 62 Luận văn tốt nghiệp GVHD: ... 119.538. 420 - - - 119.538. 420 4.910.7 92. 91 14.597.4 52. 18 4.774. 426 .630 - - 25 0.773.345 84.165.511 24 .617.610.59 8 12. 158. 921 1.065.898.88 6 .22 6.817.546 22 1.817.537 84.165.511 8.410.858.400 21 2.965.711...
- 58
- 532
- 1
hoán thiện công tác xác lập mức trọng yếu và đánh giá rủi ro kiểm toán trong kiểm toán báo cáo tài chính tại công ty tnhh kiểm toán và dịch vụ tin học tp hồ chí minh (AISC)
... - Lợ n uận N 20 12 2013 22 % 37% L ể ệ IS 18% khách hàng doanh ệ ệ N 42% 11 77% 20 12 Ư L T : 40% khách hàng T 20 12 20 12 2011 ế /Doanh 20 13 20 11 N ế tro ề nhiên Công ty ể 20 11 20 12 2013 ế IS ệ 33 ... 3.1 õ 3 .2: 3.1 Kế 20 11 20 12 2013 ông ty ể AISC : Ch tiêu N 20 11 N 20 12 N 20 13 Chênh lệch 20 12/ 2011 ệ Chênh lệch 20 13 /20 12 S tiền T lệ (%) S tiền T lệ (%) Doanh thu 48.908 53.477 57 .29 3 4.569 ... Nhận xét N 20 12 2013 20 11 ề - Doanh thu: N 20 11 20 12 53.477 ệ ế 20 13 14% 20 12 N 48.908 34% 57 .29 3 ệ ệ ế 20 11 ề ể ĩ ề ề -C p S N 20 12 93% ế ề ề é 20 11 66% 20 12 N ế ế 20 13 ệ ệ ể IS N ề ể H...
- 160
- 519
- 3
Thực trạng hệ thống kênh phân phối của công ty rượu Hà Nội và một số giải pháp hoàn thiện trong thời gian tới.DOC
... Số lượng đại lý công ty từ năm 20 02- 20 05 Năm 20 02 2003 20 04 20 05 Miền Bắc 40 27 26 26 Miền Nam 16 42 46 48 Tổng đại lý 56 69 72 74 ( Nguồn: Phòng thị trường) Qua bảng thấy rằng: qua năm số lượng ... sau: - Chất độc Aldehyd lớn từ 15 đến 60 lần - Chất độc Elster lớn từ 80 – 120 lần - Chất độc Furfurol lớn nhều lần - Chất độc rượu bậc cao lớn từ 15 lần - Chất độc Mêtylíc lớn từ lần - Chất độc ... + Bán lẻ qua thư, qua mạng - Theo mức độ cung cấp dịch vụ: + Bán lẻ cung cấp dịch vụ đầy đủ + Bán lẻ cung cấp dịch vụ hạn chế + Bán lẻ tự phục vụ d Người tiêu dùng cuối Người tiêu dùng cuối bao...
- 32
- 3,644
- 28
Hoàn thiện quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 90012000 tại công ty TNHH Kim khí Thăng Long đến năm 2010.DOC
... nhuận liên doanh sau thuế Năm 20 05 Năm 20 06 Năm 20 07 414.863 436.407 671.885 4 12. 748 4 32. 260 6 62. 421 13.569 28 . 723 30.464 11.7 92 26.641 27 .814 11.180 22 .860 23 .7 62 (Nguồn: Bản công bố thông tin ... hoạch định chất lượng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo chất lượng cải tiến chất lượng khuôn khổ hệ thống chất lượng ISO” 1 .2. 2 Phạm vi áp dụng quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001 :20 00 Vì áp ... 10B Hiệu suất suâsuất 62 60,9 61 61 60 60 60,9 61 Hiệu suất 59 58 57 56 55 Năm 20 00 20 01 20 02 2003 20 04 20 05 20 06 (Nguồn: Phòng kế hoạch Công ty) 2. 2.1 .2 Thực trạng chất lượng nhóm sản phẩm chi...
- 90
- 1,398
- 9
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 thông tin liên lạc và các dịch vụ từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008