... VÀPHÁTTRIỂNVIỆTNAM - CHINHÁNH BẮC SÀIGÒN 2 .1 GIỚITHIỆU KHÁI QUÁT VỀNGÂNHÀNG TMCP ĐẦUTƯVÀPHÁTTRIỂNVIỆTNAM – CHINHÁNH BẮC SÀIGÒNNgânhàng TMCP ĐầutưPháttriểnViệtNamcó tên ... KHÁCH HÀNGVỀ DỊCH VỤ CỦA NGÂNHÀNG TMCP ĐẦUTƯVÀPHÁTTRIỂNVIỆTNAMCHINHÁNH BẮC SÀIGÒN 71 3 .1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁTTRIỂN DỊCH VỤ CỦA NGÂNHÀNG TMCP ĐẦUTƯVÀPHÁTTRIỂNVIỆT NAM- CHINHÁNH ... KHÁCH HÀNGVỀ DỊCH VỤ CỦA NGÂNHÀNG TMCP ĐẦUTƯVÀPHÁTTRIỂNVIỆTNAM – CHINHÁNH BẮC SÀIGÒN 32 2 .1 GIỚITHIỆU KHÁI QUÁT VỀNGÂNHÀNG TMCP ĐÂUTƯVÀPHÁTTRIỂNVIỆTNAM – CHI NHÁNH...
... T 1ngânhàng11 .1. 2 .1 1 .1. 2.3 P 1. 1.2.5 Phân lo 6 7 8 1. 2 n toàn h m 1. 2 .1 1.2 .1. 1 Khái n toàn 15 15 1. 4 toàn KINH 2 .1 Ngânhàngchinhánh Tây SàiGòn 2 .1. 1 Quá 2 .1. 2 2 .1. 3 Ngânhàngphát ... 9-2 012 Ngânhàngchinhánh Tây SàiGòn 2.2 .1 Ngânhàngchinhánh Tây SàiGòn 2.2.2 Ngânhàngchinhánh Tây SàiGòn 2.2.3 - 40 2.2.4 -2 012 43 2.2.5 Ngânhàng 44 2.2.6 C Ngânhàngchinhánh Tây Sài ... SàiGòn 47 2.2.6 .1 2.2.6 Ngânhàngchinhánh Tây SàiGòn 57 2.3.2 3 .1 Ngânhàngchinhánh Tây SàiGòn 61 3 .1. 2 3.2 .1 NgânhàngNamchinhánh 3.2 .1. 5 68 .70 81 DANH M C T VI T T T ACB: Ngân...
... HÀNG TẠI NGÂNHÀNG TMCP ĐẦU TƢ VÀPHÁTTRIỂNVIỆTNAMCHINHÁNHĐÔNG ĐÔ, HÀ NỘI .50 3 .1 Giớithiệuchung NH TMCP Đầu tƣ PhátTriểnViệtNamchinhánhĐông Đô 50 3 .1. 1 ... khách hàngngânhàng TMCP Đầu tƣ PháttriểnViệtNamchinhánhĐông Đô, Hà Nội - Chƣơng 4: Giải pháp nâng cao chất lƣợng dịch vụ khách hàngngânhàng TMCP Đầu tƣ PháttriểnViệtNamchinhánhĐông ... khách hàng KH Khách hàng NH Ngânhàng NHTM Ngânhàng thƣơng mại MHPV Mô hình phục vụ 10 NXB Nhà xuất 11 TMCP Thƣơng mạicổphần 12 Tr Trang sách 13 QHKH Quan hệ khách hàngViệtNam – chinhánh Đông...
... VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂNHÀNG THƢƠNG MẠICỔPHẦNĐẦU TƢ VÀPHÁTTRIỂNVIỆTNAMCHINHÁNHĐỒNG NAI 26 2 .1 GiớithiệuNgânhàng Thƣơng mạicổphầnĐầu tƣ pháttriểnViệtNamchinhánhĐồng ... KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂNHÀNG THƢƠNG MẠICỔPHẦNĐẦU TƢ VÀPHÁTTRIỂNVIỆTNAMCHINHÁNHĐỒNG NAI 57 3 .1 Định hƣớng pháttriểnNgânhàng thƣơng mạicổphầnĐầu tƣ PháttriểnViệtNamchinhánh ... TƢ VÀPHÁTTRIỂNVIỆTNAMCHINHÁNHĐỒNG NAI 2 .1 GiớithiệuNgânhàng Thƣơng mạicổphầnĐầu tƣ pháttriểnViệtNamchinhánhĐồng Nai Ngânhàng TMCP Đầu tƣ PháttriểnViệtNam (BIDV) đƣợc thành...
... 2 .1 Tổng quan Ngânhàng Thƣơng mạicổphầnĐầu tƣ & PháttriểnViệtNamChinhánhĐồng Nai (BIDV Đồng Nai) 27 2 .1. 1GiớithiệuNgânhàng Thƣơng mạicổphầnĐầu tƣ & PháttriểnViệtNamChinhánh ... trường NgânhàngThươngmạicổphầnĐầutưPháttriểnViệtNamchinhánhĐồng Nai(BIDV Dong Nai); Ngânhàng Ngoại thươngViệtNamchinhánhĐồng Nai (Vietcombank Dong Nai); Ngânhàng TMCP Công thương ... TMCP ĐẦU TƢ & PHÁTTRIỂNVIỆTNAMCHINHÁNHĐỒNG NAI ĐẾN NĂM 2020 68 3 .1 Định hƣớng mục tiêu Ngânhàng Thƣơng mạicổphầnĐầu tƣ PháttriểnViệtNamchinhánhĐồng Nai đến năm 2020 68 3 .1. 1 Định...
... LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2 .1 CƠ SỞ LÝ LUẬN 2 .1. 1 Phương pháp luận 2 .1. 1 .1 Tổng quan hoạt độngngânhàngthươngmại 2 .1. 1 .1. 1 Khái niệm Ngânhàngthươngmại Lịch sử hình thành pháttriển ... TẠI NGÂNHÀNGTHƯƠNGMẠICỔPHẦNĐẦUTƯVÀPHÁTTRIỂNVIỆTNAM - CHINHÁNHĐỒNG THÁP 29 3 .1 SƠ LƯỢC VỀ TỈNH ĐỒNG THÁP 29 3 .1. 1 Khái quát điều kiện tự nhiên 29 3 .1. 2 ... thuộc vào mức độ chuyên nghiệp, đại ngânhàng Trang 28 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂNHÀNGTHƯƠNGMẠICỔPHẦNĐẦUTƯVÀPHÁTTRIỂNVIỆTNAM - CHINHÁNHĐỒNG THÁP 3 .1 SƠ LƯỢC VỀ TỈNH...
... thuộc vào mức độ chuyên nghiệp, đại ngânhàng CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂNHÀNGTHƯƠNGMẠICỔPHẦNĐẦUTƯVÀPHÁTTRIỂNVIỆTNAM - CHINHÁNHĐỒNG THÁP • 3 .1 3 .1. 1 SƠ LƯỢC VỀ TỈNH ... LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU • 2 .1 2 .1. 1CƠ SỞ LÝ LUẬN Phương pháp luận 2 .1. 1 .1 Tổng quan hoạt độngngânhàngthươngmại 2 .1. 1 .1. 1 Khái niệm Ngânhàngthươngmại Lịch sử hình thành pháttriển ... Tỷ lệ (%) 41 45,2 22 17 ,2 14 ,5 29 21, 8 40 31, 2 12 ,5 46 17 ,8 21 16,4 7 ,1 9 48 28 18 14 17 6 2,7 5,9 3,9 10 0,0 14 ,6 18 ,8 18 ,8 10 0,0 Khác Cộn g 12 8 Nguồn: Số liệu tự điều tra năm 2 015 6,7 10 0,0 Với...
... KHÁCH HÀNG TẠI NGÂNHÀNG TMCP ĐẦU TƢ VÀPHÁTTRIỂNVIỆTNAMCHINHÁNHĐÔNG ĐÔ, HÀ NỘI Error! Bookmark not defined 3 .1 Giớithiệuchung NH TMCP Đầu tƣ PhátTriểnViệtNamchinhánhĐông Đô ... khách hàngngânhàng TMCP Đầu tƣ PháttriểnViệtNamchinhánhĐông Đô, Hà Nội - Chƣơng 4: Giải pháp nâng cao chất lƣợng dịch vụ khách hàngngânhàng TMCP Đầu tƣ PháttriểnViệtNamchinhánhĐông ... LỤC PHẦN MỞ ĐẦUVề tính cấp thiết đề tài Thành lập ngày 26 tháng năm 19 57, đến Ngânhàng TMCP Đầu tƣ PháttriểnViệtNam (BIDV) ngânhàng thƣơng mại hoạt động lâu đời uy tín hàngđầuViệt Nam...
... TẠI NGÂNHÀNGTHƯƠNGMẠICỔPHẦNĐẦUTƯVÀPHÁTTRIỂNVIỆT NAM- CHINHÁNH THÀNH ĐÔ 22 2 .1 Giớithiệuchungngânhàng TMCP ĐầutưPháttriểnViệt Namchi nhánh Thành Đô 22 2 .1. 1 ... Giớithiệuchungngânhàng TMCP ĐầutưPháttriểnViệt Nam- chinhánh Thành Đô 2 .1. 1 Quá trình hình thành pháttriểnngânhàng TMCP ĐầutưPháttriểnViệt Nam- chinhánh Thành Đô BIDV ngânhàng ... 22 2 .1. 1 Quá trình hình thành pháttriểnngânhàng TMCP ĐầutưPháttriểnViệt Nam- chinhánh Thành Đô 22 2 .1. 2 Mô hình hoạt độngngânhàng TMCP ĐầutưPháttriểnViệt Nam- chinhánh Thành...
... MẠICỔPHẦNĐẦUTƯVÀPHÁTTRIỂNVIỆTNAM – CHINHÁNH SỞ GIAO DỊCH 1.1GiớithiệungânhàngthươngmạicổphầnĐầutưPháttriểnViệtNam – Chinhánh Sở giao dịch 1.1 .1 Quá trình hình thành phát ... động, Ngânhàng thức mang tên NgânhàngThươngmạicổphầnĐầutưPháttriểnViệtNamtừ ngày 27/4/2 012 , với tên tắt giao dịch BIDV NgânhàngthươngmạicổphầnĐầutưPháttriểnViệtNamcó ... hàngChinhánh Sở giao dich trực thuộc NgânhàngĐầutưPháttriểnViệt Nam, thành lập vào ngày 28/3 /19 91 theo định số số 76/QĐ/TCCB Tổng Giám đốc ngânhàngĐầutưpháttriểnViệtNamChi nhánh...
... NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂNHÀNGTHƯƠNGMẠICỔPHẦNĐẦUTƯVÀPHÁTTRIỂNVIỆTNAMCHINHÁNH SỞ GIAO DỊCH 2 .1 Giớithiệu khái quát NgânhàngThươngmạiCổphầnĐầutưPháttriểnviệtNamChinhánh Sở ... việtNamChinhánh Sở Giao dịch 2 .1. 1NgânhàngThươngmạiCổphầnĐầutưPháttriênViệtNam • Tên ngânhàng : NgânhàngThươngMạiCổphầnĐầutưPháttriểnViệtNam 33 SVTH : Phạm Thị Vui K46H3 ... 2 .1. 2 NgânhàngThươngmạiCổphầnĐầutưPháttriểnViệtNamChinhánh Sở giao dịch • Ngânhàng TMCP ĐầutưPháttriểnViệtNamChinhánh Sở giao dịch thành lập ngày 28 tháng 03 năm 19 91 theo...
... TẠI NGÂNHÀNGTHƯƠNGMẠICỔPHẦNĐẦUTƯVÀPHÁTTRIỂNVIỆTNAMCHINHÁNH SỞ GIAO DỊCH I 2 .1 Khái quát NgânhàngthươngmạicổphầnĐầutưPháttriểnViệtNamChinhánh Sở giao dịch 2 .1. 1 Sự hình ... vốn NgânhàngthươngmạicổphầnĐầutưPháttriểnViệtNamChinhánh Sở giao dịch I Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu huy động vốn NgânhàngthươngmạicổphầnĐầutưPháttriểnViệtNamChinhánh ... pháttriển Sở giao dịch NgânhàngĐầutưPháttriểnViệtNam thành lập ngày 28/3 /19 91 theo Quyết định số 76/QĐ-TCCB1 ngày 28/03 /19 91 Tổng Giám đốc NgânhàngĐầutưPháttriểnViệt Nam, từ ý tư ng...
... TT ng 2008 2009 2 010 2 011 2 012 43.4 42.875 46.3 51 51. 348 46.354 10 .387 9.6 10 .8 01 9.655 8.257 14 .253 14 .85 13 .525 15 .15 17 .949 11 .2 61 11. 63 14 .667 12 .570 12 .874 1. 28 1. 36 1. 53 1. 883 3.453 0.045 ... KHÁCH HÀNG1.1 D ch v ngânhàng .3 1.1 .1 Khái ni m d ch v ngânhàng1. 1.2 c tính d ch v ngânhàng .3 1. 1.2 .1 Tính vô hình 1. 1.2.2 ng nh t 1. 1.2.3 ... m – 2 012 , nhìn chung ngu n v n v i t ng tài s n n th V u t ng tài s ng n 2008 m n 96% so 28 Bi 18 0 2 .1: Bi l i nhu c thu c a chinhánh 15 6.8 16 0 14 4.35 13 0.7 14 0 12 1.2 11 7 2 011 2 012 12 0 10 0 80...
... • NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂNHÀNGTHƯƠNGMẠICỔPHẦNĐẦUTƯVÀPHÁTTRIỂNVIỆTNAMCHINHÁNH SỞ GIAO DỊCH 2 .1 Giớithiệu khái quát NgânhàngThươngmạiCổphầnĐầutưPháttriểnviệtNamChinhánh Sở ... việtNamChinhánh Sở Giao dịch 2 .1. 1NgânhàngThươngmạiCổphầnĐầutưPháttriênViệtNam • Tên ngânhàng : NgânhàngThươngMạiCổphầnĐầutưPháttriểnViệtNam • Tên giao dịch quốc tế : JOIN ... triệu đồng, phần vốn nhà nước 22.036.078 • triệu đồngNgânhàng TMCP ĐầutưPháttriểnViệtNam thành lập sở thực cổphần hóa NgânhàngĐầutưPháttriểnViệt Nam, ngânhàngthươngmại nhà nước...